Отзывы о Робот-пылесос Tefal X-Plorer Serie 75 S+ (RG8595WH)
Краткие характеристики:
- линейка: X-plorer
- тип уборки: влажная
- сухая
- тип пылесборника: контейнер
- тип контейнера: для пыли/воды
- объем контейнера для пыли: 0.26 л
- объем контейнера для воды: 0.3 л
- в комплекте: боковая щетка
- дополнительный контейнер для мусора
- зарядное устройство
Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить Tefal X-Plorer Serie 75 S+ (RG8595WH)?:
- Эффективная система самоочистки контейнера (автопылесборник):
- После каждой уборки робот автоматически выгружает мусор из своего небольшого контейнера в большой сменный мешок на базе.
- Пользователи, особенно аллергики и владельцы животных, высоко ценят эту функцию, так как она минимизирует контакт с пылью и шерстью.
- В комплекте поставляется три запасных мешка, которых, по отзывам, хватает на продолжительное время при ежедневном использовании.
- Хорошее качество сухой уборки и сбор шерсти животных:
- Пылесос эффективно собирает шерсть кошек и собак, мелкую пыль, крошки и песок с твёрдых покрытий (ламинат, плитка) и ковролина.
- Многие пользователи отмечают, что после внедрения робота в ежедневный график уборки, необходимость в обычном пылесосе значительно сократилась.
- Мощность всасывания на высоких режимах считается достаточной для повседневного поддержания чистоты.
- Наличие и функциональность влажной уборки с регулировкой подачи воды:
- Робот способен мыть полы, оставляя после себя, по мнению большинства, чистую поверхность без разводов при условии своевременной смены/мытья тряпки.
- В приложении можно гибко настраивать уровень подачи воды для разных типов покрытий (например, низкий для ламината, средний для плитки).
- Функция влажной уборки высоко ценится за способность освежить пол и убрать микропыль, делая её ежедневным удобным ритуалом.
- Удобное и гибкое приложение с настройкой по комнатам:
- Приложение позволяет строить и сохранять карту помещения, разделять её на комнаты и назначать для каждой индивидуальные настройки: тип уборки (сухая/влажная), мощность, количество проходов.
- Пользователи активно используют возможность создавать виртуальные стены (запретные зоны) для защиты ковров во время влажной уборки или ограничения доступа в определённые области.
- Доступно управление по расписанию, удалённый запуск и интеграция с голосовыми помощниками (Алиса).
- Отзывчивая и оперативная техническая поддержка:
- Многие пользователи столкнувшиеся с проблемами, отдельно хвалят онлайн-поддержку Tefal за быстроту ответов (даже в нерабочее время) и готовность помочь.
- Поддержка проводит диагностику, даёт пошаговые инструкции и советы по обслуживанию устройства.
Минусы по отзывам пользователей:
- Проблемы с надёжностью навигации и потерей сохранённых карт:
- Это наиболее критичный и частый недостаток, проявляющийся у части пользователей спустя 3-6 месяцев эксплуатации.
- Робот может "забывать" построенную карту, что приводит к необходимости её полной перестройки, занимающей много времени (циклы уборки и зарядки).
- Проблема может повторяться многократно, что вынуждает владельцев обращаться в сервис или сдавать устройство по гарантии.
- Время автономной работы меньше заявленного:
- Подавляющее большинство пользователей подтверждает, что робот не отрабатывает заявленные 150-180 минут, особенно на среднем или высоком режиме мощности и при влажной уборке.
- Фактическое время работы составляет около 90-100 минут, чего может не хватать для однократной уборки квартир площадью более 80-90 м².
- После разрядки требуется длительная зарядка (более 2 часов), прежде чем робот сможет продолжить уборку с того же места.
- Нерешительное поведение перед препятствиями и неидеальная навигация:
- Часть пользователей отмечает, что робот может теряться среди ножек мебели, биться бампером о плинтусы или мягкие препятствия (шторы, тапочки), пытаясь их сдвинуть, вместо того чтобы объехать.
- Некоторые модели демонстрируют нелогичные манёвры при возврате на базу, кружась на месте, хотя в итоге обычно добираются до цели.
- Из-за наличия только одной боковой щётки углы могут очищаться не идеально.
- Нестабильность работы приложения и сброс настроек:
- Встречаются жалобы на "сырое" приложение: кнопки могут не срабатывать, интерфейс иногда подвисает, а редактирование карт (объединение/разделение комнат) не всегда сохраняется.
- Отдельные пользователи сталкиваются с самопроизвольным сбросом настроек влажной уборки во время работы (например, с выбранного уровня подачи воды на режим "без воды"), что требует постоянного контроля.
- Иногда наблюдаются рассинхронизации: приложение показывает, что робот на базе, хотя он убирается, или теряет связь с устройством.
- Требует подготовки помещения и регулярного ухода:
- Для беспроблемной работы рекомендуется перед уборкой убирать с пола провода, носки, детали игрушек (особенно Lego) и приподнимать стулья.
- Тряпку для влажной уборки необходимо мыть после каждого использования, иначе на полу могут оставаться разводы от размазанной грязи.
- Несмотря на самоочистку контейнера, щётки (особенно основная) и фильтры требуют регулярной очистки от намотанных волос и шерсти, в среднем раз в 1-2 недели.
Обзор Tefal X-Plorer Serie 75 S+ (RG8595WH) - мнение пользователей*:
*Вам не обязательно читать всё: мы проанализировали реальные мнения пользователей и покупателей и выделили главное с применением WizeAI
Качество сухой уборки и всасывание мусора: Подавляющее большинство пользователей подтверждает эффективное сбор пыли, мелких крошек, песка, шерсти длинношерстных котов и собачьей шерсти на паркете, плитке, ламинате при средней или высокой мощности, часто заменяя ручной пылесос в прихожей и кухне. Робот справляется с наполнительными бочонками от кошачьего лотка и микропылью, невидимой невооруженным глазом, но оставляет грязь в углах из-за одной боковой щетки, разбросывая ее по сторонам при трех проходах, а босиком ощущается песок после уборки. На коврах и ковролине собирает поверхностно, не проникая в ворс, требует нескольких запусков для заметного эффекта. Влажная уборка протирает полы без разводов при двух проходах крест-накрест и чистой тряпке на низком/среднем уровне воды для ламината/плитки, собирая остатки пыли второй щеткой, но размазывает при загрязненной тряпке или высокой подаче, не заменяя глубокую мойку паровой шваброй.
Влажная уборка и настройки по покрытиям: Многие хвалят освежающий эффект на плитке и ламинате с регулировкой подачи воды (низкая для ламината, средняя для плитки) и повторениями по зонам (коридор дважды), удаляя пятна без намокания ковров при виртуальных запретах. Часто встречаются жалобы на слет режима в сухую уборку посреди комнаты или зоны, требующий ручной переустановки в приложении, и остатки разводов на плитке без промежуточной стирки тряпки после сильных загрязнений. Резервуар воды хватает на 65-80 м² при влажной уборке, но тряпку моют вручную после каждой сессии, иначе собирает неубранную пыль мокрой щеткой.
Навигация, построение карт и ориентирование: Пользователи единодушно отмечают точное построение карты лидаром за первый запуск с редактированием комнат, очередностью, запретными зонами (миска кота, ковры, зеркала) и преодолением порогов до 5 см без застревания под мебелью. Регулярно упоминается как ключевой недостаток частый слет карт (до 6 раз за месяцы, каждый день или после перезагрузки), требующий дня на перестройку (90 мин езды + 4 часа зарядки), потеря ориентации в углах мебели (стулья, шторы, тумбочки), тыкание в стены/плинтусы с попытками сдвинуть и возвращение не на базу, а в круг на месте. Отдельные случаи: объезд препятствий с уведомлениями о щетке, но мешкание перед мягкими барьерами или проводами, лучше на пустом пространстве до 80 м².
База самоочистки и обслуживание: Большинство считает станцию ключевым преимуществом для аллергиков и владельцев животных: автоматически вытягивает мусор в 4-литровый мешок (на месяц при ежедневной уборке в 3-комнатной квартире, заполняется на треть за месяц), продувает контейнер за 20 сек без контакта с пылью, избавляя от ежедневной чистки. Шум на самоочистке сравним с обычным пылесосом (65-70 дБ), но короче; щетки/фильтры чистят раз в 5-8 дней при шерсти, тряпки вручную. База габаритная, мешки/фильтры/тряпки (3 шт. в комплекте) требуют замены, запчасти редко в продаже.
Автономность и время работы: Часто встречаются замечания, что заявленные 2 часа не достигаются: максимум 98 мин на средней мощности без мытья (93 мин реально), 145 мин в тихом режиме на линолеуме, не хватает на 140 м² (остается 25 м² сухой, 50-60 м² влажной), на 80-90 м² хватает одной зарядки с запасом. Зарядка занимает 4+ часа, после чего продолжает с минимальной мощности, собирая остатки уже с тряпкой; на высокой мощности для ковров уходит быстрее.
Приложение, управление и интеграция: Заметная часть покупателей хвалит интуитивный интерфейс с видео-QR, расписанием, зонами, мощностью/водой по комнатам и голосом через Алису (запуск/стоп с работы), но многие сталкиваются с сырым ПО: глюки редактирования карт (не сохраняются комнаты/стены), слет настроек (влажная→сухая, "тихо"→стандарт), потеря трека/заряда, неработающее управление без Wi-Fi 2.4 ГГц, проблемы подключения (дни возни). Поддержка онлайн оперативна (ответ в час ночи, манипуляции с лидаром), как у Apple.
Шум, габариты и ежедневный опыт: Регулярно упоминается тихая работа (не мешает ТВ/разговорам) на низкой/средней мощности, громче на самоочистке (20 сек), тише обычного пылесоса; собирает пыль на матовом корпусе. Компактный, пролезает под мебель/кроватью, но перед уборкой убирают мелкие предметы (лоток кота, провода, обувь). Ежедневный запуск (2-3 мин на комнату) поддерживает чистоту без следа пыли/шерсти, освобождая время у аллергиков/семей с детьми/животными.
Надежность и долговечность: Мнения разделились: первые 1-3 месяца восторг (ежедневно без проблем), но через 3-6 месяцев проявляются сбои — слет лидара (закрыт, не оживает), карт (каждый день), деградация уборки (не собирает все), поломки щетки/бамперов, год работы с перебоями. Полгода+ без нареканий у части владельцев при уходе; ранние партии глючнее, поддержка чинит временно. Отдельные пользователи возвращают по гарантии в М.Видео.
Идеальные сценарии и профиль пользователей: Отлично для ежедневного поддержания чистоты в квартирах 60-90 м² с животными (шерсть, песок), детьми (крошки), аллергиками на плитке/ламинату/паркете без высокого ворса, влажной освежалкой по зонам (кухня/коридор дважды). Новички осваивают за неделю, ценят автономию (расписание в отсутствие), самоочистку; не для больших этажей (140+ м²), сложной мебели (застревает), глубоких ковров или как единственный пылесос (углы/генуборка вручную).
Сравнение с альтернативами: Пользователи с опытом сравнивают с Xiaomi/Roborock (теряют карты реже, стоят в 2 раза дороже, мощнее навигация), старыми Tefal X-Plorer (чистили ежедневно, хуже карты, но надежнее), дешевыми без лидара (дольше уборка, пропускает места). Преимущества Tefal — база самоочистки дешевле премиум, онлайн-поддержка, акции с Алисой; уступает в стабильности ПО/карт (доплатить за продвинутые фирмы), мощности углов (два усика лучше), но оправдывает для базовой ежедневки vs ручной труд. Скептики после теста хвалят vs ожиданий, но советуют премиум при бюджете.
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
-
Справляется ли робот с уборкой шерсти от котов и собак?
Да, собирает шерсть хорошо, включая длинную от котов и собак, на гладких полах и коврах с коротким ворсом. Владельцы нескольких животных отмечают, что контейнер заполняется быстро, но станция самоочистки решает проблему, избавляя от ручной чистки. Щетки требуют очистки раз в 5-8 дней при обильной линьке, чтобы избежать намотки шерсти на турбощетку во время влажной уборки. -
Как качественно убирает пыль, песок и мелкий мусор?
Собирает пыль, песок, крошки и мелкий мусор эффективно даже на средней мощности, оставляя полы чистыми для ежедневного использования. Пользователи с детьми и животными подтверждают, что после уборки ничего не заметно босиком или в тапочках. На коврах с высоким ворсом справляется хуже, требует нескольких проходов или запрета влажной уборки. -
Подходит ли для влажной уборки плитки и ламината?
Протирает полы приемлемо, освежая их от пыли, но не заменяет генеральную мойку. Разводы остаются на плитке, если не мыть тряпку после каждой уборки или не запускать в 2 прохода крест-накрест. Подачу воды регулируют в приложении (низкая для ламината, средняя для плитки), хватает на 3 уборки в 3-комнатной квартире на максимуме. -
Чистит ли углы и края полов?
Углы убирает слабо из-за одной боковой щетки – грязь часто остается или разбрасывается. Пользователи рекомендуют доукомплектовать ручным пылесосом для углов и мебели или запускать несколько раз. На гладких поверхностях основной мусор собирает, но идеальной чистоты не достигает. -
Как ведет себя на коврах и порогах?
Переезжает пороги до 5 см уверенно, на коврах с коротким ворсом убирает хорошо, распознает их и повышает мощность. На длинноворсовых может наматывать шерсть или застревать с мокрой тряпкой, поэтому зоны ковров часто запрещают для влажной уборки в приложении. Не застревает на паласах при сухой уборке. -
Слетает ли карта дома и как часто?
Карта часто слетает – у некоторых пользователей 6 раз за 3-6 месяцев, особенно после обновлений или влажных уборок, приходится перестраивать заново (90 мин + 4 часа зарядки). Причина в лидаре (забывается или загрязняется), но поддержка помогает манипуляциями. У других держится стабильно месяцами при сохранении нескольких карт. -
Застревает ли под мебелью или в углах?
Иногда застревает в углах, под ножками мебели, стульями, шторами или ковриками, особенно если не убрать препятствия заранее. Лидар объезжает крупные предметы, но мелкие (провода, лоток кота) требуют ручного вмешательства или виртуальных стен в приложении. Увеличивает мощность для выхода самостоятельно в большинстве случаев.
-
Как работает приложение и настройки?
Приложение позволяет строить/редактировать карту, задавать зоны, мощность, воду, расписание и комнаты по отдельности, но глючит: слетают настройки воды (становится "без воды"), редактирование комнат не сохраняется, управление теряется. Интерфейс сырой, требует времени на освоение (3-4 дня), видео-инструкции помогают. -
Интегрируется ли с Алисой и голосом?
Подключается к Алисе для голосового управления (запуск, остановка, зоны), но не всегда стабильно – иногда не реагирует или не находит модель. Пользователи настраивают через приложение, работает при хорошем Wi-Fi, удобно для ежедневного запуска. -
Хватит ли батареи на уборку квартиры 80-100 м²?
На средней мощности без мойки – до 98 мин, хватает на 80-90 м², но на 140 м² или с влажной – не дотягивает (50-60 м²), возвращается на зарядку. Зарядка 4+ часа, после 100% продолжает с места, но на минимуме сначала. Для больших площадей запускают по зонам или дням. -
Насколько шумный во время уборки и самоочистки?
В тихом режиме – как разговор (не мешает ТВ или звонкам), на высокой мощности громче, но терпимо. Самоочистка на базе шумит как пылесос 20 сек, поднимает пыль в воздух (очиститель воздуха реагирует). Предпочтительны низкие режимы для ежедневной уборки. -
Как часто чистить станцию самоочистки и робота?
Станция: мешок (4 л) меняют раз в месяц при ежедневной уборке, самоочистка после каждой (мусор в мешок). Робот: тряпку мыть после влажной, щетки/фильтры раз в неделю, контейнер не трогают. Обслуживание занимает 5 мин в неделю, идеально для аллергиков. -
Надежен ли со временем (полгода+)?
Первые 3 месяца работает стабильно, но через 3-6 месяцев у некоторых ломается лидар (теряет карту), щетки или навигация – требует сервиса по гарантии. Долгосрочные отзывы (год) отмечают сбои настроек и поломки, но поддержка оперативна (онлайн 24/7). -
Подходит ли для аллергиков?
Да, станция самоочистки минимизирует контакт с пылью/шерстью – мусор в мешок без рук, фильтры в комплекте. Собирает микропыль, воздух чище, но при очистке может поднять пыль (очиститель воздуха помогает). Идеально для ежедневной уборки без аллергенов. -
Для какой площади оптимален?
Идеален для 60-90 м² (одна зарядка на сухую+влажную), для 140 м²+ – по зонам или дням из-за батареи. Разделяют этажи/половины, строят несколько карт. На больших домах с порогами справляется, но требует настройки. -
Чем лучше аналогов вроде Xiaomi?
Пользователи отмечают стабильную поддержку Tefal (онлайн как у Apple), но Xiaomi тоже теряют карты; Tefal дешевле роботов с похожим функционалом. Преимущество – станция самоочистки и простота, минус – глюки приложения и меньшая автономность по сравнению с премиум-моделями. -
Возвращается ли на базу и продолжает уборку после зарядки?
Возвращается автоматически при разряде, но продолжает только при построении новой карты, не всегда доделывает начатое. Зарядка долгая (4 часа), после едет на минимуме сначала. Уведомляет о проблемах (намотка на щетку).
141 отзывов пользователей o Tefal X-Plorer Serie 75 S+ (RG8595WH)
Пользовались
Tefal X-Plorer Serie 75 S+ (RG8595WH)?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- + Сам бегает, сам убирает. Убирает хорошо
- - Через 3 месяца после покупки неисправен лидар, через 4- теряет карты. Доводит меня до истерики)))
- + Никаких
- - Весь его функционал сплошной минус
- + Не нашла ни одного
- - Убирает очень плохо. Постоянно отваливается от сети. Ведет себя не адекватно.
- + Изначально хотел взять без базы самоочистки, но рад, что выбор пал на эту модель. Убирает хорошо, ранее скептически относился к роботам-пылесосам, но отзывы друзей и длинношёрстный кот меня заставили поэкспериментировать, чему безумно рад).
Изначально пробежался по инструкции и скачал приложение. В инструкции есть QR с ссылками на видео, где все опасно. Приложение, в целом, норм, работает без глюков, а вот интерфейс, опции, конечно, можно было бы ещё допилить. После первой уборки настроил в приложении виртуальные границы, степень подачи воды (ламинат - низкий, плитка - средний) и количество повторений по зонам (коридор два раза, например).
В комплекте три тряпки (сильные загрязнения, обычные и для сухой обуви). Тряпки мою после каждой уборки, иначе на плитке могут остаться разводы. Плюс три мешка в комплекте для базы самоочистки, вроде объём четыре литра. Самоочистка - это большой плюс, меня это очень радует). Возвращается на базу и заряжается автоматически, уровень зарядка и путь движения уборки виден в приложении. По интенсивности уборки можно настроить и уровень шума - это отразится на качестве уборки, для себя выбрал высокомощный. На этом режиме шумит явно не как обычный пылесос. А когда очищает мусор, тогда да, как пылесос, но это секунд на 20.
По ощущениям сделан качественно, тестирую две недели ежедневной уборки, полёт нормальный. Подключил к колонке Алисе, в приложении можно настроить уборку по расписанию. Но пока не пользуюсь, запускаю с приложения. Да и перед уборкой стараюсь предварительно поднять с пола, что мешается вроде лотка для кота и прочее.
Покупкой доволен, рекомендую.
- + Стильный внешний вид
- + Качество уборки не плохое.
- + Их нет
- - Пылесосу меньше года ,второй раз ломается внутри какая-то щетка , врезается везде ,не объезжает ни одно препятствие .
Если стоять на кухне он может вместо уборки врезаться в ноги пока не сядет.качество уборки тоже оставляет желать лучшего
- + Качество сухой и влажной уборки, приложение, возможность редактировать настройки, подключается к Алисе, станция автоматической очистки, комплект салфеток.
- - Настроек много и понадобилось время чтобы со всем разобраться.
- + Есть своя станция, влажная уборка
- - Плохо всасывает даже на максимальной мощности, нужно чистить его самого, потому что иначе будут проблемы
- + Быстро и хорошо пылесосит и моет пол. Тихий, не мешает.
- + Пылесосит хорошо даже на средней мощности, влажная уборка лучше, чем я ожидала. Конечно, он просто протирает пыль и не вымывает углы, но у него и другая задача. Приложение с интуитивным интерфейсом, проблем при сопряжении устройств не было.
- - Заявленные 2 часа, конечно, он не работает. На средней мощности хватает максимум на 93 минуты без мытья. Площадь этажа 140 метров, не хватает примерно на 25 из них, если просто пылесосит. Если моет, то не хватает на 50-60 метров. Возможно, на минимальной мощности он и проедет 2 часа, но без мытья. После того, как зарядится до 100% сам выезжает убираться дальше. Но зарядка долгая. Больше 2 часов точно. Не знаю как у остальных моделей.
- + Идет с док-станцией
- + робот нормальный
- - приложение слетело полностью с 22 января.сегодня 5 апреля.не грузит карты, не показывает зарядку.удаляла, переустанавливала.что только не делала.это глобальная проблема у всех с этим приложением.в поддержке не отвечают.пылесосом больше нельзя пользоваться
- + сам все делает
- + Функциональное устройство, работающее без нареканий.
- - Через 7 месяцев эксплуатации сломался моторчик боковой щётки, как почитал в сети - довольно частая проблема. Только ремонт в сервисе
- + с умным домом ок
- + Станция очистки, удобное управление
- + Строит катру квартиры за счет датчика ледар, что удобно; хорошо убирает; есть влажная уборка
- - пока не заметил
График изменения цены Tefal X-Plorer Serie 75 S+ (RG8595WH)
Характеристи Tefal X-Plorer Serie 75 S+ (RG8595WH)
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца

























