Отзывы о Робот-пылесос Tefal RG7765WH
Средняя цена в магазинах 28 080 ₽
Что чаще всего пользователи пишут в отзывах о Tefal RG7765WH?
*Проценты и ключевые выводы основаны на повторяющихся темах и сценариях, которые чаще всего упоминаются пользователями в отзывах.
Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить Tefal RG7765WH?
- Качественная сухая уборка
- Собирает пыль, шерсть животных и мелкий мусор с ламината, паркета и ковров до 1-2 см высотой.
- Залазит в углы, под мебель и вдоль стен, оставляя полы заметно чище после ежедневного запуска.
- Подходит для домов с детьми и питомцами, заполняет большой контейнер за одну уборку 50-80 м².
- Мощность всасывания позволяет собирать ежедневную пыль без пропусков участков.
- Эффективное построение карты
- Создает точную карту квартиры за 20-40 минут на 50-90 м², автоматически разделяя комнаты.
- Возвращается к пропущенным зонам в конце уборки, зигзагом проходит площадь после периметра.
- Позволяет редактировать комнаты, устанавливать расписание и мощность для каждой зоны отдельно.
- Поддерживает запретные зоны и локальную уборку без виртуальных стен.
- Удобное управление приложением
- Интуитивный интерфейс показывает путь уборки, положение робота и уведомления о чистке.
- Интеграция с Алисой для голосового запуска и контроля из любой точки.
- Обновления ПО улучшают визуализацию пройденных зон и стабильность соединения.
- Настройка имени робота, наличия детей/животных и степени очистки по комнатам.
- Хорошая автономность
- Заряда хватает на 30-120 м² в зависимости от режима, возвращается на базу и продолжает.
- Убирает 49 м² за 35-40 минут на высокой скорости без простоев.
- Подходит для квартир до 90 м² с продолжением после дозарядки.
- Аккуратный обход препятствий
- Объезжает ножки мебели круглой и квадратной формы по несколько раз для полной уборки.
- Не бьется о стены, зеркала или мебель, деликатно касается и меняет направление.
- Преодолевает пороги до 1-2 см и ковры без проблем в большинстве случаев.
- Большой контейнер для пыли
- Заполняется шерстью и пылью за полную уборку большой квартиры с животными.
- Легко отстегивается и очищается, с напоминаниями в приложении.
- Подходит для шерсти животных
- Турбощетка собирает шерсть в одном месте без необходимости вытаскивать ее вручную.
- Эффективно чистит ковры, поднимая ворс и удаляя остатки шерсти.
Минусы по отзывам пользователей - О чем стоит задуматься перед покупкой:
- Проблемы с надежностью
- Ломается через 1-12 месяцев: аккумулятор, плата, мотор, не заряжается или не включается.
- Требует ремонта с ожиданием запчастей до 45 дней, гарантия не всегда эффективна.
- Ошибки вроде "не на полу" или потери ориентации после года работы.
- Проработал меньше месяца у нескольких пользователей перед сдачей в сервис.
- Глюки приложения и Wi-Fi
- Слетает связь, теряет сеть после уборки, требует перезагрузки тумблером ежедневно.
- Запаздывают уведомления, настройки комнат сбрасываются при возврате к работе.
- Сложно подключить изначально, не видит робота во время построения карты.
- Карта слетает, приложение не показывает реальное положение или закрашенные зоны.
- Слабая влажная уборка
- Бак 150 мл на 30 м² без регулировки воды, вытекает на порогах или после уборки.
- Только протирает свежие пятна на ровных полах, не отмывает сложные загрязнения.
- Тряпка загрязняется быстро, требует частой промывки и съема после каждой комнаты.
- Набухает ламинат при оставленном контейнере с водой.
- Застревает в препятствиях
- Цепляется за провода, ковры с бахромой, нижние полки, требует уборки мелочей с пола.
- Тупит под темной мебелью или на черно-белых коврах из-за датчиков.
- Съезжает с лестниц или зависает, запрашивая ручное вмешательство.
- Плохо преодолевает пороги
- Не заезжает на подъемы >1-1.5-5 см, льет воду и не строит полную карту.
- Требует подпорок или досок для комнат выше коридора.
- Маленький аккумулятор для больших площадей
- На 64 м² требуется до 13 зарядов на максимуме, садится быстро.
- Разряжается на базе ночью, несмотря на подключение.
- Трудности с запчастями
- Расходники (тряпки, щетки, контейнеры) трудно купить, идут под заказ из Франции.
- Контейнеры считаются аксессуарами, не по гарантии, ожидание месяцы.
*Плюсы и минусы, которые пользователи называют чаще всего на основе практического опыта использования.
389 отзывов пользователей о Tefal RG7765WH
Пользовались
Tefal RG7765WH?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- + Работает с умным домом. Отлично ориентируется в пространстве. Заряда аккумулятора вполне хватает на уборку трёхкомнатной квартиры. Цена по акции и с бонусами. Гарантия два года.
- - Отрисовывает карты не с первого раза. Постоянно какая-то ошибка в процессе.. Выглядит хлипко. Наверное, будут проблемы с расходниками.
- + Для меня большим плюсом оказалась способность пылесоса преодолевать порог высотой 3 см - робот буквально "перелезает" через него, сперва подняв одно колесо, затем другое.
Приложение работает без проблем и зависаний, всё ясно и понятно. - - Экспериментальным путем понял, что базу лучше расположить "где-то в углу, на краю жилища", а не в "центральной" части - тогда робот сможет довольно быстро построить карту жилища.
Робот высокий - из-за этого в одной из комнат застревает под радиатором отопления, для меня это не особый минус, я специально выбирал робота с бОльшим объемом мусоросборника.
- - Нет запасных частей - это политика компании.
Хлипкая конструкция контейнера для воды. Контейнер является аксессуаром. Так что это проблемы клиента. Пылесос можно рассматривать только для сухой уборки.
"Благодарим Вас за обращение в компанию Tefal.
Мы сожалеем что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Если Вы обращались в сервис для замены контейнера по гарантии, срок не должен превышать 45 дней. В случае если Вы обращались не по гарантии, сроки поставок могут быть больше. К сожалению такова политика компании, что 90% запчастей и аксессуаров нет в наличии, и все идут под заказ, из Франции. Так как данный контейнер считается аксессуаром, и не входит в гарантию, замена по гарантии возможна только один раз, в качестве исключения. Так же, исходя из того, что контейнер - это аксессуар, на этом основании прибор не может быть заменен на новый, или даже с доплатой на другую модель.
Во всех сериях роботов, крепление данного контейнера, идентично.
Если в будущем у Вас появятся дополнительные комментарии или вопросы, Вы всегда можете связаться с нами.
С уважением,
Tefal
http://www.tefal.ru"
- + Управление через телефон
- - Быстро ломается, долго чинится в сервисе, неполностью убирает заданное место
Через пол года нечастой работы он просто перестал включаться. Отвезла в сервис (благо 2 года гарантии). Оказалось сломалась какая-то самая важная деталь. Ждала 45 дней пока привезут эту деталь.
Систему уборки я так и не поняла. Может 1 час ездить на одном месте, а потом едет на базу, типа все убрал, а половина комнаты остается грязной.
Сейчас он включается, около 30 сек ездит и останавливается(как-будто застрял). Делала заново карту -не помогло. Еще очень скоро сломались крепления крышки батареи, теперь она никак не держится...
- + качество уборки
- - не нашла
- + отлично пылесосит
- - не могу найти расходники на данную модель.
- + качество сухой уборки, не шумный
- - этот пылесос-один большой недостаток!
- + Не нашел
- - Сломался менее чем через 12 часов после покупки
Всю ночь аппарат простоял на зарядке. Утром в 6-00, 5.07.2021 запустил аппарат через приложение, составил карту квартиры. В 6-15 запустил полную уборку квартиры. В 6-54 аппарат выдал неустранимую ошибку и встал. После выключения и включения пылесос проработает несколько секунд и опять вываливается в ошибку. Заменить аппарат отказались, вернуть деньги - отказались. Диагностика 21 день, в итоге без денег и без пылесоса. Покупал в М-Видео Чебоксары, Мега-Молл.
Не советую ни данный магазин, ни данную модель.
График изменения цены Tefal RG7765WH
Характеристи Tefal RG7765WH
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца














