Отзывы о Робот-пылесос Tefal RG7765WH
Краткие характеристики:
- тип уборки: сухая и влажная
- тип контейнера: для пыли/воды
- объем контейнера для пыли: 0.7 л
- комплектация: турбощетка
- боковая щетка
- работа от аккумулятора: до 90 мин
- управление со смартфона: да
- доп. функции: таймер
- программирование по дням недели
- режимы работы: местная уборка
388 отзывов пользователей o Tefal RG7765WH
Пользовались
Tefal RG7765WH?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- + Работает с умным домом. Отлично ориентируется в пространстве. Заряда аккумулятора вполне хватает на уборку трёхкомнатной квартиры. Цена по акции и с бонусами. Гарантия два года.
- - Отрисовывает карты не с первого раза. Постоянно какая-то ошибка в процессе.. Выглядит хлипко. Наверное, будут проблемы с расходниками.

- + Для меня большим плюсом оказалась способность пылесоса преодолевать порог высотой 3 см - робот буквально "перелезает" через него, сперва подняв одно колесо, затем другое.
Приложение работает без проблем и зависаний, всё ясно и понятно. - - Экспериментальным путем понял, что базу лучше расположить "где-то в углу, на краю жилища", а не в "центральной" части - тогда робот сможет довольно быстро построить карту жилища.
Робот высокий - из-за этого в одной из комнат застревает под радиатором отопления, для меня это не особый минус, я специально выбирал робота с бОльшим объемом мусоросборника.

- - Нет запасных частей - это политика компании.
Хлипкая конструкция контейнера для воды. Контейнер является аксессуаром. Так что это проблемы клиента. Пылесос можно рассматривать только для сухой уборки.
"Благодарим Вас за обращение в компанию Tefal.
Мы сожалеем что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Если Вы обращались в сервис для замены контейнера по гарантии, срок не должен превышать 45 дней. В случае если Вы обращались не по гарантии, сроки поставок могут быть больше. К сожалению такова политика компании, что 90% запчастей и аксессуаров нет в наличии, и все идут под заказ, из Франции. Так как данный контейнер считается аксессуаром, и не входит в гарантию, замена по гарантии возможна только один раз, в качестве исключения. Так же, исходя из того, что контейнер - это аксессуар, на этом основании прибор не может быть заменен на новый, или даже с доплатой на другую модель.
Во всех сериях роботов, крепление данного контейнера, идентично.
Если в будущем у Вас появятся дополнительные комментарии или вопросы, Вы всегда можете связаться с нами.
С уважением,
Tefal
http://www.tefal.ru"
- + Управление через телефон
- - Быстро ломается, долго чинится в сервисе, неполностью убирает заданное место
Через пол года нечастой работы он просто перестал включаться. Отвезла в сервис (благо 2 года гарантии). Оказалось сломалась какая-то самая важная деталь. Ждала 45 дней пока привезут эту деталь.
Систему уборки я так и не поняла. Может 1 час ездить на одном месте, а потом едет на базу, типа все убрал, а половина комнаты остается грязной.
Сейчас он включается, около 30 сек ездит и останавливается(как-будто застрял). Делала заново карту -не помогло. Еще очень скоро сломались крепления крышки батареи, теперь она никак не держится...
- + качество уборки
- - не нашла
- + отлично пылесосит
- - не могу найти расходники на данную модель.

- + качество сухой уборки, не шумный
- - этот пылесос-один большой недостаток!
- + Не нашел
- - Сломался менее чем через 12 часов после покупки
Всю ночь аппарат простоял на зарядке. Утром в 6-00, 5.07.2021 запустил аппарат через приложение, составил карту квартиры. В 6-15 запустил полную уборку квартиры. В 6-54 аппарат выдал неустранимую ошибку и встал. После выключения и включения пылесос проработает несколько секунд и опять вываливается в ошибку. Заменить аппарат отказались, вернуть деньги - отказались. Диагностика 21 день, в итоге без денег и без пылесоса. Покупал в М-Видео Чебоксары, Мега-Молл.
Не советую ни данный магазин, ни данную модель.
- + Неплохо пылесосит и ориентируется в квартире. Самый главный плюс в мобильном приложении. Отлично строит карту местности. Система оповещений. Добавление и удаление запретных зон. Выставление расписания и степени уборки по комнатам. Также отличная автономность.
- - Из недостатков укажу очевидные моменты. Часто нужно убирать контейнер и чистить щётку. При том не просто прочистить, а желательно промыть. Следите за состоянием датчиков. Их также нужно прочищать. Пылесос сам может напылиться. Корпус тоже нужно чистить. Чтобы была качественной влажная, - я подчеркну, - "протирка", а не уборка. Следует перед чисткой каждой комнаты отправлять робот на базу, переворачивать его, вынимать тряпку, промыть и замочить её, а после прекрепить обратно на контейнер с водой. Она загрязняется моментально, и тащит всю грязь дальше по квартире. Оповещения являются плюсом, но смиритесь, что если вы на работе, и жена решила убраться, то будут частые напоминания о всех действиях и событиях.

- + Отличный робот. К уходу за ним привыкли. Карту строит и убирает всю площадь.
- - Приложение иногда тупит.

- + Убирается хорошо
- - После каждой уборки приходится его перезагружать
Чтобы исправить это - приходится каждое утро его поднимать и переключать тумблер на выкл/вкл. Почти каждое утро (когда не лень, такто он каждый день отрубается) мне, с ростом 190 см приходится лезть под стол, где он установлен в целях экономии пространства.
Скажете - обратитесь по гарантии?)
Да, обращался.
Я, клиент который в мвидео оставил не меньше ляма за последние 5 лет был культурно послан на бумаге.
Сдал в ремонт, с месяц примерно ничего о пылесосе слышно не было. Ну, думаю чинят, созвали консилиум и делают все возможное, чтобы остаться хорошими в моих глазах)
А нннет. Он пришел обратно через месяц с вложением : ничего мы не обнаружили, пользуйтесь мол с удовольствием.
Пришел домой, включил его в сеть. Он сразу подключился к моему wi-fi, смартфон его определил. Т.е они его даже и не тестировали. Просто провалялся и пылился.
Чтож. В дальнейшем продукцию тефаль буду покупать только кастрюльки и сковородки. Это их стихия.
А с мвидео очень пересмотрю возможные дальнейшие товарно-денежные отношения.
Время нормальной работы - год. А пол года у меня танцы с бубном.

- + Не плохо убирает.
- - Неудобное приложение, не очень хорошо обходит препятствия, дорогой, нет в продаже расходников (ни где!)
- + Убирает нормально, дистанционно так же работает хорошо
- - Нет возможности купить аксессуары, например сломалась станция для зарядки, в наличии нет нигде, сломался резервуар для воды, просто вся сразу вытекает нет возможности купить, покупала для основной уборки, у меня три кота и хотелось, чтобы хорошо убирал вокруг лотка для кошачьего туалета, наполнительдеревяшка, не все убирает. Основная проблема, это нет возможности заменить детали

- + Дизайн
- - Не выполняет свои функции
2. Сборка очень грубая в том числе низкое качество тряпочек. После двух уборок она превратилась не пойми во что.
3. Как он передвигается мне тоже не понятно. Двигается хаотично оставляя участки без внимания.
По мне его цена не более 10 000 руб. Уже выставил на продажу)
- + Пока новый - убирает
- - Сломался через 1,5 месяца
- + Хорошие и большие щетки, большое отверстие, куда засасывается пыль - мои главные критерии выбора.
- - Для меня нет.
- + Старательный, быстрый
- - Иногда туповат
Нет регулировки подачи воды. Объем бала 150 мл. Примерно 30 кв.м. Будет течь, пока бак не закончится, не зависимо от работы робота. Протирает норм только при идеально ровных полах.
Приложение не самое лучшее. Пока строит карту из приложения выйти нельзя. Иначе робот с умным видом ездит дальше карты нет! А еще если есть пороги высотой больше 1-1,5 он "пускает водички из своего бака" не рискуя спуститься с такого небоскреба и соответственно карта не полная. Надо ему спупенечку. И если под мебелью темно, он под нее не поедет. Потому при уборки норм и он везде смельчак. Где он сейчас в комнате не всегда показывает корректно.
Сообщение приходят запоздалыми. Если настроил на уборку определенной комнаты и в процессе робот приуныл/запутался в проводах или своей жизни и ты возвращаешь его к работе, у него слетают настройки и он будет убирать все подряд. И надо поставить его на зарядку, что бы он подумал о содеянном, и только потом отправлять заново на уборку комнаты.
Пылесосит вначале по периметру против часовой стрелки, и когда надо поворачивать направо он делает это полукругом. Угол не вычищен.
Плюсы:
Старается очень. Ножки мебели круглые и квадратные объезжает по несколько раз, я ему верю что там он ни чего не оставил. Иногда на полу немного "пританцовывает" катаясь на одном месте пару раз взад/впред. На кухне это прям оно самое с тряпочкой.
Убирается быстро, потому что гоняет как будто проспал. Убирает 49 квадратов за 35-40 минут. Путь проезженного пылесоса не видно.
Приложение максимально понятное и простое. Строит карту и сам делит где комната и её размеры, которые можно потом подкорректировать, и потом при уборке не надо играть в строителя и ставить виртуальные стены. Он просто сам не поедет в другую комнату. Можно выбрать с какой мощностью убирать каждую отдельную комнату. Локальная уборка комнаты тоже не ура. Необходима локальная виртуальная стена работает отлично. Мощность всасывания отличная. Такое ощущения что каждую ночь ко мне в квартиру прилетает табор фей и разбрасывают свою серую пыльцу, чтоб на следующий день садить картошку. Иначе я не могу объяснить то количество ежедневной пыли. Спасибо, друг!
Если не обращать внимания на косяки приложения(которые могут исправляться со временем) то это максимально удобный пылесос без зрелищных функций.


- + Долго заряд держит
- - Пока не нашел

- - Пылесос не заряжается
- + Большой контейнер для мусора, удобное управление со смартфона, хорошее построение карты, можно назначить запретную зону.
- - Не обнаружил

- + Прекрасный пылесос! Купила второй такой родителям в подарок. Но он и 2х месяцев не проработал. Просто не включается, пропал из приложения.

- + Влажная уборка
- - Нет

Лучшие цены сегодня на Tefal RG7765WH
График изменения цены Tefal RG7765WH
Характеристи Tefal RG7765WH
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца