Отзывы о Робот-пылесос Roborock S9 MaxV Ultra
Средняя цена в магазинах 18 852 ₽
Что чаще всего пользователи пишут в отзывах о Roborock S9 MaxV Ultra?
*Проценты и ключевые выводы основаны на повторяющихся темах и сценариях, которые чаще всего упоминаются пользователями в отзывах.
Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить Roborock S9 MaxV Ultra?
- Эффективная сухая и влажная уборка
- Справляется с повседневной грязью, пылью, крошками и шерстью животных на ламинате, плитке и коврах.
- Вибромодуль обеспечивает настоящее мытьё без разводов, полы сохнут быстро после уборки.
- Обнаруживает загрязнения и проводит повторную мойку в проблемных зонах.
- На площади 60-120 м² уборка занимает 100 минут с остатком заряда 75%.
- Превосходная навигация и проходимость
- LiDAR и AI распознают препятствия, мебель, провода, обувь и питомцев, объезжает аккуратно.
- Тонкий корпус менее 8 см заезжает под мебель, преодолевает пороги до 4-5 см с разгоном.
- Строит точную карту, зонирует комнаты, работает в темноте с подсветкой.
- Не застревает, адаптируется к изменениям в планировке.
- Отличная работа с шерстью питомцев
- Собирает шерсть кошек, собак без намотки на щётки благодаря новой системе.
- HEPA-фильтр и мощность 20000-22000 Па очищают ковры лучше ручного пылесоса.
- Идеален для домов с животными, заменяет ручную уборку раз в 2 недели.
- Удобное управление и приложение
- Расписание, зонирование, голосовые команды на русском через Алису или Apple Home.
- Функции "найди питомца", видео, двусторонняя связь для мониторинга.
- Обновления ПО улучшают алгоритмы, пуш-уведомления о воде и мусоре.
- Самоочищающаяся база
- Автоматически сливает мусор, промывает и сушит тряпку, меняет воду.
- Мешок с клапаном не разлетает пыль, обслуживание 5-10 мин в неделю.
- Работает тихо, база из стекла выглядит премиально.
- Автономность батареи
- Хватает на сухую+влажную уборку 100-180 м² без дозаправки в большинстве случаев.
- Зарядка быстрая, ежедневная уборка на 3 дня с одним баком воды.
- Тихая работа
- На максимуме не мешает спать ночью, тише предшественников как S8.
- База тоже тихая при самоочистке.
Минусы по отзывам пользователей - О чем стоит задуматься перед покупкой:
- Проблемы с влажной уборкой
- Оставляет мокрые следы, вода заливает пол и превращает пыль в кашу в контейнере.
- Салфетки смачиваются чрезмерно даже на минимуме, не оттирает липкие пятна с первого раза.
- Ручной слив/залив воды через день, нет подключения к водопроводу.
- Ошибки связи и сбои
- Ошибка 5 (щётка), 52 (слив воды), сбой связи с базой требует перезагрузок.
- Зависания, стуки, повышенный шум у бракованных экземпляров с первого дня.
- Иногда не завершает уборку, стоит на базе.
- Дорогие расходники
- Полный набор + химия ~10000 руб, мало в комплекте (1 мешок, нет средств).
- Трудно найти оригиналы, тряпки менять регулярно для качества.
- Сложности с приложением и настройкой
- Первое подключение к Wi-Fi проблемное, тормозит 10-15 сек.
- Не всегда понимает голосовые команды на русском, не интуитивно зонирование.
- Голосовые оповещения раздражают, трудно отключить.
- Маркий корпус и шум
- Глянцевый пластик покрывается пылью и отпечатками мгновенно.
- Шумноват на максимуме и при самоочистке базы.
- Ограничения на больших площадях
- На 120+ м² максимум требует дозаправку +1.5 часа.
- Отсутствие полной автономии
- Не убирает углы, щели, за занавесками, требует ручной доводки.
- Интеграция с умным домом ограничена (нет Matter для Яндекса полностью).
*Плюсы и минусы, которые пользователи называют чаще всего на основе практического опыта использования.
Реальный опыт использования Roborock S9 MaxV Ultra - анализ 171 отзывов
Эффективность уборки в реальных условиях
Качество сухой и влажной уборки: Робот демонстрирует высокую эффективность против аллергенов (пыльца берёзы), шерсти животных (чихуахуа, кошки) и мелкого мусора на различных поверхностях. Пользователи отмечают отсутствие необходимости в ручной уборке после регулярного использования. Влажная уборка с вращающимися щётками обеспечивает глубокую очистку ламината, плитки и ковров, не оставляя разводов, при этом система автоматически регулирует подачу моющего средства. Для ковровых покрытий применяется усиленное всасывание (до 20 000 Па), что исключает буксовку. Технология резки волос на основной щётке предотвращает наматывание шерсти, упрощая обслуживание. Работа с препятствиями и сложными зонами: Устройство стабильно распознаёт и аккуратно объезжает обувь, провода, мебель и домашних животных благодаря ИИ-камере. При этом лежащие провода могут наматываться на щётки. Под диванами с низким просветом (до 8 см) робот маневрирует уверенно, используя датчики для работы в темноте, хотя в полной темноте точность распознавания мелких предметов снижается. Глянцевые чёрные поверхности могут вызывать проблемы с обнаружением. Преодоление перепадов высот: Робот преодолевает пороги до 2 см в штатном режиме, а для высот до 5–8 см использует адаптивную подвеску: приподнимает ведущее колесо, создаёт "горку" из подручных материалов (например, панели) и фиксирует препятствие на карте для последующих уборок. В U-образной мебели не застревает благодаря системе подвески.
Интеллектуальная навигация и адаптивность
Точность картографирования и планирования: Устройство строит детализированные карты помещений, включая углы и зоны под мебелью, с возможностью зонирования через приложение. Пользователи отмечают улучшение алгоритмов после обновлений ПО: робот адаптируется к перемещению стульев, не фиксируя их как постоянные препятствия. Однако при уборке отдельных комнат возможны сбои — робот может прервать задачу и переключиться на всю площадь. Функции ИИ и автоматизация: Система распознаёт типы загрязнений (пролитый кофе, пятна) и увеличивает интенсивность уборки в этих зонах. Доступны сценарии по расписанию, включая ночную уборку без подсветки. Функция "Найти питомца" позволяет удалённо отслеживать животных через камеру. Голосовые команды на русском языке работают ограниченно — робот требует строгих формулировок из приложения и не понимает свободных запросов вроде "Убери кухню". Ограничения навигации: При случайном перемещении (сдвиг или переворот) робот теряет ориентацию и долго ищет позицию. В узких зонах (например, под столом) может застревать. Ошибки возврата на базу (робот останавливается, не завершив уборку) требуют ручного перезапуска через приложение.
Эксплуатационное удобство и ежедневное использование
Обслуживание и ресурсы: Станция самоочистки с HEPA-фильтром сокращает обслуживание до 5–10 минут в неделю: съёмный поддон упрощает слив грязной воды, а автоматическая выгрузка мусора в мешок минимизирует контакт с пылью. Мешок имеет неидеальное крепление, что приводит к просыпанию пыли в углах док-станции. Объёма баков хватает на 1–2 дня работы (при уборке 100–180 м²), при этом грязную воду рекомендуется сливать ежедневно во избежание засоров. Управление и интеграция: Приложение Roborock позволяет настраивать интенсивность уборки (двойной проход, только пылесос), уровень моющего средства и использование боковой щётки на коврах. Интерфейс частично русифицирован, но пользователи отмечают сложность настройки зон и неинтуитивность меню. Робот совместим с Apple Home через Matter, но не поддерживает Яндекс Алису (только базовый навык) и MI Home/Sprut Hub. Автономность и шумность: Батареи хватает на комбинированную уборку (сухая + влажная) дома до 180 м². Уровень шума низкий даже на максимальной мощности, но процесс самоочистки станции может быть громче. Отмечены редкие задержки отклика приложения (10–15 секунд).
Качество сборки и долговечность
Конструктивные преимущества: Корпус и база изготовлены из закалённого стекла и пластика без люфтов, съёмные элементы закреплены магнитами. Подвеска и колёса обеспечивают плавное перемещение по неровностям. Двойные вращающиеся щётки для влажной уборки показывают износостойкость — после месяца эксплуатации наматывания волос не наблюдается. Типичные неисправности: Выявлены случаи ошибки 5 (заклинивание боковой щётки) и ошибки 52 (проблемы со сливом воды в док-станции), сопровождающиеся посторонними шумами. У отдельных пользователей возникали сбои при первом запуске (требовалась повторная инициализация бака с водой). Расходники (фильтры, щётки) сложно найти в продаже, а их отсутствие в комплекте — минус для длительной эксплуатации.
Идеальные пользователи и конкурентные преимущества
Целевые сценарии применения: Робот оптимален для владельцев домашних животных (шерсть), аллергиков (пыльца) и больших помещений (100–180 м²). Благодаря низкому профилю (8 см) он эффективен в квартирах с мебелью на ножках. Автоматизация подходит занятым пользователям, предпочитающим уборку по расписанию или ночью. Сравнение с аналогами: В отзывах отмечается превосходство над Dreame X50: у S9 MaxV Ultra нет проблем с лидаром под диванами, выше проходимость (8 см против 2 см) и надёжность сборки. На фоне Roborock S7 улучшены навигация, качество влажной уборки за счёт вращающихся щёток и функциональность ИИ (распознавание объектов). Ключевые отличия — самоочистка станции, раздельные режимы для зон и мощность всасывания (20 000 Па против 5 000 Па у S7).
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
-
Как робот справляется с уборкой шерсти домашних животных?
Робот эффективно удаляет шерсть благодаря уникальной конструкции щеток, которые срезают волосы вместо наматывания. Владельцы собак и кошек отмечают, что после уборки контейнер содержит шерсть, а щетки остаются чистыми. Это устраняет необходимость ручной очистки после каждого использования, обеспечивая стабильную производительность даже при активной линьке питомцев.
-
Насколько хорошо робот моет полы по сравнению с обычной протиркой?
Вращающиеся моющие щетки обеспечивают глубокую очистку, а не поверхностное протирание, что подтверждается удалением сложных загрязнений вроде пролитого кофе или пыльцы. Пользователи подчеркивают видимую разницу в чистоте полов, особенно на ламинате и плитке. Система использует две салфетки одновременно, повышая эффективность влажной уборки и оставляя поверхности без разводов.
-
Может ли робот преодолевать высокие пороги между комнатами?
Робот справляется с порогами до 2 см в штатном режиме, а при установке пандуса преодолевает перепады до 5 см за счет интеллектуальной подвески. Алгоритм определяет препятствие на карте, приподнимает ведущее колесо и плавно переезжает его. Владельцы старых квартир с неровными полами подтверждают, что адаптивная система навигации исключает застревание.
-
Как робот ориентируется в темноте или под мебелью?
Датчики и ИИ-навигация позволяют роботу убираться в полной темноте, например, ночью в спальнях, без использования подсветки. Под диванами с зазором от 8 см он сохраняет маневренность благодаря компактному корпусу. Однако в абсолютной темноте распознавание мелких предметов может быть менее точным, что отмечают некоторые пользователи.
-
Насколько точно робот распознает препятствия вроде проводов или обуви?
Встроенные камеры и алгоритмы корректно идентифицируют провода, обувь, домашних животных и мебель, аккуратно объезжая их без столкновений. Пользователи особенно ценят функцию обхода животных в реальном времени и отсутствие наматывания кабелей. Исключение составляют лежащие на полу ленты, которые могут вызвать запутывание.
-
Как часто нужно обслуживать станцию самоочистки?
Станция требует обслуживания раз в неделю: необходимо сливать грязную воду из поддона и очищать контейнеры, что занимает 5-10 минут. Пользователи рекомендуют сливать воду ежедневно для предотвращения застоя. Съемный поддон упрощает процесс, но оригинальные расходники (фильтры, щетки) могут быть труднодоступны.
-
Хватает ли заряда батареи на уборку большого дома?
Робот обрабатывает до 180 м² за один цикл, включая последовательную сухую и влажную уборку, с остатком заряда около 75%. Время автономной работы достигает 3 часов при стандартных настройках. Быстрая зарядка на док-станции позволяет возобновлять уборку без длительных простоев.
-
Можно ли настроить уборку для конкретных комнат через приложение?
Да, приложение позволяет выбирать отдельные помещения, задавать интенсивность (например, двойную уборку или режим без воды), создавать виртуальные зоны. Функция «убери здесь» по команде активирует локальную очистку. Некоторые пользователи отмечают сложность первоначальной настройки карты, но после калибровки система работает стабильно.
-
Как работает функция голосового управления на русском языке?
Робот поддерживает русскоязычные команды, но реагирует преимущественно на шаблонные фразы из приложения, а не произвольные запросы. Оповещения также звучат на русском, хотя распознавание естественной речи требует доработки. Обновления прошивки постепенно улучшают языковую адаптацию.
-
Насколько тихо работает робот в ночном режиме?
При ночной уборке робот отключает подсветку и снижает шум до минимального уровня, что подтверждается комфортным использованием в спальнях. Основной источник звука — движение щеток, тогда как всасывание и самоочистка станции кратковременны. Исключение — шум при ошибках или застревании боковой щетки.
-
Справляется ли робот с коврами и ворсистыми покрытиями?
Мощность всасывания 20 000 Па обеспечивает глубокую очистку ковров от пыли и крошек, а алгоритм автоматически усиливает тягу на таких поверхностях. Боковая щетка отключается на коврах по настройкам для оптимизации уборки. Владельцы отмечают отсутствие следов грязи и эффективное удаление шерсти.
-
Какие ошибки могут возникать в процессе работы и как их решить?
Распространены ошибки: №5 (заклинивание боковой щетки) решается очисткой посторонних предметов; №52 (проблемы со сливом воды) требует проверки шлангов станции. Стуки или шум часто вызваны загрязнением фильтра. Прошивка обновляется автоматически, улучшая стабильность.
-
Как работает интеграция с системами умного дома?
Робот поддерживает Apple Home через Matter, обеспечивая удаленный запуск и мониторинг. Для Алисы доступен навык Roborock, но полноценное управление через Яндекс ограничено. Прямое подключение к Sprut Hub или MI Home невозможно, что подтверждают технически подкованные пользователи.
-
Насколько удобна функция «найди питомца»?
Камера робота отслеживает местоположение животных, транслируя изображение в приложении, что полезно для контроля за больными или активными питомцами. Двусторонняя связь позволяет подавать звуковые команды. Владельцы кошек подтверждают точность навигации вокруг животных без запугивания.
-
Какие улучшения вносят обновления прошивки?
Обновления добавляют функции: регулировка расхода моющего средства, настройка работы боковой щетки на коврах, оптимизация картографирования. Пользователи отмечают повышение точности распознавания препятствий и адаптацию к новым объектам. Система «учится» после каждого цикла уборки.
171 отзывов пользователей о Roborock S9 MaxV Ultra
Пользовались
Roborock S9 MaxV Ultra?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- + Технологичный аппарат, ощущается как продвинутый гаджет. Очень мощный — уборка действительно сильная и виден результат. В целом по мощности и возможностям положительных моментов достаточно.
- - При использовании режима влажной уборки вместе с сбором пыли салфетки смачиваются средне и на практике это приводит к тому, что пол буквально оказывается залит водой. В итоге пыль в контейнере превращается в мокрую кашу, которую приходится вынимать и тщательно мыть. Даже при выставлении минимальной подачи воды в расписании все равно уходит слишком много влаги, периодически вода попадает прямо в блок для пыли.
Кроме того, конструктивно неудобно организован доступ к контейнеру: когда робот стоит на зарядной базе, добраться до пылеотсека практически невозможно без того, чтобы вытащить сам робот и снять магнитную крышку.
Периодически появляется ошибка связи с базой — «сбой связи робота с док-станцией»; протирание датчика и перезагрузки не всегда помогают. Пробовал разные манипуляции, связь то возвращается, то пропадает снова. Добраться до того места, куда могла попасть вода, без разборки робота или базы (винтиков) нельзя, а разбирать я не готов.
Итог — иногда устройство нормально работает, но повторяющиеся проблемы с водой и связью сильно портят впечатление. Я искал решения в интернете — похожие случаи есть, но универсального способа починить не нашел.
- + Первый робот, но уже впечатления очень хорошие. Главный плюс — он МОЕТ пол, а не просто протирает салфеткой, причём может работать сразу с двумя салфетками; это реально важно для борьбы с пыльцой (у меня сильная пыльца берёзы, полы заметно чище). Робот хорошо ориентируется в квартире, строит карту и помечает пороги как препятствия. Проходимость отличная: порог в 5 см он с плоской кромкой не берет, но если сделать наклонную «горку», то спокойно заезжает — при подъёме он как бы делает паузу на 5-10 см и поднимает ведущее колесо, а при спуске переходит в штатный режим. Приложение удобное: можно задать уборку в конкретной комнате, выбрать интенсивность (например, мытьё дважды) или включить только пылесос. Алгоритмы уборки улучшились после обновления прошивки — это видно. Работает довольно тихо даже на максимуме. Пользуюсь с удовольствием, карта и контроль через телефон радуют 😊
- - Серьёзных недостатков не обнаружил, но есть пара моментов, которые меня напрягают: пока не разобрался, как отключить голосовые оповещения робота — они начали немного раздражать. Также много хотел написать и забыл детали — пришлось убирать часть текста из-за лимита символов (писал около 3500 символов, но тут можно только 2000). В остальном минусов практически нет.
- + Плюсы:
- Очень умное устройство: лидар работает шикарно, строит карту и ездит по квартире будто уже знает все уголки.
- Команды из приложения принимает моментально, есть голосовое управление на русском — это приятно.
- После уборки пол чистый и достаточно быстро сохнет.
- Волосы и шерсть животных не наматываются на основные щётки.
- При возвращении на базу тряпка поднимается, поэтому не остаётся размазанной дорожки; в тёмноте включает свет, бодро запрыгивает на ковёр (поднимает переднюю часть и опускает заднюю) — выглядит смешно и симпатично.
- Присылает пуш о низком уровне воды, то есть сама сигнализирует, когда нужно вмешаться.
- Конструкция мешка продумана: при вынутии клапан закрывается и пыль не разлетается.
- В комплекте была картонная памятка с командами — тоже удобная штука. 😊 - - Минусы:
- Иногда не справляется с прилипшей, застарелой грязью на кухне и оставляет её (в доме живут 2 мейн-куна, возможно, из-за этого больше мусора).
- Приходится запускать повторную уборку; возможно, я ещё до конца не разобралась со всеми режимами.
Серьёзных других недостатков не обнаружил(а).
Модель реально порадовала — умная, самостоятельная и довольно забавная в работе. Всё, что заявлено, в основном выполняет: карта дома, быстрый отклик приложению, русский голос, поднятие тряпки на базе и предотвращение размазывания грязи. Единственная заметная проблема — не всегда оттирает сильные липкие пятна на кухне (у меня 2 мейн-куна), поэтому иногда запускаю повторную чистку; может, это вопрос настроек. В целом очень доволен(а) и советую тем, кто хочет почти полностью забыть о ежедневной уборке и у кого есть питомцы. 👍
- + Доволен покупкой 😊
- Выполняет и сухую, и влажную уборку каждый день; действительно моет и пылесосит.
- Почти полностью автономен: можно управлять с телефона и передавать через приложение голосовые команды (есть много настроек и функций).
- Аккуратно ходит по квартире, редко врезается в пороги и углы.
- Устройство реагирует на животных: у нас кошки сначала постоянно за ним ходили, и робот останавливался, если питомцы были рядом.
- Один раз зацепил маленькую машинку Hot Wheels и протащил её — забавный случай, но показывает, что справляется с препятствиями. - - - Были сложности при первом подключении к Wi‑Fi: не с первого раза удалось связать устройство с телефоном. Помогло включение авиарежима на телефоне и отдельное включение Wi‑Fi.
- Расходные материалы дорогие: полный комплект оригинальных деталей и моющих средств выходит почти 10000.
- Голосовые команды интересная фишка, но часто робот просто не слышит и команды не срабатывают — не всегда удобно.
- Глянцевая поверхность быстро заметно покрывается пылью и отпечатками.
- Может немного сдвинуть лёгкие детские коврики-пазлы при езде.
- + - С новой системой щёток намного лучше собирает шерсть собак и кошек, волосы очищаются эффективно
- Хорошо моет ламинат и плитку, разводов практически не остаётся
- С пылесосной частью тоже нареканий нет, всасывает нормально
- Наконец роботы-пылесосы научились действительно убирать в квартире, оставляя человеку только редкую генеральную уборку
- По сравнению с док-станцией Qrevo curv эта база выглядит солиднее, чёрный пластик не должен желтеть со временем 👍 - - - При площади около 120+ м² батареи не хватает, если включать максимальную мощность: робот уходит на подзарядку и это добавляет примерно 1,5 часа к общей длительности уборки
- Не умеет убрать за занавесками, в этом плане некоторые топовые модели справляются лучше
- Может поцарапать нижнюю часть корпуса, если полезет под низ с неровной высотой — нужно следить за местами с перепадами
- Комплект поставки скромный: в наборе только один пылевой мешок, могли бы добавить хотя бы пару расходников (средство для мытья полов, дополнительные мопы)
- + Плюсы:
- Очень нравится в целом, пользоваться комфортно: управление голосом действительно удобное (можно позвать, чтобы убрался) 🎙️🧹.
- Робот легко распознаёт обувь и висящие провода, в повседневной работе это экономит время и нервы.
- Много индивидуальных настроек, можно настроить поведение так, чтобы он меньше застревал и работал более предсказуемо.
- Не требует постоянного контроля по поводу намотавшихся волос и шерсти (в большинстве случаев сам справляется). - - Минусы:
- Нужно заранее позаботиться о расходниках: фильтры, щетки пылесоса, щёточки базы и прочее — без этого толку не будет.
- Трудно найти в продаже оригинальные расходные материалы, это раздражает и усложняет обслуживание.
- Ёмкости для воды хватает только на пару дней, я ожидал(а), что можно будет подольше не вспоминать про долив.
- Иногда способен наматывать ленты или провода, с такими вещами нужно быть осторожнее ⚠️.
Пользуюсь и в целом доволен(а) — устройство удобно, хорошо распознаёт мелкие препятствия и приятно управляется голосом. Воды хватает на пару дней, но запасными элементами нужно запастись заранее, да и провода могут иногда наматываться. Рекомендую тем, кто ценит простой контроль и голосовое управление, но готов следить за расходниками и убирать торчащие провода.
- + - Очень технологичный флагман: масса умных решений и новых функций, которые реально упрощают жизнь и экономят время.
- Подойдёт тем, кто хочет минимизировать контакт с уборкой — много автоматизации и меньше ручной возни.
- Качественная уборка и современные системы навигации: складной лидар и ИИ-навигация помогают ориентироваться в сложных помещениях.
- Для любителей новинок это своего рода «революция» в линейке Roborock по части автоматизации и удобства 👍 - - - Очень высокая цена и эксплуатационные расходы: сумма достигает 140 000 рублей, плюс нужны расходники, которые будут регулярно меняться.
- Требуется ручное обслуживание баков, что снижает желаемый уровень полной автономности.
- Ограниченная ремонтопригодность — если важна простота ремонта или бюджетная эксплуатация, могут возникнуть вопросы.
- Если вам нужна именно полная автономность с автозаправкой/сливом (Refill & Drainage), то стоит смотреть в сторону S8 MaxV Ultra или более простых версий вроде Q Revo.
- + • Пользуюсь 3 месяца, техника показала себя очень хорошо 👍
• Для такого форм‑фактора убирает достойно, мощность радует
• Отлично справляется с шерстью двух животных (кот и шпиц) — волосы собирает без проблем 🐾
• На ковриках убирает даже лучше моего старого мощного пылесоса
• Влажная уборка оставляет без разводов
• Сам обнаруживает сильные загрязнения и тщательнее убирает в этих местах
• Удобен как помощник на каждый день и когда тебя нет дома - - • Не всегда с первого прохода удаляет засохшие пятна (например от детского сока)
• В углах помещения часто остаётся грязь — типичная проблема круглых роботов
• Иногда проезжает мимо конкретного пятна и не возвращается к нему сам, приходится повторно отправлять робот на это место ⚠️
• Нет возможности голосового управления на русском языке (не общается по‑русски)
График изменения цены Roborock S9 MaxV Ultra
Характеристи Roborock S9 MaxV Ultra
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца







