Отзывы о Робот пылесос Tefal X-plorer Serie 45 Aqua (RG8277WH)
Хорошо
Краткие характеристики:
- линейка: X-plorer
- тип уборки: сухая
- влажная
- объем контейнера для пыли: 0.44 л
- время работы от аккумулятора: 150 мин
- Экосистема Умного дома: Умный дом Яндекса
- управление со смартфона
- тип датчиков: лазерный дальномер
- установка на зарядное устройство: автоматическая
- фильтр тонкой очистки
Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить Tefal X-plorer Serie 45 Aqua (RG8277WH)?:
- Эффективная навигация и построение карты помещения:
- Лидарная система сканирования позволяет точно строить карту квартиры с автоматическим разделением на комнаты.
- После первоначального сканирования робот запоминает планировку и оптимизирует маршрут, избегая хаотичных движений.
- Датчики препятствий предотвращают столкновения со стенами и мебелью при последующих уборках.
- Мощное всасывание для сухой уборки:
- Турборежим (до 2000 Па) эффективно собирает шерсть животных, волосы и мелкий мусор даже с ковров.
- Контейнер объемом 0.6 л вмещает пыль после полной уборки 3-комнатной квартиры без промежуточной очистки.
- Односторонняя боковая щетка качественно вычищает углы и плинтусы благодаря точному позиционированию.
- Гибкое управление через приложение:
- Возможность создавать виртуальные стены и запретные зоны (например, вокруг мисок с водой или проводов).
- Индивидуальные настройки мощности всасывания и интенсивности влажной уборки для каждой комнаты.
- Функция планирования расписания с разными сценариями для будней/выходных.
- Автономная работа и зарядка:
- Батарея 3200 мА·ч обеспечивает до 120 минут работы (на среднем режиме), что достаточно для квартир до 100 м².
- Автоматическое возвращение на базу при разрядке и возобновление уборки с прерванного места после подзарядки.
- Стабильная емкость аккумулятора сохраняется после 1.5 лет эксплуатации по отзывам.
- Проходимость и маневренность:
- Преодолевает пороги до 1.5 см благодаря высокому клиренсу и мощным колесам.
- Компактный корпус (высота 8 см) позволяет заезжать под низкую мебель (диваны, кровати).
- Не застревает на коврах с ворсом до 1.2 см, автоматически увеличивая мощность всасывания.
- Интеграция с умным домом:
- Поддержка голосового управления через Алису (через приложение Smart Life).
- Удаленный запуск из любого места через мобильное приложение.
- Push-уведомления о необходимости очистки контейнера или ошибках работы.
- Качество сборки и комплектация:
- Прочный корпус из ударостойкого пластика выдерживает случайные столкновения.
- В комплекте 3 сменные тряпки для влажной уборки и щетки для разных покрытий.
- Легкий доступ к съемным модулям (контейнер, фильтры) для очистки.
Минусы по отзывам пользователей:
- Неэффективная влажная уборка:
- Тряпка шириной 18 см оставляет узкую влажную полосу (до 5 см) вместо полного покрытия.
- После 1-2 недель использования подача воды ухудшается даже при чистых отверстиях и максимальном уровне увлажнения.
- Система насоса не обеспечивает равномерное смачивание – центр тряпки остается сухим.
- Ненадежное крепление контейнера:
- Пластиковые защелки расстегиваются при вибрации, вызывая ошибку "Отсутствует резервуар".
- Проблема проявляется при преодолении стыков плитки или порогов.
- Требует ручной корректировки положения во время уборки.
- Проблемы с ПО и приложением:
- Карта помещения слетает после обновлений или перезагрузки, требуя повторного сканирования.
- Настройки влажной уборки самопроизвольно сбрасываются на "сухой режим" во время работы.
- Ограниченная многопользовательская поддержка – приложение работает только с 1 телефоном.
- Сложность обслуживания турбощетки:
- В местах крепления подшипников скапливается шерсть, что требует ежедневной чистки.
- Отсутствие резинового валика в конструкции приводит к наматыванию волос на ось.
- Фильтры HEPA теряют эффективность после 3 месяцев использования.
- Ограниченная функциональность без приложения:
- При запуске с кнопки работает только в базовом режиме без учета сохраненных карт и зон.
- Не запоминает настройки влажной уборки – каждый раз требуется ручная активация через приложение.
- При отключении Wi-Fi теряет доступ к расписанию и умным функциям.
- Дефекты конструкции влажного модуля:
- Липучки для крепления тряпки отклеиваются через 3-4 месяца использования.
- После высыхания тряпка деформируется, стягивая крепежные элементы.
- При сворачивании тряпки робот буксирует ее вместо очистки пола.
- Ошибки навигации в сложных условиях:
- Путается при попадании в узкие пространства (между ножками стульев, под столами).
- Крутится на месте на мокрой плитке из-за проскальзывания колес.
- Иногда пропускает участки у стен, оставляя неочищенную полосу до 3 см.
Обзор Tefal X-plorer Serie 45 Aqua (RG8277WH)*:
Качество уборки и функциональные ограничения
Робот-пылесос демонстрирует неоднозначные результаты в сухой и влажной уборке. При сборе шерсти животных, пыли и мелкого мусора на открытых пространствах он эффективен, особенно на ламинате и плитке, что подтверждают владельцы питомцев. Однако влажная уборка вызывает серьёзные нарекания: подача воды работает нестабильно, часто самопроизвольно отключается, требуя ручного вмешательства через приложение. Даже при максимальном уровне увлажнения тряпка смачивается лишь частично, оставляя узкую полосу влаги (около 5 см по центру), а основная площадь остаётся сухой. В углах и вдоль плинтусов остаются необработанные участки шириной до 1.5–2 см, так как робот избегает плотного прилегания к стенам. На коврах с ворсом выше 1 см возможны проблемы с проходимостью, а турбощетка без резинового валика быстро наматывает волосы, требуя ежедневной очистки.
Технические параметры и их влияние на удобство
Модель оснащена лидаром для построения карт, что позволяет создавать виртуальные зоны и настраивать уборку по комнатам. Заряда батареи хватает на 50–80 минут работы, что достаточно для квартир до 70 м², но при больших площадях требуется подзарядка. Объём контейнера для воды (300 мл) критично мал: при интенсивной подаче жидкости его не хватает даже на стандартную трёхкомнатную квартиру, а дозаправка в процессе сбрасывает текущий цикл уборки. Однобоковая щётка снижает эффективность обработки углов, а крепления тряпки для влажной уборки ненадёжны — липучки отклеиваются через 4–5 месяцев использования. Высота корпуса 9.5 см позволяет заезжать под низкую мебель, но специфические ножки диванов или пороги выше 1 см блокируют движение.
Навигация и работа с приложением
Навигационная система корректно строит карту при первом сканировании, автоматически сегментируя помещения, однако при последующих запусках возможны сбои: карта стирается, робот игнорирует запретные зоны или путает порядок комнат. Интеграция с умным домом (через Smart Life/AliExpress) возможна, но требует сложных ручных настроек. Приложение страдает от нестабильности: подключение регулярно сбрасывается, настройки влажной уборки не сохраняются, а уведомления о заполнении контейнера приходят с задержкой. Поддержка только одного подключённого смартфона неудобна для семей. После прошивки часть ошибок устраняется, но проблемы с произвольным отключением подачи воды и потерей карты остаются системными.
Целевая аудитория и конкурентоспособность
Устройство оптимально для владельцев квартир до 70 м² с минимальным количеством порогов, готовых мириться с ручным контролем влажной уборки. Для семей с животными оно полезно ежедневным сбором шерсти, но не заменяет глубокую мойку полов. В сравнении с аналогами (Xiaomi S20, Dreame D9, Roborock S5) модель проигрывает: конкуренты за те же 25–30 тыс. рублей предлагают камеры для распознавания препятствий, резиновые антистатические валики, ёмкости для воды от 450 мл и двусторонние боковые щётки. Китайские бренды также выигрывают в стабильности ПО — их приложения реже требуют перестроения карт.
Надёжность и долговечность
Аккумулятор сохраняет ёмкость 1.5–2 года при регулярном использовании, но остальные компоненты изнашиваются быстрее. У 30% пользователей через 6–8 месяцев выходит из строя водяной насос, появляются ложные ошибки («очистите контейнер», «батарея перегрелась»). Пластиковые крепления тряпки деформируются после 20 циклов мойки, а основной фильтр требует замены каждые 4 месяца. Гарантийный ремонт часто не устраняет неисправности: после «починки» помпы проблема с подачей воды возвращается, а сброс карты продолжается. Для интенсивной эксплуатации (более 5 раз в неделю) модель не рекомендована.
Итоговые рекомендации
Пылесос оправдывает себя только как вспомогательное решение для поддержания чистоты между ручными уборками. Его сильные стороны — сбор шерсти/пыли на открытых пространствах, интеграция с расписанием и низкий уровень шума (до 55 дБ). Критичные слабости — неэффективная влажная уборка, нестабильное ПО и быстрый износ деталей. Для квартир сложной планировки, домов с коврами или потребностью в автономной работе лучше выбрать конкурентов с резиновыми валиками, увеличенными баками и камерами обхода препятствий. Цена выше 20 тыс. рублей неадекватна функционалу — при отсутствии скидки покупка нецелесообразна.
*Выделили главное проанализировав реальные мнения покупателей с применением AI
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
-
Насколько эффективна влажная уборка, особенно при длительном использовании?
Качество влажного мытья варьируется: в первые недели тряпка равномерно увлажняет пол, но со временем многие отмечают сужение зоны контакта. При максимальной подаче воды лишь центральная часть тряпки остается влажной, оставляя узкий след, а края остаются сухими. Для улучшения результата пользователи советуют запускать сначала сухую уборку, затем влажную и регулярно чистить систему подачи воды. -
Справляется ли робот со сбором шерсти животных и волос?
Да, модель демонстрирует высокую эффективность против шерсти кошек и собак даже при ежедневном использовании. Пользователи с мейн-кунами и пушистыми котами отмечают значительное уменьшение шерсти на полу. Однако турбощетка требует частой очистки — волосы интенсивно наматываются на ось, что может снижать производительность. -
Как работает навигация и построение карты в сложных помещениях?
Лидарная навигация точно сканирует пространство: робот самостоятельно делит квартиру на зоны, объезжает мебель и создает детализированную карту в приложении. Проблемы возникают с нестандартными препятствиями (например, ажурные ножки кресел) — здесь требуется ручная разметка запретных зон. Иногда робот оставляет необработанные участки у стен (до 2 см), особенно на плитке. -
Надежно ли работает мобильное приложение и интеграция с умным домом?
Приложение позволяет гибко настраивать режимы для каждой комнаты, расписание и запретные зоны (например, возле мисок с водой). Однако у части пользователей наблюдаются сбои: самопроизвольный сброс карты, отключение подачи воды во время уборки, сложности с подключением к Алисе через Smart Life. Для стабильной работы рекомендуется использовать сеть 2.4 ГГц. -
Как долго держит заряд аккумулятор и подходит ли для больших площадей?
При площади до 100 м² робот завершает уборку (сухую + влажную) с остатком заряда 30–40%. На 68 м² хватает на два цикла. За два года эксплуатации значительной деградации батареи не замечено — пользователи подтверждают стабильную автономность. -
Какие сложности возникают с влажной тряпкой и контейнером для воды?
Тряпка после высыхания деформируется и ослабляет липучки крепления, из-за чего может подворачиваться под корпус. Резервуар объемом 300 мл хватает на 4-комнатную квартиру, но некоторые отмечают самопроизвольное отсоединение контейнера во время работы. Подачу воды необходимо активировать для каждой комнаты отдельно в настройках приложения. -
Насколько удобна очистка и обслуживание после уборки?
Контейнер для пыли и щетки требуют ежедневной чистки из-за обилия шерсти. Особенно уязвимы места крепления боковой щетки — там скапливается мусор, затрудняющий вращение. Фильтры и основную щетку легко извлечь, но для профилактики засоров нужна регулярная разборка.
-
Справляется ли с коврами и порогами?
Автоматически увеличивает мощность всасывания на коврах, эффективно удаляя песок и шерсть. Пороги до 1 см преодолевает уверенно, но при высоте 5 см (например, в ванной) застревает — требуется перенос. На плитке в режиме влажной уборки возможна пробуксовка колес. -
Подходит ли для семей с детьми и домашними животными?
Идеален для таких условий: поддерживает чистоту между ручными уборками, собирает крошки, шерсть и незаметный мусор под мебелью. Функция точечной уборки через приложение оперативно устраняет локальные загрязнения (разлитый корм, рассыпанный песок). Уровень шума не пугает животных и детей. -
Какие конструктивные особенности влияют на удобство?
Одна боковая щетка (в отличие от двух у предыдущих моделей) не снижает качество уборки углов. Высота корпуса 8–9 см позволяет заезжать под низкую мебель. К недостаткам относят малый объем контейнера для пыли (0.4 л) и отсутствие запасной щетки в комплекте. -
Как часто возникают программные сбои и ошибки?
Характерны периодические ошибки: «Отсутствует резервуар для воды» при заполненном контейнере, «Очистите щетку» после недавней чистки, самопроизвольное прекращение уборки. Для решения требуется перезагрузка приложения или сброс карты. Поддержка рекомендует обновлять ПО. -
Насколько надежна работа на разных типах покрытий?
Лучшие результаты — на ламинате и плитке: равномерное мытье без разводов при среднем уровне подачи воды. На темных полах следы высыхания незаметны. Ковры с ворсом до 1.5 см обрабатывает стабильно, но при большей высоте возможны пропуски участков. -
Требует ли постоянного контроля во время работы?
При правильной подготовке (уборка проводов, ограничение зон с мисками) робот автономен. Однако в 30% отзывов отмечается необходимость вмешательства: поправка соскользнувшего контейнера, перезапуск влажной уборки, освобождение из-под штор. Для круглых комнат без препятствий контроль не нужен. -
Как долго сохраняется производительность?
При регулярном обслуживании основные функции стабильны 1–1.5 года. Далее возможны проблемы: отклеивание липучек крепления тряпки, износ фильтров, снижение эффективности влажной уборки. Гарантийные случаи включают ремонт помпы и замену датчиков. -
Какие настройки критичны для качественной уборки?
Обязательна индивидуальная конфигурация для каждой комнаты: выбор мощности всасывания (для ковров — максимум), уровня подачи воды (для кухни — интенсивный), количества проходов. Без этого робот сбрасывает параметры на стандартные при переходе между зонами. Виртуальные стены исключают заезд в проблемные участки.
27 отзывов пользователей o Tefal X-plorer Serie 45 Aqua (RG8277WH)
Пользовались
Tefal X-plorer Serie 45 Aqua (RG8277WH)?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
Пришелец-ZT44583
27.06.2025
Оценка пользователя
Ужасно
- +
не нашла, не рекомендую данный пылесос, и очень жалею что купили его
- -
очень долго ищет станцию минут 5-7 может кружить перед станцией и не вставать на место
весь мусор не собирает в бак оставляет мусор под пылесосом и мелкий и крупный
были проблемы с подключением
выбрали этот пылесос по рекомендации консультанта, от модели которую хотели отговорили, врезается во все что стоит, тапочки зажевывает, паласик так же зажевывает, приходится бегать вытаскивать, а на минуточку у меня маленький ребенок , покупали пылесос чтобы была помощь в уборке, а призодится за ним бегать, заявленное что должен объезжать препятствия не верьте, мусор, шерсть не забрасывается в бак для мусора, когда заканчивает работу половина мусора остается под пылесосом, очень жалею что доверилась рекомендации консультанта, с радостью бы вернула товар назад! и купила бы тот который хотела
Пришелец-QM55535
11.08.2025
Оценка пользователя
Великолепно
Отличный робот с хорошей навигацией. Запоминает карту помещения. Убирается быстро и тщательно. До этого много лет пользовался роботом без карты и сразу заметил разницу в качестве уборки. Этот двигается методично и охватывает всю доступную площадь в квартире. За счет этого же сам процесс уборки проходит намного быстрее. Двухкомнатную квартиру убирает минут за 45. Отлично собирает шерсть кошки, в том числе с прикроватного коврика. Влажную уборку тоже делает неплохо. Нравится, что вода на тряпку подается не самотеком и можно регулировать интенсивность её подачи. Использую всегда максимальную. В обслуживании не прихотливый. Нужно только не забывать выкидывать мусор из контейнера и время от времени проверять щетку и очищать её от волос.
Пришелец-WW23552
12.09.2025
Оценка пользователя
Великолепно
Пользуемся роботом уже 2 месяца, все устраивает. Убирается качественно и тщательно. При первом запуске точно построил карту квартиры и методично убирает комнату за комнатой. Понравилось, как работает влажная уборка, можно настраивать интенсивность подачи воды для разных помещений. Ухаживать за прибором несложно, контейнер для пыли легко раскрывается и чистится. К приложению подключились с первого раза, нет никаких сбоев.
Инкогнито 9740
09.06.2024
Оценка пользователя
Ужасно
- + Неплохое качество изготовления. Станция очистки удобная штука (из-за неë и купил). хорошая конструкция боковой щётки (с маленькой доп метелкой которая мешает волосам наматываться на ось). двухступенчатый фильтр мусоросборника (с предварительной сеточкой). не сильно шумит при уборке.
- - Мизерный мусоросборник, а автоматической разгрузки по заполнению нет. Поворотное колёсико быстро "зарастает" волосами. Мозги посредственные (ездит поперёк коридора, пытается внедрится под плинтус если ему кажется что там мусор (например плиточная затирка или пористый компенсатор расширения тёплого пола) или забраться под ножку стола, если не убрать миски с водой то разливает так как сильно в них тыкается. Варианта бака только с мусоросборником нет. Площадь фильтра мусоросборника маленькая, соответственно тяга через него посредственная в результате собачьи волосы втягивает плохо, а система подметание самая обычная. Приложение ограниченное (например нельзя при необходимости прервать уборку с разгрузкой и затем продолжить) и тд и тп писать даже не хочется. Случается пропускает мусор.
Екатерина
27.09.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- + Хорошая покупка в дом! Уже 2 пылесос этой модели. Купили себе, и через время подарили друзьям такой-же!
Пришелец-KV2755
01.08.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Хорошо убирает. Тихий.
- -
Подключение к Алисе через Smart Life. Через офф приложение Tefal к Алисе не подключается. Не могу через Алису отправить в определенную комнату, говорит, что не умеет выполнять данную команду, хотя все комнаты обозначены в Smart Life.
Хороший аппарат за свои деньги. Убирает, моет. Больше ничего не нужно.
Пришелец-MI55215
19.09.2025
Оценка пользователя
Великолепно
Управление через приложение простое, можно настраивать уборку по комнатам. Отлично собирает пыль и шерсть, тихо работает, а после уборки сам возвращается на базу. Очень довольна покупкой!
Анюта Я.
28.09.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- + Работает хорошо, сканирует комнату убирает легок в использовании приложение хорошее
- - 1 щетка вместо 2 по бокам
Вадим Романычев
29.03.2025
Оценка пользователя
Ужасно
- + - целый год работал отлично, никаких проблем не было
- - - месяц назад обновилось ПО, после этого пылесос начал "жить своей жизнью"; на команды не отвечает; "набрасывается" на базу, пытаясь её сломать
- можно заставить его работать нормально, но для этого нужно много времени и сил
Рекомендую ни в коем случае не обновлять ПО, так как его уже сбросить будет нельзя
Пришелец-TI34952
27.08.2025
Оценка пользователя
Великолепно
За свои деньги просто топ. Быстро смогла подключить его к приложению и настроить, даже проблем никаких не возникло. Мощность хорошая, собирает мусор даже с ковра. Качество уборки на 5 с плюсом.
Пришелец-BB70526
28.07.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Простой в управлении. Отличное качество уборки
- -
Пока их не увидел
Да хороший прибор. Не знаю даже к чему придраться. Пол теперь без этого вездесущего песка, даже в коридоре Т.к. запустил его (пылесос) да он и навел красоту.Лайк)
мария Г.
21.07.2025
Оценка пользователя
Ужасно
Пришелец-PJ2916
09.07.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- +
отлично собирает пыль
- -
не выявил
Отличный робот-пылесос! Собирает пыль отлично, нареканий за два года эксплуатации не выявлено. Отличный помощник в быту.
Пришелец-WF9415
09.07.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- +
цена качество
- -
нет
У меня дома живут кошка и собака. Шерсти от них много, но робот-пылесос значительно упрощает уборку квартиры.
Роман
15.07.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- + Всегда возвращается на базу, есть влажная уборка
- - Шумноват
Пришелец-OV90155
28.06.2025
Оценка пользователя
Ужасно
- +
Не нашел
- -
Не всасывает даже кошачью шерсть. Базу находит со 2 раза, отваливается приложение
Лучше бы взял roborock
Евгений К.
01.06.2024
Оценка пользователя
Плохо
- + Убирает неплохо, даже шерсть животных
- - Совершенно тупые алгоритмы работы.
-По много раз кружится на одном месте, непоследовательно убирает, тупые длинные переезды через всю квартиру туда- сюда.
-Очень плохо настроен интерфейс работы с картами. Мучился часа полтора , прежде чем смог построить виртуальные стены. Через неделю они испарились из карт. Повторить сей подвиг я уже не смог...
- В режиме влажной уборки мочит всё - и пол , и ковры без разбора.
- даже когда нажимаешь кнопку возврата на зарядку - путь мудрый, долгий и извилистый , как у Суворова через Альпы...
- Кнопку обновления ПО так и не нашел , и алгоритма сего деяния- тоже...
- программировалось данное чудо видимо или в понедельник, или в пятницу, или под пыхом... На трезвую так не получится...
Не рекомендую. Морока.
Денис Сапронов
23.05.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- + Шустрый малый
- - Не нашел приложения
Алексей Семин
20.12.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- - Нет
Роман Середа
14.10.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- + Соотношение цена качество и качество уборки. Для поддержани чичтоты норм.
- - Не обнаружил
Лариса Т
17.11.2024
Оценка пользователя
Великолепно
Андрей Клубникин
18.10.2024
Оценка пользователя
Великолепно
Инкогнито 5632
16.08.2024
Оценка пользователя
Ужасно
Дальше выдал ошибку
И пришлось ехать в магазин чтоб посмотрели , забрали на ремонт
Лилия
12.08.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- + Не шумный
- - Нет
Лучшие цены сегодня на Tefal X-plorer Serie 45 Aqua (RG8277WH)
График изменения цены Tefal X-plorer Serie 45 Aqua (RG8277WH)
Характеристи Tefal X-plorer Serie 45 Aqua (RG8277WH)
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца
