Отзывы о Система защиты от протечек Neptun Profi Smart+ Tuya
Средняя цена в магазинах 55 747 ₽
О чём чаще всего упоминают в отзывах о Neptun Profi Smart+ Tuya?*
*Проценты и ключевые выводы основаны на повторяющихся темах и сценариях, которые чаще всего упоминаются пользователями в отзывах.
Краткие характеристики:
- диаметр трубы: ½
- тип датчиков: беспроводной
- проводной
- материал: ABS-пластик
- латунь
- металл
- время срабатывания: 2 с.
- особенности: gsm модуль
- wi-fi модуль
- автономное питание
Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить Neptun Profi Smart+ Tuya?*
*Плюсы и минусы, которые пользователи называют чаще всего на основе практического опыта использования.
- Простота установки
- Большинство пользователей устанавливают систему самостоятельно за 10-30 минут без привлечения специалистов. Сантехники отмечают легкость монтажа на стояки и полотенцесушитель. Даже новички справляются, переставляя краны и подключая датчики.
- Компактный управляющий блок с защелками и заглушками для проводов упрощает размещение. Провода подходят для стандартных установок, хотя некоторые докупают удлинители.
- После установки сразу тестируют срабатывание, и все работает без дополнительных настроек.
- Беспроводные датчики
- В комплекте два беспроводных датчика, которые легко подключаются и работают на частоте 860 МГц даже через шкафы и одеяла. Пользователи хвалят удобство для квартир после ремонта, где проводные датчики установить сложно.
- Датчики срабатывают при погружении в воду за 1-2 секунды, передавая сигнал на блок. Можно докупить дополнительные для стиралки, посудомойки и душа.
- Частота опроса экономит заряд батареек, связь стабильна в пределах квартиры.
- Быстрое срабатывание
- При замыкании или погружении датчика краны закрываются за 3-4 секунды, что спасло от реальных протечек, например, от плохо закрытого душа. Проводные датчики работают мгновенно.
- Система перекрывает воду на нескольких стояках одновременно. Пользователи подтверждают четкую работу в тестах.
- Уведомления приходят на телефон громко и быстро через приложение.
- Интеграция с умным домом
- Подключается к Smart Life, Tuya, Алисе для удаленного управления и голосового контроля. Можно снимать показания счетчиков воды и перекрывать вручную.
- Работает с Пульсар-счетчиками для автоматической передачи данных в УК. Интеграция упрощает мониторинг.
- Несмотря на ограничения, базовый функционал логов и управления стабилен.
- Надежные краны
- Латунные или нержавеющие краны выглядят добротно и работают годами, как отмечают пользователи с опытом 6-18 месяцев. Подходят для нескольких стояков и полотенцесушителя.
- Система спасает от затоплений на верхних этажах, где риск высок. Сантехники рекомендуют как лучшее решение.
- Полный комплект с 3 датчиками дает спокойствие без доп. покупок.
- Возможность расширения
- Поддерживает доп. модули, ИБП, счетчики и проводные датчики. Один слот свободен для второго стояка.
- Докупают беспроводные датчики для полной защиты квартиры. Работает на отоплении и водоснабжении.
- Компактный размер позволяет ставить несколько в ограниченном пространстве.
Минусы по отзывам пользователей - О чем стоит задуматься перед покупкой:
- Риск подделок
- Частые жалобы на неоригинальные комплекты: модуль не видит беспроводные датчики, платы отличаются от оригинала. Техподдержка производителя подтверждает подделки по фото.
- Краны не закрываются полностью, функции отсутствуют, как ручное закрытие при потере сигнала. Пользователи советуют проверять перед приемкой.
- В одном заказе краны не работали, во втором - подключение к WiFi через MAC-адрес вместо sl-xxxx.
- Высокая цена
- Комплект кажется дорогим, особенно доп. беспроводные датчики и модули. Аналоги на Али дешевле, но хуже качеством.
- Для полной защиты 7+ точек нужно много кранов и датчиков, что удваивает затраты. Цена оправдана только оригиналом.
- Дополнительные ИБП и датчики увеличивают стоимость установки.
- Слабый адаптер питания
- Адаптер сгорает при отключениях электричества в новостройках, приходится срочно менять. Нет родного блока, краны не открываются вручную сразу.
- Нет обратной связи с ИБП: после разрядки краны могут остаться открытыми. Рекомендуют докупать ИБП обязательно.
- Провода для кранов коротковаты, усложняют монтаж.
- Ограниченное приложение
- В Smart Life только базовые функции: открыть/закрыть, лог. Глюки с показаниями счетчиков, уведомления не всегда приходят.
- Не подключается к Алисе напрямую, видит не все устройства. Мануал не соответствует устройству.
- Беспроводные датчики отваливаются, связь восстанавливается через 20 минут.
- Дорогие доп. датчики
- Беспроводные датчики стоят дорого отдельно, незаменимы после ремонта. Качественная сборка не компенсирует цену.
- Один модуль поддерживает всего 2 счетчика, для 4-х нужно два блока. Ограничивает расширения.
- Цена завышена по сравнению с аналогами.
- Проблемы с ручным управлением
- Краны не поворачиваются вручную после срабатывания. Зажимы клемм ненадежны.
- Слабый WiFi-прием, хлипкий корпус WiFi-модуля. Коробка иногда помятая.
- Реакция не мгновенная: 5 секунд на перекрытие.
Обзор Neptun Profi Smart+ Tuya - мнение пользователей*:
*Краткие выводы о реальном опыте использования по отзывам владельцев.
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
-
Как быстро система реагирует на протечку и перекрывает воду?
По отзывам пользователей, краны закрываются за 1-5 секунд после срабатывания датчика. Например, при погружении датчика в воду система срабатывает за 1-2 секунды, а полное перекрытие потока занимает 3-4 секунды. Некоторые отмечают общее время реакции до 5 секунд, включая задержку на передачу сигнала. -
Насколько надежно работают беспроводные датчики и как далеко они могут находиться от блока управления?
Датчики используют частоту ~868 МГц и устойчиво работают даже через препятствия: пользователи подтверждают связь из шкафов с плотной загрузкой. Однако при потере сигнала блок обнаруживает это только через 20 минут из-за режима экономии батареи. Перед монтажом обязательно проверьте качество связи в месте установки. -
Можно ли подключить ИБП для защиты от отключений электричества?
Да, система совместима с источниками бесперебойного питания, что критично для новостроек с нестабильным электроснабжением. Однако учтите: блок управления не отслеживает заряд ИБП. При полной разрядке аккумулятора краны могут остаться открытыми, так как обратная связь отсутствует. -
Как открыть краны вручную при сбое автоматики?
В отзывах неоднократно упоминаются сложности с ручным управлением. Некоторые пользователи столкнулись с невозможностью поворота кранов без специальных инструментов, а инструкция содержит неточности — например, вместо кнопки требуется удерживать рычаг открытия. Уточните этот нюанс до установки. -
Легко ли интегрировать систему с умным домом (Яндекс Алиса, Smart Life)?
Подключение к Smart Life работает с ограничениями: приложение предоставляет только базовые функции (управление кранами, журнал событий). С Алисой возникают сложности — система может не определяться. Для расширенной интеграции используйте сторонние хабы через протокол Wi-Fi с MAC-адресом. -
Какие материалы используются в кранах и насколько они долговечны?
Пользователи отмечают латунные корпуса кранов и нержавеющие компоненты, что обеспечивает устойчивость к коррозии. Качество сборки называют высоким, но перед установкой проверяйте ход механизма: в некоторых экземплярах кран не закрывался до конца из-за внутренних препятствий. -
Сложен ли монтаж системы для самостоятельной установки?
Большинство отзывов подтверждают простоту монтажа: пользователи справляются за 30-60 минут без помощи сантехников. Блок управления крепится на стену, провода выводятся через технологические заглушки, а краны устанавливаются стандартным образом. Однако длина проводов может быть недостаточной для сложной разводки.
-
Можно ли расширить систему дополнительными датчиками или кранами?
Да, блок управления поддерживает подключение до 2 проводных кранов и неограниченного числа беспроводных датчиков (в диапазоне 868 МГц). Для защиты нескольких стояков потребуются дополнительные модули, но учтите: один блок занимает два слота в щитке при подключении 4 счетчиков. -
Насколько удобно мобильное приложение для управления системой?
Приложение Smart Life критикуют за минимализм: только открытие/закрытие кранов и журнал. Уведомления иногда не приходят, а настройки Wi-Fi могут требовать ручного ввода MAC-адреса. Для полного функционала рекомендуют приложение Atlas, где настройка проходит стабильнее. -
Как часто нужно менять батарейки в беспроводных датчиках?
Режим экономии энергии увеличивает срок службы батарей: датчики передают сигнал раз в 20 минут. Пользователи, эксплуатирующие систему 6+ месяцев, не сообщали о замене. Для тестирования связи используйте кнопку проверки на блоке управления при установке. -
Защитит ли система при внезапном отключении электричества?
При отключении сети краны сохраняют текущее положение. Если в момент аварии они были открыты, а ИБП отсутствует — вода продолжит течь. Встроенный аккумулятор блока обеспечивает только сохранение настроек, но не работу электроприводов. -
Для каких сантехнических систем оптимально подходит комплект?
Система идеальна для квартир с риском затопления (особенно верхних этажей), где требуется защита стояков, стиральных/посудомоечных машин и смесителей. Беспроводные датчики позволяют разместить сенсоры под раковинами, ваннами и другими труднодоступными местами без прокладки проводов. -
Как отличить оригинал от подделки?
Оригинальные комплекты имеют латунные краны, четкую маркировку на коробке и полную совместимость с приложением. Признаки подделки: неработающие функции (например, игнорирование потери сигнала датчиков), пластиковые компоненты, расхождения в комплектации и инструкции. Проверяйте краны на ручное управление до монтажа. -
Есть ли ограничения по температуре или давлению воды?
Краны работают при стандартных параметрах городских сетей: давлении до 10 атм и температуре до +110°C. В отзывах подтверждают корректную работу с горячей водой, но для систем отопления требуется специальная версия с термостойкими уплотнениями. -
Насколько громкий сигнал тревоги при срабатывании?
Звуковое оповещение описывают как очень громкое и невозможное пропустить. Сирена включается мгновенно при обнаружении протечки, параллельно отправляя push-уведомление на телефон. Некоторые пользователи подключают систему к умному дому для дублирования сигнала на колонки.
63 отзывов пользователей o Neptun Profi Smart+ Tuya
Пользовались
Neptun Profi Smart+ Tuya?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- + В принципе нужная вещь, если установить с умом: допустим у вас два крана в 1 с/у, кран на туалет во 2 с/у, стиралка на кухне кран, посудомойка кран, холодная и горячая для мойки, это ведь минимально 7 шт, которые нужно защитить, на все не установишь краны с сервоприводом, значит будет защита лишь условно
- - Сгорел адаптер при первом же вышибании электричества в новостройке, пришлось менять (покупать бежать поздно вечером, потому что воду то он перекрыл) а в ручном режиме не получилось их вернуть в прежнее состояние сразу, живем не в москве, где на каждом шагу может быть строительный магазин или электрический).
- + Широкий спектр возможностей управления, в т.ч. интеграция с системой умного дома от Яндекс. Компактный размер, позволяющей разместить в ограниченном пространстве. В комплекте 3 датчика, два из них безпроводные.
- - Пока не заметил.
- + Всё пришло в срок. Комплект полный. Комплект работает,настроил быстро сам за 10 минут. В том числе, подключился к Smart life. быстро срабатывает при погружении датчика в воду за 1-2 сек.
- - коротковаты провода для кранов. нет обратной связи с ИБП (когда пропадает питание, блок об этом никак не узнает и может просто оставить открытыми краны после разрчдки ИБП до 0% емкости аккумуляторов). пока не понял как открывать краны вручную.
- + Всё пришло в срок. Комплект полный. Комплект работает,настроил быстро сам за 10 минут. В том числе, подключился к Smart life. быстро срабатывает при погружении датчика в воду за 1-2 сек.
- - коротковаты провода для кранов. нет обратной связи с ИБП (когда пропадает питание, блок об этом никак не узнает и может просто оставить открытыми краны после разрчдки ИБП до 0% емкости аккумуляторов). пока не понял как открывать краны вручную.
- + Отличный набор от проверенного производителя, который может защитить от очень неприятных ситуаций.
- + Срабатывает достаточно быстро при замыкании датчика - секунды 3-4 и краны начинают закрываться. Датчики работают на частоте ~860mhz, даже из шкафа с кучей одеял дотягиваются.
Простая приложуха туя, без кучи настроек. - - Не совсем недостаток, скорее особенность: если радиодатчик перестанет ловить связь - то блок поймет это только минут через 20. Такая частота опроса сделана для экономии заряда батареек. В целом ничего страшного - вряд ли потоп будет тогда, когда датчик сядет) но при установке рекоммендую проверить сразу качество связи между датчиком и устройством
Есть различные протоколы, буду думать как подключить к спрутхабу, чтобы все в одном месте было
- + нет
- - подделка
- + Качество,доставка.Безопасность вашего дома 100%
- - Исключено.Их просто не может быть.
- + Наличие Нептуна дарит спокойствие, особенно когда живешь на верхних этажах
С умным домом коннектится - - Проверяйте обязательно перед тем как забрать, в первом заказе один из кранов не закрывался до конца, словно во что то упирается. Также имейте ввиду, что датчики не последнего поколения, а предыдущего, но собственно и цена намного ниже
- + краны оригинал , выглядит добротно , в работе проверить не успел
- - коробка пришла чуть помятой , корпус вай фай кажется немного хлипким
- + Беру уже не первый комплект. Очень хорошая система. Установку сделал быстро, все работает. Подключил к Алисе, теперь можно голосом перекрывать воду в доме. Всем советую. Краны надежные, комплектация идеальная.
- - Нет, товар качественный .
- + Все работает, комплектация полная. Проверили датчики после установки, все работает. Подключил через приложение Smsrt life без проблем.
- - Не обнаружил. Надеюсь не пригодится по своему предназначению))
- + Как-то работает
- - Подделка, что за такую цену не удивительно.
К Алисе не подключился, не видит такое устройство.
Мануал в комплекте не соответствует фактическому устройству, например кнопку на которую предполагают нажать, ее нет. Зажимать надо кнопку открытия. Недоворовали.
- + Незаменимая вещь, с беспородными датчиками, поставил, приложение установил и можно не переживать, если трубу или шланг подключения прорвет!
- - Недостатки у данного товара отсутствуют
- + Можно подключить как проводные, так и беспроводные датчики, краны из нержавейки.
- - Нет обнаружено, надеюсь и не будет
- + беспроводные датчики , wifi
- - цена
- + Легкий в установке, сантехник переставил краны, остальное сделал сам. Открывает и закрывает с приложения. Работает с Алисой. Тревога приходит на телефон, очень громко не пропустить.
- - Не выявил
- + Нептун должен быть в каждом доме. Истина, известная всем, кто заливал соседей )
- - Цена беспроводных датчиков высоковата (они отдельно продаются, но незаменимы если ремонт уже сделан)
- + Очень хорошая и самое главное - надежная система, которая спасет и сможет предотвратить квартиру от затопления.
- - Стоимость конечно не маленькая, но я думаб, что она оправдает себя. Приобретал 2 таких набора.
- + Подсоединили. Проблем с установкой не было
- - Пока, не обнаружено. Ввели недавно в эксплуатацию.
- - подделка
- + Очень симпатичный набор, данные системы использую часто в монтажах
- - нет
- + отличная система, всё работает, датчики работают на ура, подключил счётчики воды, всё передаётся через инет, на фото счётчики которые подключил к системе
- - недостатков нет, конечно дороговато если что но оно такого стоит
- + удобное приложение, все работает четко.
- - Слабый прием WiFi. дорогие радио датчики
График изменения цены Neptun Profi Smart+ Tuya
Характеристи Neptun Profi Smart+ Tuya
| Общие характеристики | |
| Тип датчиков : | беспроводной, проводной |
| Максимальное количество датчиков : | 130 штук |
| Максимальное количество кранов : | 6 штук |
| Материал : | ABS-пластик, латунь, металл |
| Функции : | контроль обрыва цепи датчиков, смс-оповещение |
| Особенности : | gsm модуль, wi-fi модуль, автономное питание, управление со смартфона |
| Длина кабеля датчика : | 2 м |
| Время срабатывания : | 2 с |
| Время до полного закрытия крана : | 19 с |
| Производитель крана : | Neptun |
| Тип соединения устройств : | беспроводное, проводное |
| Экосистема Умного дома : | Trust Smart Home, Tuya Smart |
| Протокол связи Умного дома : | RS-485, Wi-Fi |
| Диаметр трубы : | ½ |
| Работает в системе Умный дом : | есть |
| Подробная комплектация : | модуль управления Neptun Smart+ TUYA - 1 шт, радиодатчик Neptun Smart 868 - 2 шт, датчик Нептун SW 005 - 1 шт, кран шаровый с электроприводом Neptun PROFI 12В - 2 шт, блок питания 12В - 1 шт |
| Дополнительная информация : | Максимальное количество беспроводных датчиков Neptun Smart 868 - 50 шт. Приложение SST CLOUD |
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца








































