Отзывы о Сплит-система Samsung AR12 (AR12BQHQDURNER/XER)

7.1/10

Хорошо


  • эффективное охлаждение
  • низкий шум внутреннего блока
  • полная комплектация
  • энергоэффективность
  • долговечность
  • шумный внешний блок
  • проблемы с пультом
  • ограниченная регулировка потока
  • вибрация
  • сборка низкого качества

Рейтинг: Хорошо 254 отзывов

473 место из 1494 в категории Сплит-системы
162
31
31
15
15


Краткие характеристики:

  • площадь помещения: 35 м²
  • мощность кондиционера: 12 BTU
  • режим работы: охлаждение
  • обогрев
  • инверторный: да
  • дополнительные режимы: ночной
  • вентиляция
  • осушение
  • мощность охлаждения: 3520 Вт / обогрева: 3810 Вт
  • особенности: пульт ДУ


Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить Samsung AR12 (AR12BQHQDURNER/XER)?:

  1. Высокая эффективность охлаждения и обогрева:
    • Охлаждает 28 м² с 30°C до 25°C за 15 минут благодаря мощности 9000 BTU.
    • Справляется с помещениями до 100 м² при правильном расположении, поддерживая комфортную температуру даже в двухэтажных домах.
    • Режим обогрева работает стабильно, хотя при низких температурах возможен шум компрессора.
  2. Низкий уровень шума внутреннего блока:
    • На минимальной скорости вентилятора шум сравним с холодильником (до 25 дБ).
    • Ночной режим снижает обороты, делая работу практически незаметной.
    • Отсутствие дребезжания и вибраций при корректной установке.
  3. Полная комплектация для монтажа:
    • В комплекте медные трубки (4 м), изоляция, кабели, дренажная трубка, что экономит до 5000₽ на материалах.
    • Предварительно развальцованные трубки упрощают самостоятельную установку.
    • Резиновые антивибрационные подушки уменьшают передачу шума от внешнего блока.
  4. Простота управления и функциональность пульта:
    • Пульт с подсветкой кнопок удобен для использования в темноте.
    • Режимы Swing и Direct позволяют гибко настраивать направление воздушного потока.
    • Таймер автоматического включения/выключения повышает удобство эксплуатации.
  5. Энергоэффективность:
    • Потребление энергии на охлаждение — 900 Вт при заявленных 875 Вт, что соответствует классу А.
    • Поддерживает температуру с точностью ±0.5°C, снижая частоту циклов включения/выключения компрессора.
  6. Долговечность конструкции:
    • Медные трубки и качественная изоляция предотвращают утечки фреона.
    • Внешний блок с усиленным креплением вентилятора выдерживает механические нагрузки.
  7. Универсальность применения:
    • Работает в помещениях до 35 м², включая открытые планировки.
    • Подходит для интеграции в системы умного дома через внешние таймеры.

Минусы по отзывам пользователей:

  1. Шумный внешний блок:
    • Уровень шума до 60 дБ при запуске компрессора («бум»), что мешает спать при установке рядом с комнатой.
    • Вибрация передаётся через стену из-за недостаточной изоляции кронштейнов.
  2. Проблемы с отзывчивостью пульта:
    • Задержка реакции на команды до 5 секунд, требуется прямое наведение на ИК-приёмник.
    • Сбои при настройке горизонтальных жалюзи: кнопки срабатывают через раз.
  3. Ограничения регулировки воздушного потока:
    • Горизонтальные жалюзи не двигаются автоматически, только ручная фиксация.
    • Невозможно задать точное направление обдува — только общие зоны.
  4. Низкое качество сборки внешнего блока:
    • Крышка вентилятора трещит при работе из-за слабых креплений.
    • Дебютные партии имели дефекты: погнутые рёбра теплообменника, незатянутые гайки ротора.
  5. Ошибки терморегуляции:
    • Разница между заданной и фактической температурой достигает 2°C.
    • В режиме обогрева возможен перегрев внутреннего блока с последующим отключением.
  6. Сложности самостоятельной установки:
    • Требуется минимум 3 метра магистрали для корректной работы фреона, иначе — потеря КПД.
    • Тонкие медные трубки (6 мм) легко перегибаются, требуя профессионального инструмента.
  7. Устаревший дизайн и интерфейс:
    • Монохромный дисплей с синей подсветкой не отображает текущую температуру.
    • Пластик корпуса склонен к резонансу — усиливает гул вентилятора.


Обзор Samsung AR12 (AR12BQHQDURNER/XER)*:

Комплектация и установка:Кондиционер выделяется богатой комплектацией, включая медные трубки длиной 4 метра с готовой развальцовкой, дренажную трубку, гильзу для стены, антивибрационные прокладки и декоративную накладку. Это упрощает самостоятельный монтаж, однако кронштейны для внешнего блока отсутствуют — их приходится докупать. Многие пользователи отмечают, что установщики часто используют свои материалы, делая заводской комплект избыточным при профессиональном монтаже. Важно проверять комплектацию при получении: в некоторых случаях отсутствовали дренажная трубка, гильза и антивибрационные прокладки. При самостоятельной установке критична длина магистрали — минимум 3 метра для корректной работы фреона. Укорачивание трассы приводит к потере эффективности, а удлинение требует дозаправки. Монтаж на стенах из разных материалов (кирпич, брус) показал, что внешний блок шумит сильнее на деревянных поверхностях из-за резонанса.

Шум и вибрации:Внутренний блок работает тихо — на уровне холодильника, особенно на минимальной скорости. Однако внешний блок вызывает нарекания: при запуске слышен характерный «бум», а в режиме обогрева или на высокой мощности появляется гул, сравнимый с шумом грузовика. Вибрации передаются через стену, если блок установлен рядом со спальней, что мешает сну. Проблема усугубляется при ошибках монтажа: незатянутые винты, контакт трубок с крепежом или недостаточная изоляция магистрали. Некоторые пользователи фиксировали дребезжание пластика внутреннего блока при охлаждении, а также скрип шторок, напоминающий «механизм советской хлебницы». Резиновые антивибрационные прокладки из комплекта не всегда спасают — приходится использовать дополнительные демпферы.

Производительность и энергопотребление:Кондиционер эффективно охлаждает помещения до 25–35 м², снижая температуру с 30°C до 22°C за 30–60 минут. На комнату 16 м² максимальная мощность избыточна — пользователи выставляют 26–28°C для комфорта. При обогреве наблюдается высокая нагрузка на компрессор: через 5–10 минут работы возникает вибрация и гул. Реальное энергопотребление превышает заявленные 875 Вт, достигая 900–950 Вт. На открытых пространствах (например, двухэтажный дом площадью 100 м²) устройство справляется с поддержанием температуры, но медленно реагирует на изменения из-за инерционности механических компонентов. Замеры показывают температуру на выходе внутреннего блока до 11,7°C, что подтверждает высокую холодопроизводительность.

Управление и дизайн:Пульт ДУ с подсветкой удобен, но имеет «тугодумный» отклик: команды выполняются с задержкой или требуют многократного нажатия. Регулировка шторок через пульт неинтуитивна — кнопки Swing и Direct запускают авторежим и ручную настройку, но горизонтальные жалюзи часто не реагируют. Дизайн внутреннего блока называют устаревшим: синяя полоса на панели и зелёный экран ассоциируются с офисной техникой 2000-х. Отсутствует автоматическое распределение потока воздуха по горизонтали — направление корректируется только вручную. Шум двигателя шторок и вентилятора (особенно на высоких оборотах) раздражает в ночной тишине. Некоторые пользователи отмечали «звонкий» пластик, усиливающий посторонние звуки.

Качество сборки и надежность:Встречаются случаи заводского брака: вмятины на внешнем блоке, погнутые крепления вентилятора, деформированные трубки теплообменника. Крышка внешнего блока может трещать из-за слабых защёлок. Резиновые ножки и крепежи со временем теряют эластичность, усиливая вибрации. Пользователи, сравнивающие модель с техникой Samsung 15-летней давности, отмечают упрощение конструкции и использование компонентов Midea. Однако при грамотной установке кондиционер работает без нареканий 2–3 года. Гарантия 36 месяцев покрывает основные риски, но сервисные центры часто списывают проблемы на «ошибки монтажа», избегая ремонта.

Целевая аудитория и применение:Устройство оптимально для тех, кто готов к самостоятельной установке или хочет сэкономить на комплектующих при заказе монтажа. Благодаря длинной трассе и полному набору аксессуаров, оно подходит для нестандартных планировок — например, размещения внешнего блока на балконе с отводом конденсата в ёмкость. Мощности хватает для квартир, офисов и загородных домов, но в спальнях требуется аккуратный монтаж для снижения шума. Модель проигрывает инверторным кондиционерам в плавности регулировки температуры и энергоэффективности, однако выигрывает по цене в своём сегменте. Рекомендуется для регионов с умеренной жарой — в экстремальных условиях (35°C+) нагрузка на компрессор приводит к ускоренному износу.

*Выделили главное проанализировав реальные мнения покупателей с применением AI



Часто задаваемые вопросы F.A.Q.

  1. Насколько шумный внутренний и внешний блок кондиционера?
    Внутренний блок работает тихо, особенно на минимальных оборотах — его шум сравним с холодильником. Однако при запуске внешнего блока возможен кратковременный гул, который некоторые пользователи описывают как «бум». Шум внешнего блока может быть заметен, если он установлен близко к окнам спальни, но при правильном монтаже вибрации и гула удается избежать.

  2. Что входит в комплект для установки?
    В комплекте есть медные трубки длиной 4 метра с развальцовкой, дренажная трубка (2 м), гильза для стены (диаметр 63 мм), декоративная накладка, кабель в резиновой изоляции (4 м), антивибрационные прокладки, два рулона ПВХ-ленты и клей-мастика. Однако кронштейны для крепления внешнего блока и болты необходимо приобретать отдельно.

  3. Справится ли кондиционер с охлаждением больших помещений?
    Модель эффективно охлаждает комнаты до 35 м², снижая температуру с 30°C до 22°C за 30–40 минут. Для помещений свыше 25 м² рекомендуется использовать максимальный режим вентилятора. Некоторые пользователи отмечают, что кондиционер справляется даже с двухэтажными домами при правильном расположении внутреннего блока.

  4. Почему пульт управления иногда не реагирует на команды?
    Задержка отклика пульта (до 5–10 секунд) — это защита от частых изменений настроек, чтобы снизить нагрузку на компрессор. Проблемы с реакцией на кнопки шторок могут возникать из-за расстояния: для корректной работы пульт нужно направлять прямо на ИК-приемник внутреннего блока.

  5. Как избежать вибрации и гула при работе внешнего блока?
    Вибрация обычно вызвана ошибками монтажа: неровной установкой кронштейнов, незатянутыми болтами или отсутствием антивибрационных прокладок. Перед фиксацией внешнего блока проверьте, чтобы все элементы крепления были плотно зафиксированы, а трубки не касались стен или других поверхностей.

  6. Можно ли установить кондиционер самостоятельно?
    Да, при наличии инструментов (вакуумный насос, манометрическая станция) и опыта. Комплектация включает все необходимое, кроме кронштейнов и крепежа. Однако для вакуумирования трассы и проверки герметичности соединений рекомендуется вызвать мастера.

  7. Почему на трубках внешнего блока образуется конденсат?
    Конденсат указывает на недостаточную теплоизоляцию трубок. Убедитесь, что все соединения закрыты изоляцией (в комплекте — два рулона ПВХ-ленты). Заворачивать штуцера под крышкой внешнего блока не нужно — это нарушит циркуляцию воздуха.

  1. Как настроить направление воздушного потока?
    Вертикальные шторки регулируются кнопками «Swing» (автоматическое качание) и «Direct» (ручная настройка угла). Горизонтальные шторки в этой модели не двигаются — поток воздуха направлен только вниз или в стороны. Для точной регулировки используйте пульт с расстояния не более 5 метров.

  2. Почему внутренний блок издает щелчки при работе?
    Легкие щелчки — это нормальная работа терморегулятора и пластиковых деталей, которые расширяются/сужаются при изменении температуры. Если звуки становятся громкими, проверьте крепление крышки внутреннего блока и заслонок.

  3. Нужно ли докупать теплоизоляцию для трубок?
    Да, несмотря на наличие изоляции в комплекте, пользователи рекомендуют дополнительно обмотать соединения алюминиевым скотчем. Это защитит материал от разрушения под УФ-лучами и предотвратит образование конденсата.

  4. Какой минимальный радиус изгиба медных трубок?
    Трубки можно гнуть только один раз и с радиусом не менее 10 см, чтобы избежать заломов. При самостоятельной установке не допускайте перегибов — это нарушит циркуляцию фреона и снизит эффективность охлаждения.

  5. Почему внешний блок иногда не запускается?
    Задержка запуска (до 5 минут) — защита компрессора от частых включений/выключений. Если блок не запускается дольше 10 минут, проверьте напряжение в сети, целостность кабеля и отсутствие утечек фреона.

  6. Как работает режим обогрева?
    Обогрев эффективен при температуре до -5°C. Некоторые пользователи отмечают густые шумы в этом режиме из-за работы реверсивного клапана. Для равномерного прогрева рекомендуется направлять шторки вниз и не включать максимальную скорость вентилятора.

  7. Что делать, если кондиционер не охлаждает?
    В 90% случаев проблема связана с ошибками монтажа: утечкой фреона, заломом трубок или недостаточной длиной магистрали (минимум 3 метра). Также проверьте чистоту фильтров внутреннего блока — их нужно промывать каждые 2–3 недели.

  8. Насколько надежен компрессор кондиционера?
    Компрессор рассчитан на интенсивную эксплуатацию, но чувствителен к перепадам напряжения. Для продления срока службы избегайте частого переключения режимов и используйте стабилизатор. Гарантия от производителя — 36 месяцев.


254 отзывов пользователей o Samsung AR12 (AR12BQHQDURNER/XER)

Пользовались Samsung AR12 (AR12BQHQDURNER/XER)?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор

Profile no image

Пришелец-OAA666326

21.07.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    Хорошая комплектация

  • -

    Пока не заметил, надеюсь, что и не будет.

Кондиционером доволен. Хорошая комплектация, есть практически всё для установки. Медные трубки длиной 4 метра уже развальцованные в комплекте + две дополнительные гайки. Дренажная трубка 2 метра в комплекте, гильза в стену диаметром 63 мм и длиной 160 мм в комплекте. Декоративная накладка (белая пластиковая, разборная) в комплекте, не нужно что-то выдумывать, как облагородить выход трубок из стены здания к внешнему блоку. Кабель гибкий в резиновой оболочке, длиной 4 метра, тоже входит в комплект. Также есть 4 антивибрационные прокладки для установки внешнего блока на кронштейн (простенькие, но они в комплекте). Есть в комплекте два рулончика ленты, материал типа ПВХ, ширина 50мм длина 10 метров, она не клейкая!!!, и в мешочке кусочек 150 гр. какого-то клея-мастики, на ощупь как пластилин, типа замазки какой-то. Нужно купить две батарейки тип ААА в пульт, купить кронштейн под внешний блок (дешевле купить, чем делать самому, т.к. уголок+ электроды+краска+кисти+время), купить четыре болта с гайками и шайбами (хорошо подходят болты м8*30) для крепления внешнего блока к кронштейну и крепёж нужно взять для крепления кронштейна к стене здания и крепеж для пластины внутреннего блока. Ну, Я еще купил алюминиевый скотч, что бы обмотать теплоизоляцию трубок, т.к. она через некоторое время от солнечного света начинает портиться, скажем, так, дополнительная защита.

Брал три кондиционера по 33999 руб. за шт. Один взял на работу, установил, понравилось, через две недели ещё один домой, и следом ещё один, тоже домой. Цена может быть высоковата, но если учитывать, что трасса в комплекте и гарантия 36 месяцев, то, в принципе, нормально.

Устанавливал, на кирпичном здании, на каркаснике, и на доме из бруса. На кирпичном наружный блок не слышно, на постройке из бруса шумнее всего, но сейчас не обращаем внимание, видимо привыкли. Внутри стало очень комфортно. Да, присутствуют иногда щелчки пластика, когда идет охлаждение, но они еле слышны, и это не критично.

!!!Внимание!!! Когда брал третий кондиционер в комплекте не было: антивибрационных прокладок 4 шт, дренажной трубки 2м., ленты 2 рул., клея-мастики 150гр., гильзы в стену и декоративной накладки, как будто бы один пакет выпал где-то на складе.!!! Хотя на сайте на фото это всё указано. Поэтому когда забираете, проверяйте комплектацию!!!!Для меня это было не критично, поэтому оценку снижать не стал.

Отзыв предоставлен
Profile no image

Пришелец-AX83465

02.07.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    Цена, есть дисплей, хорошая комплектация

  • -

    Пульт не слишком удобный, кнопка переключения режимов вентилятора одна цикличная прокрутка ( проскочил при переключении и всё по новой ), нет подсветки кнопок пульта, установка без переделки труб с хладагентом только на правую стену комнаты, в комплекте нет кронштейна для внешнего блока,

Охлаждает хорошо в основном работает у меня на 2 м режиме скорости вентилятора, ночью не мешает шум приемлемый, в прошлом году ставил на 23 градуса при наружной температуре 33 в квартире в большой комнате где сплит вообще прохладно в коридоре теплее и в маленькой комнате тоже но не жарко, покупкой доволен на все 100%

Отзыв предоставлен
Profile no image

Rudea13

28.06.2023

8/10

Оценка пользователя

Хорошо

хорошая модель
  • +

    Соответствует заявленной мощности, охлаждает на все 100%.

    Комплект для самостоятельного монтажа, нужен только кронштейн и вакууматор.

    При правильном монтаже тихий внешний блок.

  • -

    Внутренний блок скрипит-жужит..

    Двигатель шторки работает со скрипом, как будто там механизм от советской хлебницы.

    Вентилятор во внутреннем блоке, как будто без подшипника собран, его гул и циклическое потрескивание отчетливо слышно.

    Пластик звонкий-отлично отражающий вышеописанные звуки.

По цене 25999₽ (июнь 2023)- пойдёт.

Дизайн дело личного восприятия, но внешний вид внутреннего блока отсылает в приятные воспоминания об офисах нулевых, с пузатыми мониторами и потрескивающими модемами- два вопроса зачем синяя полоса? Эмм, а самый дешевый экран на два символа зелёного цвета, больше вообще без вариантов, лишнего 1$ на белый не нашлось?

Холодит на все 9000. 28 квадратов охлаждает с 30 до 25 градусов за 15 минут с солнечной стороны дома, до 22 за 30 минут, ниже не ставил, дома реально холодно.

Кто купит, кнопка шторки это две кнопки, слева swing - авто вверх-вниз, direct - ручная настройка, сам тупил минут 10…

Хотел бренд, получил Китай с наклейкой, знал что покупаю поэтому не разочарован.

Думаю если поискать то в данный бюджет можно взять хорошего китайца, но я уже купил, а тем кто прочитал успеха в выборе..

Отзыв предоставлен
Profile no image

_Likbez_

08.01.2025

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    Отличная комплектация, немного сэкономил при установке)

  • -

    Не выявил

Использовался больше для охлаждения пары комнат и отлично справился со своими обязанностями.

Отзыв предоставлен
Profile no image

Инопрившелец

05.07.2024

8/10

Оценка пользователя

Хорошо

хорошая модель
  • +

    Цена/качество

  • -

    Это мой первый кондиционер,поэтому не судите строго ,но как по мне,внутренний блок громковат,чуть громче холодильника,не сказать что это вот прям минус ,но все же напрягает так же как и стремный дизайн внутреннего блока.

Обязательно купите кронштейны и антивибрационные опоры ,установщики сдирут за это втридорога.

P.S кабель питания довольно таки короткий ,лучше сразу закажите удлинитель.

Отзыв предоставлен
Profile no image

Пришелец-ZD1491

10.07.2024

6/10

Оценка пользователя

Плохо

обычная модель
  • +

    Бренд Samsung, Охлаждает хорошо.

  • -

    Шумный внутренний блок. Внешне на качество Samsung не похож. Отголоски какой то Midea, все хрупкое. Пульт не далеко достает. 40кв комната через раз берет сигнал с 5,5 метров.

Родная вальцовка отвалилась. Пришлось заново все снимать все и делать новую развальцовку трубки. Так что при установке не пользуйтесь родной вальцовкой.

Отзыв предоставлен
Profile no image

Пришелец-AAG27585

07.08.2023

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

ужасная модель
  • +

    Хорошо холодит, не шумный

  • -

    Их бы не было, если бы ДНС не роняли внешний блок

Заказали кондер со склада. Был уверен в ДНС, не стал осматривать.

Купили кондер, установили подключили.

После включения внешний блок начал сильно шуметь. Осмотрели внимательнее, заметили сильную вмятину на крышке внешнего блока. Как будто продавили. Погнулась по "узору", сразу была не заметна. Открыли крышку, крепление вентилятора было сильно погнуто, винт при вращении задевал о корпус.

Т.к. все было уже собрано и подключено, решили не обращаться в сервисный центр, выгнули крепление монтировкой до состояния "примерно ровно". Сильный шум пропал. Маленькая вибрация осталась. Крепление вентилятора очень прочное, с большим трудом поддалось с монтировкой. Судя по всему был сильный что бы его согнуло.

Впечатление от магазина испорчено. Сам кондер работает хорошо

Отзыв предоставлен
Profile no image

Пришелец-OG4930

01.09.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    Брал в подарок. Говорят что очень хороший и тихий, квартиру в 65м2 охлаждает без проблем

  • -

    Пока нету

Брать можно

Отзыв предоставлен
Profile no image

khudognik_

06.06.2022

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    Тихий, полный монтажный набор (вызывал стороннюю помощь только на вакуумирование).

  • -

    Не знаю.

Если у Вас что-то дребезжит/шумит/не охлаждает - это не правильная установка. Даже прилегание чего-либо к корпусу, незатянутый винтик будут давать гул.

Внешний блок работает ТИХО, как холодильник. Если нет - ищите ошибку монтажа. Соединения не должны потеть/покрываться инеем. Трубки полностью должны быть заизолированы (придется докупить теплоизоляцию для трубок немного, дабы закрыть оголившиеся края в местах соединений). Закутывать соединения/штуцера на внешнем блоке не нужно, они под крышкой создадут нужную атмосферу и не будут потеть! Закутывать нужно ТОЛЬКО трубки. Если же из под крышки соединений трубок внешнего блока капает - что-то сделали неправильно.

Задержка сигнала от пульта нужна чтобы не насиловать кондиционер - быстро нащелкали нужный режим на пульте - кондиционер его выполнил. Представьте, какова нагрузка на компрессор, если его будете постоянно быстро тыркать выбирая нужное. Ему нужно раскачаться, это не ПК и не телефон, тут механика.

САМОЕ ВАЖНОЕ длина магистрали трубок МИНИМУМ 3 метра, это нужно для преобразования фреона в максимально газообразное состояние. Не укорачивайте магистраль, пустите петлю за внешним блоком.

Лишние телодвижения - доп тепло изоляция магистрали, укорочение, или же "ТОЛЬКО ПУСКАТЬ ИЗ ЛЕВОГО КРАЯ" внутреннего блока магистраль - домыслы монтажников для увеличения цен за работу. Гните патрубки во внутреннем блоке в любую сторону, не бойтесь (но только ОДИН раз).

При удлинении магистрали нужна дозаправка фреоном.

Отзыв предоставлен
Profile no image

WALL-E 26

16.03.2023

6/10

Оценка пользователя

Плохо

обычная модель
  • +

    Надпись Самсунг.

  • -

    Очень громкий внешний блок.

Сплит 12ка Очень громкий внешний блок,гул стоит через стенку какбудто локомотив там стоит.Опыта использования мало но пробные пуски обогрева показали.Греет но гудит.Шторки вертикальные работают,горизонталные ( те что чёрные внутри ) вообше никак не двигаются ни с пульта ни в ручную! Крышка вентилятора наружного блока трешит,рукой придавишь тихо.Инструкция для очень одарённых людей.Ожидал большего,очень разочарованПодождём лета. Как только спать при таком шумном блоке непонятно.Причём включал охладдение на 24 градуса и минимальные обороты вентилятора всё хорошо,тихо.Только поставил на 19 всё,,как завёлся через стену как Камаз..Поюзаю летом отзыв допишу.А пока что НЕ рекомендую к покупке.Да ещё и за 45тыщь.Не стоит он столько!Шильдик от гула не спасает

Отзыв предоставлен
Profile no image

Пришелец-JI45188

26.07.2023

6/10

Оценка пользователя

Плохо

обычная модель
  • +

    Морозит хорошо,на этом всё.

  • -

    Гул через стену изначально,задребезжал компрессор через пару часов эксплуатации

Вызвал установщиков(не из DNS)Всё аккуратно сделали,поставили комплектные резиновые ножки между наружным блоком и кондиционером.После запуска сразу же жуткий глухой гул через стену на всю квартиру.Некоторое время спустя,ближе к вечеру добавился звон от компрессора.Прошло 2 дня,разочарован.Позвонил в DNS,сказали демонтировать,вызвал установщиков,только что сняли всё,разобрали,завтра приедут с магазинного сервиса,заберут.Очень жаль

Отзыв предоставлен
Profile no image

Пришелец-OF8412

08.03.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    Полный комплект для установки.

Сам установил и подключил. Мастера вызывал только для вакуумирования.

Отзыв предоставлен
Profile no image

Пришелец-TJ82228

25.06.2023

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    Высокое качество! Как сказал установщик, с ним ни один Китай не сравнится. Монтажный набор в комплекте, когда покупал не думал о нем, в итоге осталось материала еще на один кондиционер. Со всеми Самсунгами идет монтажный набор, что экономит несколько тысяч. Вот и думайте на чем экономить. Достаточно длинный шнур подключения к сети, около 1.5 мерра., достал до розетки, не пришлось ничего переносить. Быстро холодит и хорошо обогревает, в итоге летом греемся вечерами под ним. 3 года гарантии производителя, сервис в любом городе.

  • -

    Отсутствуют.

Цена и качество на высоте!

Отзыв предоставлен
Profile no image

Гость

07.07.2022

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    Достаточно компактный, интуитивно понятный, простой в эксплуатации, хороший внешний вид, удобный пульт, наличие дисплея на самом кондиционере, полная комплектация включая всё необходимое для монтажа

  • -

    Лично для меня, недостатком стала вилка для подключения к розетке. Лично мне, было бы удобнее если бы были просто кабель с зачищенными проводами. Вилку отрезать нельзя, так как сразу слёт с гарантии, пришлось ставить доп розетку. Но реально это мелочи. Других недостатков пока нет.

Отличный помощник в жару. Температура установлена на комфортные 21 градус, скорость вентилятора на минимум. Превосходно справляется со своей задачей. Не шумный и не навязчивый. Отличное решение для дома и квартиры.

Теперь по комплектации: есть всё и соединительный кабель и медные трубки в утеплителе и всякие другие "плюшки" для полноценного монтажа. Нет только кронштейна для внешнего блока.

Однозначно рекомендую к покупке.

Кстати, такая, без преувеличения богатая комплектация, только в DNS. Нисколько не реклама магазина, просто констатирую как факт. Думаю, что этот кондиционер, лучший в своём ценовом сегменте.

Отзыв предоставлен
Profile no image

jonhen

18.06.2023

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    Цена, мощность, внегний вид не плох

  • -

    Как не странно при установке не стали ставить шумогоящие вставки на креплениях и вибрации нет, в ночное время его не слышно в квартире совсем, однако при работе сылшно как он жужжит на самой улице, думаю соседи будут не довольны

Хороший кондиционер, мощности хватает на всю квартиру, за 2 часа на 3 градуса снижает температуру (с 28 до 25) в квартире на самых малых оборотах и цена порадовала.

Отзыв предоставлен
Profile no image

Эльфик34

04.08.2023

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    мощный, в комнате 15 м2 отлично холодит

  • -

    пока не заметила

Второй такой покупаю, в кввартире работает год, довольна, а этот на дачу купила. Установщик сказал, что тяжелый, значит, хороший компрессор, родной самсунговский, остальная коробочка китайская, на мощность не влияет, дизайн приятный.

Отзыв предоставлен
Profile no image

Пришелец-HR08742

23.08.2022

8/10

Оценка пользователя

Хорошо

хорошая модель
  • +

    От Самсунга ожидала большего, хотя комнату охлаждает, и на том спасибо.

  • -

    Много отзывов, что тихий. Не согласна. Днём да, его не слышно. Ночью шумный, даже на специальном режиме. Сравниваю с другим похожим кондиционером. Створки вообще живут своей жизнью, на пульт реагируют, но как-то по своему.

В целом, за цену по акции, сойдёт.

Пару слов про установку. Зачем даёте выбирать дни, когда мастер не работает, и вообще, как он говорит, у него большой загруз, а по данным сайта, любой день недели к моим услугам. Неплохо также указать про дополнительные расходы. Только при установке узнала, что нужно оплатить кроме 14700 ещё 2500 за какое-то удлинение. Ранее устанавливали, и не один, установка стандарная, так что непонятно, за что? И очень грязная работа, вся стена рядом, натяжной потолок, всё в грязи, тоже для меня шок. Но говорит, что он чудо-мастер, так что буду надеяться, что всё это ерунда по сравнению с отлично работающим кондиционером)))

Отзыв предоставлен
Profile no image

Neokorekotus

11.08.2023

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    Несколько функций в т.ч.Нагрев.

    Справляется со своей главной задачей - охлаждает что надо.

  • -

    Шумный внутренний блок. Слышу как жужжит еще и внешний)) Плохой монтаж или дефект в конструкции - неизвестно. Услугу установки оплачивал вместе с товаром.

Отзыв предоставлен
Profile no image

Пришелец-YD87805

23.09.2023

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    Очень быстро охлаждает.

  • -

    не выявил

Отличный за свои деньги, в на ожидание достаточно тихий, внешней блок размером как у 12-ки это повышает производительность.

Отзыв предоставлен
Profile no image

kalgan

29.07.2023

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    Можно установить самому, нужно только отваккуумировать

  • -

    Трасса есть, но тонкие трубки, можно переломить

Отлично работает на площадь 35м² справляется на ура, трассу гните аккуратно можно ненароком перегнуть трубки, очень слабые стенки.

Отзыв предоставлен
Profile no image

Пришелец-RE47

13.09.2023

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    В комплекте все кроме крепления внешнего блока!

Все отлично, совсем не слышу как работает внешний блок который стоит на балконе !

Отзыв предоставлен
Profile no image

Serberg1

12.10.2022

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    Качество

    Комплектация

    Дизайн

  • -

    Пока не обнаружил, в эксплуатации менее года.

Покупал кондей впервые, но тщательно изучал рынок перед покупкой. По сути покупал мидею под брендом самсунг. По итогу остался очень доволен, качество на высоте. В комплекте с кондеем идет трасса и кабель очень высокого качества. Ставил самостоятельно, есть вакуумный насос и коллектор. Поставил вообще без проблем (моя первая установка). Спустя 2 месяца все работает отлично. Из пожеланий - хотелось бы чтобы в комплект шел еще и кронштейн для внешнего блока, тогда будет вообще на 5++. Учитывайте что в комплекте идет лента, кабель, трубка для конденсата, антивибрационные ножки и сама трасса в утеплителе. По своей сути больше ничего и не нужно.

Рекомендую к покупке.

Отзыв предоставлен
Profile no image

Пришелец-PU3103

09.08.2021

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    Хорошая производительность, стильно выглядит,невысокая цена, богатая комплектация,хотя это спорный вопрос.

  • -

    Немного шумноват наружный блок,находится сразу за стеной спальни и спать с работающим не получается,по крайней мере у меня. Подтупливает пульт,причем любая команда может сразу сработать а может с нескольких нажатий. Кнопка движения воздушной заслонки вобще срабатывает в 2 случаях из 10.

Работой кондиционера очень доволен,охлаждает весьма эффективно,красиво выглядит и дарит комфорт. В работе шума внутреннего блока я как то и не замечаю,шумит не больше холодильника. Наружный же шумноват,особенно в момент включения такой характерный -бум! Установлен за стеной спальни и оставить работающим на всю ночь мешает спать. У кого чуткий сон нужно учитывать этот момент при установке. И по поводу комплектации. В выборе мною этой модели комплектация сыграла свою роль ,но при установке оказалось что установщики имеют все что нужно,трубки,кабеля,кронштейны и т.п. и цена установки не зависит от того твои используются комплектующие или установщик использует свои. Наличие хорошо в том случае если будешь устанавливать сам,а в моем случае брали 2 кондиционера и один установили с магазинными комплектующими,второй с комплектующими установщика. Цена за установку при этом была одинаковой. По сути я тупо зря заплатил за эти трубки которые по факту оказались не нужны. Ну это вобщем относится ко мне,повторюсь ,те кто будет ставить сам отличный вариант. Несмотря на эти нюансы покупкой доволен,рекомендую.

Отзыв предоставлен
Profile no image

Пришелец-AA21259

03.09.2023

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    Комнату 20 м3 охлаждает на ура.

  • -

    Отсутствуют

Цены подпрыгнули, но самсунг лучший.

Отзыв предоставлен
Показаны отзывы 1-24 из 254.

Лучшие цены сегодня на Samsung AR12 (AR12BQHQDURNER/XER)



График изменения цены Samsung AR12 (AR12BQHQDURNER/XER)

Характеристи Samsung AR12 (AR12BQHQDURNER/XER)

Основные характеристики
Инверторное управление мощностью : да
Класс энергопотребления : A++
Особенности : дисплей, пульт ДУ
Режимы работы
Режимы работы : обогрев, охлаждение
Мощность охлаждения (1-й внутренний блок) : 3520 Вт
Мощность обогрева (1-й внутренний блок) : 3810 Вт
Потребляемая мощность при охлаждении : 1213 Вт
Потребляемая мощность при обогреве : 1096 Вт
Дополнительные режимы : авто, вентиляция, ночной, осушение
Дополнительные характеристики
Дополнительные функции : автоперезапуск, самодиагностика
Минимальный уровень шума : 30 дБ
Максимальный уровень шума : 37 дБ
Хладагент : R 410A
Охлаждающая способность : 12000 BTU/ч
Габариты
Размеры внутреннего блока (ШxВxГ) : 28.5x80.5x19.4 см
Размеры наружного блока (ШxВxГ) : 55.5x77x30 см
Вес внутреннего блока : 9 кг
Вес наружного блока : 26.5 кг

Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца

Похожие товары с лучшей оценкой

9.9/10 баллов

Ballu Maverick DC (BSMI-07HN8)

99 отзывов

от 27990.00 руб.

9.7/10 баллов

GREEN GRI-12IGK2 / GRO-12IGK3

84 отзывов

от 10000194.00 руб.

9.6/10 баллов

Lessar LS-H07KFE2/LU-H07KFE2

40 отзывов

от 28400.00 руб.

9.5/10 баллов

Ballu BSPI-10/13HN8 (BL/EU)

219 отзывов

от 42490.00 руб.

9.5/10 баллов

Sunwind SW-12/IN - SW-12/OUT

148 отзывов

от 37847.00 руб.

9.5/10 баллов

Candy AC-09HTA303/R2

187 отзывов

от 31099.00 руб.

9.5/10 баллов

HEC 12HTC03/R2

130 отзывов

от 24400.00 0

9.4/10 баллов

Hyundai HAC-24/T-PRO

248 отзывов

от 77102.00 руб.

9.4/10 баллов

Hyundai HAC-18i/T-PRO инвертор

83 отзывов

от 69799.00 руб.

9.4/10 баллов

GREEN GRI-12HH2 / GRO-12HH3

87 отзывов

от 46500.00 руб.

9.4/10 баллов

TESLA TT27X71-09410A

187 отзывов

от 31994.00 руб.

9.4/10 баллов

Jax ACN-09HE

139 отзывов

от 22533.00 руб.

9.3/10 баллов

Electrolux EACS/I-18HVI/N8_21Y

29 отзывов

от 269832.00 руб.

9.3/10 баллов

Haier HSU-12HPL03/R3

215 отзывов

от 76500.00 руб.

9.3/10 баллов

TESLA сплит-система инверто

47 отзывов

от 74735.00 руб.

9.3/10 баллов

Royal Clima RCI-RF40HN Full DC EU Inverter +

114 отзывов

от 59243.00 руб.

9.3/10 баллов

AUX ASW-H07B4/FJ-R1

55 отзывов

от 40900.00 руб.

9.3/10 баллов

CENTEK CT-65C09

640 отзывов

от 40000.00 руб.

9.3/10 баллов

HYUNDAI HAC-12/T-PRO

247 отзывов

от 33499.00 руб.

9.3/10 баллов

CENTEK CT-65CDC09

676 отзывов

от 33000.00 руб.