Отзывы о Проточный электрический водонагреватель Thermex Surf 3500, душ

7/10

Неплохо


  • компактный размер
  • автоматическое включение
  • качественная лейка
  • энергоэффективность
  • простота монтажа
  • короткий шнур
  • риск поражения током
  • хрупкое крепление
  • низкая температура при сильном напоре
  • ненадёжный датчик потока

Рейтинг: Неплохо 133 отзывов

517 место из 1523 в категории Водонагреватели
70
19
6
14
24


Краткие характеристики:

  • проточный
  • электрический
  • одна точка (безнапорный)
  • габариты (ШхВхГ): 130x180x68 мм
  • вес: 1 кг


Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить Thermex Surf 3500, душ?:

  1. Эффективный нагрев при малом напоре воды:
    • При мощности 3,5 кВт обеспечивает температуру воды до 40–44°C при слабом напоре, что достаточно для комфортного душа.
    • Автоматическая регулировка температуры через изменение напора: уменьшение потока повышает нагрев без срабатывания защиты.
    • Справляется с городской водой летом (входная температура ~15–20°C), но не подходит для ледяной воды из скважин.
  2. Полная автоматизация работы:
    • Включается/выключается автоматически при открытии/закрытии крана благодаря датчику потока.
    • Не требует ручного управления питанием — достаточно подключить к розетке с заземлением.
    • Защита от перегрева и сухого хода предотвращает поломки при отсутствии воды.
  3. Компактность и простота монтажа:
    • Вес 1 кг и размеры меньше пачки пельменей позволяют разместить его даже без крепления на стене.
    • В комплекте душевая лейка с тремя режимами распыления и шланг в металлической оплётке.
    • Для установки достаточно розетки с заземлением и базовых навыков — не нужен вызов специалиста.
  4. Энергоэффективность для стандартной проводки:
    • Потребляет 3,2–3,5 кВт, что совместимо с автоматами на 16 А и проводкой сечением 2,5 мм².
    • Не требует отдельной линии — подключается в розетку для стиральной машины.
    • Экономит электроэнергию по сравнению с кипячением воды в чайнике.
  5. Надёжность и безопасность при правильном использовании:
    • Металлические патрубки подключения воды снижают риск протечек по сравнению с пластиковыми аналогами.
    • За 4 года эксплуатации у некоторых пользователей не возникло проблем с коррозией или поломками.
    • Индикатор работы (светодиод) позволяет контролировать статус нагрева.
  6. Универсальность применения:
    • Может быть встроен в систему водоснабжения (несмотря на ограничения инструкции) с автоматическим отключением при перекрытии выхода.
    • Подходит для душа, мытья посуды и рук — не требует отдельного крана.
    • Работает даже при подключении к общедомовой горячей трубе (с подкапыванием, но без критических сбоев).
  7. Качественная комплектация:
    • Включает евровилку с проводом, что редкость для проточных нагревателей.
    • Душевой шланг с металлической оплёткой и лейка премиум-класса (в сравнении с Atmor Basic).
    • Крепёжные элементы в наборе, хотя и требуют доработки для надёжного монтажа.

Минусы по отзывам пользователей:

  1. Ограниченная производительность:
    • При напоре выше минимального вода нагревается лишь до 25–30°C, что недостаточно для горячего душа.
    • Не справляется с нагревом ледяной воды (ниже 10°C) — критично для дач и частных домов.
    • Заполнение ванны занимает слишком много времени, вода успевает остыть.
  2. Риски безопасности при нарушении правил эксплуатации:
    • Пробитие тока на корпус (до 112 В) при отсутствии заземления — ощущается при касании металлических частей.
    • Отдельные случаи возгорания или взрывов из-за перегорания ТЭНа (после 3–4 лет использования).
    • Короткий кабель (менее 1 м) вынуждает использовать удлинители, которые перегреваются при нагрузке.
  3. Ненадёжное крепление и сборка:
    • Пластиковые кронштейны ломаются при демонтаже — требуется замена на дюбели 8 мм.
    • Крышка корпуса из хрупкого пластика трескается при механическом воздействии.
    • Пружина датчика потока ржавеет через 1,5–2 года, что приводит к отказу системы отключения.
  4. Сложности с регулировкой температуры:
    • Отсутствие термостата — температура контролируется только напором, что неудобно при переменном давлении.
    • Задержка реакции на изменение потока (до 4–5 секунд) приводит к колебаниям нагрева.
    • Несовместим со смесителями — регулировать можно только входным краном.
  5. Проблемы с обслуживанием и гарантией:
    • Слив воды требует продувки ртом — нет дренажного клапана.
    • Сервисные центры часто отказывают в гарантийном ремонте, списывая поломки на "нарушение инструкции".
    • Отсутствие кнопки включения вынуждает часто выдёргивать вилку, расшатывая контакты розетки.
  6. Ограничения по монтажу:
    • Запрет на перекрытие выхода (по инструкции) усложняет интеграцию в систему ГВС.
    • Требует обязательного заземления, что проблематично в старых домах с двухпроводной сетью.
    • Гибкая подводка не входит в комплект — нужно докупать отдельно.
  7. Нестабильное качество сборки:
    • Попадаются бракованные экземпляры с неработающими ТЭНами или протечками корпуса.
    • Маслянистые примеси и запах при первом запуске — требуется длительный пролив.
    • Разброс температуры на выходе у разных моделей (35–45°C) из-за допусков в производстве.


Обзор Thermex Surf 3500, душ*:

Проточный водонагреватель Thermex Surf 3500 — это компромиссное решение для временного использования в городских квартирах во время сезонных отключений горячей воды. Его главное преимущество — минимальные требования к инфраструктуре: прибор работает от стандартной розетки, не требует модернизации электропроводки и сложного монтажа. Компактность и автоматизация (включение по потоку, защита от сухого хода) делают его удобным для людей без технических навыков. Однако ограниченная мощность (3,5 кВт) накладывает серьёзные ограничения: комфортный душ возможен только при слабом напоре и тёплой исходной воде (+15°C и выше). Для дач или домов с холодным водозабором модель не подходит.

Качество сборки неоднородно: часть пользователей отмечают беспроблемную работу в течение 4–5 лет, другие сталкиваются с поломками уже через несколько месяцев. Критичные слабые места — пластиковый корпус, ненадёжные крепления и риск коррозии внутренних компонентов. Без заземления эксплуатация опасна из-за утечек тока, что особенно актуально для ванных комнат.

Прибор оптимален для тех, кто ищет временное решение на 2–3 недели в год и готов мириться с умеренным напором воды. Он заменяет тазики и кипячение, но не полноценный бойлер. Для постоянного использования (дача, частный дом) лучше рассмотреть накопительные модели или проточные нагреватели на 5–6 кВт с отдельной линией электропитания.

Инженерные просчёты, вроде короткого кабеля и отсутствия термостата, снижают пользовательский опыт. Однако низкая цена (в сравнении с аналогами) и наличие всех необходимых компонентов в комплекте оправдывают эти недостатки для целевой аудитории.

Итоговый вердикт: Thermex Surf 3500 — удачный выбор для горожан, сталкивающихся с плановыми отключениями ГВС, но не более чем аварийный вариант. Его стоит покупать, если приоритеты — простота, минимальные вложения и компактность, а не комфорт или долговечность. Для семей с детьми, пожилых людей или требовательных пользователей недостатки (риск ошпаривания при резком изменении напора, необходимость регулировки крана) могут перевесить преимущества.

*Выделили главное проанализировав реальные мнения покупателей с применением AI

133 отзывов пользователей o Thermex Surf 3500, душ

Пользовались Thermex Surf 3500, душ?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор

Profile no image

Пришелец-GE66907

29.07.2025

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    мал да удал

  • -

    из-за небольшой емкости и мощности, требователен к напору воды, чем больше напор, тем холоднее вода, идеально для майки посуды и умывания.

за эти деньги отличный вариант, удобен в использовании.

Отзыв предоставлен
Profile no image

Николай Новиков

07.12.2023

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + Простота в установке и эксплуатации. В любой момент можно помыться в дачных условиях. Горячая вода есть всегда.
  • - Очень слабый крепёж. Если снимать ЭВН со стены, то ломается после 2-3 раза.
    Надо строго соблюдать условия эксплуатации, иначе нагревательный элемент сгорает.
Покупал для дачи для летнего сезона. От накопительного варианта отказался сразу. Только проточный ! В первый летний сезон принимал душ и радовался. Температуры воды и напора хватало. Но, внимательно читайте условия эксплуатации ЭВН на дачном участке. Прошу запомнить :
1. В конце летнего сезона надо обязательно снимать ЭВН со стены и увозить домой. Мороз для ЭВН недопустим.
2. Для включения ЭВН надо сначала открыть воду из магистрального водопровода ( вода льётся из душевой лейки) и только после этого можно включать 220 в.
В конце помывки всё наоборот: сначала выкл. 220 в. , а затем воду.
Не надейтесь на защиту от отсутствия воды.
3. Пользоваться душевым смесителем категорически нельзя ! Регулировку температуры и напора осуществлять только входным краном, который подаёт холодную воду в ЭВН,
Для повышения температуры и напора надо устанавливать ЭВН другой мощности, что для дачного участка проблематично.
Отзыв предоставлен
Profile no image

Пришелец-XO8370

16.06.2025

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

ужасная модель
  • +

    Компактный и наличие латунных соединений.

  • -

    Взорвался на второй день эксплуатации. Очень не рекомендую.

Отзыв предоставлен
Profile no image

Станислав

27.05.2024

4/10

Оценка пользователя

Ужасно

плохая модель
  • + Маленький.
  • - Ну очень маленьки напор!!!!
Вариант для безварианта. Чтобы нормально помыться +- как обычно надо брать 6000 который.
Отзыв предоставлен
Profile no image

Олег И.

05.03.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + С задачей справляется вполне сносно.
  • - Нет
Очень помогает в период отключения горячей воды. Позволяет и душ принять и голову помыть, если вода на входе просто холодная, не ледяная. Рекомендую заземлить отдельным проводом на ванну (она всегда заземлена, к ножке прикручена шина).
Отзыв предоставлен
Profile no image

Артем Г.

07.12.2023

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + Хороший нагрев.
    Напор воды достаточен, чтобы помыться.
    Удобно крепить и пользоваться.
Нагреватель помог пережить ежегодное отключение воды без страданий и заморочек с подключением к питанию.
Отзыв предоставлен
Profile no image

Андрей

13.08.2023

6/10

Оценка пользователя

Плохо

обычная модель
  • + Прост в монтаже, дя обычной электросети подходит автоматы не выбивает. Чтобы появилась теплая вода на период отключения сойдет.
  • - При нормальном протоке воды не успевает ее греть. Но помыться возможно при меньшем протоке. По мне так лучше с этим прибором чем с тазиком.
Нужны розетки с заземлением иначе немного на металлическую оплетку шланга передается небольшой ток, некритично, но неприятно.
Отзыв предоставлен
Profile no image

K Yuri

07.12.2023

4/10

Оценка пользователя

Ужасно

Плохая модель
  • - Подогревает очень слабо, через месяц эксплуатации начал пробивать электричеством через воду
Не рекомендую , душ в комплекте для моржей или это прикол?
Отзыв предоставлен
Profile no image

Светлана Мальцева

07.12.2023

8/10

Оценка пользователя

Хорошо

Хорошая модель
  • + Соответствует описанию
  • - Нет
Рекомендую . Купила зимой, только начала пользоваться. При небольшом напоре воды достаточно греет, чтобы помыться
Отзыв предоставлен
Profile no image

ПопШоп Лотос Wallee Ultra

07.12.2023

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + удобен в использовании
  • - через 1,5 года использования точно такой же вышел из строя.
самый оптимальный нагреватель. Используем на кухне.
Отзыв предоставлен
Profile no image

Сергей

07.12.2023

6/10

Оценка пользователя

Плохо

Посредсвенная модель
  • + Нормально греет
  • - Потек через девять месяцев
Доволен покупкой
Отзыв предоставлен
Profile no image

Яр

07.12.2023

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + все гуд!
  • - нет
Приятно, что в комплекте есть еще и лейка!
Отзыв предоставлен
Profile no image

Ник Е.

07.12.2023

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + габариты, функционал, цена
рекомендую
Отзыв предоставлен
Profile no image

Андрей

11.06.2023

6/10

Оценка пользователя

Плохо

обычная модель
  • + Работает
  • - У кронштейна для крепления на стену сразу отломились усики, вешать не на что
Функции выполняет, сколько проработает не известно
Отзыв предоставлен
Profile no image

Гость

30.06.2022

6/10

Оценка пользователя

Плохо

обычная модель

мелкий! пластик годный! отработал 4 отключения горячей воды и пыхнул(((взял такой же новый)))

конечно3,5 маловато,но для пятиэтажки и квартиры чет очканул брать большей мощи) отдельный удлинитель для него 3*1,5 ,отдельная розетка с заземлением и своя узошка в шитке! провд полсле принятия душа теплый! не огонь! но теплый!!!

струя мелкая ,вода не огонь! зеркало запотевает)))) на время отключения горячей воды для меня незаменим!!!! забыл про чайники и кастрюльки как страшный сон!!

счет за электроэнергию не на много увеличивается от него!!!

на постянку (всегда подключен к воде ) лучше изучить и поискать чет другое!

Отзыв предоставлен
Profile no image

Евгений

29.06.2022

8/10

Оценка пользователя

Хорошо

хорошая модель
  • + Нормальное спасение на 10 дней без горячей воды.
    Длинные волосы конечно не вымоет нормально, но помыться точно хватит.
  • - Ржавеет пружина на помпе механизма прерывателя питания.
    Может бахнуть.
Если вдруг, на третий год эпизодического использования, после выключения подачи воды, из лейки пошел пар, а водонагреватель начал вонять проводкой, то не стоит бояться, если вы успели отключить его до взрыва. Просто разберите и поменяйте пружинку на помпе, на просторах интернета есть мануал с фотками. И ваш водонагреватель станет как новый.
Из-за особенностей производителя, пружинка ржавеет и распадается на атомы.
Отзыв предоставлен
Profile no image

Мария

01.04.2022

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • + Качественный, быстро работает, удобный, особенно в летний период или на дачу, не шумит, выглядит приятно, работает стабильно, без перебоев
  • - нет
Покупаю уже второй водонагреватель этой фирмы, мне очень нравится. Первй покупала родителям на дачу, и сейчас вот решила себе купить. Это удобно и практично. особенно когда летом отключают горячую воду, а помыться хочется нормально. Внешний вид приятный, по борке тоже претензий нет. Муж все установил, показал что как и куда. Я поняла быстро как им пользоваться. Работает стабильно, и отлично справляется со своим назначением. Работает на заявленный характеристики.
Отзыв предоставлен
Profile no image

Иван

21.05.2022

4/10

Оценка пользователя

Ужасно

плохая модель
  • + Маленький, в теории работает от обычной розетки, если проводка новая и с хорошим сечением.

    Помыться в душе реально, но слабым напором, иначе не нагреет почти.

    Не надо включать выключать, сам это делает при включении крана воды.
  • - Слабый нагрев
    Взорвался!!!
Отработал 4 сезона отключения воды(четко свой гарантийный срок) и прямо взорвался, с букетом искр и потоком воды, прямо во время принятия душа. Лопнул корпус и вылетела наружу нагревательная спираль.
Отзыв предоставлен
Profile no image

Скроменый эксперт

28.07.2019

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • + 1 - Качественно ГРЕЕТ. Только что снял после 11 суток использования на время отключения горячей воды. Грел хорошо. При обычном напоре вода чуть холодная (то есть около 30 градусов), при среднем напоре с усилением тонкой струйкой - вполне приличная ТЁПЛАЯ вода, которой можно помыть и голову без проблем (никакая защита излишне не включается) 2 - Качественная сборка - материалы хорошие, лейка хорошая с хорошим шлангом 3 - Работает без проблем от самой обычной розетки (сеть за 11 суток ни разу не выбил) 4 - Сборка лёгкая, я бы даже сказал примитивная 5 - Очень лёгкий (1 кг) и компактный (по размерам меньше пачки пельменей), совсем не обязательно его вешать на стену - прекрасно может лежать или стоять на чём-то ещё (у меня влез между трубами и стеной, весьма неплохо) 6 - Цена. С таким качеством стоимость минимальная 7 - Автоматическая защита при выключении воды, диод сразу гаснет. Держать воткнутым в розетку без текущей воды по инструкции нельзя, но дополнительно не лишнее.
  • - 1 - Очень короткий шнур, сразу покупайте вместе с мощным (не менее 16А) сетевым фильтром, который обладает хорошей длиной шнура (не менее 3 метров), а также толстым шнуром 2 - Нет кнопки выключения-включения, что опять же делает необходимым сетевой фильтр, на котором и стоит использовать кнопку вкл/выкл. 3 - Для подключения необходима гибкая подводка, которой нет в комплекте 4 - Нагрев только на одну линию, в данном случае на душ. Мне это непринципиально, но для тех кто берёт для крана тоже нужна дополнительная разводка 5 - Сантехник сказал, что во избежание проблем даже выключенную горячую воду надо перекрыть на стояке (для меня тоже было нетрудно) 6 - Написано что требуется обязательное заземление, что может быть проблемой для старых домов
В целом доволен. Даже мне, человеку, который привык мыться с сильным напором и достаточно горячей водой, мощности вполне хватило, за 11 суток даже как-то привык и думал даже не торопиться отключать) Никаких страшных сказок о том, что сгорает, никакой жути о том, что бьёт током, ничего. Включил и моешься. Да, не как под обычным душем с горячей водой, но вполне себе комфортно. Не бойтесь, что мощность всего лишь 3.5 кВт, этого хватит чтобы пережить период отключения горячей воды и, наверное, не на один год. Тем более с такой простотой подключения и такой стоимостью. Электричества за пару недель вы потратите не больше чем с чайником. Покупайте смело
Отзыв предоставлен
Profile no image

Виктор Чумичев

20.10.2021

8/10

Оценка пользователя

Хорошо

Хорошая модель
  • + На вид — качественный. Компактный, не требует дополнительной проводки для эл. подключения — достаточно провода сечением 2,5. Легко монтируется. Если воду пускать тонкой струйкой, вода идёт горячая. При среднем напоре воды — чуть тёплая.
  • - Очень хлипкое крепление. Разломалось при монтаже водонагревателя. Пришлось думать, как водонагреватель укрепить.
С момента монтажа и начала использования водонагревателя на 3,5 кВт прошло 4 месяца.
По инструкции данный водонагреватель нельзя встраивать в систему водопровода. Т.е. запирающий кран должен стоять до водонагревателя, а не за ним. В интернете вычитал, что...
Отзыв предоставлен
Profile no image

Игорь

31.03.2022

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • + Размеры, надежность
  • - нет
Марку эту знаю, дома есть уже нагреватель этой фирмы, работает бесперебойно. Купили проточный водонагреватель для дачи, чтобы в любое время принимать душ. Понравилось: скорость нагрева воды, вода на выходе горячая, хватает для принятия душа. Уезжая с дачи, выключаем из розетки, все же так надежнее. Установить несложно, инструкция понятная, все комплектующие уже есть в комплекте.
Отзыв предоставлен
Profile no image

Пришелец-AW10740

28.06.2021

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

ужасная модель
  • +

    Нет

  • -

    Опасен!!!

ОПАСЕН!!!

Купил его год назад, тогда он отработал 2 недели пока была отключена центральная горячая вода. Грел так себе едва теплая, при тонкой струйке горячеватая. Без внимания не оставлял, отключал от сети. Включил его сегодня, начал потихоньку греть. Поработал около 3-х минут, заискрил и взорвался молниеносно, все залил водой. Без внимания оставлять категорически нельзя! Обезопасти себя и своих близких! Я читал про него отзывы перед покупкой, писали что взрывается, но решил все же купить, альтернативы небыло, в итоге деньги и нервы на ветер.

Отзыв предоставлен
Profile no image

Алексей Тураев

25.09.2021

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + Отличная альтернатива ковшикам и кастрюлям, не нужна отдельная линия и отдельный автомат, можно использовать в обычную розетку с заземлением
  • - короткий провод, маленький напор
Если хотите получить душ при отключении воды и не хотите весить...
Отзыв предоставлен
Profile no image

Пришелец-TUE92521

28.09.2021

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    Полный автомат, открыл воду включился, закрыл выключился.

  • -

    Пока не обнаружил

Брал на период отключения горячей воды. Выбирал долго и не пожалел что взял 3. 5 кВт. Вода не кипяток но помыться вполне. И с подключением нет проблем.

Отзыв предоставлен
Показаны отзывы 1-24 из 133.

Лучшие цены сегодня на Thermex Surf 3500, душ



График изменения цены Thermex Surf 3500, душ

Характеристи Thermex Surf 3500, душ

Основные характеристики
Тип водонагревателя : проточный
Способ нагрева : электрический
Потребляемая мощность : 3.5 кВт (220 В)
Точки водоразбора : одна точка (безнапорный)
Режимы и функции
Защита от включения без воды : есть
Тип электрического нагревательного элемента : спиральный
Системы защиты
Степень защиты от воды : 4
Характеристика нагревательных элементов и теплообменников
Материал теплообменника : нержавеющая сталь
Монтаж и комплектация
Установка : вертикальная, способ крепления: настенный
Душевая насадка : есть
Вес : 1.3 кг
Вес и габариты
Ширина : 135
Высота : 200

Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца

Похожие товары с лучшей оценкой

9.7/10 баллов

Wert Rus 10EG Lemon

63 отзывов

от 16800.00 руб.

9.7/10 баллов

Wert Rus 10EG Mountains

76 отзывов

от 15325.00 руб.

9.6/10 баллов

Wert 10EG

97 отзывов

от 17419.00 руб.

9.5/10 баллов

Hyundai H-SWS15-100V-UI697

110 отзывов

от 36371.00 руб.

9.4/10 баллов

Timberk SWH RS7 30V

47 отзывов

от 23615.00 руб.

9.3/10 баллов

Ariston VELIS LUX INOX PW ABSE WIFI 80

97 отзывов

от 30844.00 руб.

9.3/10 баллов

Electrolux EWH 50 Formax DL

364 отзывов

от 26690.00 руб.

9.3/10 баллов

Oasis AP-30

114 отзывов

от 21661.00 руб.

9.3/10 баллов

Zanussi ZWH/S 100 Lorica

178 отзывов

от 19550.00 руб.

9.3/10 баллов

Wert Rus 10 EG красное стекло

59 отзывов

от 16800.00 руб.

9.3/10 баллов

Wert Rus 10EG Water Fall

65 отзывов

от 16800.00 руб.

9.3/10 баллов

Thermex Hit 30 O (Pro)

38 отзывов

от 8361.00 руб.

9.2/10 баллов

Timberk SWH FSL2 80 HE

71 отзывов

от 37526.00 руб.

9.2/10 баллов

Atlantic Steatite Vertigo 80E

60 отзывов

от 35990.00 руб.

9.2/10 баллов

Wert Rus 10EG Red Glass

69 отзывов

от 15325.00 руб.

9.2/10 баллов

Ariston DUNE1 R 50 V 1,5K PL

76 отзывов

от 11800.00 руб.

9.2/10 баллов

Thermex TitaniumHeat 70 V Slim

71 отзывов

от 11600.00 руб.

9.2/10 баллов

Thermex IC 15 U Inox Cask

52 отзывов

от 10514.00 руб.

9.2/10 баллов

РЕСАНТА ВН-15В

55 отзывов

от 9687.00 руб.

9.2/10 баллов

Zanussi ZWH/S 15 Mini O

114 отзывов

от 9550.00 руб.