Отзывы о Сплит-система Samsung AR12 (AR12BSFAMWKNER)
Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить Samsung AR12 (AR12BSFAMWKNER)?
- Тихая работа внутреннего блока в режимах WindFree и ночном:
- Большинство пользователей отмечают практически бесшумную работу на низких скоростях и в WindFree, где воздух подается через микроотверстия без прямого потока, что позволяет спать спокойно даже в спальне.
- В режиме AI при достижении температуры автоматически переключается на WindFree с тихим режимом, создавая комфортную зону холода без шума, превосходя по тишине многие премиум-модели вроде Mitsubishi и Daikin.
- Внутренний блок не мешает даже при работе телевизора или разговорах, а внешний блок на обычных режимах тоже тихий и не слышен в помещении.
- WindFree особенно ценят семьи с детьми, так как не дует напрямую и поддерживает равномерный холод без дискомфорта.
- Удобное управление через Wi-Fi и приложение SmartThings:
- Полный контроль со смартфона всеми режимами, включая жалюзи, без необходимости пульта, что удобно для удаленного включения перед возвращением домой.
- Интеграция с Алисой позволяет голосовым управлением регулировать температуру, а приложение показывает графики потребления энергии, пики и историю работы.
- Пульт интуитивный с прорисованными настройками, ловит сигнал с дальнего конца комнаты, но многие переходят исключительно на приложение.
- Вертикальные жалюзи управляются с пульта и смартфона, чего не было в предыдущих моделях пользователей.
- Быстрое охлаждение и нагрев помещений до 25 м²:
- Мощный поток воздуха быстро нагоняет холод или тепло даже в студиях 20-32 м², с запасом по мощности (11 BTU) для равномерного распределения по комнате.
- Инверторная технология обеспечивает стабильную работу без перепадов, поддерживая заданную температуру без циклов старт-стоп.
- Подходит для небольших квартир, где охлаждает комнату 18 м² полностью, а в студии справляется эффективно при правильной установке.
- Турборежим ускоряет процесс, но используется кратковременно перед переходом на тихий режим.
- Качественная сборка и материалы (Тайвань):
- Пластик внутреннего блока прочный с приятным дизайном "дырочками", сборка плотная без люфтов, что типично для фирменных заводов Samsung.
- Двойной теплообменник во внешнем блоке повышает эффективность, а антибактериальный эффект актуален для семей с детьми.
- Редкие щелчки и хруст пластика встречаются, но не критичны и присутствуют даже в элитных брендах дороже в разы.
- Многофункциональность и самоочистка:
- Два вида автоочистки (быстрая сушка и холодная промывка) работают стабильно после использования, предотвращая плесень.
- Режимы AI, сон, таймеры, пять интенсивностей потока, дисплей с текущей температурой упрощают настройку без инструкции.
- Энергоэффективность класса A с мониторингом в приложении помогает контролировать расходы.
- Надежность в базовом использовании на обогрев и охлаждение:
- Стабильно работает месяцами без сбоев, хорошо греет при слабом центральном отоплении, сохраняя тепло в доме с малышом.
- Инвертор обеспечивает равномерную температуру по всей площади без перебоев.
Минусы по отзывам пользователей - О чем стоит задуматься перед покупкой:
- Шум внешнего блока на турборежиме:
- Гудит как самолет, слышен в других комнатах даже с виброизоляцией на кронштейнах, вызывая опасения соседей.
- Без подушек вибрация усиливается, а на обогреве давление в трубках растет в 10 раз, что приводит к трещинам в тонких трубках.
- Многие отмечают неприятно шумный внешний блок даже на максимуме, писк при включении в сеть.
- Отсутствие памяти горизонтальных жалюзи:
- При каждом включении сбрасывается в положение "прямо", только вертикальные сохраняют настройку до отключения питания.
- В дешевых китайских моделях память работает даже после выключения, чего не хватает здесь за 50 тысяч рублей.
- Обновления ПО через приложение не приходят, и функция не улучшилась.
- Шум и вибрации внутреннего блока:
- В тихом режиме слышен, спать невозможно без WindFree; встречается писк, стрекотание крыльчатки как "жигули" ночью.
- Резонанс пластиковых деталей на некоторых режимах, посторонние звуки цепляния вентилятора, особенно в тишине спальни.
- Раздражает в гостиной, лучше не для спальни; отличается от моделей 2021 года от официальных дилеров.
- Нет подсветки пульта:
- Неудобно в темноте, приходится использовать телефон или свет; многие жалеют об отсутствии этой мелочи.
- Проблемы с Wi-Fi и приложением:
- Отваливается из-за слабого сигнала, не подключается самостоятельно, проще пульт; сложности с логином на сайте Samsung.
- Интеграция не всегда стабильна, хотя базово работает.
- Яркий дисплей и индикация:
- Светит ночью, мешает сну; отключить насовсем нельзя, только вручную каждый раз.
- Проблемы установки, гарантии и браки:
- Тонкие медные трубки трескаются на обогреве, утечка фреона за зиму; требует заправки и толще трубок.
- Гарантийный ремонт сложный: демонтаж, вывоз в сервис за свой счет, задержки до месяца от DNS и Samsung.
- Производственный брак с утечкой газа, отсутствие запчастей; не для больших помещений (32 м²+).
*Плюсы и минусы, которые пользователи называют чаще всего на основе практического опыта использования.
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
-
Насколько тихий внутренний блок, можно ли ставить в спальню?
Внутренний блок работает тихо в большинстве режимов, особенно в WindFree и ночном, что позволяет спать спокойно без посторонних звуков. Пользователи отмечают, что он тише многих аналогов, включая модели Mitsubishi и Daikin, и не мешает даже чувствительным к шуму людям. Однако в минимальном режиме или при определенных нагрузках слышен легкий гул или стрекотание вентилятора, из-за чего некоторые просыпаются ночью. В режиме AI с WindFree шум минимален, и кондиционер становится практически бесшумным при поддержании температуры. Для спальни рекомендуют модель с запасом мощности, чтобы избежать перегрузки.
-
Шумит ли внешний блок, особенно в турборежиме?
Внешний блок тихий на обычных режимах, его гул не слышен в помещении и не беспокоит соседей при правильной установке с виброизоляцией. В турборежиме он издает сильный шум, похожий на гул самолета, который слышен в других комнатах и может раздражать. Даже с виброподушками шум заметен, без них ситуация хуже. Пользователи советуют избегать турбо для ночного использования или при близких соседях.
-
Что такое режим WindFree и подходит ли он для ежедневного использования?
Режим WindFree охлаждает воздух через микроотверстия без прямого потока, создавая зону холода вокруг блока без сквозняков. Он идеален для спален и длительного комфорта, особенно ночью, делая работу очень тихой. Однако для быстрого охлаждения комнаты требуется предварительный турборежим, так как WindFree эффективен только на низкой мощности. При недостаточном запасе мощности охлаждение может быть слабым. Пользователи хвалят его за комфорт, но отмечают зависимость от общей мощности.
-
Справляется ли кондиционер с охлаждением комнаты 20-25 м²?
Модель мощностью 11k BTU отлично охлаждает помещения до 25 м², нагоняя холод быстро и равномерно по всей площади. В студиях 20 м² или комнатах 18 м² работает стабильно, поддерживая заданную температуру. Для квартир 32 м² с открытыми дверями охлаждение не доходит до кухни, поэтому лучше брать с запасом. Пользователи подтверждают равномерность и мощность в пределах расчета.
-
Хорошо ли греет зимой, можно ли использовать как основной обогрев?
Кондиционер эффективно греет комнаты, особенно при слабом центральном отоплении, создавая комфорт для семей с детьми. Работает стабильно на обогреве, быстро нагревая воздух до нужной температуры. Однако при неправильной толщине медных трубок возможны трещины из-за высокого давления, что приводит к утечке фреона. Пользователи рекомендуют проверять монтаж и избегать обогрева при сомнениях в трубках.
-
Удобно ли управление через смартфон и WiFi?
Управление через приложение SmartThings удобное: все режимы доступны удаленно, включая включение заранее и мониторинг потребления энергии с графиками. WiFi работает стабильно без дополнительных настроек, интегрируется с Алисой для голосового контроля. Однако иногда отваливается при слабом сигнале, и возникают проблемы с логином или добавлением устройства. Пульт тоже удобный, с подсветкой нет, но кнопки интуитивны. Большинство предпочитает app пульту.
-
Есть ли память положений жалюзи при выключении?
Вертикальные жалюзи сохраняют положение до выключения питания, но горизонтальные сбрасываются при каждом включении в прямое. Это неудобство отмечают многие, в отличие от дешевых китайских моделей, где настройки держатся. Управление жалюзями доступно с пульта и смартфона в обеих плоскостях. Обновлений ПО для исправления памяти не было.
-
Мешает ли дисплей ночью?
Дисплей показывает заданную температуру и светит ярко, мешая спать, отключить его насовсем нельзя. Каждый раз приходится выключать вручную через пульт или режим. В ночном режиме яркость не снижается автоматически. Пользователи считают это минусом для спален.
-
Качество сборки и пластика на уровне?
Пластик и сборка отличные, Тайваньского производства, без люфтов и дефектов. Редкие щелчки или хруст пластика бывают, но аналогичны элитным брендам вроде Daikin. Двойной теплообменник и инвертор работают надежно. Пользователи хвалят долговечность материалов.
-
Встречается ли брак, например утечка фреона?
Некоторые случаи брака: утечка газа, требующая сервиса, или трещины в тонких трубках при обогреве из-за высокого давления. Производственный брак приводит к полной неработоспособности, запчасти задерживаются. Однако большинство работает без проблем месяцами. Проверяйте монтаж трубок на толщину.
-
Работает ли функция самоочистки?
Есть два вида автоочистки: быстрая сушка после работы и холодная промывка, обе функционируют корректно. Они поддерживают чистоту, особенно актуально для семей с детьми. Антибактериальный эффект помогает в гигиене воздуха.
-
Быстро ли охлаждает и нагревает помещение?
Охлаждение и нагрев происходят быстро, даже в сравнении со старыми моделями, за счет мощного потока и инвертора. Пять интенсивностей воздуха позволяют точно настроить скорость. В турборежиме холод нагоняется мгновенно, но с шумом.
-
Есть ли посторонние шумы вроде стрекотания или щелчков?
В некоторых экземплярах слышен стрекот вентилятора или цепляние элементов ночью, похожий на "жигули". Щелчки жалюзи редки и встречаются даже в премиум-моделях. Резонанс пластика возможен на определенных режимах. В официальных моделях Samsung такого меньше.
-
Подходит ли для семей с маленькими детьми?
Да, благодаря тихой работе, антибактериальному эффекту и равномерному обогреву/охлаждению без сквозняков в WindFree. Устанавливают так, чтобы не дуло на кроватку, и воздух остается чистым. Греет стабильно при слабом отоплении.
-
Показывает ли приложение анализ потребления энергии?
В приложении отображается потребление с графиками, пиками и статистикой по режимам. Это помогает отслеживать расходы, хотя считается баловством. Версия ПО видна, но обновлений не прилетало.
46 отзывов пользователей о Samsung AR12 (AR12BSFAMWKNER)
Пользовались
Samsung AR12 (AR12BSFAMWKNER)?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
Гелиос-5WWAB
06.08.2024
Оценка пользователя
Хорошо
- +
Качество сборки и пластик
Удаленный доступ по WIFI
WindFree крутая вещь (но скорее необходимость, об этом ниже)
Двойной теплообменник наружного блока
Полный инвертор
- -
Нет подсветки пульта
Нет памяти горизонтальных жалюзи
Шумный на всех режимах, даже в самом тихом
Компрессор на 11BTU
Очень шумный внешний блок при турбо охлаждении
Без подсветки пульта прожить можно, но, как оказалось, нет памяти горизонтальных жалюзи в кондиционере за 50 тысяч рублей - это вопрос. Каждый раз при включении сбрасывается и выставляется прямо. Спасибо, что на вертикальную есть, и то пока не выключишь питание. Хотя в китайских дешёвых моделях уже и при выключении питания никакие настройки не сбрасываются.
Если включить турборежим, то внешний блок гудит, как самолёт. Ещё и гул в других комнатах слышен. Надеюсь, соседи меня не подкараулят в подъезде. И это при условии, что кронштейны и сам блок смонтированы на виброизоляционных подушках. Страшно представить, что было бы без них.
Внутренний блок довольно шумный, даже в самом тихом режиме. Спать под такое невозможно. Вот тут как раз и выручает WindFree, ведь при закрытых жалюзи он становится очень тихим. А если включить режим AI, то при достижении нужной температуры он включает режим WindFree, а к нему ещё вдобавок тихий режим, и тут уже тишина такая, что самым крутым Mitsubishi, Daikin и прочим такое даже не снилось. Но нужен запас по мощности, иначе при таком потоке охлаждение будет недостаточное.
Пластик отличный, сборка тоже. Иногда можно услышать редкие щелчки и хруст, но они даже на вышеперечисленных "элитных" марках есть, которые стоят кратно больше.
Есть у кондиционера явные плюсы и серьёзные минусы, поэтому он просто средний. Но в спальню всё равно куплю ещё один такой же, ведь за эти деньги вряд ли есть что-то тише. Но и восторга людей в других отзывах не понимаю, может, им сравнить не с чем, и это их первый кондиционер.
И, кстати, в приложении указана версия ПО и прочие параметры, но за все время не прилетело ни одного обновления. Может быть память жалюзи добавили через обновление ПО, но Samsung не та компания, которая будет этим заморачиваться.
НаноРейдер-0ZGUZ
12.09.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Отличная техника.
- -
Невыявлено
Бренд #1. Отличный кондиционер. Производительный, бесшумный, инверторый. Долго выбирал среди китайских, но в итоге решил немного переплатить и взять нормальную технику. До этого брал мобильный китайский кондиционер, привёз домой включил, ахренел, запаковал, отвёз обратно в магаз. Ощущения были как будьто в промышленном цеху. Шум и вибрация неимоверные. Это меня и сподвигло в том числе к покупке сплит системы. Про самсунг сказать более нечего, техника передовая. Смело можно покупать.
Аргонавт-2PKUC
04.07.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Тихий, мощный
- -
пока не обнаружено
Дизайн внутреннего блока. По большому счету мне все равно, как он выглядит, лишь бы работал, но этот симпатичный с дырочками, признаю.
Безветренный режим очень понравился, когда не струей по комнате, а через микроотверстия создается зона холода. Сначала охладил на быстром или турбо, а потом ставишь этот режим и вокруг кондиционера шар холода остается, но при этом без ветра.
Управление жалюзями вертикально и горизонтально с пульта и смартфона. Просто до этого у меня были кондиционеры у которых горизонтальными жалюзями можно было с пульта управлять, а вертикальные надо было руками поворачивать.
Управление со смартфона. Верх удобства. Все режимы доступны, да и удобнее чем с пульта
Два вида автоочистки. Быстрая сушка после работы и холодная промывка. И обе работают.
Анализ потребления эл. Энергии в программе. Можно посмотреть насколько этот прибор вас разорил. Графики, пики потребления, когда включался и т.д. Баловство, конечно, но интересно.
И да, он тихий. Что внутренний, что внешний блоки очень тихие, даже на максимальных режимах. В общем, резюмируя, рекомендую, нормальный прибор.
Странник-0IRZL
12.09.2025
Оценка пользователя
Хорошо
- +
охлаждает отлично, стильно смотрится
- -
очень шумно работает.
у внешнего блока звук как будто самолет взлетает. видео работы приложила но оно не передает реальных ощущений. гул слышен по всей квартире. Ели днем когда есть посторонние шумы это еще можно принять, то утром реально раздражает и мешает спать
НоваГость-2DBJS
08.07.2025
Оценка пользователя
Хорошо
- +
Много настроек, ai режим, хорошо охлаждает, удобное управление smart thinks
- -
Реально раздражающе пищит и слышно будто звук стрекочущей крыльчатки. Лучше в спальне не устанавливать. В гостиной нормально вроде. Но в тишине слышно отчётливо. Если бы ни этот минус был бы топ. Не понятно как и зачем умудрились это сделать...
Под wind free хорошо для поддержания холода, но всё-таки дует если сидеть снизу.
НаноРейдер-0JPGP
28.03.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Сборка Тайланд
Качество сборки и пластика
Тихий
Инвертор
Windfree
Интеграция с Алисой
Куча режимов
- -
При начале эксплуатации дефектов и брака не выявили
Установили в начале марта, уже пару раз использовали (Адлер), охлаждает быстро и тихо. Очень мощный поток воздуха и безшумная работа в сравнении со старым двенадцатым старт-стопом. Нравятся «умные» функции, безветренный режим, встроенный wi-fi и родное приложение, управление через алису. Родной пульт сразу убрали, хватает приложения.
На всех шильдах и наклейках сборка - тай, даже на пульте.
МехаРейнджер-8XSLK
22.11.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Тихий, система windfree, wi-fi
- -
Для меня пока что отсутствуют
Установщики (не ДНСовские) летом установили, поставив не самую толстую медную трубку, при этом сказали, что ставят хорошую. Осенью включил один раз на обогрев, трубка треснула у наружного блока. Через эту трещину фреон за зиму постепенно вышел на улицу. Следующим летом включил кондиционер, он быстро перестал нормально охлаждать.
Вызвал ДНСовских ремонтников на заправку. Обнаружили у наружного блока масляный след, и по нему нашли трещину в медной трубке, где она развальцована для соединения с наружным блоком. Они же сказали, что при включении на обогрев давление повышается почти в 10 раз относительно работы на охлаждение, поэтому трубка может треснуть, и что мне поставили плохую трубку, бывают и толще. Больше на обогрев не включаю...
Плазмонавт-3KEPE
06.08.2024
Оценка пользователя
Ужасно
- +
Удалённый доступ, интеграция с Алисой.
- -
Производственный брак. Выходит газ.
Гарантийный случай. Но чтобы его засвидетельствовали и исправили нужно за свой счёт демонтировать, вынести на улицу(газ токсичен чтобы в квартире играться) либо отвезти в сервисный центр. После исправления(специалисты говорят цена ремонта 40р) в обратном порядке, нанять доставку системы домой и установку. И всё это только для того чтобы сохранить гарантию. Теперь это просто груда хлама, которое ни куда не деть, денег на подобные манипуляции нет.
А вся история с гарантийным случаем длилась более месяца, куча диалогов(как выяснилось бесполезных). Сначала ДНС два недели тянули(4 диалога), чтобы потом сказать что самсунг это не их проблема. А потом самсунг тянул, чтобы в конце отменить заявку, не уведомив об этом. Сам позвонил и узнал что отменили.
Наружный блок в шикарной доступности, снимается стеклопакет(2минуты, двумя отвёртками), и сидя на полу наружный блок в 20-ти сантиметрах от человека, на одном уровне.
График изменения цены Samsung AR12 (AR12BSFAMWKNER)
Характеристи Samsung AR12 (AR12BSFAMWKNER)
| Основные характеристики | |
| Число внутренних блоков мультисплит-системы : | есть |
| Инверторное управление мощностью : | да |
| Класс энергопотребления : | A |
| Особенности : | датчик качества воздуха, дисплей, зимний комплект, индикация работы, пульт ДУ, регулировка направления воздушного потока, таймер включения/выключения, тепловой насос, управление со смартфона |
| Wi-Fi : | да |
| Режимы работы | |
| Режимы работы : | обогрев, охлаждение |
| Мощность охлаждения (1-й внутренний блок) : | 2500 Вт |
| Мощность обогрева (1-й внутренний блок) : | 3200 Вт |
| Потребляемая мощность при охлаждении : | 2500 Вт |
| Потребляемая мощность при обогреве : | 3200 Вт |
| Дополнительные режимы : | авто, вентиляция, ночной, осушение, турбо, экорежим |
| Дополнительные характеристики | |
| Дополнительные функции : | автоперезапуск, ионизация, самодиагностика, самоочистка внутреннего блока, система против образования льда |
| Минимальный уровень шума : | 21 дБ |
| Максимальный уровень шума : | 38 дБ |
| Фильтр тонкой очистки воздуха : | да |
| Хладагент : | R 410A |
| Мин. поддерживаемая температура : | 10 °C |
| Макс.поддерживаемая температура : | 46 °C |
| Тип фильтра : | антибактериальный |
| Предварительный фильтр : | да |
| Охлаждающая способность : | 9000 BTU/ч |
| Подробная комплектация : | Внутренний блок, внешний блок, пуль ДУ, инструкция. Инсталляция в комплектацию не входит |
| Уникальные технологии : | Gold Fin, Smart Air Flow |
| Габариты | |
| Размеры внутреннего блока (ШxВxГ) : | 82x30x22 см |
| Размеры наружного блока (ШxВxГ) : | 66x48x25 см |
| Вес внутреннего блока : | 10 кг |
| Вес наружного блока : | 23 кг |
| Умный дом | |
| Работает в системе Умный дом : | да |
| Экосистема Умного дома : | Samsung SmartThings |
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца
Обзоры и руководства на Samsung AR12 (AR12BSFAMWKNER)
Похожие товары с лучшей оценкой
Wizemart © 2026.
Рекомендательная система по умному выбору товаров по отзывам и рейтингам
