Отзывы о Инверторный кондиционер (сплит-система) Tuvio Инверторный кондиционер (ACI09W11/ACI12W11/ACI07W11)
Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить Tuvio Инверторный кондиционер (ACI09W11/ACI12W11/ACI07W11)?:
- Эффективное охлаждение и обогрев помещений, превышающих заявленную площадь:
- Пользователи подтверждают, что кондиционер справляется с охлаждением комнат до 40 м², несмотря на номинальную площадь до 22–25 м².
- В режиме обогрева работает при температурах до -11°C, поддерживая комфортные 24°C в помещении.
- Инверторный компрессор Gree обеспечивает стабильную работу с минимальными перепадами мощности.
- Тихая работа внутреннего блока в стандартных режимах:
- Уровень шума внутреннего блока в номинальном режиме — около 29 дБ, что комфортно для дневного использования.
- В ночном режиме шум снижается, хотя некоторые пользователи отмечают незначительный гул на турборежимах.
- Вибрации внутреннего блока отсутствуют благодаря качественной сборке.
- Компактность внешнего блока:
- Внешний блок меньше аналогов (например, моделей «Семёрки»), вес — около 20 кг.
- Упрощает монтаж в ограниченном пространстве (балконы, узкие ниши).
- Качественная шумо-виброизоляция снижает передачу вибраций на стену.
- Поддержка базового управления через умный дом:
- Интеграция с Яндекс.Алисой через дополнительные хабы позволяет включать/выключать устройство, регулировать температуру.
- Отсутствие встроенного Wi-Fi компенсируется совместимостью с умными пультами.
- Функция автоматического перехода в режим поддержания температуры снижает энергопотребление.
- Надёжность конструкции и материалов:
- Медные трубки и инверторная плата (без дополнительной защиты) обеспечивают долгий срок службы.
- Качественный пластик корпуса устойчив к пожелтению и деформациям.
- Заводская герметизация системы предотвращает утечки фреона при корректной установке.
- Энергоэффективность в режиме обогрева:
- При работе на обогрев (до -15°C без зимнего комплекта) потребление составляет 390 кВт/мес, что в 4 раза экономичнее электрообогревателей.
- Автоматическое оттаивание внешнего блока предотвращает обледенение.
- Инверторная технология минимизирует скачки напряжения в сети.
- Лаконичный дизайн и удобное управление:
- Сенсорный пульт с интуитивным интерфейсом и регулировкой шторок в 4 направлениях.
- Компактный внутренний блок (глубина — 19 см) не нарушает эстетику интерьера.
- Возможность настройки таймера и режимов через мобильное приложение.
Минусы по отзывам пользователей:
- Шум внешнего блока на высоких оборотах:
- Уровень шума внешнего блока достигает 50–55 дБ при пиковых нагрузках, что критично для установки под окнами спален.
- Вибрации на максимальной мощности требуют дополнительных демпферов (штатные виброопоры недостаточны).
- Режим оттаивания сопровождается кратковременным гулом.
- Одностороннее подключение дренажа:
- Слив конденсата возможен только с левой стороны внутреннего блока, что усложняет монтаж в помещениях с нестандартной планировкой.
- Правый выход дренажа заглушен, для его активации требуется механическое вмешательство.
- Ошибки в подключении приводят к протечкам (описаны случаи повреждения обоев).
- Ограниченная интеграция с экосистемой Яндекса:
- Отсутствие встроенного Wi-Fi и Zigbee, управление возможно только через сторонние хабы.
- Нет виртуального пульта в приложении «Яндекс.Умный дом», функционал ограничен базовыми командами.
- Ошибки синхронизации с Алисой при использовании non-Yandex устройств.
- Бракованные экземпляры и ошибки работы:
- Частые случаи ошибок E0 (неисправность платы внешнего блока) и E8 (неизвестная ошибка) в первые дни эксплуатации.
- Отсутствие чётких инструкций по кодам ошибок в мануале.
- Сложности с гарантийным ремонтом из-за отсутствия сервисных центров, специализирующихся на кондиционерах.
- Неполная комплектация:
- Отсутствие кронштейнов для внешнего блока в базовой поставке.
- Пульт ДУ не имеет подсветки, что неудобно для использования в темноте.
- Короткий кабель питания (1.2 м) требует использования удлинителей.
- Слабая холодопроизводительность в экстремальную жару:
- При температуре выше 40°C эффективность охлаждения снижается (пользователи отмечают «слабоватый» поток).
- Малый диаметр медных трубок (6 мм) ограничивает скорость теплообмена.
- Задержка реакции на изменение настроек температуры (до 15–20 минут).
- Проблемы с гарантийной поддержкой:
- Отсутствие прямых сервисных центров Яндекса, перенаправление в сторонние СЦ с низкой квалификацией.
- Сложности с возвратом средств за некачественный монтаж.
- Отказы в ремонте из-за «нештатных условий эксплуатации» при отсутствии явных нарушений.
Обзор Tuvio Инверторный кондиционер (ACI09W11/ACI12W11/ACI07W11)*:
Производительность охлаждения и обогрева
Кондиционер демонстрирует неоднозначные результаты по эффективности охлаждения: некоторые пользователи отмечают, что он справляется с площадью до 40 м² (при заявленных 22 м²), ощутимо понижая температуру в смежных помещениях. В режиме обогрева устройство стабильно работает до -11°C, прогревая комнату до 24°C с последующим поддержанием температуры. Однако при экстремальной жаре (40°C) охлаждение 50 м² оценивается как слабое, а скорость достижения заданных параметров оставляет желать лучшего — пользователи отмечают, что кондиционер "справляется, но не быстро". Существенная разница ощущается даже при смене целевой температуры на 1 градус в авторежиме.
Технические неполадки и надёжность
Критической проблемой модели является высокий процент заводского брака, проявляющийся в ошибках E0/E8, которые возникают через 3-5 минут после запуска и блокируют работу. Десятки пользователей столкнулись с полной остановкой внешнего блока, утечкой фреона из-за производственных дефектов или повреждений при транспортировке. Сервисная поддержка неадекватна: авторизованные центры отсутствуют, диагностика проводится по фото, а гарантийный ремонт затягивается на месяцы. Особенно разочаровывает несовместимость с готовыми трассами — перенаправление дренажа требует самостоятельного сверления корпуса, что приводит к протечкам.
Конструктивные особенности и качество сборки
Внешний блок компактен (меньше аналогов, вес ~20 кг), но имеет слабую виброизоляцию: на средних и максимальных оборотах возникает гул, сравнимый с "лёгкомоторным самолётом", требующий установки дополнительных виброопор. Медные трубки внутреннего блока хрупкие — при монтаже легко ломаются при развороте. Дренажная система выполнена с критическим недочётом: правое отверстие запаяно, а левое часто перекрыто штатной заглушкой, что вызывает потопы. Пластик корпуса оценивается как "средний" с тонкими рёбрами теплообменника, а клеммные колодки имеют низкое качество соединений.
Шумовые характеристики
Заявленный уровень шума внутреннего блока (29 дБ) пользователи считают завышенным: в ночном режиме гул вентилятора мешает сну, особенно в турборежиме. Внешний блок шумнее конкурентов — несбалансированная крыльчатка создаёт вибрации, передающиеся на стену. Компенсировать это удаётся только профессиональным монтажом с виброгасящими подушками. При этом в штатном режиме (не на пиковой мощности) работа относительно тихая — многие отмечают, что за окном шум практически не слышен.
Управление и интеграция
Пульт ДУ минималистичен, с базовыми функциями (регулировка температуры, 3 скорости вентилятора, управление шторками в 4 направлениях). Ключевой недостаток — отсутствие встроенного Wi-Fi модуля, что парадоксально для бренда Яндекс. Подключение к "Умному дому" возможно только через сторонний хаб с ограниченным функционалом (вкл/выкл, смена температурного режима). Попытки интегрировать устройство с Алисой часто проваливаются — отсутствует суточное программирование, виртуальный пульт в приложении не реализован.
Целевое применение и конкурентоспособность
Устройство подойдёт бюджетным покупателям для небольших помещений (до 25 м²) при условии безошибочного монтажа и отсутствия заводского брака. Его преимущества — инверторный компрессор Gree, снижающий энергопотребление (подтверждённая экономия 390 кВт за 2 месяца обогрева), и компактные габариты внешнего блока. Однако модель проигрывает конкурентам (например, TCL) в мощности охлаждения за аналогичную цену. При этом высокие риски поломки, сложности с гарантийным обслуживанием и ограниченная функциональность делают покупку оправданной только при глубокой скидке — как отмечают пользователи, "это лотерея: если повезёт с экземпляром, будет служить".
Кондиционер демонстрирует неоднозначные результаты по эффективности охлаждения: некоторые пользователи отмечают, что он справляется с площадью до 40 м² (при заявленных 22 м²), ощутимо понижая температуру в смежных помещениях. В режиме обогрева устройство стабильно работает до -11°C, прогревая комнату до 24°C с последующим поддержанием температуры. Однако при экстремальной жаре (40°C) охлаждение 50 м² оценивается как слабое, а скорость достижения заданных параметров оставляет желать лучшего — пользователи отмечают, что кондиционер "справляется, но не быстро". Существенная разница ощущается даже при смене целевой температуры на 1 градус в авторежиме.
Технические неполадки и надёжность
Критической проблемой модели является высокий процент заводского брака, проявляющийся в ошибках E0/E8, которые возникают через 3-5 минут после запуска и блокируют работу. Десятки пользователей столкнулись с полной остановкой внешнего блока, утечкой фреона из-за производственных дефектов или повреждений при транспортировке. Сервисная поддержка неадекватна: авторизованные центры отсутствуют, диагностика проводится по фото, а гарантийный ремонт затягивается на месяцы. Особенно разочаровывает несовместимость с готовыми трассами — перенаправление дренажа требует самостоятельного сверления корпуса, что приводит к протечкам.
Конструктивные особенности и качество сборки
Внешний блок компактен (меньше аналогов, вес ~20 кг), но имеет слабую виброизоляцию: на средних и максимальных оборотах возникает гул, сравнимый с "лёгкомоторным самолётом", требующий установки дополнительных виброопор. Медные трубки внутреннего блока хрупкие — при монтаже легко ломаются при развороте. Дренажная система выполнена с критическим недочётом: правое отверстие запаяно, а левое часто перекрыто штатной заглушкой, что вызывает потопы. Пластик корпуса оценивается как "средний" с тонкими рёбрами теплообменника, а клеммные колодки имеют низкое качество соединений.
Шумовые характеристики
Заявленный уровень шума внутреннего блока (29 дБ) пользователи считают завышенным: в ночном режиме гул вентилятора мешает сну, особенно в турборежиме. Внешний блок шумнее конкурентов — несбалансированная крыльчатка создаёт вибрации, передающиеся на стену. Компенсировать это удаётся только профессиональным монтажом с виброгасящими подушками. При этом в штатном режиме (не на пиковой мощности) работа относительно тихая — многие отмечают, что за окном шум практически не слышен.
Управление и интеграция
Пульт ДУ минималистичен, с базовыми функциями (регулировка температуры, 3 скорости вентилятора, управление шторками в 4 направлениях). Ключевой недостаток — отсутствие встроенного Wi-Fi модуля, что парадоксально для бренда Яндекс. Подключение к "Умному дому" возможно только через сторонний хаб с ограниченным функционалом (вкл/выкл, смена температурного режима). Попытки интегрировать устройство с Алисой часто проваливаются — отсутствует суточное программирование, виртуальный пульт в приложении не реализован.
Целевое применение и конкурентоспособность
Устройство подойдёт бюджетным покупателям для небольших помещений (до 25 м²) при условии безошибочного монтажа и отсутствия заводского брака. Его преимущества — инверторный компрессор Gree, снижающий энергопотребление (подтверждённая экономия 390 кВт за 2 месяца обогрева), и компактные габариты внешнего блока. Однако модель проигрывает конкурентам (например, TCL) в мощности охлаждения за аналогичную цену. При этом высокие риски поломки, сложности с гарантийным обслуживанием и ограниченная функциональность делают покупку оправданной только при глубокой скидке — как отмечают пользователи, "это лотерея: если повезёт с экземпляром, будет служить".
*Выделили главное проанализировав реальные мнения покупателей с применением AI
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
-
На какую площадь рассчитан кондиционер в режимах охлаждения и обогрева?
Кондиционер эффективно охлаждает помещения до 20–22 м², но при открытых дверях может снижать температуру в смежных зонах (коридор, соседняя комната). В режиме обогрева он стабильно работает до -11°C, прогревая комнату до 24°C с последующим поддержанием температуры. Для площадей свыше 25 м² мощность может быть недостаточной, особенно в экстремальную жару (+40°C). -
Какой уровень шума у внутреннего и внешнего блоков?
Внутренний блок в стандартном режиме работает достаточно тихо (29 дБ), но на турбо-скорости шум становится заметным. Внешний блок при пиковых нагрузках (особенно в режиме обогрева) вибрирует и генерирует гул, сравнимый с "легкомоторным самолетом". Для снижения вибраций пользователи рекомендуют устанавливать блок на виброопоры, которые не входят в комплект. -
Возможны ли частые ошибки в работе, и как они проявляются?
Распространённая проблема — ошибка E8 (реже E0 или E7), возникающая через 3–5 минут после запуска. Она связана с неполадками платы внешнего блока, утечкой фреона или плохим контактом датчика температуры. Кондиционер при этом отключается, а повторный запуск возможен только после полного отключения от сети. Некоторые пользователи временно решали проблему E7 переподключением штекера датчика. -
Можно ли подключить кондиционер к системе "Умный дом" Яндекса?
Прямого подключения к "Алисе" нет из-за отсутствия Wi-Fi-модуля. Управление возможно только через инфракрасный пульт Яндекс-станции с ограниченным функционалом (включение/выключение, смена температуры). Виртуальный пульт в приложении не поддерживается, что отмечается как существенный недостаток для бренда Яндекса. -
Как устроена система дренажа, и есть ли риски протечек?
Дренажное отверстие расположено только с левой стороны внутреннего блока. Правый выход запаян, а переустановка трубки требует сверления корпуса, что не гарантируется производителем. При неправильном подключении или заводском браке (запаянное отверстие) возможны протечки воды на стену и пол. -
Подходит ли кондиционер для установки на готовую трассу?
Нет, монтаж на существующую трассу невозможен без нештатных доработок. Установщики отмечают, что это требует сверления внутреннего блока и установки переходников, что повышает риск протечек и аннулирует гарантию. -
Насколько качественны материалы сборки?
Медные трубки хрупкие и могут ломаться при монтаже. Пластик внутреннего блока оценивается как средний, рёбра теплообменника — тонкие. Внешний блок компактен (вес ~20 кг), но его корпус уязвим к повреждениям при транспортировке.
-
Какие особенности у пульта управления?
Пульт простой, с минималистичным дизайном. Поддерживает регулировку шторок (вверх/вниз, влево/вправо), но не позволяет программировать режимы по времени. При утере пульта приобрести замену отдельно сложно. -
Эффективно ли работает инверторный компрессор?
Да, инвертор (производства Gree) обеспечивает плавное поддержание температуры и снижает энергопотребление. Например, в режиме обогрева за 2 месяца расход составил 390 кВт⋅ч — в 4 раза меньше, чем у электрообогревателя. Однако на максимальной мощности компрессор шумит. -
Есть ли проблемы с балансировкой вентиляторов?
У внешнего блока встречается дисбаланс крыльчатки, вызывающий вибрацию на средних и высоких оборотах. Пользователи решают это установкой виброопор, но штатная комплектация их не включает. -
Как кондиционер ведёт себя в режиме оттаивания?
При обогреве в мороз периодически активируется автооттайка внешнего блока. В этот момент на дисплее может кратковременно появляться ошибка (без сбоя в работе), а блок издаёт звуки перекачки фреона. Это штатная функция, но неопытных пользователей она пугает. -
Насколько точное поддержание температуры?
В авторежиме разница даже в 1°C (между 24°C и 25°C) ощутима: при 24°C воздух ощутимо холоднее. В режиме охлаждения температурный контроль точнее, чем в обогреве. -
Какие ограничения по монтажу важно учесть?
Ключевые нюансы: короткий кабель питания, дренаж только с левой стороны, необходимость виброизоляции внешнего блока. Также при развороте трубок внутреннего блока они могут деформироваться из-за хрупкости. -
Для каких помещений кондиционер оптимален?
Лучше всего подходит для небольших изолированных комнат (15–18 м²). В студиях или открытых пространствах свыше 25 м² производительность недостаточна, особенно при экстремальных температурах. Идеален для спален при работе на низких оборотах. -
Каковы риски заводского брака?
В отзывах массово упоминается высокий процент брака: незаправленные фреоном блоки, запаянные дренажные отверстия, отсутствие креплений в комплекте. Это приводит к протечкам, ошибкам E8 и необходимости повторного монтажа.
123 отзывов пользователей o Tuvio Инверторный кондиционер (ACI09W11/ACI12W11/ACI07W11)
Пользовались
Tuvio Инверторный кондиционер (ACI09W11/ACI12?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
Мирослав Готье
27.06.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Отличная модель
- + ценакачество, всё отлично.
- - режим "осушения" воздуха не работает.
Ну начнем) Приобрел его в июне-июле 2024 года, точно сказать сейчас не могу, тогда-же и поставил. Всё лето и начало осени отработал на отлично, многие пишут что плохо охлаждает, не соглашусь, комнату 18кв.м. + хол примерно 12кв.м. , да еще и коридор захватывает и чувствуется прохлада, чисто комнату охлаждает с 26-28 градусов до 16 примерно минут за 12-15. Стоит датчик и мониторит. Через умный пульт подключил его к Алисе, не полноценная интеграция в умный дом но базу выполняет, вклвыкл, переключение по градусам, режимы. Изначально умный пульт нужен был чтобы в пути посмотреть с датчика температуру и включить его в дороге чтобы сразу охладил. Не шумный, по проекту монтажа был установлен на стене балкона, благо балкон позволяет размерами, но висит прям под потолком с зазором около 2мм, естественно никакие виброопоры не влезут, но и не вижу в них смысла, вибрации и гула не заметил . Расстроил один момент, жена астматик, повышенная влажность не желательна, но в режиме осушения, за 3 часа влажность упала всего на 3%, а это не о чем, я думаю это даже не заслуга кондиционера)))
В общем и целом довольны кондеем, нужен был бюджетный вариант, данный аппарат подошел на всё 100, вот второе лето спасает нас в жаркие дни)
В общем и целом довольны кондеем, нужен был бюджетный вариант, данный аппарат подошел на всё 100, вот второе лето спасает нас в жаркие дни)
Елена Колотилова
28.07.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Отличная модель
- + К великому сожалению отсутствуют.(отсутствовали) Компания возместила и помогла. Сделали скидку на покупку нового кондиционера.. Яндекс ценит клиентов.. Своё и наше время.
- - Кондиционер прибыл быстро. Но из двух разных частей. внутренний блок сплит системы от инверторного кондиционера. А внешняя часть не от инверторного. К сожалению это выяснилось только во время установки. На складе допустили "ошибку" собрали комплект от двух разных кондиционеров. За прокладку трассы и установку кондиционера деньги заплачены.
Обратились в поддержку. Сказали только возврат оформлять. Потрачено много личного времени/денег/нервов. Ещё и оплачивать демонтаж!!! + при покупке нового мне снова оплачивать монтаж!
Из помощи только скидка на такой же комплект при оформлении следующей покупки))) И по какой-то невероятной причине все проблемы решать должен покупатель себе в убыток. Хотя эту проблему создали сотрудники маркета.
Заплаченные деньги за услугу (которая не была оказана в полной мере) покупатель ещё и понёс убытки.
(поддержка пообещала всё решить,если так и будет отзыв дополню)
Сделали всё по высшему уровню.
Исправились. Помогли. Очень даже молодцы!!!
(поддержка пообещала всё решить,если так и будет отзыв дополню)
Сделали всё по высшему уровню.
Исправились. Помогли. Очень даже молодцы!!!
Сергей Зайцев
31.05.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Отличная модель
- + Инвертор, тихая работа, цена.
- - Короткий провод питания. (Если Тувио даст возможность его замены на длину которая нужна, будет кайф!)
Вообщем установщики похвалили кондей, отличный аппарат за свои деньги. Проблем с установкой не возникло. Поставили примерно за 1.5 часа. Единственное было замечание, что клеммы на внутреннем блоке для подключения электропитания выполнены не очень, долго с ними возились. Далее относительно шума как пишут другие пользователи. Даже на турбо режиме он не так сильно шумит, шум как от напольного вентилятора. Внешний блок тоже не особо сильно гудит. Соседям он мешать не будет! Сначала хотел поставить внешний блок на виброопоры, но мастера сказали, что это не требуется, гудеть и прыгать он не будет, что в принципе так и есть. Охлаждает комнату 18 метров примерно за 7 минут, дотягивает холодок и в спальню. По пульту, да подсветки нет, названия кнопок на Английском, но там все интуитивно понятно. Внутренние шторки автомат, не ручное управление, тоже +. Кондей привязал через умный пульт и подвязал к Алисе, + доп датчик температуры, чтобы автоматически он запускался и отключался по сценарию. Подвязывается пульт в ручном режиме в умном доме с Алисой. Кондер можно покупать, он стоит своих денег. Отзыв дополню позже через время.
АЛАР
19.03.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Отличная модель
- + Компактный внешний блок, весом всего около 20кг. Маленький пульт. Работает тихо.
- - Не обнаружил. Возможно короткий шнур питания, но это решаемо.
Дополню. Лёгкая вибрация внешнего блока на максимальных и средних оборотах. Если кто-то решил этот вопрос самостоятельно, отпишитесь пожалуйста в комментариях ниже.
Отличный кондиционер. Справляется с бОльшей площадью, чем заявлено производителем. Комната 22 м2 + смежная комната + коридор, итого метров под 40 квадратных. С термометром не бегал, но ощутимо, что понижает температуру и в смежных помещениях.
Работает. Охлаждает. Что ещё нужно? Как будет греть осенью, постараюсь дополнить отзыв.
Дополню. Зимой ставили на обогрев. Точно работает до -11С°, ниже температуры не было. Греет просто отлично. Поднимает температуру в комнате до +24С° и переходит в режим поддержания. Работает тихо, практически не слышно. С некоторой периодичностью включается режим оттаивания внешнего блока, не стоит пугаться. На экране загорается какая-то ошибка, далее идёт перекачка фреона во внешний блок, он нагревается, лёд отваливается и сплит система возвращается в режим работы на обогрев.
Проверен так сказать на всех режимах. Однозначно нужно брать ещё один на кухню)))
Если вдруг сломается, дополню отзыв.
Работает. Охлаждает. Что ещё нужно? Как будет греть осенью, постараюсь дополнить отзыв.
Дополню. Зимой ставили на обогрев. Точно работает до -11С°, ниже температуры не было. Греет просто отлично. Поднимает температуру в комнате до +24С° и переходит в режим поддержания. Работает тихо, практически не слышно. С некоторой периодичностью включается режим оттаивания внешнего блока, не стоит пугаться. На экране загорается какая-то ошибка, далее идёт перекачка фреона во внешний блок, он нагревается, лёд отваливается и сплит система возвращается в режим работы на обогрев.
Проверен так сказать на всех режимах. Однозначно нужно брать ещё один на кухню)))
Если вдруг сломается, дополню отзыв.
Юлия К.
22.09.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Отличная модель
- + Цена, не нужно заправлять уже заправлен с завода, тихий что внутри что снаружи (хотя писала что внешний блок шумит, неправда), за 5 минут остужает, нагревает и сушит квартиру!
- - Не обнаружили! Единственное, заказали и доставка Яндекса накасячила привезла не в той комплектации (2внутрених), очень неприятный момент. Пришлось связываться с поддержкой и перезаказывать.
Плюс, что сделали скидки на следующую покупку. В итоге кондиционер привезли во второй раз в правильной комплектации и с хорошей скидкой!
Небольшой минус, короткий провод питание (но мы легко заменили).
Рекомендуем, к самому кондиционеру претензий нет. Нагревает и охлаждает быстро! Тихий, приятный дизайн.
Таймер на пульте есть, к Алисе колонке не привязывается (ходит миф по интернету что типо есть управление от Алисы)
Нас все устраивает, со своей задачей справляется на ура!
Небольшой минус, короткий провод питание (но мы легко заменили).
Рекомендуем, к самому кондиционеру претензий нет. Нагревает и охлаждает быстро! Тихий, приятный дизайн.
Таймер на пульте есть, к Алисе колонке не привязывается (ходит миф по интернету что типо есть управление от Алисы)
Нас все устраивает, со своей задачей справляется на ура!
fifo fi
27.05.2025
6/10
Оценка пользователя
Плохо
Посредсвенная модель
- + Мне повезло, монтажники очень не плохо справились с работой + установили купленные мной подушки под внешний блок, поэтому он очень тих в работе.
- - Короткий шнур питания, замятости на внешнем блоке. Дата производства 01.2024 (механические шторки по идее)
По характеристикам внутренний блок 29дб (не самый бесшумный вариант).
Дополняю отзыв!
Одно сливное-дренажное отверстие запаяно, перекидывать предустановленную трубку на другое отвертсие нельзя! Потек по стене, благо заметили быстро, установщики приехали и перекинули трубку обратно. В инструкции об этом не было ни слова. Косяк маркета, косяк производителя. Крайне неприятная ситуация
Курьеры доставщики не очень бережно относятся к товарам.
Охлаждает, греет. В использовании 1 день, возможно позже дополню отзыв. Покупал за 22к. После покупки попался другой кондиционер за эти же деньги, но прилично мощнее (tcl), думаю, увидел бы раньше, взял бы его, пока и этого достаточно для небольшой комнаты.
Охлаждает, греет. В использовании 1 день, возможно позже дополню отзыв. Покупал за 22к. После покупки попался другой кондиционер за эти же деньги, но прилично мощнее (tcl), думаю, увидел бы раньше, взял бы его, пока и этого достаточно для небольшой комнаты.
Александр Б.
30.07.2025
8/10
Оценка пользователя
Хорошо
Хорошая модель
- + Цена (по акции вышел с доставкой по Н. Новгороду (500руб) всего за 17200руб.
Автоматические двигающиеся шторки не только вниз вверх, но и влево вправо - - 1. кроме температуры ничего не отражается на внутреннем блоке. На другом отражает если установлен таймер, но это мелочь.
2. в конструкции внутри будто бы 2 трубки под слив, но на самом деле 1 трубка запаяна + в комплекте есть заглушка. При становке даже подумать не мог, что трубка запаяна, поэтому сразу перенаселена шлану слива на свободную и оставшуюся заделал заглушкой. Естесственно весь слив оказался дома. Пришлось переделать. За плохую инструкцию снял звезду.
В целом кондей огонь за свою стоимость. Ставил сам, но изучая инструкцию не увидел описания, что одна трубка запаяна - это описал в недостатках
Евгений Ахрамеев
11.08.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Отличная модель
- + охлаждает квартиру в 55 квадратных метров . с трудом конечно в жару но все таки может сделать так чтоб прийти с улицы и кайфануть от прохлады
- - судя по многим негативным отзывам вижу что не я один с проблемой отвала пульта через какое то время .
проблему с пультом смог решить . проблема не в пульте а во внутреннем блоке . судя по всему там были как то не так уложены провода и может из-за тока были помехи или статическое электричество фиг его знает , но через какое то время пульт переставал работать до перезагрузки. в общем открыл я внутренний блок , снял черную защитную панель и немного по другому уложил провод который идет на монитор температуры . Вуаля! теперь пульт не отваливается
Влад Грачев
23.04.2025
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
Очень плохая модель
- + Сложно сказать, пока их не удалось оценить
- - 19.04 получил кондиционер доставкой на дом.
Сегодня (23.04) был осуществлен монтаж всей сплит-системы. Итог печальный, кондиционер ни в одном из режимов не работает дольше 3-5 минут. После этого времени сразу выдает ошибку Е8 (в инструкции вы о ней ничего не найдете) и перестает на что-либо реагировать. При перезапуске кондиционера ситуация не меняется.
Поддержка Яндекса начала отписывать про какую-то систему выхлопных газов, затем дали номер сервисного центра, который вообще не занимается кондиционерами.
Дали еще один номер, в итоге всю ситуацию расписал, СЦ сообщения читает и молчит.
Кто вернет деньги за монтаж? За последующий демонтаж и в дальнейшем, при замене системы, еще один монтаж?
Своего СЦ Яндекс не имеет и пишут, что работают с авторизованными сервисами. В итоге обратной связи нет ни от Яндекса, ни от СЦ.
Не рекомендую к покупке
Павел Бабушкин
17.08.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Отличная модель
- + Очень тихий, есть режим авто, холодит и обогревает
- - очень хлюпкий пластик и металл, явно удешевлен. он не умный, с Алисой не работает
В целом покупкой доволен, за свой ценник кондиционер прям отличный. Действительно охлаждает помещение, шума практически не издаёт, можно смело ставить в спальне. Так же он умеет обогревать помещение. И моё любимое, вставляешь ему режим Авто, ставишь 24 градуса и режим ночь. так он вообще не заметен, но делает температуру в помещении ровно 24 градуса, и без разницы какая температура на улице +30 или +10.
Но вот бренд от яндекса, для меня вызывал ожидания, что он будет работать с яндексом, как же я удивился, когда узнал, что нет...
Но вот бренд от яндекса, для меня вызывал ожидания, что он будет работать с яндексом, как же я удивился, когда узнал, что нет...
Самвел Геворков
10.03.2025
4/10
Оценка пользователя
Ужасно
Плохая модель
- + Холодит, вроде работает. По дальнейшей эксплуатации дополню отзыв
- - Нууу, чтож. Это довольно печальная история, потому что у Яндекса судя по всему нет никакого контроля за техникой, которую они выпускают под своим брендом. В комплекте не оказалось кронштейнов крепления внешнего блока, но это ладно, может я не доглядел, но как можно было забыть заправить кондиционер на заводе... Это загадка. В итоге, получилось, что установка кондиционера стоила дороже, чем сам кондиционер. Божественное качество. Спасибо Яндекс, что так продвигаете свой бренд, больше не куплю
Я хотел кондиционер, я купил кондиционер, в следующий раз посмотрю на продукцию других брендов, потому что такое отношение к продаваемой технике... Ну это сильно одним словом. Ах да, совсем забыл, нет никакой гарантии, что это не повреждение внешнего блока, из за чего ушел фреон, поэтому сижу,любуюсь кондиционером и молюсь, что он не крякнет. Спасибо Яндекс, я стал верующим
Василий Коровин
19.08.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Отличная модель
- + инвертер, габариты, цена, экономный
- - не обнаружил... хотя... было бы здорово увидеть "карман" для пульта)
полный комплект в отличной упаковке.
09 инвертер с доставкой дешевле👍))) обычного 07.
ставил сам с готовым комплектом + короб (Арктика) - оч. удобно! (нет необходимости мотать "питона" , только снаружи.
наружний блок практически не слышно!
внутренний на turbo раскачивает люстру👌ветер шумит)))
у 09 инвертора жалюзи горизонт/вертикаль управляются с пульта! 👍
Спасибо Яндекс
рекомендую
и не могу понять...
нет левой стенки внешнего блока?
нет крышки блока подключения магистралей?
это экономия такая))) или недокомплект
09 инвертер с доставкой дешевле👍))) обычного 07.
ставил сам с готовым комплектом + короб (Арктика) - оч. удобно! (нет необходимости мотать "питона" , только снаружи.
наружний блок практически не слышно!
внутренний на turbo раскачивает люстру👌ветер шумит)))
у 09 инвертора жалюзи горизонт/вертикаль управляются с пульта! 👍
Спасибо Яндекс
рекомендую
и не могу понять...
нет левой стенки внешнего блока?
нет крышки блока подключения магистралей?
это экономия такая))) или недокомплект
МАРИЯ
10.08.2025
8/10
Оценка пользователя
Хорошо
Хорошая модель
- + не дорогой инвертор
- - цвета 1 провода на внутреннем и внешнем блоках не совпадают (белый/коричневый), заставили лишний раз мотнуться со второго этажа наружной стены домой на "сращивание", на внешнем блоке не предусмотрена крышка закрывающая блок трубопровода, нет настенного держателя пульта в комплекте. за это минус 1 звезда. нет комплекта болтов для крепления внешнего блока к опорам , не предусмотрена модификация и интеграция с умным домом. ожидалось, что потребление энергии будет меньше чем 9 ки другой фирмы, ан нет, практически столько же, а иногда и больше.
в целом нормальный агрегат, посмотрим сколько проработает
xpy xpy
07.09.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Отличная модель
- + быстрая доставка до двери, цена, качество.
- - в комплекте нет кронштейнов для наружного блока, проверяйте комплектацию обязательно.
оформили возврат, поддержка быстро предложила оформить возврат или взять промокод на скидку, что порадовало.
в яндексе интересная ситуация постоянным клиентам и владельцам яндекс карт цена выше на товар чем у не зарегистрированных клиентов, очень данная ситуация огорчила, сначала заманили скидками а потом плати как и все, скидки на нужный товар отложенный в корзину стали меньше.
очень интересное отношение к "своим" клиентам!!!
в яндексе интересная ситуация постоянным клиентам и владельцам яндекс карт цена выше на товар чем у не зарегистрированных клиентов, очень данная ситуация огорчила, сначала заманили скидками а потом плати как и все, скидки на нужный товар отложенный в корзину стали меньше.
очень интересное отношение к "своим" клиентам!!!
Павел
13.06.2025
4/10
Оценка пользователя
Ужасно
Плохая модель
Сам по себе кондёр охлаждает не плохо. В авто режиме сильная разница 24 и 25 градусов при 24 дует прохладным, при 25 заметно теплее. В режиме охлаждения работает как по мне лучше. Своим наверное не рекомендовал бы из-за проблемы ниже.
После установки показывал ошибку Е8, после нескольких минут работы отключался. В тех. поддержке сказали что такой ошибки вообще нет, скорее всего это F8 и показали фото наружнего датчика температуры. Отключил фишку датчика, включил кондёр, ошибка Е7, после подключил фишку датчика обратно, включил и всё заработало. Видимо бывает плохой контакт этой фишки.
После установки показывал ошибку Е8, после нескольких минут работы отключался. В тех. поддержке сказали что такой ошибки вообще нет, скорее всего это F8 и показали фото наружнего датчика температуры. Отключил фишку датчика, включил кондёр, ошибка Е7, после подключил фишку датчика обратно, включил и всё заработало. Видимо бывает плохой контакт этой фишки.
Руслан
16.05.2025
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
Очень плохая модель
- + Их нет!
- - Ошибка Е8 сразу после установки
Сразу после установки выдал ошибку Е8 и помогало только вытаскивание из розетки и то после 10 минут работы снова уходил в ошибку. Ошибка очень популярная в отзывах. Заводской брак видимо. Сервис яндекса крайне не рекомендую. Общение тупо по скрипту. Поддержка дала контакты сервисного центра в другом городе. В моем городе его тупо нет, после всех манипуляций, поддержка вернули деньги и забрали кондиционер, никаких компенсаций не получил. Установка и демонтаж были за мой счет. Вообщем, зря потраченное время, деньги и настроение. Не советую связываться с брендом тувио.
анна ш.
09.08.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Отличная модель
- + Красивый, мощный.
- - Только установили, пока не увидела.
Заказывали два инверторных кондиционера, блоки пришли как нужно, а сами кондиционеры разные один инверторный, другой обычный, служба поддержки работает очень слабо, ничего не решили, оплатили как за установку 2-х кондиционеров, так как заметили поздно что они разные, сам кондиционер повесили а блок лежит дома, так как не подходит, что делать?
Ильяс Арифулин
08.04.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Отличная модель
- + Холодит на всю сумму)
- - Единственный момент, при установке слив только с одной стороны, слева. Справа физически подключить слив можно, но по факту этот выход заглушен. Обнаружили только в момент проверки слива.
В целом отличный аппарат за свои деньги. Без проблем подключил к Алисе через умный пульт. функционал конечно ограничен, но удаленно можно включить, теплее/ холоднее. Если еще яндекс добавит виртуальный пульт в свое приложение, то вообще проблем не будет. Можно и без wifi обойтись.
Шторки регулируются с пульта вверх/вниз, влево/вправо. Шум внешнего и внутреннего блока вполне устраивает.
Шторки регулируются с пульта вверх/вниз, влево/вправо. Шум внешнего и внутреннего блока вполне устраивает.
Milana Gevorkov
28.05.2025
8/10
Оценка пользователя
Хорошо
Хорошая модель
- + Тихий инвертор за такую стоимость-это находка
- - Не подойдет для установки на готовую трассу! Дренаж кондиционера не переставляется ( право-лево)
Был расстроен, когда монтажники отказались устанавливать его на готовую трассу, потому как это невозможно. Возможно только мудрить с внутренним блоком, сверлить его, ставить переходники, вообщем «колхозить» Гарантию на такие работы никто не даст, вероятность того что потечет по стене через время 50/50. Вообщем не советую покупать его на готовую трассу
Александр
26.12.2024
4/10
Оценка пользователя
Ужасно
Плохая модель
- + Недорого, инвертерно. Привезли как надо, все цело, упаковка не повреждена.
- - Так и не запустился. Точнее внутренний блок работает, а внешний блок не хочет. Через время, на внутреннем блоке появляется ошибка E0. Ошибка платы внешнего блока. Думали, может провод, попробовали еще два провода, но нет. К сожалению, пришлось все снимать и сдавать обратно. Печаль, а я так верил в Яндекс (((
По сравнению с другими кондиционерами, что у меня есть, так сказать, сборка на любителя. Пульт простенький. Я про виброопоры для внешнего блока я вообще молчу. Не обратил внимание, а сейчас почитал, шумноватый он еще 29 дБ. До 25 дБ еще норм, а лучше до 20 дБ брать, если с кондиционером спать. Интересно, мне деньги за доставку вернут или нет. )
Дополняю.
Товар забрали быстро и деньги вернули быстро за это респект.
Дополняю.
Товар забрали быстро и деньги вернули быстро за это респект.
Дмитрий
10.05.2025
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
Очень плохая модель
- + да, дёшево. причём простое покупки за 25000 он стал ещё дешевле на 5000,
- - всего три скорости вентилятора. но это не главное. Он НЕ РАБОТАЕТ КАК ПОЛОЖЕНО!
При тестировании на минимальной, или максимальной температуре через 3-5 минут уходит в ошибку E8. Запускается снова только после отключения от сети. В настоящее время работает только на 24 градусах. Если ставить 23 или 25 градуса - уходит в ошибку E8. Поддержка молчит, ждут от кого-то ответа. Говорят, год гарантия. Надеюсь вопрос решится
видео теста не грузится, видимо слишком большое
NeeCola
30.07.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Отличная модель
- + Цена, самый доступный по бюджету
- - иногда шумно гудит наружный блок, но исправляется выключением и включением.
комната 16м кв, температура выставлена на 26 градусов, при этом в комнате 24-25градусов, очень комфортно. если ставить нижу уже становится холодновато. За месяц использования накрутили примерно 1000-1100р по свету, гоняли почти каждый день, выключали на ночь
Игорь Топольников
15.06.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Отличная модель
- + Смотрится неплохо. Внутренний и внешний блок работаю тихо.
- - Нет подключения к умному дому. Клемники в блоках среднего качества, можно было сделать получше.
Как сказали установщики пластик во внутреннем блоке средний, ребра тоже тонкие. Подключение прошло быстро без проблем. Слив находится с лево с права запаяно Но заглушку поставили. Внешний блок работает тихо что удивило меня и установщиков .
samovarovdom
16.05.2025
6/10
Оценка пользователя
Плохо
Посредсвенная модель
- + Охлаждает
Низкая цена тоже что-то стоит. Шумный наружный блок, в режиме обогрева изображает легкомоторный самолёт. Из за неотбалансированной крыльчатки надо ставить блок на виброопоры.Очень хрупкие трубки внутреннего блока, при развороте в другую сторону просто ломаются.Ну это уже головная боль установщиков.Невнятная инструкция,как фирменный знак Яндекса. Абсолютно непонятный алгоритм поддержания температуры:работает от 25°.
Показаны отзывы 1-24 из 123.
Лучшие цены сегодня на Tuvio Инверторный кондиционер (ACI09W11/ACI12W11/ACI07W11)
График изменения цены Tuvio Инверторный кондиционер (ACI09W11/ACI12W11/ACI07W11)
Обзоры и руководства на Tuvio Инверторный кондиционер (ACI09W11/ACI12W11/ACI07W11)
Характеристи Tuvio Инверторный кондиционер (ACI09W11/ACI12W11/ACI07W11)
| Основные характеристики | |
| Число внутренних блоков мультисплит-системы : | есть |
| Инверторное управление мощностью : | да |
| Класс энергопотребления : | A |
| Особенности : | дисплей, индикация работы, пульт ДУ, регулировка направления воздушного потока, таймер включения/выключения |
| Режимы работы | |
| Режимы работы : | обогрев, охлаждение |
| Мощность охлаждения (1-й внутренний блок) : | 2635 Вт |
| Мощность обогрева (1-й внутренний блок) : | 2635 Вт |
| Потребляемая мощность при охлаждении : | 638 Вт |
| Потребляемая мощность при обогреве : | 731 Вт |
| Дополнительные режимы : | авто, вентиляция, ночной, осушение, турбо |
| Дополнительные характеристики | |
| Дополнительные функции : | автоперезапуск, самодиагностика, самоочистка внутреннего блока |
| Минимальный уровень шума : | 29 дБ |
| Максимальный уровень шума : | 52 дБ |
| Хладагент : | R 410A |
| Мин. поддерживаемая температура : | 16 °C |
| Макс.поддерживаемая температура : | 32 °C |
| Предварительный фильтр : | да |
| Охлаждающая способность : | 7000 BTU/ч |
| Подробная комплектация : | внутренний блок кондиционера, монтажная пластина, пульт дистанционного управления с батарейками ААА, набор крепёжных элементов, дренажная трубка, руководство пользователя, внешний блок кондиционера, термостойкая изоляционная лента, герметик, адаптер для дренажной трубки |
| Габариты | |
| Размеры внутреннего блока (ШxВxГ) : | 75x26.2x19.5 см |
| Размеры наружного блока (ШxВxГ) : | 60x43.5x24 см |
| Вес внутреннего блока : | 7.5 кг |
| Вес наружного блока : | 19.5 кг |
| Дополнительная информация : | дополнительная защита от запахов блокировка от детей, защита внешнего блока от ржавчины, Golden Fin |
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца
