Холодильники LIEBHERR CNsff 5703 (001) — 113 отзывов, плюсы и минусы
Что пользователи пишут в отзывах: ключевые плюсы и минусы Liebherr CNsff 5703 (001)
*Проценты и ключевые выводы основаны на повторяющихся темах и сценариях, которые чаще всего упоминаются пользователями в отзывах.
Реальный опыт использования Liebherr CNsff 5703 (001) - анализ 113 отзывов
Работа и уровень шума
Холодильник Liebherr 5734 выделяется исключительно тихой работой компрессора: большинство пользователей отмечают, что услышать его практически невозможно даже ночью. Это выгодно отличает модель от конкурентов вроде Bosch или LG, где шумность выше. Однако часть владельцев столкнулась с периодическим резонирующим звуком каждые 10 минут, вызванным переключением соленоидного клапана между контурами холодильной и морозильной камер. Проблема решается частично подкладкой демпфирующего материала, но полностью не устраняется. Вентилятор в холодильном отделении работает почти бесшумно, но при активном охлаждении может кратковременно повышать уровень шума. Для чувствительных к звукам пользователей это критично, хотя большинство воспринимают его как фоновый.
Конструкция и качество сборки
Внешний дизайн получил высокие оценки: брашированный металл, матовая окраска боковых панелей и отсутствие ручек создают минималистичный вид. Внутренняя организация продумана — регулируемые полки с шагом в 1-2 см, стеклянные поверхности выдерживают тяжёлую посуду. Однако часть пользователей обнаружила дефекты: болтающийся клапан, торчащий провод в дверце, неровности на пластике. Сборка в Болгарии вызвала нарекания у тех, кто ожидал «немецкого» качества — некоторые экземпляры напомнили сборку бюджетных марок. Уплотнители дверей слишком плотные: при открытии холодильник может сдвигаться с места, что неудобно в маленьких кухнях.
Функциональность и удобство использования
Морозильная камера с системой No Frost и вместительными ящиками подходит для долгого хранения продуктов. Зона свежести с регулируемой влажностью позволяет хранить мясо и рыбу без заветривания, но индикатор температуры в ней некорректен — реальные значения (-3°C до +2°C) не отображаются. Цветной дисплей интуитивен, но избыток настроек сбивает с толку новичков. Серьёзный минус — отсутствие подсветки в морозилке и узкие полки на дверцах, из-за чего мелкие предметы выпадают. Отсек для овощей глубокий, но единый контейнер без разделения усложняет сортировку.
Технические параметры и энергоэффективность
Комбинация капельной системы в холодильном отделении и No Frost в морозилке обеспечивает баланс между энергопотреблением и удобством. Толстые стенки с изоляцией до 8 см сохраняют холод даже при отключении электричества. Однако глубина 65 см требует отступа от стены в 4 см, что критично для тесных кухонь. Мощность заморозки — до 15 кг/сутки, что достаточно для семьи из 5 человек. Соленоидный клапан, переключающий контуры, снижает нагрузку на компрессор, но именно он становится источником шума. Режим Power Cooling быстро восстанавливает температуру после загрузки продуктов.
Целевая аудитория и применение
Модель идеальна для больших семей, делающих запасы на неделю: объём холодильной камеры (368 л) и морозилки (189 л) позволяет разместить 6-8 пакетов продуктов. Владельцы домов с открытыми кухнями-гостиными оценят тишину работы. Однако для тех, кому важна точная индикация температуры или частое использование мелких контейнеров, конструкция неудобна. Пожилым людям может не понравиться необходимость регулировки полок и тугой ход дверей. Для студий с мини-кухней габариты избыточны, но встроенная версия подойдёт.
Итоговые достоинства и недостатки
Плюсы: тихая работа, продуманная организация пространства, надёжная заморозка, стильный дизайн и долговечность (некоторые экземпляры служат 10-20 лет). Минусы: брак в сборке у отдельных партий, шум клапана, неточная индикация зоны свежести, неудобные дверные полки. Сервисное обслуживание в России вызывает нарекания — авторизованные центры часто игнорируют жалобы. Несмотря на премиальный статус, модель подойдёт не всем: перед покупкой стоит проверить расположение полок и работу дисплея вживую.
👍Почему стоит купить Liebherr CNsff 5703 (001) - Преимущества по отзывам пользователей
- Тихая работа
- Компрессор работает практически бесшумно, его не слышно даже ночью в спальне напротив.
- Подавляющее большинство пользователей подтверждает низкий уровень шума по сравнению с Bosch и LG.
- В первые дни тишина настораживает, но быстро становится преимуществом.
- Стильный дизайн
- Брашированный металл и боковые панели в тон создают премиальный минималистичный вид без выпирающих ручек.
- Матовая поверхность не пачкается, смотрится строго и современно в кухне.
- Многие отмечают любовь с первого взгляда и превосходство над Haier и Bosch по внешнему виду.
- Большая вместимость
- Помещает 6 больших пакетов продуктов на неделю для семьи из 5 человек, остается место.
- Морозилка позволяет запасаться наггетсами и фри на месяц, холодильная камера вмещает кастрюли и 3-литровые банки.
- Больше места, чем в LG на 400 л, несмотря на узкую ширину.
- Удобная организация пространства
- Полки регулируются по высоте с минимальным шагом, подходят для высокой тары.
- Зона свежести с регулировкой влажности хранит мясо, рыбу и овощи дольше.
- Ящики глубокие и легко выдвигаются, пластик качественный без запаха.
- Гибридная система разморозки
- No Frost только в морозилке предотвращает обмерзание, капельная в холодильной сохраняет свежесть продуктов без ветвления.
- Продукты не сохнут и не заветриваются даже с приоткрытой упаковкой.
- Вентилятор в холодильной камере равномерно распределяет холод.
- Качественные материалы
- Прочные стеклянные полки на закаленном стекле, толстые стенки с хорошей теплоизоляцией.
- Пластик крепкий, без пластикового запаха, детали надежные.
- Долгое хранение холода после отключения.
👎О чем стоит задуматься перед покупкой - Недостатки по отзывам пользователей
- Шум соленоидного клапана
- Каждые 10 минут короткий резонирующий звук от переключения контуров между камерами.
- Звук стихает после подкладки материала, но не исчезает полностью.
- Некоторые слышат гудение или переливание после закрытия двери морозилки.
- Тугие двери
- Плотный уплотнитель требует усилия для открытия, может сдвигать холодильник.
- Дети сначала не понимали, как открывать без ручек.
- Со временем может разработаться, но пока неудобно.
- Проблемы со сборкой
- Болгарская сборка вызывает нарекания: царапины, вмятины, торчащий провод, зазоры.
- Полки сдвигаются, царапают стенки, хрупкие.
- Привозят с дефектами, несмотря на целую упаковку.
- Сложное управление дисплеем
- Мини-дисплей с замудренным меню, показывает выставленную температуру, а не текущую.
- Индикатор зоны свежести не меняется, ошибки с сигнализацией при отключении питания или жаре.
- Включается зажатием кнопки 5 секунд, требует привыкания.
- Неудобные полки в дверях
- Вырезы по середине, мелкие предметы падают, нет бортиков для соусов.
- Узкие карманы, бутылки масла не помещаются, меньше места чем в старых моделях.
- Отсутствие отдельного ящика для лекарств и формочки для льда.
- Избыточная сигнализация
- Пищит сутками при долгом открытии двери или превышении температуры.
- Сигналы не настраиваются, только полное отключение.
- Мигание красным при открытой двери раздражает.
*Плюсы и минусы, которые пользователи называют чаще всего на основе практического опыта использования.
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
-
Насколько тихо работает холодильник в повседневном использовании?
Большинство пользователей отмечают исключительную тишину работы компрессора, особенно в режиме поддержания температуры. Однако некоторые столкнулись с периодическими резонирующими звуками (каждые 10 минут), которые, как выяснилось, издает соленоидный клапан при переключении контуров охлаждения. В ряде случаев шум проявляется при активной работе вентилятора No Frost в морозильной камере. Уровень шума субъективно оценивается как более низкий, чем у старых моделей Bosch, но громче, чем у некоторых LG. -
Как организовано внутреннее пространство холодильной камеры?
Пользователи высоко оценивают систему регулируемых полок с минимальным шагом высоты, что позволяет размещать высокую посуду (3-литровые банки, кастрюли). Однако есть жалобы на хрупкость стеклянных полок и неудобные вырезы посередине, из-за которых мелкие предметы (лекарства, специи) могут выпадать. Отсутствие отдельного ящика для медикаментов и низкие бортики на дверных полках также отмечены как минус. -
Эффективна ли зона свежести BioFresh?
Зона свежести с регулируемой влажностью (от -3°C до +2°C) получила положительные оценки за сохранность овощей, мяса и рыбы. Однако некоторые пользователи столкнулись с некорректной работой индикатора температуры: дисплей постоянно показывает "0", хотя реальные замеры термометром подтверждают изменение значений. Регулировка осуществляется только через меню, без физической индикации фактических параметров. -
Какие системы разморозки используются в камерах?
Морозильная камера оснащена системой No Frost, что исключает образование наледи и упрощает уход. Холодильное отделение использует капельную систему разморозки, которая, по отзывам, предотвращает пересыхание продуктов, но требует ручной разморозки 1-2 раза в год для гигиенической чистки. Вентилятор PowerCooling равномерно распределяет холод в холодильной камере. -
Насколько удобны дверные блоки для хранения?
Конструкция дверей вызвала неоднозначную реакцию: отсутствие ручек (скрытые механизмы открывания) экономит пространство, но требует привыкания. Основная критика касается полок на дверях – низкие бортики приводят к выпадению мелких предметов (соусов, кремов), а пластиковые карманы с прорезями неудобны для хранения сыпучих мелочей. В морозильной дверце нельзя разместить аккумуляторы холода. -
Какие особенности установки нужно учесть?
При монтаже критичен зазор минимум 4 см между задней стенкой и поверхностью для обеспечения вентиляции конденсатора. Глубина холодильника с учетом этого отступа достигает 69 см. Также отмечена "тугость" уплотнителей: при открытии дверцы холодильник может сдвигаться с места, что требует дополнительного усилия или фиксации ножек. -
Насколько вместительна морозильная камера?
Морозилка получила единодушное одобрение за объем, достаточный для хранения крупных запасов (например, 6 пакетов продуктов на семью из 5 человек). Автоматическая генерация льда и мощная заморозка (до -24°C) позволяют быстро обрабатывать мясо или полуфабрикаты. Недостаток – отсутствие подсветки, что осложняет поиск продуктов вечером. -
Какие материалы используются в конструкции?
Внешние панели из брашированной нержавеющей стали и матового пластика устойчивы к отпечаткам. Внутри применено закаленное стекло полок и плотный, не пахнущий пластик контейнеров. Критика касается отделки боковых стенок: у некоторых экземпляров обнаружены дефекты (вмятины, царапины) даже при целой упаковке, а проводка в дверях может быть проложена неровно.
-
Надежна ли сборка болгарского производства?
Отзывы противоречивы: часть пользователей не обнаружила недочетов, другие столкнулись с люфтом электронных блоков (например, болтающимся ЖК-дисплеем), ненадежным креплением соленоидного клапана или трещинами на пластике. Гарантия производителя – 2 года, но сервисные центры в РФ не всегда оперативно устраняют проблемы (например, подкладывают прокладки вместо замены клапана). -
Удобен ли сенсорный дисплей управления?
Цветной дисплей с быстрым откликом позволяет настраивать температуру, активировать режим суперзаморозки и контролировать энергопотребление. Минусы: текущая температура в камерах отображается только при открытии дверцы и лишь как заданное значение, а не фактическое. Некоторые функции (например, регулировка влажности в BioFresh) сложны для интуитивного понимания без инструкции. -
Каковы реальные энергозатраты при эксплуатации?
Толстый слой теплоизоляции (до 8 см в стенках) обеспечивает долгое сохранение холода при отключении электричества. Многие отмечают экономичность, особенно в сравнении с двухкомпрессорными моделями. Однако точные данные по классу энергоэффективности в отзывах не приводятся – пользователи ориентируются на субъективное снижение счетов. -
Есть ли особенности для высоких пользователей?
При высоте холодильника около 185 см доступ к верхней полке затруднен даже для людей ростом 180 см – может потребоваться табуретка. Регулировка полок частично решает проблему, но максимальный уровень все равно остается высоким. Это стоит учесть при планировании кухонного пространства. -
Как работают сигналы оповещения?
При длительном открытии двери (более 2-3 минут) срабатывает звуковой сигнал и мигает красная подсветка по периметру камеры. Эта функция предотвращает потерю холода, но может раздражать при частом использовании. Отключить её в настройках невозможно. -
Подходит ли модель для малогабаритных кухон?
Благодаря компактной глубине (65 см без учета ручек) и возможности установки вплотную к стене (с учетом вентиляционного зазора), холодильник оптимален для маленьких кухонь-студий. Отсутствие выступающих ручек дополнительно экономит пространство. Однако высота и ширина требуют точных замеров дверных проемов. -
Для кого этот холодильник идеален?
Модель рекомендована семьям из 3-5 человек, ценящим вместительность (особенно морозилки) и тихую работу в ночное время. Она подойдет тем, кто готов мириться с периодическими техническими шумами (переключение клапана) ради энергоэффективности и премиальных материалов. Не рекомендуется покупателям, чувствительным к вибрациям или требующим бесшумности уровня LG Inverter.
113 отзывов пользователей о Liebherr CNsff 5703 (001)
Пользовались
Liebherr CNsff 5703 (001)?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
МехаРейнджер-2MEUA
17.01.2026
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Красивый, выглядит строго, стильно. Чем то по внешнему виду напоминает холодильники Bosh. По шуму - очень тихий. Да его слышно , но даже для меня, критично относящегося к шуму, этот холодильник показался тихим. Ну и самая главная фишка как для меня это двойной контур. А именно морозилка No Frost, а холодильное отделение капельное. Что это даёт - а то что продукты не заветриваются и не сохнут, если не находятся в контейнере или герметичной таре. Ну и не забываем про гарантию в 10 лет!!! Не только от производителя, но и магазина.
- -
Недостаток сугубо моего случая, но не относящий ко всем покупкам. Полочки холодильника имеют металлическую оконтовку спереди. И вот их видимо на самом заводе плохо закрепили скотчем к стенкам холодильника, из-за чего одна полочка сдвинулась и поцарапал (совсем немного) внутреннюю стенку. Будьте внимательны.
Брал в ДНС. Цена, доставка - всё на уровне. Спасибо магазину и управляющему нашего филиала за полную консультацию.
КиберНаблюдатель-3XLYX
29.06.2025
Оценка пользователя
Плохо
- + Смотрится стильно. Нет выпирающих (ломающихся) ручек. Работает относительно тихо.
- - Качество сборки удовлетворительное (есть незначительные зазоры). Очень замудренное меню с мини дисплеем (надо привыкать). Вылетаю периодически ошибки с бесконечной звуковой сигнализацией по отключению питания и превышению температуры окружающей среды. В инструкции для холодильника серии CN комфортная температура указана от 10 до 32 гр., т.е. летом в квартире на солнечной стороне холодильник с большой вероятностью будет требовать пронзительным писком и индикацией создания оптимальных условий для своей работы (надо проветрить помещение или включить кондиционер). Аналогичная история с предупреждением об отключении питания. В инструкции отсутствует информация по блокированию или настройке данных уведомлений, можно отключить сигнал полностью, что не есть правильно. Использую несколько холодильников данного производителя, первый раз открыл инструкцию с целью подружиться с устройством.
Аэронавт-9ESSX
07.03.2026
Оценка пользователя
Хорошо
- +
Пользуемся 2 месяца
В целом неплохой холодильник.
Вместительный, тихий. К качеству сборки тоже вопросов нет.
Ручки для открывания не самые удобные, но это видимо современный дизайн такой. Как по мне выносные ручки под естественный хват гораздо удобнее.
- -
Основной недостаток - ящик для овощей и фруктов.
Ну почему нельзя в нем сделать разделитель на 2 части???
И, не знаю, почему, но на дне ящика все время образуется наледь!! Из за чего некоторые овощи портятся. Двигали заслонку, которая над ящиком, не помогает. При этом в холодильном отделении выставлена температура +4, а в морозильной -18
До этого был холодильник Sharp даже намека на такую проблему не было, а вот разделитель в ящике был.
Зета-Орион-8OZLB
15.11.2022
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Большой, вместительный, красивый, функциональный.
ТИХИЙ.
Дизайн на высоте
- -
Пока не найдены. Разве что, в сравнении со старым холодильником, высоковат. Даже при моём росте в почти 180 см. , на верхнюю полку кладу продукты с трудом.
Иногда использую табуретку )))
Муки выбора холодильника в наше не простое время (ушедший импорт из страны) , оказались велики .....
Выбирал больше месяца. Сначала выбор пал на LG 509 (дизайн пришёлся по душе) и Bosh со схожим дизайном и функционалом и ценой в районе 70 - 76 т.р.
Всё бы ничего, но во всех без исключения магазинах Питера, эти модели представлены только Витриной и сроком от полугода и выше. Практически все имеют повреждения внешнего вида. Скидки предлагаемые продавцами просто смешны, в среднем 1000 р за испорченный внешний вид.
Печально ..... Потом мой взор упал на холодильники марки Hair. Возможно бренд достойный, но ни визуально, ни тактильно, эта марка не вызвала у меня восторга. Как то всё дёшево (это чисто моё, субъективное мнение) и за те же 70 - 76 т.р.
И тут мой взгляд упал на Liebherr 5734, а мозг выдал - Это он !!!
С первого взгляда любовь ))) И он продавался только в DNS_е и за вменяемые деньги. Все остальные предложения, а их к слову единицы, были ценой от 95т.р и выше за эту модель
Но следуя жизненному постулату не вестись на то, что понравилось с первого взгляда, потратил в пустую на поиски ещё неделю и вернулся всё же к Liebherr CNsfd 5734.
Сделал заказ через сайт, поставил галочку в опции - "Товар со склада" и выбрал доставку. Немного смущали отзывы по доставке , кому то оставили у двери, кому то отказались поднимать. Мне всё доставили и подняли и занесли. И всё это сделал Один водитель, он же грузчик . Один затащил на третий этаж. Немного ему помог )))
Спасибо тебе незнакомый Азиат )))
Холодильник радует уже две недели. Первые дни очень смущала и даже настораживала тишина работы. Услышать компрессор практически невозможно. И это радует. Внешний вид - ну вот всё идеально. Металл брашированый, боковые стенки (они не греются) окрашены, но практически в тон лицевой поверхности. Организация внутри идеальная, высоту полок можно регулировать с минимальным шагом, чего нет в других холодильниках.
Дисплей ..... Двоякое впечатление. С одной стороны игрушка , с другой стороны смотрится круто и главное лаконично. Пользоваться удобно, он цветной, отзывчивый и много чего в нём наворочено. Пока не разобрался.
Когда дверь долго открыта, начинает мигать красным цветом и предупреждать о закрытии.
Гарантия два года. Срок эксплуатации, как заявляет сам Liebherr - 10 лет.
Сборка Болгария. Хоть и пишут диванные эксперты, что сборка Болгарии плохая, но вот я пока не нашёл к чему бы придраться.
В общем пока всё хорошо, надеюсь и далее так будет.
Выбор конечно за вами, но однозначно советую этот бренд и эту модель
Гравитон-6QLCJ
14.07.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Тихий, вместительный.
- -
НЕТ
В целом это мой первый новый холодильник, долго выбирал, подкупило что сборка европейская и БРЕНД. В эксплуатации практически год, впечатления положительные . Пользоваться им одно удовольствие благодаря продуманному дизайну, удобству управления и множеству полезных функций. Температура внутри поддерживается идеально стабильно, продукты остаются свежими гораздо дольше обычного. Особенно радует бесшумная работа компрессора — холодильник практически незаметен даже ночью. Просторная внутренняя камера позволяет удобно разместить большое количество продуктов и напитков. Дверца открывается плавно и мягко закрывается, а свет внутри яркий и равномерный. Все детали выполнены аккуратно и качественно, чувствуется надежность каждого элемента конструкции. В целом, отличный выбор для тех, кто ценит комфорт, стиль и долговечность техники. Рекомендую всем друзьям и знакомым!
Нейрон-7ZZEV
08.11.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- + Хороший, стильный, вместительный, брэндовый холодильник.
- - Стильный графитовый цвет имеет минус - от пальцев остаются следы на дверце, особенно если туда-сюда ходишь от мойки на кухне, когда руки мокрые. В общем имейте ввиду - он маркий. Но можно протереть и всё будет гуд)
Интеллектор-8TVRG
31.12.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Вместительный, красивый внешне, тихий
- -
Нет
Покупала в новую квартиру, Liebherr мой любимчик. Первый Liebherr купила в далеком 2007 году, потом была морозильная камера Liebherr, год назад подарила маме на день рождения Liebherr. Мне нужны были 3 отсека в морозилке и повместительнее холодильная камера, эта модель устроила во всем. Доставили в согласованный день, сам холодильник в идеальном состоянии, к вечеру подключили, заполнили продуктами, работает и радует нас) Рекомендую!
Туманник-7CHEQ
01.12.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- + Качественно сделанный холодильник. Полки прочные - закалённое стекло. Пластик крепкий и не воняет. Ящики легко двигаются. Полки можно поставить как удобно, как стеклянные, так и пластиковые в двери. Толстые стенки, долго держит холод. Работает тихо, до него был Bosh.
- - Не нашёл нигде выставочного образца в своём городе. В одном месте был, но его быстро продали.
Про холодильник холодильное отделение капельное охлаждение, есть функция power cooling, вентилятор в холодильном отделении, который распределяет холод и выводит тёплый воздух. Морозилка no frost.
Сразу не сообразил как включается холодильник, смотрел видео. Надо зажать кнопку с галочкой на 5 секунд и он включится. Размер полок ширина чуть меньше 48 см глубина чуть больше 48, нижняя глубже. Работает тише по сравнению с Bosh. Он проработал 10 лет. Надеюсь это холодильник будет работать дольше.
Как менялась цена на Liebherr CNsff 5703 (001)
Характеристики Liebherr CNsff 5703 (001)
| Общие характеристики | |
| Тип управления : | электронное |
| Размораживание морозильной камеры : | No Frost |
| Размораживание холодильной камеры : | капельная система |
| Зона свежести : | да |
| Энергопотребление : | 405 кВтч/год |
| Класс энергопотребления : | A |
| Тип компрессора : | стандартный |
| Количество компрессоров : | есть |
| Уровень шума : | 39 дБ |
| Материал покрытия : | металл, пластик |
| Морозильная камера : | снизу |
| Объем зоны свежести : | 26.6 л |
| Управление со смартфона : | да |
| Тип зоны свежести : | сухая и влажная |
| Габариты и объем | |
| Высота : | 201.5 см |
| Ширина : | 59.7 см |
| Глубина : | 67.5 см |
| Объем холодильной камеры : | 266 л |
| Объем морозильной камеры : | 94 л |
| Общий объем : | 360 л |
| Оснащение | |
| Количество камер : | 2 |
| Количество дверей : | 2 |
| Материал полок : | стекло |
| Индикация открытой двери : | световая и звуковая |
| Особенности конструкции : | French Door, антибактериальное покрытие, дисплей, перевешиваемые двери, ручка с толкателем |
| Дополнительные функции : | защита от детей, индикация температуры, система контроля влажности |
| Индикация повышения температуры : | световая и звуковая |
| Климатический класс : | N, SN, ST, T |
| Количество полок в холодильном отделении : | 5 |
| Количество ящиков в холодильном отделении : | есть |
| Количество ящиков/полок в морозильном отделении : | 3 |
| Индикация отключения электропитания : | световая и звуковая |
| Дополнительно | |
| Вес : | 76 кг |
| Хладагент : | R600a (изобутан) |
| Производительность и режимы | |
| Режимы : | «отпуск», суперзаморозка, суперохлаждение |
| Минимальная температура в морозильной камере : | -26 |
| Автономное сохранение холода : | 24 ч |
| Мощность замораживания : | 16 кг/сут |
| Дополнительная информация : | Сенсорное управление, Светодиодное освещение, Подогрев контура двери, Открывание дверей вправо, Защитное покрытие от отпечатков пальцев, Полка для бутылок, Установка вплотную к стене |
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца
Альтернативы с более высокой оценкой
Wizemart © 2026.
Рекомендательная система по умному выбору товаров по отзывам и рейтингам
