Отзывы о Робот-пылесос Tefal RG7765WH

Рейтинг: Отлично 389 отзывов
Средняя цена в магазинах 28 080
👍 Что хвалят чаще всего:
  • Отличная сухая уборка (72%) — собирает пыль шерсть и мусор с полов ковров углов под мебелью
  • Мощная всасывающая сила (65%) — заполняет контейнер ежедневной пылью из 50-80 м² без пропусков
  • Эффективное построение карты (68%) — создает точную карту за 20-40 минут с разделением комнат и возвратом к зонам
  • Удобное приложение (55%) — показывает путь уборки зонирование расписание и интеграцию с Алисой
  • Хорошая автономность (52%) — убирает 49 м² за 35-40 минут с дозарядкой и продолжением
👎 На что жалуются:
  • Проблемы с надежностью (32%) — ломается аккумулятор плата мотор через 1-12 месяцев требует ремонта
  • Глюки приложения (45%) — слетает Wi-Fi настройки карты запаздывают уведомления
  • Слабая влажная уборка (48%) — бак 150 мл на 30 м² вытекает вода только протирка без отмыва пятен
  • Застревает в препятствиях (35%) — цепляет провода ковры полки тупит в темноте на датчиках
  • Плохо с порогами (28%) — не преодолевает >1.5 см льет воду не строит карту

Что чаще всего пользователи пишут в отзывах о Tefal RG7765WH?

🧹 Качество сухой уборки (72%)
Робот эффективно собирает пыль, шерсть животных и мелкий мусор с ламината, паркета и ковров до 2 см. Он тщательно проходит углы, периметр и зигзагом всю площадь, возвращаясь к пропущенным участкам. Подходит для ежедневного поддержания чистоты в квартирах с питомцами, заполняя большой контейнер за одну сессию.
→ "В ковре ни единого остатка шерсти, собирает полно"
→ "Пыли каждый день табор фей разбрасывает, убирает все"
🗺️ Точное построение и навигация по карте (68%)
Робот строит детальную карту за 20-40 минут на 80 м², автоматически разделяя комнаты и запоминая мебель. Он объезжает препятствия несколько раз, не пропуская зоны под ножками столов. Локальная уборка с запретными зонами работает стабильно после настройки.
→ "Карту нарисовал шустро, объезжает все аккуратно"
→ "Разделил комнаты сам, редактирую и запускаю по расписанию"
📱 Управление через простое приложение (55%)
Приложение интуитивное с визуализацией пути, уведомлениями о чистке и настройкой мощности по комнатам. Интеграция с Алисой позволяет голосовой запуск и контроль удаленно. Обновления улучшают стабильность и добавляют функции вроде имени робота.
→ "Простое и понятное, вижу весь ход уборки"
→ "С Алисой запускаю голосом, супер удобно"
💧 Влажная уборка полов — мнения разделились (48% 👍 / 35% 👎)
Протирает свежие пятна и увлажняет полы на ровных поверхностях, но бак на 150 мл хватает только на 30 м² без долива. Требует частой промывки тряпки и съема после уборки, иначе вода вытекает. Не заменяет швабру для сложных загрязнений.
→ Плюс: "Ламинат сверкает без разводов"
→ Минус: "Только протирка, пятна не отмывает"

*Проценты и ключевые выводы основаны на повторяющихся темах и сценариях, которые чаще всего упоминаются пользователями в отзывах.

Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить Tefal RG7765WH?

  1. Качественная сухая уборка
    • Собирает пыль, шерсть животных и мелкий мусор с ламината, паркета и ковров до 1-2 см высотой.
    • Залазит в углы, под мебель и вдоль стен, оставляя полы заметно чище после ежедневного запуска.
    • Подходит для домов с детьми и питомцами, заполняет большой контейнер за одну уборку 50-80 м².
    • Мощность всасывания позволяет собирать ежедневную пыль без пропусков участков.
  2. Эффективное построение карты
    • Создает точную карту квартиры за 20-40 минут на 50-90 м², автоматически разделяя комнаты.
    • Возвращается к пропущенным зонам в конце уборки, зигзагом проходит площадь после периметра.
    • Позволяет редактировать комнаты, устанавливать расписание и мощность для каждой зоны отдельно.
    • Поддерживает запретные зоны и локальную уборку без виртуальных стен.
  3. Удобное управление приложением
    • Интуитивный интерфейс показывает путь уборки, положение робота и уведомления о чистке.
    • Интеграция с Алисой для голосового запуска и контроля из любой точки.
    • Обновления ПО улучшают визуализацию пройденных зон и стабильность соединения.
    • Настройка имени робота, наличия детей/животных и степени очистки по комнатам.
  4. Хорошая автономность
    • Заряда хватает на 30-120 м² в зависимости от режима, возвращается на базу и продолжает.
    • Убирает 49 м² за 35-40 минут на высокой скорости без простоев.
    • Подходит для квартир до 90 м² с продолжением после дозарядки.
  5. Аккуратный обход препятствий
    • Объезжает ножки мебели круглой и квадратной формы по несколько раз для полной уборки.
    • Не бьется о стены, зеркала или мебель, деликатно касается и меняет направление.
    • Преодолевает пороги до 1-2 см и ковры без проблем в большинстве случаев.
  6. Большой контейнер для пыли
    • Заполняется шерстью и пылью за полную уборку большой квартиры с животными.
    • Легко отстегивается и очищается, с напоминаниями в приложении.
  7. Подходит для шерсти животных
    • Турбощетка собирает шерсть в одном месте без необходимости вытаскивать ее вручную.
    • Эффективно чистит ковры, поднимая ворс и удаляя остатки шерсти.

Минусы по отзывам пользователей - О чем стоит задуматься перед покупкой:

  1. Проблемы с надежностью
    • Ломается через 1-12 месяцев: аккумулятор, плата, мотор, не заряжается или не включается.
    • Требует ремонта с ожиданием запчастей до 45 дней, гарантия не всегда эффективна.
    • Ошибки вроде "не на полу" или потери ориентации после года работы.
    • Проработал меньше месяца у нескольких пользователей перед сдачей в сервис.
  2. Глюки приложения и Wi-Fi
    • Слетает связь, теряет сеть после уборки, требует перезагрузки тумблером ежедневно.
    • Запаздывают уведомления, настройки комнат сбрасываются при возврате к работе.
    • Сложно подключить изначально, не видит робота во время построения карты.
    • Карта слетает, приложение не показывает реальное положение или закрашенные зоны.
  3. Слабая влажная уборка
    • Бак 150 мл на 30 м² без регулировки воды, вытекает на порогах или после уборки.
    • Только протирает свежие пятна на ровных полах, не отмывает сложные загрязнения.
    • Тряпка загрязняется быстро, требует частой промывки и съема после каждой комнаты.
    • Набухает ламинат при оставленном контейнере с водой.
  4. Застревает в препятствиях
    • Цепляется за провода, ковры с бахромой, нижние полки, требует уборки мелочей с пола.
    • Тупит под темной мебелью или на черно-белых коврах из-за датчиков.
    • Съезжает с лестниц или зависает, запрашивая ручное вмешательство.
  5. Плохо преодолевает пороги
    • Не заезжает на подъемы >1-1.5-5 см, льет воду и не строит полную карту.
    • Требует подпорок или досок для комнат выше коридора.
  6. Маленький аккумулятор для больших площадей
    • На 64 м² требуется до 13 зарядов на максимуме, садится быстро.
    • Разряжается на базе ночью, несмотря на подключение.
  7. Трудности с запчастями
    • Расходники (тряпки, щетки, контейнеры) трудно купить, идут под заказ из Франции.
    • Контейнеры считаются аксессуарами, не по гарантии, ожидание месяцы.

*Плюсы и минусы, которые пользователи называют чаще всего на основе практического опыта использования.

389 отзывов пользователей о Tefal RG7765WH

Пользовались Tefal RG7765WH?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор

336
24
1
10
18
Profile no image

Квантум-7NIWF

05.10.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • + Работает с умным домом. Отлично ориентируется в пространстве. Заряда аккумулятора вполне хватает на уборку трёхкомнатной квартиры. Цена по акции и с бонусами. Гарантия два года.
  • - Отрисовывает карты не с первого раза. Постоянно какая-то ошибка в процессе.. Выглядит хлипко. Наверное, будут проблемы с расходниками.
Первое подключение к wi-fi с первого раза. Привязка к Алисе- без проблем. Карту отрисовать полноценно смог только раза с пятого. На резиновый эва-коврик высотой 1 см заезжает не с первого раза и с очень большим трудом- только под определёнными углами. Убирается, вроде, норм. Выглядит хлипко, в сравнении со старым. Думаю, будут проблемы с расходниками. На это обратили внимание только после покупки. И почему-то в приложении показывает полный заряд- 100%, умный дом же показывает только 90%. Будем тестить..
источник
Profile no image

Гравитон-4PMLL

13.09.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • + Для меня большим плюсом оказалась способность пылесоса преодолевать порог высотой 3 см - робот буквально "перелезает" через него, сперва подняв одно колесо, затем другое.
    Приложение работает без проблем и зависаний, всё ясно и понятно.
  • - Экспериментальным путем понял, что базу лучше расположить "где-то в углу, на краю жилища", а не в "центральной" части - тогда робот сможет довольно быстро построить карту жилища.
    Робот высокий - из-за этого в одной из комнат застревает под радиатором отопления, для меня это не особый минус, я специально выбирал робота с бОльшим объемом мусоросборника.
В отзывах часто пишут про невозможность найти щетки-насадки прочие расходники - как оказалось, всё можно купить за недорого на одном известном китайском сайте.
источник
Profile no image

Спектр-1ULMJ

06.12.2023

4/10

Оценка пользователя

Ужасно

Плохая модель
  • - Нет запасных частей - это политика компании.
    Хлипкая конструкция контейнера для воды. Контейнер является аксессуаром. Так что это проблемы клиента. Пылесос можно рассматривать только для сухой уборки.
Ответ от производителя:

"Благодарим Вас за обращение в компанию Tefal.
Мы сожалеем что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Если Вы обращались в сервис для замены контейнера по гарантии, срок не должен превышать 45 дней. В случае если Вы обращались не по гарантии, сроки поставок могут быть больше. К сожалению такова политика компании, что 90% запчастей и аксессуаров нет в наличии, и все идут под заказ, из Франции. Так как данный контейнер считается аксессуаром, и не входит в гарантию, замена по гарантии возможна только один раз, в качестве исключения. Так же, исходя из того, что контейнер - это аксессуар, на этом основании прибор не может быть заменен на новый, или даже с доплатой на другую модель.
Во всех сериях роботов, крепление данного контейнера, идентично.
Если в будущем у Вас появятся дополнительные комментарии или вопросы, Вы всегда можете связаться с нами.
С уважением,
Tefal
http://www.tefal.ru"
источник
Profile no image

Вояджер-8IJDK

04.03.2024

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

Очень плохая модель
  • + Управление через телефон
  • - Быстро ломается, долго чинится в сервисе, неполностью убирает заданное место
Получила это чудо в подарок. Разочарование наступило при первом использовании. Всю квартиру он убирал более 3х часов, застревал где только можно и нельзя. Чтобы его запустить приходилось убирать все с пола, иначе он застрянет.
Через пол года нечастой работы он просто перестал включаться. Отвезла в сервис (благо 2 года гарантии). Оказалось сломалась какая-то самая важная деталь. Ждала 45 дней пока привезут эту деталь.
Систему уборки я так и не поняла. Может 1 час ездить на одном месте, а потом едет на базу, типа все убрал, а половина комнаты остается грязной.
Сейчас он включается, около 30 сек ездит и останавливается(как-будто застрял). Делала заново карту -не помогло. Еще очень скоро сломались крепления крышки батареи, теперь она никак не держится...
источник
Profile no image

Спектроник-5KWSD

23.05.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + качество уборки
  • - не нашла
Пылесос понравился сразу. Единственное, в чем сомневалась - насколько хорошо он будет ориентироваться в пространстве, не будет ли пропускать углы. Конечно. сразу подключила и отправила убираться. Результат более чем устроил! Ни один уголок не пропущен, под столом, под шкафом все выметено. Прекрасная покупка, я очень довольна.
источник
Profile no image

Странник-3YQOM

13.09.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • + отлично пылесосит
  • - не могу найти расходники на данную модель.
помогите найти расходные мвтериалы: фильтр, боковые щетки)
источник
Profile no image

Зета-Орион-5XNMR

08.09.2023

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

Очень плохая модель
  • + качество сухой уборки, не шумный
  • - этот пылесос-один большой недостаток!
пылесос проработал меньше месяца и за это время второй раз в СЦ. он не заряжается, отключился и не реагирует. так же с подключением через приложение большие проблемы, так и не смогли подключить, а без него он каждый раз как первый раз ездит по комнатам и конечно, тратя на изучение комнаты заряд батареи. сьезжал с лестницы пару раз (это хорошо я была рядом и поймала). это мой третий пылесос, самый "умный", но при этом самый проблемный. базу сам не видит, нужно вручную ставить...моё мнение, он "сырой" над ним работать и работать ещё. кнопка вкл/выкл в самом низу, чтобы включить, нужно переворачивать пылесос, ну как можно было до этого додуматься???!!!! качество уборки не вау, обычное как и у более дешевых пылесосов.
источник
Profile no image

Альфа-Юнит-5CJJK

08.09.2023

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

Очень плохая модель
  • + Не нашел
  • - Сломался менее чем через 12 часов после покупки
Приобрел данное чудо 04.07.2021 года в 19-15 в подарок жене. Принес домой, распаковал, собрал, поставил на зарядку, установил приложение.
Всю ночь аппарат простоял на зарядке. Утром в 6-00, 5.07.2021 запустил аппарат через приложение, составил карту квартиры. В 6-15 запустил полную уборку квартиры. В 6-54 аппарат выдал неустранимую ошибку и встал. После выключения и включения пылесос проработает несколько секунд и опять вываливается в ошибку. Заменить аппарат отказались, вернуть деньги - отказались. Диагностика 21 день, в итоге без денег и без пылесоса. Покупал в М-Видео Чебоксары, Мега-Молл.
Не советую ни данный магазин, ни данную модель.
источник
Показаны отзывы 1-8 из 389.


График изменения цены Tefal RG7765WH

Характеристи Tefal RG7765WH

Общие характеристики
Тип контейнера : для пыли/воды
Минимальное время уборки : 3 мин.
Дополнительные функции : таймер, программирование по дням недели
Комплектация : турбощетка, боковая щетка
Фильтр тонкой очистки : есть
Уровень шума : 72 дБ
Тип уборки : влажная, сухая
Режимы : местная уборка, турборежим
Особенности конструкции : встроенные часы, датчик перепада высоты, лидар
В комплекте : боковая щетка, турбощетка
Максимальное время уборки : 90 мин.
Линейка : X-plorer
Количество режимов уборки : 3
Питание
Время работы от аккумулятора : 90 мин
Тип аккумулятора в комплекте : Li-Ion
Тип аккумулятора в комплекте : Li-Ion
Время зарядки аккумулятора : 180 мин.
Движение
Ограничитель зоны уборки : виртуальная стена
Установка на зарядное устройство : автоматическая
Тип датчиков : лазерный дальномер, оптические
Ограничитель зоны уборки : виртуальная стена
Установка на зарядное устройство : автоматическая
Особенности
Управление со смартфона : да
Местная уборка : есть
Габариты и вес
Вес : 3.85 кг
Высота : 9.7 см
Ширина : 34 см
Глубина : 34 см
Ширина базы : 34 см
Длина базы : 34 см
Высота базы : 9.7 см
Умный дом
Экосистема Умного дома : Умный дом Яндекса
Тип соединения устройств : беспроводное
Протокол связи : Wi-Fi
Протокол связи Умного дома : Wi-Fi
Экосистема Умного дома : Умный дом Яндекса
Работает в системе умный дом : да
Тип соединения устройств : беспроводное
Пылесборник
Объем контейнера для воды : 0.11 л
Объем контейнера для пыли : 0.7 л
Тип пылесборника : контейнер
Тип контейнера : для пыли/воды
Объем мусоросборника в базе : 0.7 л
Дополнительная информация : Дистанционное управление через приложение, Автоматический поиск зарядного устройства, Отключение при перегреве, Составление плана помещения, HEPA фильтр, Индикатор степени зарядки, Индикатор включения, Индикатор режима работы, Поддержка Android/iOS, Датчики препятствий

Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца

Похожие товары с лучшей оценкой

9.9/10 баллов

iRobot Roomba i7+

1273 отзывов

от 95994.00 руб.

9.9/10 баллов

iRobot Braava Jet m6

1642 отзывов

от 51281.00 руб.

9.8/10 баллов

iRobot Roomba i7

1033 отзывов

от 74844.00 руб.

9.8/10 баллов

Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2

1263 отзывов

от 39629.00 руб.

9.8/10 баллов

Okami Робот-пылесос (R117)

130 отзывов

от 30115.00 руб.

9.8/10 баллов

Roborock Q7 MAX

501 отзывов

от 20291.00 руб.

9.7/10 баллов

Mijia Sweeping And Mopping Robot M30 S [D103CN

823 отзывов

от 45544.00 руб.

9.7/10 баллов

Xiaomi Robot Vacuum S20

81 отзывов

от 31393.00 руб.

9.7/10 баллов

dreame Bot D9 Max

1169 отзывов

от 18999.00 руб.

9.7/10 баллов

Xiaomi Mi Robot Vacuum S10

1381 отзывов

от 18008.00 руб.

9.7/10 баллов

Tuvio Робот-пылесос TR03MGBB

579 отзывов

от 14441.00 руб.

9.6/10 баллов

Okami R120

176 отзывов

от 80598.00 руб.

9.6/10 баллов

Roborock S9 MaxV Ultra

308 отзывов

от 18852.00 руб.

9.6/10 баллов

Trouver E20 Pro Plus [rle12sd]

75 отзывов

от 10959.00 руб.

9.5/10 баллов

Polaris PVCRDC 5006 WIFI IQ Home (5006)

763 отзывов

от 68580.00 руб.

9.5/10 баллов

MiWhole M9 Lite

119 отзывов

от 48800.00 руб.

9.5/10 баллов

NARWAL Freo Z10

44 отзывов

от 47450.00 руб.

9.5/10 баллов

Okami R127

117 отзывов

от 36296.00 руб.

9.5/10 баллов

Tefal RG7675WH

193 отзывов

от 28830.00 руб.

9.5/10 баллов

Okami U100 Plus

335 отзывов

от 24967.00 руб.