Отзывы о Робот-пылесос Tefal RG7687
Краткие характеристики:
- тип уборки: сухая и влажная
- тип контейнера: для пыли/воды
- объем контейнера для пыли: 0.4 л
- объем контейнера для воды: 0.09 л
- комплектация: боковая щетка
- турбощетка
- работа от аккумулятора: до 150 мин
- управление со смартфона: да
- доп. функции: программирование по дням недели
- построение карты помещения
Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить Tefal Робот-пылесос (RG7687)?:
- Точное построение карты помещения с помощью лидара и гибкие настройки зон уборки:
- Лидар обеспечивает детальное сканирование пространства, создавая точную карту с разделением на комнаты, что позволяет назначать индивидуальные режимы уборки для разных помещений.
- Пользователи отмечают возможность редактировать карту: устанавливать запретные зоны (например, возле проводов или мисок животных), разделять/объединять помещения, что повышает адаптивность робота под планировку.
- Функция сохранения нескольких карт актуальна для многоэтажных домов — робот автоматически переключается между этажами.
- Эффективная уборка шерсти и мелкого мусора даже на коврах:
- Турбощётка с антизапутывающим механизмом справляется с длинными волосами и шерстью домашних животных, не требуя частой очистки.
- Автоматическое увеличение мощности всасывания (до 2700 Па) при переходе на ковёр обеспечивает глубокую очистку ворса.
- Двойные боковые щётки выметают мусор из углов, что особенно ценно для помещений со сложной геометрией.
- Интуитивное приложение с расширенным функционалом:
- Настройка расписания для отдельных комнат (например, ежедневная уборка в детской), выбор мощности всасывания, просмотр истории уборок.
- Интеграция с Яндекс Алисой для голосового управления — запуск уборки, изменение режимов без использования смартфона.
- Уведомления о необходимости обслуживания (очистка фильтров, замена щёток) предотвращают снижение эффективности работы.
- Компактная конструкция и продуманная эргономика:
- Высота 10 см позволяет заезжать под низкую мебель (кровати, диваны), где скапливается пыль.
- Контейнер для пыли и воды извлекается одним нажатием кнопки, что упрощает обслуживание — пользователи подчёркивают, что не нужно переворачивать робота.
- Съёмная турбощётка и фильтры легко промываются под водой, в комплекте есть скребок для удаления волос.
- Гибридная уборка (сухая + влажная) с регулируемым расходом воды:
- Микропористые салфетки из микрофибры (3 типа в комплекте) обеспечивают равномерное распределение воды без разводов на ламинате.
- Режим точечной уборки с многократным проходом по загрязнённым участкам (например, возле входной двери) — пользователи сравнивают его с ручной "шваброй".
- Автоматическое прекращение подачи воды при возврате на базу предотвращает протечки.
- Стабильная работа аккумулятора и быстрое возобновление уборки:
- Батареи хватает на 90–100 м² (2–3 часа работы), при разрядке робот возвращается на зарядку и продолжает уборку с места остановки.
- Функция "Пауза" позволяет временно остановить уборку для очистки контейнера или смены тряпки без потери прогресса.
- Зарядка занимает 4 часа — пользователи отмечают, что этого достаточно для циклической работы в течение дня.
- Тихая работа в стандартных режимах:
- Уровень шума 55–60 дБ в режиме ECO не мешает просмотру ТВ или разговорам — робот может работать ночью.
- Автоматическое снижение мощности в спальнях и зонах отдыха, если задано в расписании.
- Отсутствие голосовых оповещений (только звуковые сигналы) — это оценят пользователи, предпочитающие минимализм.
Минусы по отзывам пользователей:
- Малый объём резервуара для воды и пассивная подача жидкости:
- 160 мл хватает на 25–30 м² — для квартир от 60 м² требуется 2–3 долива, что нарушает автономность.
- Самотёчная система приводит к неравномерному увлажнению: в начале уборки тряпка переувлажнена, в конце — почти сухая.
- Отсутствие датчика давления тряпки — на неровных поверхностях (например, плитке) контакт с полом частично теряется.
- Проблемы с навигацией в сложных условиях:
- Ложное определение зеркал и глянцевых поверхностей как проходов — робот пытается "выехать" за пределы комнаты, что требует ручной коррекции карты.
- Застревание на порогах выше 1.5 см и металлических ножках мебели — срабатывание датчиков приводит к аварийной остановке.
- Потеря карты после перезагрузки или сбоя ПО — необходимо повторное сканирование помещения.
- Ненадёжное соединение с Wi-Fi и ограничения приложения:
- Частые отключения от сети 5 ГГц — пользователи вынуждены переходить на 2.4 ГГц, снижая скорость управления.
- Отсутствие ручного выбора режима движения (зигзаг, спираль) — алгоритм сам определяет траекторию, что иногда приводит к пропуску участков.
- Ошибки синхронизации с голосовыми ассистентами — команды через Алису могут игнорироваться при перезагрузке роутера.
- Быстрый износ расходников и ограниченная доступность запчастей:
- Боковые щётки теряют форму через 4–6 месяцев активного использования — владельцы отмечают, что они начинают "бить" по мебели.
- Фильтры HEPA требуют замены каждые 3 месяца, но оригинальные аналоги сложно найти в регионах.
- Колёсный модуль выходит из строя через 1–1.5 года — тонкие провода внутри перетираются, ремонт возможен только в сервисных центрах.
- Ограниченная автономность при влажной уборке:
- Невозможность совмещения с сухой уборкой в одном цикле — необходимо менять модули, что неудобно при ежедневном использовании.
- Отсутствие датчика загрязнения воды — робот продолжает уборку даже с чёрной тряпкой, рискуя оставить разводы.
- Минимальная высота подъёма тряпки (5 мм) — на высоких коврах ворс заминается, а влажная уборка становится невозможной.
- Конструктивные недоработки базы и аккумулятора:
- Чёрная док-станция маркая и контрастирует с белым корпусом робота — пыль и царапины заметны.
- Смещение базы при докинге — если робот задел её при парковке, следующая зарядка становится невозможной без ручного выравнивания.
- Падение ёмкости аккумулятора через 300 циклов — время работы сокращается на 30–40%, замена стоит 25–30% цены нового устройства.
- Шумная работа на максимальной мощности и вибрация:
- Уровень шума до 75 дБ в режиме Turbo — сравним с работой обычного пылесоса, что мешает домочадцам.
- Вибрация на плитке или паркете приводит к самопроизвольному смещению мебели — пользователи фиксируют тумбы двусторонним скотчем.
- Громкие ошибки при застревании — робот "кричит" непрерывным сигналом, пугая домашних животных.
Обзор Tefal Робот-пылесос (RG7687)*:
Пользователи единодушно отмечают продвинутую систему навигации с использованием технологии LiDAR. Робот строит детализированные цветные карты помещений с точным зонированием комнат, что подтверждается многочисленными примерами: владельцы успешно разделяют совмещённые кухни-гостиные, выделяют входные зоны и создают виртуальные барьеры. Важное преимущество - сохранение нескольких карт (например, для разных этажей), что особенно ценится владельцами частных домов. Однако встречаются жалобы на периодический сброс карт после обновлений или ручного управления, а также на некорректное распознавание зеркал (робот пытается проехать сквозь них, принимая за дверные проёмы). Для решения проблемы пользователи советуют закрывать зеркала при первичном сканировании или настраивать запретные зоны.
Качество сухой уборки
Всасывающая способность получила высокие оценки, особенно при работе с шерстью животных и человеческими волосами. Турбощётка эффективно обрабатывает ковры со средним ворсом, автоматически увеличивая мощность при переходе на ковровое покрытие. Пользователи подчеркивают продуманную траекторию движения: сначала обработка периметра с выметанием мусора из углов, затем зигзагообразное прохождение основной площади. Контейнер объёмом 0.6 л справляется с уборкой 80-90 м² при наличии животных, но требует частой очистки (после 1-3 сеансов). Критики указывают на постепенное снижение эффективности на коврах через несколько месяцев эксплуатации и проблемы с забиванием щёток.
Влажная уборка и её ограничения
Функция мытья полов вызывает неоднозначные отклики. Положительные стороны: равномерное распределение воды через компрессорную систему, отсутствие луж при корректной эксплуатации, три типа сменных салфеток для разных загрязнений. Основная проблема - малый объём резервуара (180 мл), которого хватает лишь на 25-35 м². Владельцы квартир от 50 м² вынуждены доливать воду 2-3 раза за цикл, что нивелирует автономность. Дополнительные сложности: тряпка недостаточно прилегает к поверхности (особенно на ламинате), а отсутствие датчиков влажности приводит к уборке ковров мокрой салфеткой без предупреждения. Оптимальное решение - ручная замена салфетки при переходе между комнатами с разными покрытиями.
Работа с приложением и интеграция
Мобильное приложение Tefal получило множество комплиментов за интуитивный интерфейс и богатый функционал. Пользователи выделяют возможность настройки индивидуальных режимов мощности для каждой комнаты, создание расписаний с разной периодичностью уборки (например, ежедневно в детской и раз в неделю в кабинете), мгновенные уведомления об ошибках или необходимости обслуживания. Успешно реализована интеграция с Яндекс Алисой для голосового управления, хотя некоторые отмечают задержки при выполнении команд. Серьёзный недостаток - нестабильность соединения: часть пользователей сталкивается с регулярным отключением от Wi-Fi и необходимостью переподключения устройства. Техподдержка оперативно консультирует через Telegram, но не всегда решает системные проблемы.
Надёжность и долговечность
В отзывах чётко прослеживается проблема с долговечностью модели. Многочисленные жалобы указывают на выход из строя аккумулятора ровно через 2 года (при заявленном сроке службы), что совпадает с окончанием гарантии. Не менее распространены поломки колесных модулей из-за перетирания тонких проводов - такие ремонты требуют посещения сервисных центров 3-4 раза в год. Владельцы сообщают о случаях полного отказа электроники ("зависание" с непрерывным писком) и механических повреждений после падений с порогов. Позитивные исключения - пользователи, эксплуатирующие устройство более года без нареканий, но их меньшинство. Характерно, что в сервисных центрах часто видят идентичные неисправности у данной модели.
Сравнение с конкурентами
Пользователи, имевшие опыт эксплуатации других брендов (Xiaomi, Roborock, iRobot), отмечают как преимущества, так и недостатки Tefal Serie 75. К сильным сторонам относят лучшую обработку углов за счёт двойных боковых щёток (в отличие от одной у конкурентов) и более удобный съёмный контейнер. Однако критике подвергаются: средняя мощность всасывания (2700 Па против 4000+ Па у аналогов), отсутствие функции распознавания ковров при влажной уборке и проблемы с преодолением порогов выше 1.5 см. Особое недовольство вызывает соотношение цена/качество - многие считают устройство переоценённым в 1.5-2 раза, особенно на фоне более дешёвых моделей с аналогичным функционалом.
*Выделили главное проанализировав реальные мнения покупателей с применением AI
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
-
Насколько точно робот строит карту помещений и можно ли её редактировать?
Робот создает детализированную карту с точным разделением на комнаты при первом сканировании. Пользователи отмечают возможность ручного редактирования границ комнат, создания виртуальных стен и запретных зон в приложении (например, для защиты мисок животных или скоплений проводов). Карта сохраняется после выключения, но некоторые столкнулись с её сбросом после сбоев. -
Справляется ли устройство с шерстью животных и длинными волосами?
Турбощетка эффективно собирает шерсть и волосы даже с ковров среднего ворса, автоматически усиливая мощность на ковровых покрытиях. Однако длинные волосы часто наматываются на ось основной щетки, требую еженедельной очистки комплектным ножом. Владельцы животных особенно ценят эту функцию. -
Как работает влажная уборка и хватает ли объема резервуара?
Резервуара на 180-200 мл хватает на 25-35 м² (1-2 комнаты). Вода подаётся самотёком, слегка увлажняя тряпку без образования луж. Для ламината этого достаточно, но интенсивного мытья не происходит. Пользователи подливают воду при уборке больших площадей, отмечая необходимость ручной стирки тряпки после использования. -
Надежно ли робот ориентируется в сложных пространствах?
Лидар корректно распознаёт стены и крупную мебель, но испытывает трудности с тонкими ножками столов/стульев и зеркалами (может воспринимать их как проходы). Высота корпуса (10 см) ограничивает проезд под низкой мебелью (например, кухонными гарнитурами), что приводит к "зависанию" и звуковым сигналам. -
Как долго работает аккумулятор и справляется ли с большими площадями?
Одного заряда хватает на уборку 80-100 м² в среднем режиме (до 90 минут). В квартирах свыше 80 м² робот может прерваться на подзарядку и продолжить уборку с места остановки. На максимальной мощности время работы сокращается на 30%. -
Удобно ли приложение и интеграция с голосовыми помощниками?
Приложение Tefal хвалят за интуитивность: можно настраивать расписание, выбирать комнаты, регулировать мощность, просматривать историю уборок. Поддержка Алисы позволяет запускать уборку голосом через смартфон, но управление "на ходу" ограничено базовыми командами. Минус — периодические отключения от Wi-Fi. -
Легко ли обслуживать робота?
Контейнер для пыли (0.6 л) легко извлекается кнопкой, фильтр промывается водой. Основная сложность — очистка основной щётки от волос и мусора: требуется переворачивание устройства. Боковые щётки и колёса чистят раз в 2-3 недели. Расходники (салфетки, щётки) доступны, но требуют замены при активном использовании.
-
Шумит ли робот при работе и как реагируют питомцы?
На средней мощности уровень шума сравним с обычным пылесосом (около 65 дБ), на максимуме — заметно громче. Кошки и собаки сначала проявляют любопытство, но быстро привыкают. Некоторые пользователи отмечают, что питомцы даже уступают роботу дорогу. -
Какой алгоритм уборки использует устройство?
Робот применяет системный подход: сначала обрабатывает периметр комнаты, выметая мусор из углов, затем чистит центр "змейкой". Он не переходит в следующую комнату, пока не завершит текущую. Тактику нельзя изменить вручную — программа выбирается автоматически. -
Насколько надёжна работа док-станции?
Для корректной стыковки требуется свободное пространство (0.5 м по бокам, 1.5 м спереди). Некоторые пользователи отмечают смещение базы при докинге, из-за чего робот не может зафиксироваться. Чёрный цвет док-станции контрастирует с белым корпусом, что не всем нравится эстетически. -
Какие технические ограничения важно учесть?
Высота 10 см не позволяет проехать под мебелью с зазором менее 11 см. Пороги выше 1.5 см преодолеваются с трудом. Лазерный датчик не распознаёт тёмные или зеркальные поверхности — их нужно отмечать как запретные зоны. -
Стоит ли ожидать проблем с гарантией?
В отзывах встречаются жалобы на выход из строя колёсного модуля и аккумулятора через 1-2 года. Гарантийный ремонт в сервисных центрах иногда затягивается до 40 дней. Рекомендуется тестировать все функции в первые недели. -
Какие аксессуары в комплекте наиболее полезны?
Пользователи выделяют три сменные салфетки для влажной уборки (синяя — базовая, красная — для пятен, зелёная — для полировки), а также нож для очистки щёток от волос. Дополнительные HEPA-фильтры приобретаются отдельно. -
Кому этот робот подойдёт идеально?
Владельцам квартир до 80 м² с минимумом мебели на низких ножках, ламинатом/плиткой и домашними животными. Ценителям точечной уборки: режим локальной очистки эффективен для пятен (крошки, рассыпанный корм). -
В каких случаях он не рекомендован?
Для помещений с коврами с высоким ворсом (свыше 3 см), множеством узких проходов, высокими порогами или хрупкими предметами на полу. Если приоритет — глубокая влажная уборка, лучше рассмотреть модели с функцией сапфировой мойки.
205 отзывов пользователей o Tefal Робот-пылесос (RG7687)
Пользовались
Tefal Робот-пылесос (RG7687)?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- + Функциональность! можно выбрать разную мощность, разную площадь уборки (либо комнату, либо полноценную, либо место на карте).
Качественно строит карту помещения! реально четкая карта, можно сохранять несколько карт, и загружать их по надобности (например мы запускали его у свекрови, он сохранил ее карту, затем на даче, потом загружаем когда необходимо)
Можно устанавливать запретные зоны ( например когда в детской разбросаны игрушки :))
Не уедет в другую комнату, пока не уберет текущую! - - нельзя выбрать режим уборки (змейка, по кругу, елочкой). автоматически подбирает сам программу. Также, когда пол сильно загрязнен крошками, он их смахивает сильно, и они улетают в зону, в которой он уже убрался.
Редко бывает, что не реагирует на команды (то ли слетает из вайфая, не понятно). Пытаешься запустить тогда вручную, он крутит лидар, но не начинает уборку. Приходится заново его настраивать как новое устройство.
Маленький объем контейнера для воды
Маленький контейнер с водой позволяет убрать примерно 30-35 квм полноценной влажной уборкой, далее она не увлажняется. Но это и плюс, т.к. она не остается, и не подкапывает при завершении уборки, когда он на зарядке.
Качество уборки меня устраивает, главное все убрать с пола, чтобы он спокойно катался. После моего старого робота конечно очень ощущается разница, мне нравится, что он сначала проезжает по периметру, вытаскивая все крошки из углов, и потом начинает уборку комнаты. Не уедет в другую комнату, пока не уберет эту. Ощущается умная уборка. В общем очень хороший помощник!



- + Отличный пылесос, хорошо пылесосит и моет.Были не большие проблемы с подключением к смартфону, но немного потупив, соединение установилось. Жена довольна. Но есть пара неприятных моментов, про них опишу в минусах
- - Покупал пылесос в конце декабря, в подарок жене на новый год. После новогодней суеты мы его запустили, он отлично справлялся со своими обязанностями. Отработав месяц-полтора (запускали мы его 2 раза в неделю в 2-х комнатной квартире без животных) после очередной уборки встал на базу и перестал заряжаться. Обнаружили проблему на следующий день, когда индикаторы на пылесосе уже погасли. Зарядное устройство было в рабочем состоянии. Обменяли в магазине на другой т.к. в нашем городе нет сервисных центров Tefal. Получили его через две недели 10.03.2022г., а вчера 15.04.2022г. появилась новая проблема. Пылесос перестал отвечать на команды, что с кнопок на пылесосе, что со смартфона. Горят белым цветом две кнопки, как при нормальном режиме работы. При попытке выключить или перезагрузить звучит писк, кнопки продолжают гореть. Но при снятии контейнера или переворачивании в приложение приходит оповещение. При перезагрузке с кнопок , устройство удаляется из приложения.


приложение удобное, много функционала, пылесос определяет зеркало как проход в другую комнату и пытается туда проехать, (происходит это из-за особенностей лазерного датчика Лидар) при первом включении и создании карты желательно закрыть зеркала которые до пола какими нибудь тряпками, либо если карта уже создана и нет желания создавать новую то можно просто сделать там запретную зону и пылесос не будет пытаться туда проехать. можно подключить Яндекс Алису (подробную инструкцию можно запросить у поддержки tefal, огромный плюс что можно написать в телеграм, поддержка быстро отвечает. )
робот не разговаривает, только звуковые оповещения, Алиса работает по принципу "ты ей говоришь в телефоне "включи пылесос" и она его включает"
Влажную уборку не пробовали, но резервуар маленький и вода поступает самотёком.
пылесосит достаточно хорошо, заряда хватает, на станцию заезжает без проблем. Покупка оправдала все ожидания:)

- + Отличный робот-пылесос. Работает достаточное время, помогает в уборке очень хорошо, особенно в большом доме. Мобильное приложение удобное, позволяет запускать в любом месте и в любое время.
- - Ограничитель зон полезный, но не очень удобный, приходится ставить "на глаз".

- + На удивление хорошо чистит ковры с высоким ворсом.
- - Ездит хаотично, тычется в препятствия, хотя должен их объезжать.
Убирает плохо - пропускает или сам же и раскидывает по сторонам крошки и кошачью шерсть.
Постоянно теряет сеть и приходится заново его регистрировать.
Карты хорошо построил только при первом подключении. Потом все слетело и больше уже нормально ничего не строилось.
Все это время я его сама приношу в каждое отдельное помещение, закрываю двери и запускаю уборку по 2 раза - только в таком случае все качественно убрано.



- + Убирает хорошо, но только по началу пользования!
- - 1. Работал исправно и хорошо только пол года, потом начались какие то танцы с бубном, то он вылетает, то убирает так как ему заблагорассудится. 2. Аккумуляторы полетели спустя год, гарантия уже закончилась поменяли в сервисном центре поставили помощнее . Стал работать дольше , но не лучше.3. Убирает хаотично, может по среди комнаты просто не проехать оставить какой то круг и все. Авто режим вообще не понятно как работает, проедет 1 комнату и домой. Настроек ни каких нету, карту рисует криво. 4. Отзывы у пылесоса хорошие не понятно откуда , такое ощущение что все купленны.

- + В целом все устраивало , но один минус свел на нет все
- - На регулярной основе показывает ошибку колесного модуля , постоянный клиент сервисного центра . В АСЦ сказали что это конструктивная проблема именно модели 75 , на 75 S технически другое решение . Тут очень короткие тонкие провода , которые при движении колеса просто перетираются. В итоге чуть не каждый месяц в сервис паять /менять . С деталями дефицит и ждать новый колесный модуль до 6 мес . В итоге за сервисный ремонт за все время отдала как половина стоимости пылесоса . Надо было сразу купить новый

- + Мне дизайн и качетсво пластика нравится.
Удобно доставать и вытряхивать резервуар для пыли.
Можно запускать откуда угодно через интернет. - - Как можно было додуматься сделать черную базу для белого пылесоса? Ну правда позор считаю для Tefal.
После влажной уборки, если осталась вода в резервуаре, возможна лужа под ним, когда на базе стоит. Для ламината может быть вполне критично. Иногда мелкий мусор остается после уборки.
В общем реккомендую хорошенько посмотреть другие варианты вместо этого.




- + - дизайн;
- высота 10 см;
- умный (строит карту, не таранит мебель, очень аккуратно подъезжает к препятствию);
- легко управлять через приложение;
- хорошее качество сухой и влажной уборки;
- батареи хватает на квартиру 94 кв;
- шум в пределах нормы, не напрягает;
- выбор 3х режимов мощности всасывания;
- на ковре сам автоматом поднимает мощность;
- удобно извлекать контейнер с мусором и чистить фильтры;
- качественный пластик. - - - маленький объем емкости под воду, но может это плюс;
- база почему-то черного цвета для белого пылесоса.




- +
Хорошо собирает пыль, мелкий мусор, шерсть и волосы. Большая батарея, за раз убирает 80 кв м. Не врезается в препятствия, деликатно их обходит. Хорршее управление с приложения
- -
Теряется в половине случаев запуска! Как только съезжает с док-станции - выдает ошибку. Перезагружаешь - и на следующий раз все ок. Часто не находит док-станцию по завершению уборки, тоже выдает сообщение, что не может достичь исходной точки. Это оч бесит
Кто-нибудь знает, это у всех роботов этой модели такие ошибки или конкретно с моим роботом что-то не так?



- + Убирает качественно и хорошо
- - 1) не хватает аккумулятора на полный цикл уборки на полной мощности. Квартира 80 квадратов убирает за два цикла, зарядка ориентированно около 4 часов. 2) часто тупит- хотя пользуюсь всего третий день:) 3) малый объём бака для влажной уборки, его не хватает на квартиру 80 квадратов- придётся доливать раза 3. 4) не видит припятствий, может упереться в ножку стола и все- ошибка, вообщем это треш

Лучшие цены сегодня на Tefal Робот-пылесос (RG7687)
График изменения цены Tefal Робот-пылесос (RG7687)
Характеристи Tefal Робот-пылесос (RG7687)
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца