Отзывы о Пылесос вертикальный моющий беспроводной РЕДМОНД MultiClean VH1312
Что чаще всего пользователи пишут в отзывах о REDMOND MultiClean VH1312?
*Проценты и ключевые выводы основаны на повторяющихся темах и сценариях, которые чаще всего упоминаются пользователями в отзывах.
 |
Вертикальный пылесос беспроводной VH1312 | don't pass by | 63 999 ₽ | Посмотреть |
Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить REDMOND MultiClean VH1312?
- Эффективная сухая и влажная уборка:
- Собирает пыль, шерсть животных, волосы и мелкий мусор с твердых полов и ковров с низким ворсом за один проход.
- Моет полы без разводов, удаляет свежие пятна и пролитую жидкость, оставляя поверхности чистыми.
- Раздельные баки для чистой и грязной воды предотвращают размазывание грязи, делая уборку гигиеничнее швабры.
- Функция стерилизации воды ультрафиолетом подходит для семей с детьми и аллергиками.
- Удобство ежедневного использования:
- Экономит время на уборку до 2-3 раз по сравнению с ручной мойкой и традиционным пылесосом.
- Беспроводной дизайн позволяет маневрировать без проводов, едет сам вперед, паузируется в вертикальном положении.
- Голосовой помощник на русском предупреждает о низком заряде, окончании воды или засоре валика.
- Подходит для быстрой уборки после прогулок, линьки животных или разливов.
- Станция самоочистки и хранение:
- Станция 3в1 заряжает, хранит и промывает валик, минимизируя ручной уход.
- Валик вынимается легко для сушки, в комплекте запасной плюс инструменты для обслуживания.
- НЕРА-фильтр и стерилизация удерживают аллергены и бактерии.
- Низкий уровень шума:
- Работает тише проводных моделей типа Polaris или Tefal, не пугает животных и не мешает соседям.
- На эко-режиме подходит для ночной или тихой уборки.
- Автономность для малых пространств:
- На эко-режиме хватает на 40-80 м² (одно- или двухкомнатную квартиру) с остатком для самоочистки.
- Полная зарядка за 2-4 часа.
- Комплектация и дизайн:
- Включает насадки для мебели, щелей, запасной валик и фильтр.
- Стильный внешний вид, компактное хранение на станции.
Минусы по отзывам пользователей - О чем стоит задуматься перед покупкой:
- Ограниченная автономность:
- На турбо-режиме или для площадей свыше 100 м² заряда хватает на 20-25 минут, требует подзарядки.
- В режиме стерилизации или турбо вода заканчивается на 1-2 комнаты, приходится доливать.
- Проблемы с уходом и самоочисткой:
- Самоочистка промывает валик не полностью, требует ручной промывки фильтров, слива воды и сушки, иначе появляется запах плесени.
- После уборки вода может капать, оставляя лужи на коврах или полу.
- Неидеальная уборка в труднодоступных местах:
- Оставляет следы от колес на плинтусах, мебели и светлых полах, требует доработки тряпкой.
- Плохо справляется с углами, плинтусами и под низкой мебелью, застревает или не достает.
- На коврах с высоким ворсом выбивает шерсть наружу вместо сбора.
- Вес и маневренность:
- С полным баком воды весит заметно, утомляет при длительной уборке в больших помещениях.
- Требует привыкания к самостоятельному движению, иногда толкает назад или застревает.
- Надежность и долговечность:
- Частые поломки через 11-12 месяцев: заклинивает валик/щетка, выходит из строя батарея, пружина, подача воды или ошибки E1.
- Проблемы с сервисом: долгий ремонт (до 2 месяцев), отказы по гарантии, отсутствие запчастей (фильтры, валики).
- Бак для грязной воды трескается от давления.
- Другие ограничения:
- Не для генеральной уборки въевшихся пятен или толстых ковров.
- Зарядка только от станции, долгая (4 часа у некоторых).
*Плюсы и минусы, которые пользователи называют чаще всего на основе практического опыта использования.
Реальный опыт использования REDMOND MultiClean VH1312 - анализ 201 отзывов
Производительность и качество уборки
Пылесос демонстрирует высокую эффективность в повседневной уборке, особенно на твердых покрытиях: ламинате, плитке и линолеуме. Большинство пользователей отмечают кристальную чистоту полов без разводов после влажной уборки и идеальный сбор шерсти животных, волос и мелкого мусора при сухой очистке. Раздельные баки для чистой и грязной воды предотвращают перераспределение грязи, что принципиально отличает его от ручной уборки тряпкой. Однако с застарелыми пятнами или глубоко въевшимися загрязнениями устройство справляется хуже – для таких задач требуется многократное прохождение проблемных зон. На коврах с высоким ворсом эффективность падает: турбощётка может застревать, а на сухом режиме всасывание недостаточно мощное для плотных покрытий.
Технологические особенности и удобство эксплуатации
Ключевое преимущество – одновременная сухая и влажная уборка (MultiClean), сокращающая время обработки помещений на 50-70%. УФ-стерилизация воды получила особую оценку семей с детьми и аллергиков, обеспечивая антибактериальный эффект. Голосовой помощник на русском языке своевременно сигнализирует о необходимости долива воды, очистки валика или замены режимов. Маневренность и отсутствие проводов упрощают работу, хотя вес устройства (особенно с полным баком воды) критикуют 30% пользователей. Угол наклона ограничивает доступ под низкую мебель, а для обработки плинтусов требуется вести пылесос строго правой стороной. Док-станция выполняет три функции: зарядка, хранение и самоочистка валика, но фильтры и ёмкости всё равно требуют ручной промывки.
Автономность и управление ресурсами
Заряда аккумулятора хватает на 40-60 минут работы – достаточно для квартир до 60 м² в Eco-режиме, но для площадей свыше 70 м² или при использовании Turbo требуется промежуточная подзарядка. Проблема усугубляется быстрым расходом воды: на влажную уборку 20 м² уходит полный бак (0.6 л), что вынуждает 2-3 раза прерываться на долив. Полная зарядка занимает 2-4 часа. Режимы влияют на ресурсоемкость: Turbo сокращает время работы вдвое, а Sterilization ускоряет расход воды. Индикация на рукоятке помогает контролировать заряд, но некоторые пользователи отмечают внезапное отключение при остатке 20-30%.
Технические недочеты и ограничения
Основные претензии касаются системы самоочистки: 25% отзывов упоминают подтёки грязной воды на пол при простое, недостаточную промывку фильтров и необходимость разбирать узлы для просушки. Колеса оставляют следы на светлых плинтусах, а рамка валика не всегда захватывает загрязнения в углах. Надёжность вызывает вопросы: часты случаи выхода из строя турбощётки (заклинивание), ошибки E1 при зарядке, преждевременная деградация аккумуляторов (после 6-12 месяцев эксплуатации). Проблема усугубляется дефицитом запчастей: фильтры, валики и батареи сложно найти в продаже.
Целевая аудитория и конкуренты
Устройство оптимально для владельцев квартир до 70 м² без ковровых покрытий, особенно для семей с детьми или питомцами, где нужна ежедневная антибактериальная уборка. В сравнении с аналогами (Polaris, Tefal) выигрывает в функциональности (стерилизация, MultiClean), но проигрывает в мощности всасывания и надёжности. Dreame предлагает лучшую автономность, но хуже справляется с влажной уборкой. Критичный недостаток Redmond – невозможность глубокой чистки ковров и ограниченная площадь обработки за один цикл.
Итоговая оценка пользовательского опыта
Пылесос радикально упрощает рутинную уборку, экономя до 80% времени по сравнению с традиционными методами, но требует компромиссов. Пользователи готовы мириться с частой заменой воды и чисткой фильтров ради качества мытья полов, однако низкая ремонтопригодность и проблемы с долговечностью ключевых узлов (аккумулятор, щётки) снижают общую оценку. Для поддержания чистоты в малогабаритных помещениях это отличное решение, но для больших домов, ковровых покрытий или интенсивного использования стоит рассмотреть более мощные модели.
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
-
Хватает ли заряда аккумулятора для уборки всей квартиры?
В режиме Eco заряда хватает на 40–80 м² (примерно 2–3 комнаты), но это зависит от интенсивности уборки. На максимальной мощности (турборежим) батарея садится значительно быстрее — крупные площади (свыше 70 м²) могут потребовать подзарядки. Полная зарядка занимает 2–4 часа. -
Справляется ли пылесос с шерстью животных и волосами?
Да, большинство пользователей отмечают эффективный сбор шерсти и волос с любых поверхностей: ламината, плитки, ковров с ворсом. Турбощётка из комплекта специально адаптирована для таких загрязнений. Исключение — случаи, когда шерсть наматывается на валик, что требует ручной очистки. -
Как работает функция влажной уборки? Остаются ли разводы?
Раздельные баки для чистой и грязной воды обеспечивают мытьё без разводов: чистая вода подаётся непрерывно, а загрязнённая сразу удаляется. Пользователи подчёркивают, что полы "скрипят от чистоты", но въевшиеся пятна могут потребовать нескольких проходов. -
Насколько удобна самоочистка?
После активации станция промывает валик и трубки, но фильтры и контейнеры всё равно нужно мыть вручную. Многие отмечают, что без последующей сушки деталей появляется запах сырости. Для полной гигиены рекомендуется разбирать и просушивать элементы после каждого использования. -
Эффективна ли УФ-стерилизация воды?
Стерилизация ультрафиолетом повышает антибактериальные свойства воды, что особенно ценно для семей с детьми или аллергиками. Однако некоторые пользователи столкнулись с поломкой УФ-лампы в первые месяцы эксплуатации, что требует гарантийного ремонта.
-
Убирает ли углы и плинтусы?
Безрамочная конструкция валика позволяет подходить вплотную к стенам, но для идеальной чистоты плинтусов нужно вести пылесос строго правой стороной. В отзывах упоминаются следы от колёс на светлых поверхностях, которые легко стираются. -
Подходит ли для ковров с высоким ворсом?
Да, турборежим обеспечивает мощное всасывание даже на плотных коврах. Но для глубокой чистки ворсистых покрытий устройство не заменяет специализированные пылесосы — оно оптимально для поверхностной ежедневной уборки. -
Как часто нужно доливать воду?
Ёмкости бака (0.6 л для чистой воды) хватает на 20–40 м² в зависимости от режима. При уборке площадей свыше 60 м² долив потребуется 2–3 раза. Голосовой помощник предупреждает о необходимости долива или слива грязной воды. -
Не повреждает ли мебель при движении?
Колёса могут оставлять тёмные следы на светлой мебели и плинтусах при касании. Пользователи советуют держать устройство на расстоянии 2–3 см от объектов либо сразу протирать поверхности после контакта. -
Насколько он манёвренный?
Пылесос легко перемещается даже одной рукой благодаря колёсам с автотягой, но угол наклона ограничен — под низкую мебель (менее 10 см) не заедет. Вес 4.5 кг с полным баком воды некоторые пользователи считают ощутимым. -
Шумно ли работает устройство?
В Eco-режиме шум умеренный (65–70 дБ), сравнимый с обычным пылесосом. На турборежиме громкость возрастает, но владельцы кошек отмечают, что животные не пугаются звука. -
Требуется ли дополнительная уборка после его использования?
Да, особенно при работе на максимальной мощности: часть грязи может остаться в углах или на плинтусах. Также после самоочистки нужно промыть фильтры и просушить валик — без этого возможен запах сырости. -
Надёжны ли комплектующие?
В отзывах есть жалобы на заклинивание турбощётки и быстрый износ аккумулятора (у некоторых через 6 месяцев). Фильтры и валики доступны в онлайн-магазинах, но их нужно заказывать отдельно. -
Кому этот пылесос подойдёт идеально?
Владельцам квартир до 70 м², семьям с детьми или питомцами для ежедневной поддержки чистоты. Он незаменим при частых уборках (5–10 раз в день) благодаря простоте использования и антибактериальной функции. -
Какие поверхности нельзя им обрабатывать?
Не рекомендуется для паркета без защитного покрытия — избыток влаги может повредить древесину. Также устройство неэффективно на рельефной плитке с глубокими швами — вода не удаляет грязь из углублений.
201 отзывов пользователей о REDMOND MultiClean VH1312
Пользовались
REDMOND MultiClean VH1312?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
Супернова-4ETQU
17.11.2025
Оценка пользователя
Плохо
- +
В первый месяц пользования нареканий не было и пылесос был на 5-
- -
Приобрела пылесос Redmond VH1314 с большими надеждами — реклама обещала надёжность и многофункциональность. К сожалению, спустя всего год эксплуатации устройство начало выходить из строя, и опыт взаимодействия с сервисом оставил крайне неприятное впечатление.
Основные проблемы:
Выход из строя ключевой детали.
Сломалась маленькая пластмассовая втулка электродвигателя. Казалось бы, мелочь — но заменить её невозможно: в продаже есть только полный комплект с электродвигателем, стоимость которого начинается от 2500 руб. Это явно несоразмерные затраты для такой незначительной детали.
Нарушение работы системы подачи воды.
Перестала поступать вода в бак для грязной воды. Чтобы выяснить причину и прочистить шланги, потребовалось вскрыть крышку турбощётки. Однако:
в оригинальной инструкции нет ни слова о том, как разобрать пылесос;
отсутствуют какие‑либо указания по обслуживанию или ремонту отдельных узлов.
Бесполезная поддержка сервиса.
Обращение в сервисный центр не дало никакого результата. Вместо конкретных рекомендаций или помощи мне просто предложили привезти пылесос на ремонт — без объяснения причин неисправности и без оценки стоимости/сроков.
Итог:
Пылесос Redmond VH1314 оказался крайне неудобным в обслуживании. Конструктивные недочёты (незаменяемые мелкие детали) и отсутствие документации делают ремонт практически невозможным без обращения в сервис. При этом сервис, в свою очередь, не проявляет заинтересованности в решении проблемы.
Не рекомендую эту модель тем, кто ценит:
ремонтопригодность;
доступность запасных частей;
прозрачную поддержку от производителя.
За 5700 руб. можно купить новый бюджетный пылесос, а не переплачивать за полуразобранный «конструктор» с нерешаемыми проблемами.
Советую: не переплачивать за бренд, крайне низкую функциональность, отсутствие полной информации об обслуживании пылесоса (в частности чистке самой щётки, так как процесс самоочистки это только рекламный ход, щётку необходимо чистить в ручную)
Небулоид-9WBZX
23.07.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- + Чудесный гаджет с которым очень легко поддерживать чистоту. Удобная, интуитивно понятная сборка. Возможность очистки контейнера от мусора нажатием кнопки открытия (контейнер отщелкивает нижнюю крышку и все высыпается в мусорное ведро). Возможность разбирать и мыть фильтры. Относительно тихая работа. Хорошая мощность. Наличие щелевой насадки и мини-насадки с ворсинками для очистки мебели (и плинтусов, кстати! Дико удобно). Классный дизайн, приятно пользоваться. Съемная батарея (понравится тем, кто не предусмотрел розетку в месте хранения пылесоса). Очень маневренная основная щетка, не надо прикладывать усилия для разворота.
- - Крепление на стену не предполагает хранения в подвешенном виде -- оно скорее создано для того, чтобы придерживать стоящий щеткой на полу пылесос на месте в вертикальном положении. Довольно долгая зарядка (4 часа с 0 до 100). Разряжается пылесос так же быстро, как и другие стики. Со 100 до 50 заряд снижается медленно, а потом появляется ощущение, что заряд просто тает. Пока не пробовала использовать его все заявленные 48 минут, но убрать трёхкомнатную квартиру хватает, остается чуть меньше половины батареи. Режим "авто" довольно своенравный, к нему нужно привыкнуть: иногда за мусор воспринимает какие-то предметы на полу или провода и начинает усиливать всасывание. Старается :)
Кварковец-6RMGD
14.11.2025
Оценка пользователя
Ужасно
- +
работала пол года
- -
Появился запах тухлости, плесени, мыть полы ужасно неприятно, и дело не в том, что я как то неправильно ухаживала за шваброй, всё делала по инструкции по эксплуатации. Запах это малость. Вместо того, чтобы мыть пол чистой водой и наполнять специальный бак для грязной воды, она этого не делает !!! Чистую воду расходую всю, но при этом в баке для грязной воды- она не прибавляется. Один раз сдавали в сервисный центр, где проблема решалась тем, что мы мол не сушим фильтр, хотя мы это делали. Позвонила на горячую линию, там посоветовали поменять фильтр. Мы потратили деньги на новый фильтр; она 1-3 раза проработала нормально, после чего опять выдавала те же самые проблемы.
Снова принесли швабру в магазин, где нам сказали, что нужно опять отправить в сервис центр. Деньги возвращать не хотят.
первый раз даже отзыв не хотели публиковать
Квантум-0KSNX
09.10.2025
Оценка пользователя
Ужасно
- +
В целом пылесос хороший (первые полгода, потом начинает ломаться), полы моет хорошо, не тяжелый, не громкий
- -
Очень быстро выходит из строя
Это уже второй мой такой же пылесос. Первый проработал 11 месяцев и началась проблема "щетка ролик заблокирован" - сдала по гарантии и в результате был оформлен возврат денег. Продавец в магазине посоветовал взять такой же пылесос (якобы это новая модель и там щетку улучшили) - стоил он на 2 или 3 тысячи дороже. Купили. Спустя 11 месяц начались такие же проблемы. К тому же из одной щетки-ролика выскакивает пружина, как её не вставляй. Самоочистка стала запускаться раза с 10-12 (пылесос просто твердит, что "идет процесс зарядки батареи") - сначала она запускалась с первого раза. Так еще прямо во времени уборки вылетел болт из ручки и она отвалилась (хорошо, что провода остались целыми) - не берите данную модель, она крайне технически плохо сделана
Эксопилот-3EAAW
31.07.2025
Оценка пользователя
Ужасно
- +
Беспроводной, есть 2 бака для чистой и грязной воды, функция самоочистки, уровень шума меньше, чем у моего маленького ручного пылесоса, голосовое сопровождение (закончилась чистая вода в баке, переполнен бак грязной воды). Правда она путала начало зарядки и начало самоочистки. Это все достоинства.
- -
Для меня тяжеловат (с водой), неповоротлив, пол пылесосит хорошо, а вот ковролин, для которого я его собственно и покупала, крайне плохо, при влажной уборке ковролина он выбивал шерсть на поверхность (у меня кот) и не собирал. Менее чем через 5 месяцев потек клапан подачи воды. Сдала по гарантии, но вместо максимально допустимого срока в 45 дней, он вернулся через 50. Отказалась от получения, т.к. в первую очередь не устраивало качество уборки, а тут ещё и проблема выявилась. Деньги вернули.
ИнфраГость-9IBHA
24.07.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- + Компактный и лёгкий, удобно пылесосить одной рукой
Насадки в комплекте адекватные, особенно щелевая
Быстро заряжается, аккумулятора хватает на один сеанс уборки - - Пылесборник маленький, приходится чистить после каждой уборки
Немного шумноват на максимуме
На коврах с высоким ворсом слабоват, это скорее для твёрдых поверхностей
ТехноНаблюдатель-0KJHO
06.07.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- + Хочу отметить достоинства:
*приятная/ демократичная цена, стоимость покупки с промокодом на Яндекс маркете, всего 12 000 руб;
* фирма REDMOND у всех на слуху;
* лёгкое управление и использование, чистка, многопрофильность , есть щётка для гладких полов и для ковров, и что очень удобно, можно использовать в машине(мощности хватает);
*компактный, не занимает много домашнего пространства;
* приятный дизайн, стильный;
* не шумный, потому что мой ребенок побаивается громкой техники, что не способствует качественной уборке;
* фильтр можно мыть с мылом, главное просушить перед дальнейшим использованием.
Советую, мне очень нравится этот пылесос! - - для меня недостатков нет
отмечу ещё удобство бесплатной доставки до квартиры с Яндекс маркета от официального продавца;)
Синтрон-9KXUI
09.11.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Отличное качество уборки, в комплекте дополнительный ролик и фильтр
- -
Батарея разряжается довольно быстро, на площадь более 45 квадратов скорее всего не хватит заряда
Очень удобный домашний помощник. с ним уборка гораздо приятнее, больше никакой возни с грязными тряпками. Функция самоочистки очень приятный бонус. На уборку теперь уходит максимум полчаса. Батарея разряжается быстро, но так и было заявлено производителем. После уборки двухкомнатной каартиры остается около 23% заряда, хватает еще на самоочистку. Если квартира большая, возможно не хватит одного заряда. Полная зарядка пылесоса около 2 часов. За эти полчаса уборки 1 раз просит долить чистой воды и вылить грязную, не напрягает. После уборки и самоочистки остается просто вылить грязную воду, почистить фильтр и отсоединить валик, для того, чтобы он просох. Убирает хорошо, полы прям скрипят от чистоты, но с давними въевшимися загрязнениями справится вряд ли, но для текущей уборки очень хорош, шерсти животных и волос и другого мусора не оставляет. Тяжеловат, но в управлении очень легок, едет сам. Еще плюс в том, что в определенном положении ставится на паузу. В целом, очень довольна приобретением. Плюс эстетичный внешний вид.
|
Вертикальный пылесос беспроводной VH1312 | don't pass by | 63 999 ₽ | Посмотреть |
График изменения цены REDMOND MultiClean VH1312
Характеристи REDMOND MultiClean VH1312
| Общие характеристики | |
| Дополнительные функции : | УФ лампа |
| Особенности конструкции : | функция самоочистки |
| Питание | |
| Тип питания : | от аккумулятора |
| Комплектация | |
| В комплекте : | адаптер для уборки труднодоступных мест, зарядное устройство, подставка для хранения, фильтр тонкой очистки, щеточка для очистки |
| Умный дом | |
| Экосистема Умного дома : | REDMOND |
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца
Обзоры и руководства на REDMOND MultiClean VH1312
Похожие товары с лучшей оценкой
Wizemart © 2026.
Рекомендательная система по умному выбору товаров по отзывам и рейтингам
