Отзывы о МФУ лазерное Ricoh MP C2011SP, цветн., A3
Краткие характеристики:
- МФУ
- A3
- печать лазерная
- 4-цветная
- двусторонняя
- 20 стр/мин ч/б
- 20 стр/мин цветн.
- 1536 Мб
- 250 Гб HDD
- Ethernet RJ-45
24 отзывов пользователей o Ricoh MP C2011SP, цветн., A3
Пользовались
Ricoh MP C2011SP, цветн., A3?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- +
Красивенький!
- -
Больше рассказать о принтере пока нечего, почитав далее поймете почему. Расскажу лишь о первым впечатлениях, а таких "ярких" у меня не было ни с одной техникой, весь пережитый геморой и являеться поводом для такой негативной оценки и закрывать глаза на это у меня нет желания, даже если этот принтер сам по себе хорош... И так, начну.
Из общения с сервисными центрами стало ясно что большинство покупая этот принтер, по привычке распаковывает его, ставят драйвера и пользуются на счастье, пока дело (тьфу тьфу) не доходит до каких то неисправностей. Тут то и скрывается первый подводный камень этого аппарата - людям отказывают в гарантии не в зависимости от причины поломки. Оказывается по лицензионному соглашению этого принтера если его установит не официальный сервсисный представитель Ricoh, то прощай гарантия уже начиная с этого каверзного момента. И нигде об этом в документации не указывается (это вообще законно?). Ну ладно, хоть спасибо на том что узнал об этом из одного отзыва и догадался пообщаться с сервисменами и поддержкой заранее, до того как он успел прийти, тем самым действительно подтвердив что это вовсе не миф. Но это все только начало ибо... Когда принтер пришел, в инсталяции сервисный центр мне отказал, на основании того что я не смог найти в коробке из под принтера сертификат на "бесплатную" установку принтера (сразу наперед забегу и заявлю что стоить эта "инсталяция" будет 2к, и что бесплатной она быть не может т.к. производитель не компенсирует ни копейки сервис центрам за эту услугу). Обыскал всю коробку, документацию, даже посмотрел в лотки и под крышкой увидел что ее нигде нет (коробка была запакована производителем). Звоню в техподдержку получаю ответ "нууу, если не в коробке, значит магазин должен был дать". Крутая логика конечно, явно жирно намекающая что сама техподдержка не знает о своих продуктах более менее конктетно, ну ладно. Пошли звонки в сторону магазина, начичная от горячей линией до управляющих, которые в итоге разводят руками говоря что ни о каких сертификатах понятия не имеют, она даже не указана в официальной комплектации... Начал потихонечку склоняться к тому что заявление "ну может быть сертификат должен быть с чеком" от официальной поддержки Рикоха является плодом фантазии оператора. Пошел "долбить" рикох... Все закончилось тем что сижу втупляю, в ожидании звонка от некого "Павла" который и должен помочь с этой проблемой, но "пока у него тренинги" и он сильно занят, продолжает оператор недовольным голосом. А если не поможет, то пишите на почту (!)... Ощущение что как будто решил полечиться в государственной больнице и в нежелании разбираться с проблемой все врачи переводят стрелки на друг друга, мотая вас по кабинетам.
А как прошел ваш день? Мой прошел в итоге в звонках, которые свели все удовольствие от покупки в настоящую ненависть. Я уже молчу о том что у меня стоят заказы которые мне уже нужно давно было распечатать на нем, т.к. я расчитывал что никах проблем с этим принтером не будет. Вот сижу и думаю, плюнуть, сдаться - отказаться от гарантии (не на этот ли маневр расчитывал производитель) или все таки продолжать биться за отстаивание, пока этот 100 килограмовый красавчик в пленке очень обидным образом из-за всего этого абсурда простаивает... Мне как любому покупателю безумно интересно опробывать его в деле, особенно когда за покупку отдал 120к+стоймость картреджей, а сама покупка стоит "красуется" у меня в офисе как на полке магазина. Мне производитель решил родителей заменить со своим: "Смотри, но только глазами, а вот трогать нельзя, пока дядя не разрешит!"? Бомбит со всего продолжающегося абсурда...
Постараюсь держать вкурсе происходящего и дальше, но пока начинаю склоняться к решению включить воображение и представить что к этому принтеру и не должно было быть никакой гарантии, так сказать согласится на рулетку расчитывая на то что принтер работает и будет работать, облегчив свои муки от гемора вызыванный процессом оформления гарантии.
Походу все таки я сильно поторопился со своим решением закупать эту модель на остальные офисы.

- -
Чтобы печатать из Mac OS, надо доплатить 30 тыс. Причём узнаете вы это только после того, как купите аппарат, вам его установят и вы, бесполезно попрыгав вокруг него, свяжетесь с тех.поддержкой. Ну или из моего отзыва. Нужен будет PostScript3 Unit Type M3
Обновляю отзыв: PostScript3 Unit Type M3 больше не нужен. Нашел LPD драйвера для печати на многих принтерах, в том числе этом:
http:\/\/gimp-print.sourceforge.net\/
Как устанавливать написано здесь:
https:\/\/kvocha.blogspot.com\/2019\/09\/printing-via-ricoh-mp-c2011sp-without.html

- - Чтобы печатать из Mac OS, надо доплатить 30 тыс. Причём узнаете вы это только после того, как купите аппарат, вам его установят и вы, бесполезно попрыгав вокруг него, свяжетесь с тех.поддержкой. Ну или из моего отзыва. Нужен будет PostScript3 Unit Type M3
http://gimp-print.sourceforge.net/
Как устанавливать написано здесь:
https://kvocha.blogspot.com/2019/09/printing-via-ricoh-mp-c2011sp-without.html
- + Печатает фактически на любой поверхности с достойным качеством (ему главное указать, допустим - "Глянцевая бумага", если не указывать - намотает печать на вал, т.е. получите дубликаты при следующей печати)
Печатал глянцевые наклейки с плотностью 230гр. легко !
При пробеге 100 000 отпечатков А3\А4 (из них в цвете 40 000) использовано 4 чёрных тубы (на 15 000 отпечатков каждая), и по 2 цветных (6 шт. на 9500 отпечатков).
Т.е. при сегодняшних ценах - 53 800 руб. + 1 бутыль для сбора тонера за 1 500 руб., без учёта стоимости бумаги (в моём случае - разносортная, от самой дешёвой до самой дорогой). Т.е. = 55 коп.\лист + стоимость самой бумаги..
В отличие от НР - плотность бумаги фактически не имеет значения, ни замятий, ни двойных\тройных захватов, гораздо экономичнее, чем НР(которые не могут отпечатать даже заявленный объём одного картриджа - из 13 тыс. от силы 10 тыс. отпечатков)
Скан-панель АПД А3\А4 очень достойная - сканирование пачками и передача по локальной сетке - сказка! - - Трудности вызывает у пользователей сканирование документов(паспорт, вод.удостоверение и т.п.) со стекла, т.к. машинка "умная", и "видит", что документ не А3 или А4 - просит указать - как будем сканировать... хотя есть простой выход - при смене документа\страницы не поднимать полностью крышку скана(в этот момент он как раз и определяет размер документа), и тыкать в А4 100% размер вручную...
PDF - медленно печатает(точнее сказать - медленно принимает на печать).
Итог:
Лучше разок купить хороший универсальный комбайн, пусть и дорого(комплект в феврале 16-го обошёлся 140 т.р.) и вовремя менять расходники - по сравнению с Хьюлетом не сравнимо дешевле...
- + Ух ты , не дешевый он, но для фирмы это мелочь конечно, купили, потому что старый мфу отправился в мир иной, ему лет 6 было, столько пережил, что решили больше не мучать, явно стоит у кого-то на даче и только сканирует теперь)) зато теперь пришло время этого, из достоинств от себя отмечу- куча места для бумаги, удобный интерфейс, с сенсорным экраном, кучей разных возможностей. Встроенный диск с памятью, запас около 1200 листов я слышал. Качество печати высокое, все мелкие детали отчетливо видны. схемы и прочее, не размывается ничего.Мы тоннеры брали к нему отдельно, получилось недорого. Не громкий кстати, все в нем быстро разобрались. В основном он печатает у нас, сканируем также, но не часто, даже не каждый день. Посмотрим , как будет он себя вести дальше. Проблем с драйверами не было, в настройках все разобрались спустя пару дней пользования, их просто реально очень много там, но основные мы уже запомнили. Установка - бесплатная, приезжает человек и ставит!
- - Все вроде бы описал
- +
Ух ты , не дешевый он, но для фирмы это мелочь конечно, купили, потому что старый мфу отправился в мир иной, ему лет 6 было, столько пережил, что решили больше не мучать, явно стоит у кого-то на даче и только сканирует теперь)) зато теперь пришло время этого, из достоинств от себя отмечу- куча места для бумаги, удобный интерфейс, с сенсорным экраном, кучей разных возможностей. Встроенный диск с памятью, запас около 1200 листов я слышал. Качество печати высокое, все мелкие детали отчетливо видны. схемы и прочее, не размывается ничего.Мы тоннеры брали к нему отдельно, получилось недорого. Не громкий кстати, все в нем быстро разобрались. В основном он печатает у нас, сканируем также, но не часто, даже не каждый день. Посмотрим , как будет он себя вести дальше. Проблем с драйверами не было, в настройках все разобрались спустя пару дней пользования, их просто реально очень много там, но основные мы уже запомнили. Установка - бесплатная, приезжает человек и ставит!

- + Взяли в мае
1. Работает с высоким разрешением и с бумагой высокой плотности , при чем со всех лотков, и не нужно скакать там с обходными например.
2. удобное гибкое меню, на русском языке .с сенсорным экраном, плюс около него и usb и слот под карту памяти имеется
3. Можно печатать даже буклеты с визитками
4. Докупили опционально wi-fi. ну это и не плюс и не минус думаю, но все же
5. Скорость печати и сканирования высокая, да и поддерживает А3 формат еще. - - 1. Чтобы с Мак работать стал - нужно докупать еще PS3
2. в комплекте нет тоннеров.
- +
Отличный аппарат. Купил для личного пользования дома. Нужны архитектора-фрилансера перекрывает на все 200%. Умеет абсолютно все, что необходимо для моих задач и даже более того.
- -
Все идеально. В транспортировочной коробке не пролезал во входную дверь - распаковывать пришлось на лестничной площадке.
Ну и разве что для запуска принтера решил все-таки пригласить специалиста авторизованного дилера - насколько я понял, это необходимо по условиям предоставления гарантии производителя. Удовольствие это стоило менее 2 тыс. руб.
Нужно иметь ввиду, что принтер предполагает установку на специальную фирменную тумбу Ricoh. В исходной комплектации ножек для установки на плоскую поверхность у него нет. Более того, его нижняя поверхность не предназначена для того, чтобы просто положить его на стол. Если это сделать, то все его 81кг веса придутся местами на выпирающие вниз торцы крепежных винтиков. При такой установке можно повредить мебель и сам принтер.
Если специальной тумбы нет (а стоит она совсем не дешево), нужно просто внимательно изучить устройство нижней поверхности принтера. Без проблем можно изготовить какие-либо проставки (я использовал небольшие деревянные бруски из фанеры) и разместить их по углам в подходящих для этого местах.
Тумбу я изготовил для него самостоятельно - в строительном магазине напилил в размер все необходимые детали из белой МДФ, также потребовались: белая клеевая лента для обработки торцов МДФ, 4 ножки на колесиках, брусок 50х50мм, две петли и магнитная защелка. Себестоимость тумбы - около 2000 руб. и час-полтора на сборку.

- + Отличный аппарат. Купил для личного пользования дома. Нужны архитектора-фрилансера перекрывает на все 200%. Умеет абсолютно все, что необходимо для моих задач и даже более того.
- - Все идеально. В транспортировочной коробке не пролезал во входную дверь - распаковывать пришлось на лестничной площадке.
Ну и разве что для запуска принтера решил все-таки пригласить специалиста авторизованного дилера - насколько я понял, это необходимо по условиям предоставления гарантии производителя. Удовольствие это стоило менее 2 тыс. руб.
Если специальной тумбы нет (а стоит она совсем не дешево), нужно просто внимательно изучить устройство нижней поверхности принтера. Без проблем можно изготовить какие-либо проставки (я использовал небольшие деревянные бруски из фанеры) и разместить их по углам в подходящих для этого местах.
Тумбу я изготовил для него самостоятельно - в строительном магазине напилил в размер все необходимые детали из белой МДФ, также потребовались: белая клеевая лента для обработки торцов МДФ, 4 ножки на колесиках, брусок 50х50мм, две петли и магнитная защелка. Себестоимость тумбы - около 2000 руб. и час-полтора на сборку.
- + Появился такой аппарат недавно, работает здорово с самого первого дня покупки, скорость печати, сканирования и копирования хорошая, даже А3 формата.
Ребята, вызывайте на бесплатную инсталяцию мастера, если сами будете ползать - устанавливать - слетит гарантия, ну я это слышал когда мастер приехал, недалеко от меня просто все дело происходило.
Качество печати отличное 1200 на 1200, может работать с бумагой до 300 г/m2, с любых лотков. Есть и двустороннний автоподатчик и дуплекс и жесткий диск. Сканирует быстро, вообще аппарат как маленькая типография, визитки даже делали на ней. - - Докупили PS3 опционально, чтобыможно было с маков печатать, и wi-fi в наборе нет. В комплекте не было тонеров
- +
Появился такой аппарат недавно, работает здорово с самого первого дня покупки, скорость печати, сканирования и копирования хорошая, даже А3 формата.
Ребята, вызывайте на бесплатную инсталяцию мастера, если сами будете ползать - устанавливать - слетит гарантия, ну я это слышал когда мастер приехал, недалеко от меня просто все дело происходило.
Качество печати отличное 1200 на 1200, может работать с бумагой до 300 г/m2, с любых лотков. Есть и двустороннний автоподатчик и дуплекс и жесткий диск. Сканирует быстро, вообще аппарат как маленькая типография, визитки даже делали на ней.

- +
Стильный, качественная печать, габариты (по сравнению с аналогами), интерфейс.
- -
- сложно найти заправку катриджа в городе, и сами оригинальные катриджы редкие во Владивостоке
Покупкой доволен

- + По магазину с разнообразными МФУ очень долго ходили. Очень долго и кропотливо выбирали подходящую модель. Такую, чтобы с ней не было проблем. Такую, чтобы запросто справлялась с поставленной нагрузкой. И чтобы с заправкой проблем не было. Подобрали. Нам повезло. Выбрали Ricoh. По многим фактором остановились на этом устройстве:
- возможность обратиться в любое время в сервисные центр, где квалифицированные специалисты чётко и быстро помогут решить проблему;
- крепкий надёжный корпус;
- простая заправка МФУ (можно самому делать). - - -
- +
Цветная печать на А3; 1200x1200 dpi в цвете; 250 гигов жёсткого диска.
- -
Ещё с этим пунктом не определились.
Долго выбирали для своих нужд цветное МФУ. Выбирали из нормальных, почти профессиональных. Стоят они порядком, ерунду купить никак не хотелось. В результате долгих поисков и вопросов пришли к Ricoh. Зацепило, что при любой нужде приедет специалист, настроит, поможет устранить неполадки и научит правильно обращаться с устройством. По характеристикам и обзорам MP C2011SP нам подходило идеально. Нагрузка у нас более-менее серьёзное (садово-парковое строительство, цветные проекты А3 и разнообразные чертежи), до 2000 в месяц печатаем запросто. Разные варианты пробной печати в сервисе при покупке нам очень понравились: чертежи и фотографии печатаются тон в тон, тонкие и мелкие объекты (до 2 мм) пропечатываются отлично. На практике качество не упало. Уже несколько месяцев пользуемся, пока не заправляли.

- + Цветная печать на А3; 1200x1200 dpi в цвете; 250 гигов жёсткого диска.
- - Ещё с этим пунктом не определились.
- + Распечатка нужных материалов на форматах вплоть до А3.
Остановка печати по одной кнопки. Задал не те параметры или нужно срочно внести новые правки в документ. Сами понимаете, как эта кнопка иногда нужна.
Подключение носителя (HDD).
Тонера хватает на большее количество распечаток, чем было указано поставщиком. - - Что-то наши девушки-бухгалтера долго не смогли запомнить, что печать с флешки называется «печать с запомин. Уст-тва».
- +
По магазину с разнообразными МФУ очень долго ходили. Очень долго и кропотливо выбирали подходящую модель. Такую, чтобы с ней не было проблем. Такую, чтобы запросто справлялась с поставленной нагрузкой. И чтобы с заправкой проблем не было. Подобрали. Нам повезло. Выбрали Ricoh. По многим фактором остановились на этом устройстве:
- возможность обратиться в любое время в сервисные центр, где квалифицированные специалисты чётко и быстро помогут решить проблему;
- крепкий надёжный корпус;
- простая заправка МФУ (можно самому делать).

- +
Работает как сетевой принтер, работает под разными ОС-ями, печатает документы до А3. За один раз способен распечатать большой документ, за 300 страниц.
- -
Достаточно объёмное устройство, потребовало отдельного места в офисе. Пришлось сдвинуть стол одного работника.
Ricoh способен печатать документы размером до А3 формата. Печать что на А3, что на А4 одинакового качества. Качество отличного. Никогда ещё не было проблем с замятием бумаги. В лоток помещается приличное количество листов, пачка точно влазит. Если не используется определённое время, то уходит в спящий режим и кушает меньше электричества.

- + Работает как сетевой принтер, работает под разными ОС-ями, печатает документы до А3. За один раз способен распечатать большой документ, за 300 страниц.
- - Достаточно объёмное устройство, потребовало отдельного места в офисе. Пришлось сдвинуть стол одного работника.
- +
сканирование в многостраничные файлы, удобство сетевого использования, выгодная цена, компактность
- -
не самая быстрая печать, невозможность установки лотков и финишера
для офисной печати, это, конечно, идеальное устройство – экономно (низкая стоимость отпечатка), низкий расход энергии, режимы сна, большой набор всяческих функций. Особенность нашего агентства в том, что иногда приходится использовать фактурные бумаги. В отличие от известной Colotech, положить тонер на фактуру оказывается гораздо сложнее. Надо сказать, с большей частью бумаг и конвертов аппарат справляется достойно, но грубые фактуры иногда не пропечатывает. Чаще нам приходится и узлы менять – но и это делать достаточно выгодно.

- + сканирование в многостраничные файлы, удобство сетевого использования, выгодная цена, компактность
- - не самая быстрая печать, невозможность установки лотков и финишера
- +
Распечатка нужных материалов на форматах вплоть до А3.
Остановка печати по одной кнопки. Задал не те параметры или нужно срочно внести новые правки в документ. Сами понимаете, как эта кнопка иногда нужна.
Подключение носителя (HDD).
Тонера хватает на большее количество распечаток, чем было указано поставщиком.
- -
Что-то наши девушки-бухгалтера долго не смогли запомнить, что печать с флешки называется «печать с запомин. Уст-тва».

- + Прекрасно подходит в концепт "поставил и забыл". 0 обращений по инцидентам за два года довольно активной эксплуатации, выборка в 3 МФУ. В разы дешевле аналогов от именитых американских конкурентов и во столько же раз надежней.
- - Драйвера, которые ставит 10-ка совершенно никуда не годятся. Обязательно возникнут проблемы с печатью какого-нибудь ПДФ. Ставьте драйвер с сайта.
Веб-интерфейс (после какого-нибудь плюшего МФУ от HP типа m570dn) выглядит монструозным,...
- + Скорость и качество
- - Бесплатный запуск по факту оказался платным.
Лучшие цены сегодня на Ricoh MP C2011SP, цветн., A3
График изменения цены Ricoh MP C2011SP, цветн., A3
Характеристи Ricoh MP C2011SP, цветн., A3
Основные характеристики | |
Тип печати : | лазерный |
Цветность печати : | цветная |
Максимальный формат : | A3 |
Размещение : | напольный |
Функции сканера/копира : | копирование, отправка изображения по e-mail, сканирование |
Количество страниц в месяц : | 20000 |
Область применения : | малый офис |
Функции печати : | автоматическая двусторонняя печать |
Принтер | |
Время выхода первого отпечатка (ч/б) : | 5.5 c |
Время выхода первого отпечатка (цветн.) : | 7.7 c |
Максимальная ширина отпечатка : | 297 мм |
Максимальная длина отпечатка : | 420 мм |
Технология печати : | лазерная |
Максимальное разрешение по X для ч/б печати : | 1200 |
Максимальное разрешение по Y для ч/б печати : | 1200 |
Скорость ч/б печати (A4) : | 20 стр./мин |
Время разогрева : | 19 c |
Количество цветов : | 4 |
Максимальное разрешение по X для цветной печати : | 1200 |
Максимальное разрешение по Y для цветной печати : | 1200 |
Скорость цветной печати (A4) : | 20 стр./мин |
Копир | |
Минимальное значение масштаба : | 25 % |
Максимальное значение масштаба : | 400 % |
Шаг масштабирования : | 1 % |
Максимальное количество копий за цикл : | 999 |
Максимальное разрешение копира по X (ч/б) : | 600 dpi |
Максимальное разрешение копира по Y (ч/б) : | 600 dpi |
Скорость ч/б копирования (A4) : | 20 стр./мин |
Скорость цветного копирования (A4) : | 20 стр./мин |
Максимальное разрешение копира по X (цветн.) : | 600 dpi |
Максимальное разрешение копира по Y (цветн.) : | 600 dpi |
Лотки | |
Вывод бумаги (максимальный) : | 500 шт. |
Подача бумаги (стандартная) : | 1200 шт. |
Подача бумаги (максимальная) : | 2300 шт. |
Расходные материалы | |
Печать на различных носителях : | глянцевая бумага, карточки, конверты, матовая бумага, пленка, этикетки |
Количество картриджей : | 4 |
Тип картриджа/тонера : | черный 841925 (15000 стр), голубой 841928 (9500 стр), голубой 841931 (5500 стр), пурпурный 841927 (9500 стр), пурпурный 841930 (5500 стр), желтый 841926 (9500 стр), желтый 841929 (5500 стр) |
Минимальная плотность бумаги : | 52 г/м² |
Максимальная плотность бумаги : | 300 г/м² |
Память/Процессор | |
Максимальный объем памяти : | 1536 МБ |
Частота процессора : | 600 МГц |
Объем памяти : | 1536 МБ |
Интерфейсы | |
Интерфейсы : | Ethernet (RJ-45), USB |
Слот для карт памяти : | Secure Digital, картридер |
Прочее | |
Совместимость с ОС : | Linux, Mac OS, Windows |
Дисплей : | цветной ЖК-дисплей |
Ширина : | 587 мм |
Высота : | 913 мм |
Глубина : | 685 мм |
Вес : | 81 кг |
Потребляемая мощность (при работе) : | 491 Вт |
Уровень шума при работе : | 65 дБ |
Поддержка драйверов и протоколов : | PCL 5c, PCL 5e, PCL 6, TWAIN, веб-интерфейс, прямая печать |
Потребляемая мощность (в режиме ожидания) : | 57 Вт |
Комплектация : | В комплекте: МФУ, кабель питания, CD диск с инструкцией и драйверами, сертификат на бесплатную установку инженером. Тонеры приобретаются отдельно. Инструкция на русском языке приобретается отдельно код 903688 |
Сканер | |
Скорость сканирования (цветн.) : | 54 оригинала в минуту |
Скорость сканирования (ч/б) : | 54 стр/мин |
Максимальный формат оригинала : | A3 |
Оттенки серого : | 256 |
Тип устройства автоподачи : | двустороннее |
Тип сканера : | планшетный/протяжный |
Разрешение сканера по Х : | 600 dpi |
Разрешение сканера по Y : | 600 dpi |
Максимальный размер сканирования по X : | 297 мм |
Максимальный размер сканирования по Y : | 420 мм |
Дополнительная информация : | Запуск осуществляется сертифицированным специалистом сервисного центра |
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца