Отзывы о Конвекционный газовый котел Лемакс PRIME-V24
Краткие характеристики:
- тип камеры сгорания: закрытый
- монтаж: настенный
- размеры (ШхВхГ): 430x783x340 мм
- циркуляционный насос: встроенный
- расширительный бак: встроенный
- управление: электронное
- функции: автодиагностика
- защита от замерзания
- модуляция пламени
- индикация включения
Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить Лемакс PRIME-V24?:
- Мощность и производительность теплообменников:
- Медный первичный теплообменник обеспечивает быстрый нагрев воды, позволяя эффективно отапливать дом площадью до 240 м² без перепадов температуры.
- Нержавеющий вторичный теплообменник из 12 пластин поддерживает стабильное горячее водоснабжение (ГВС), нагревая 200 л до 50°C за короткое время.
- Раздельные теплообменники минимизируют коррозию и повышают КПД до 93%, снижая расход газа в сценариях с теплыми полами.
- Качество европейских компонентов:
- Вентилятор SIT (Италия) обеспечивает надежный отвод продуктов сгорания, предотвращая сбои в работе при подключении коаксиального дымохода.
- Газовый клапан SIT 845 гарантирует точный контроль подачи газа, что улучшает безопасность и стабильность поджига в условиях низкого давления газа.
- Плата управления Nordgas (Италия) обрабатывает сигналы датчиков без задержек, обеспечивая плавную автоматику для отопления и ГВС.
- Удобство настройки и дисплея:
- Экран отображает все параметры в реальном времени, позволяя пользователям быстро корректировать температуру без дополнительных инструментов.
- Предустановленные режимы для отопления и ГВС упрощают первый пуск, минимизируя время на конфигурацию сервопривода трехходового клапана.
- Магнит с кодами ошибок на корпусе облегчает диагностику, повышая удобство самостоятельного мониторинга без обращения в сервис.
- Компактность и дизайн корпуса:
- Настенная конструкция позволяет монтировать котел в ограниченном пространстве, освобождая площадь для других помещений, как прихожая или кладовка.
- Холодный внешний корпус из композитной гидрогруппы предотвращает ожоги и упрощает доступ к элементам для профилактики.
- Вес около 35 кг облегчает транспортировку и установку, сохраняя баланс между прочностью и маневренностью.
- Совместимость с дополнительным оборудованием:
- Трехходовой клапан позволяет подключать бойлер косвенного нагрева, обеспечивая бесперебойное ГВС без снижения эффективности отопления.
- Возможность работы на сжиженном газе расширяет применение в удаленных районах, где магистральный газ нестабилен.
- Интеграция с бесперебойником и Wi-Fi-модулем повышает надежность, предотвращая сбои при отключениях электричества.
- Низкий уровень шума и вибрации:
- Насос Shinhu (премиум-Китай) работает тихо на всех скоростях, не создавая дискомфорта в жилых помещениях.
- Композитная гидрогруппа поглощает вибрации, обеспечивая стабильную циркуляцию воды без посторонних звуков.
- Режимы малое/большое горение настроены на заводе, минимизируя частоту включений поджига и шум от вентилятора.
- Долговечность после начальной настройки:
- После устранения заводских дефектов котел работает стабильно до 3 сезонов без сбоев, поддерживая температуру в доме.
- Медный теплообменник устойчив к коррозии, обеспечивая надежность в системах с жесткой водой.
- Простая конструкция снижает риск поломок, позволяя "включил и забыл" после первой профилактики.
Минусы по отзывам пользователей:
- Неисправности насоса Wilo:
- Заводской брак приводит к остановке на 1-2 скоростях, вызывая ошибку E2 и прерывая циркуляцию воды через 2-5 месяцев работы.
- Шум и клиняние насоса на интервалах 2-4 часа снижают комфорт, требуя ручного вмешательства для перезапуска.
- Настройка только под Wilo исключает замену на Grundfos, увеличивая затраты на ежегодный ремонт за свой счет.
- Сбои платы управления Nordgas:
- Перегрев вызывает частые ошибки, требуя замены платы через 1-2 недели диагностики, что останавливает отопление.
- Плата сгорает из-за нестабильных сигналов датчиков, приводя к отказу в гарантийном ремонте после задержек.
- Глючность с момента запуска усложняет настройку, вызывая ложные срабатывания автоматики в ГВС-режиме.
- Ошибки датчиков и автоматики:
- Ошибка E3 от датчика давления возникает периодически, несмотря на замену, нарушая стабильность работы в холодное время.
- Сбои автоматики начинаются через 3 месяца, вызывая нестабильный поджиг газа и падение давления в системе.
- Ошибка E72 при использовании диафрагмы дымохода требует ее снятия, снижая безопасность отвода продуктов сгорания.
- Проблемы с теплоизоляцией и корпусом:
- Пенофоловая изоляция прогорает от нагрева, деформируясь и прилегая к горелке, что требует самостоятельного ремонта скотчем.
- Отклеивание внутренней изоляции приводит к потере тепла, снижая КПД и увеличивая расход газа.
- Завод игнорирует обращения по дефектам корпуса, оставляя пользователя без гарантийной поддержки.
- Трудности с первым пуском и настройкой:
- Отсутствие циркуляции воды требует ручного снятия сервопривода, усложняя запуск без опыта.
- Котел не запускается сразу, сбоит на 3-4 попытках даже у официального сервиса, задерживая ввод в эксплуатацию.
- Предустановка на ГВС мешает балансу с отоплением, вызывая ошибки при первоначальной конфигурации.
- Недостаточная надежность компонентов:
- Китайские детали, несмотря на европейские бренды, выходят из строя через полгода, как насос и плата.
- Дисплей перестает загораться после 4 лет, сигнализируя о потенциальных неисправностях без видимых симптомов.
- Частое включение-выключение поджига газа увеличивает износ горелки, снижая общую долговечность.
- Проблемы сервисного обслуживания:
- Сервисные центры не отвечают или отказывают в работах без договора, затягивая ремонт на 2-4 недели.
- Завод требует отправки котла на проверку до полугода, игнорируя локальные обращения и акты дефектов.
- Гарантия действует формально: отказы в ремонте после осмотра, оставляя семью без отопления в холод.
Обзор Лемакс PRIME-V24*:
Надежность ключевых компонентов и частота отказов:
Пользовательский опыт выявляет системную проблему с надежностью циркуляционного насоса, поставляемого в комплекте с котлом. Многочисленные владельцы столкнулись с тем, что насос, часто указываемый как Wilo, неработоспособен прямо с завода, что полностью блокирует ввод оборудования в эксплуатацию. В других случаях насос выходит из строя после кратковременной работы, сроком от нескольких часов до пяти месяцев, проявляясь в полной остановке, работе только на максимальной третьей скорости либо заклинивании с последующей ошибкой перегрева E2. Критичным недостатком является позиция производителя, утверждающего, что котел калиброван исключительно под конкретную модель насоса, что лишает пользователя возможности самостоятельной замены на более надежные аналоги, например, Grundfos. Плата управления (контроллер Nordgas) также является частой причиной сбоев, приводящих к ошибкам E2, E3 и некорректному поджигу. Отказы происходят как в первые дни, так и спустя несколько месяцев работы, что указывает на потенциальный брак или низкий запас прочности данных компонентов. Проблема усугубляется сложностью диагностики, когда сервисные инженеры не сразу определяют причину неисправности. Вторичным, но также существенным дефектом является качество теплоизоляции камеры сгорания; отзывы фиксируют случаи ее прогорания и деформации (вероятно, из пенофола), что приводит к нарушению теплового режима и требует самостоятельного кустарного ремонта владельца. При этом ряд пользователей не столкнулись с указанными проблемами за 1-3 сезона эксплуатации, что говорит о значительном разбросе в качестве сборки и комплектующих от экземпляра к экземпляру.
Качество сборки, применяемые материалы и долговечность:
Анализ отзывов позволяет составить неоднозначную картину относительно сборки и материалов. С одной стороны, отмечается добротная внешняя сборка, качественная упаковка, внушительный вес и визуально достойный вид корпуса, который остается холодным во время работы, что исключает риск ожогов. В конструкции используются признанные на рынке комплектующие: медный первичный теплообменник, вторичный теплообменник из нержавеющей стали на 12 пластин, итальянские газовый клапан SIT 845 и вентилятор SIT, а также композитная гидрогруппа. Это формирует позитивное впечатление о потенциальной надежности. Однако на практике выявляются серьезные внутренние недостатки. Помимо проблем с насосом и платой, уже упомянутых выше, к ним относится нестабильная работа автоматики, проявляющаяся в сбоях уже после 3 месяцев эксплуатации у части пользователей. Надежность пайки контактов и качество монтажа внутренних элементов вызывают вопросы, так как это приводит к периодическим, трудно диагностируемым ошибкам. Удовлетворенность пользователя сильно зависит от удачности конкретного экземпляра — есть сообщения о многолетней беспроблемной работе, но столько же отзывов о постоянных отказах с момента первого пуска. Таким образом, заявленное использование европейских компонентов не всегда гарантирует общую надежность изделия из-за возможных просчетов в проектировании, сборке и применении отдельных низкокачественных деталей (насос, теплоизоляция).
Функциональность, удобство управления и интеграция в систему:
Котел позиционируется как функционально насыщенное решение для отопления и подготовки ГВС. Пользователи подтверждают его высокую производительность, способность стабильно отапливать дом и обеспечивать горячее водоснабжение, в том числе при работе с бойлером косвенного нагрева через трехходовой клапан. Отмечается удобство настройки параметров через информативный дисплей, на котором отображаются все основные данные. Компактный настенный исполнение позволяет экономить пространство, размещая котел в прихожей или на кухне, без необходимости выделения отдельной котельной. В комплектацию входит расширительный бак и насос, что упрощает монтаж. К положительным моментам относят наличие в комплекте магнита с таблицей кодов ошибок, который можно закрепить на видном месте. Однако настройка и первоначальный запуск могут сопровождаться значительными трудностями. Встречаются сообщения о проблемах с циркуляцией при первом пуске, требующих ручного вмешательства в сервопривод и глубоких настроек меню. Некоторым владельцам даже официальные сервисные инженеры не могут настроить оборудование с первого раза, котел запускается с третьей-четвертой попытки. Шумность работы оценивается по-разному: от тихой и комфортной до заметной, но не критичной. Функция работы на сжиженном газе является несомненным плюсом для объектов без магистрального газа. Удачные экземпляры работают в режиме "включил и забыл", демонстрируя стабильность и точное поддержание температуры.
Эффективность сервисной и гарантийной поддержки:
Данный аспект является самым слабым звеном, согласно собранным отзывам. Гарантийное обслуживание, декларируемое производителем, на практике зачастую недоступно. Пользователи сталкиваются с тем, что телефоны сервисных центров, предоставленные заводом-изготовителем, не отвечают либо указанные центры не имеют действующих договорных отношений с Lemax. Процесс оформления гарантийного случая описывается как длительный и бюрократизированный, сопровождаемый "мурыженьем" с документами. Выезд мастера может занимать несколько дней, что неприемлемо в холодное время года. При этом диагностика на месте не всегда эффективна — инженеры могут не выявить проблему, которая проявляется сразу после их отъезда. В ряде случаев сервисные центры, даже приехав по гарантии, отказывают в бесплатном ремонте, перекладывая ответственность на потребителя, что выливается в расходы на ремонт до 8000 рублей и более. Процедура замены дефектного насоса по гарантии может привести к установке такого же ненадежного агрегата. Производитель в качестве решения может предложить только отправку всего котла на завод для проведения экспертизы, что занимает до полугода и неприменимо на практике. Это создает огромные проблемы для пользователя, оставляя его без отопления на неопределенный срок и вынуждая заниматься ремонтом за свой счет. Надежность сервиса полностью зависит от конкретного города и наличия в нем адекватного сервис-партнера.
Идеальный пользователь и рекомендации по выбору:
Исходя из противоречивого опыта, этот котел может быть рассмотрен как вариант для технически подкованных пользователей, готовых к потенциальным рискам. Идеальный кандидат имеет прямой доступ к квалифицированному и проверенному сервисному специалисту, не обязательно авторизованному Lemax, который сможет оперативно устранить возможные недостатки. Это решение для тех, кто ценит формальное наличие европейских компонентов и российской сборки при ограниченном бюджете, но понимает, что экономия может обернуться дополнительными затратами времени и нервов. Котел может хорошо проявить себя в условиях стабильного давления газа, так как некоторые пользователи отмечают его устойчивую работу даже при периодических падениях давления в магистрали. Для подключения к бойлеру косвенного нагрева он предоставляет необходимый функционал. Крайне не рекомендуется к покупке пользователям, проживающим в регионах со слабой сервисной инфраструктурой бренда, для которых гарантия будет лишь формальностью. Его стоит избегать тем, для кого критична максимальная надежность и бесперебойная работа в зимний период без возможности оперативного вмешательства. Перед покупкой абсолютно необходимо проверить актуальность и репутацию сервисных центров в своем городе, непосредственно связавшись с ними, а не полагаясь на информацию с сайта производителя. Установку следует доверять только highly recommended монтажникам, знакомым с особенностями настройки именно этой модели.
*Выделили главное проанализировав реальные мнения покупателей с применением AI
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
-
Насколько надежна работа циркуляционного насоса в котлах Лемакс?
В отзывах пользователей отмечаются неоднозначные результаты. Некоторые владельцы столкнулись с заводским браком насоса, который проявлялся сразу при первом запуске или в течение первых месяцев эксплуатации. В отдельных случаях насосы марки Wilo выходили из строя через 5-6 месяцев, требуя замены. При этом другие пользователи сообщают о стабильной работе насоса на третьей скорости, хотя первые две скорости могут не функционировать должным образом. -
С какими типичными ошибками в работе можно столкнуться?
Наиболее часто в отзывах упоминаются ошибки E2 и E3, связанные с перегревом и проблемами циркуляции. Ошибка E2 может возникать из-за периодического заклинивания циркуляционного насоса. Ошибка E72 появляется при неправильно подобранной диафрагме для дымохода. Некоторые пользователи отмечают, что даже после замены датчиков ошибки могут повторяться, что указывает на возможные системные проблемы в конструкции отдельных моделей. -
Какие комплектующие используются в котлах Лемакс Прайм?
В современных модификациях используются импортные компоненты: вентилятор SIT и газовый клапан SIT 845 итальянского производства, плата управления Nordgas. Теплообменники выполнены раздельно - первичный из меди, вторичный из нержавеющей стали на 12 пластин. Гидрогруппа имеет композитное исполнение, а циркуляционный насос может быть как китайского производства (например, Shinhу), так и европейского (Wilo). -
Как организовано сервисное обслуживание и гарантия?
Многие пользователи сообщают о сложностях с гарантийным обслуживанием. Сервисные центры, указанные на официальном сайте, часто не работают или не имеют договорных отношений с производителем. В случае поломки владельцы сталкиваются с длительными процедурами подтверждения брака, а в некоторых случаях производитель предлагает отправить котел на завод, что занимает значительное время. Фактическое гарантийное обслуживание может не соответствовать заявленному. -
Насколько удобна эксплуатация и настройка котла?
Большинство пользователей отмечают удобное управление с информативным дисплеем, отображающим все основные параметры работы. В комплектацию входит магнитная табличка с кодами ошибок, которая крепится на стену для быстрого reference. Однако некоторые владельцы сообщают о сложностях с первоначальной настройкой, требующей ручного вмешательства в работу сервоприводов и меню параметров. -
Как котел работает в системах с бойлером косвенного нагрева?
Модели с трехходовым клапаном успешно справляются с нагревом бойлеров косвенного нагрева объемом до 200 литров. Пользователи подтверждают стабильную работу в таких системах, отмечая возможность гибкой настройки температурных режимов. Котел поддерживает работу как на отопление, так и на подготовку ГВС через косвенный бойлер без заметного снижения эффективности. -
Какие есть особенности монтажа и размещения?
Настенное исполнение позволяет компактно разместить котел в прихожей или другом помещении без необходимости выделения отдельной котельной. Пользователи отмечают качественную упаковку и отсутствие повреждений при транспортировке. Корпус котла остается холодным during работы, что исключает риск ожогов при случайном прикосновении. Подключение коаксиального дымохода не вызывает сложностей у опытных монтажников.
-
Как котел ведет себя при нестабильном давлении газа?
Владельцы из удаленных поселков сообщают о стабильной работе при падениях давления в газовой магистрали. Котел сохраняет работоспособность без частых отключений или ошибок. Автоматика системы управления адаптируется к изменяющимся условиям подачи газа, поддерживая заданные температурные параметры отопления и ГВС. -
С какими проблемами теплообменника можно столкнуться?
В редких случаях пользователи сообщают о проблемах с теплоизоляцией - материал на основе пенофола может деформироваться от длительного нагрева и прилегать к крышке горелки. Это требует дополнительного крепления металлизированным скотчем. Однако сами теплообменники из меди и нержавейки демонстрируют хорошую коррозионную стойкость и эффективность теплопередачи. -
Насколько шумно работает котел в различных режимах?
Уровень шума оценивается большинством пользователей как приемлемый для жилых помещений. Работа вентилятора и насоса создает равномерный фоновый шум, который не вызывает дискомфорта. Некоторые владельцы отмечают повышенную шумность насоса на максимальной скорости, однако это характерно для большинства котлов аналогичного класса. -
Какова реальная надежность электронной платы управления?
Отзывы демонстрируют неоднозначную картину. Часть пользователей сталкивалась с преждевременным выходом платы из строя, что проявлялось в периодических сбоях автоматики и ошибках перегрева. Другие владельцы отмечают стабильную работу платы Nordgas в течение нескольких отопительных сезонов. Проблемные случаи требуют длительной диагностики и замены компонентов. -
Насколько стабильно работает котел в системах теплых полов?
Владельцы, использующие котел исключительно с системами теплых полов, сообщают о стабильной работе в течение отопительного сезона. Трехходовой клапан обеспечивает точное регулирование температуры теплоносителя. Пользователи отмечают отсутствие перегревов и равномерный прогрев всех контуров при правильной первоначальной настройке параметров системы. -
Каковы особенности первого запуска и настройки?
При первом запуске могут возникать сложности с циркуляцией воды, требующие ручного вмешательства в настройки сервоприводов. Котлы поставляются с завода с базовыми настройками для стандартных систем отопления и ГВС. Некоторым пользователям требуется помощь специалистов для оптимальной конфигурации параметров под конкретную систему отопления и условия эксплуатации. -
Как котел работает при подключении к сжиженному газу?
Конструкция предусматривает возможность перевода на работу со сжиженным газом, что подтверждается пользователями, не имеющими доступа к магистральному газоснабжению. После соответствующей перенастройки котел демонстрирует стабильную работу на баллонном или резервуарном газе без существенного снижения КПД и мощности. -
Каков реальный срок беспроблемной службы котла?
Статистика отзывов показывает различный опыт эксплуатации. Часть пользователей сообщает о беспроблемной работе в течение 3-4 отопительных сезонов. Другие владельцы сталкиваются с необходимостью ремонта уже в первый год эксплуатации. На долговечность влияет качество монтажа, характеристики теплоносителя и соблюдение регламентов технического обслуживания.
54 отзывов пользователей o Лемакс PRIME-V24
Пользовались
Лемакс PRIME-V24?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- + Не удалось найти плюсы
- - Товар с заводским браком в насосе
- + Качество на высоте
- - Нет
- + Цена
- - Либо не повезло, либо качество дно
- + Собран добротно. Приехал хорошо упакованный. Визуальное состояние отлично! Как будет установлен и запущен допишу.
- - Не замечено. Надеюсь и не будет!!!
- + удобное управление, качественная сборка
- - не обнаружил
- + Работает тихо.
Подключение бойлера косвенного нагрева.
Под панелью приклеена табличка с кодами ошибок. Удобно. - - Негашёл
- + Качество материалов, вес, сервисные центры.
- - Нет.
Хочу сказать, что модель газового котла Lemax Prime V24 является отличным выбором!
Текущая модификация включает в себя: Два раздельных теплообменника, один из меди, второй из нержавейки, Вентилятор SIT (Италия), Газовый Клапан SIT 845 (Италия), Вторичный теплообменник (12 пластин), Плата NORDGAS (Италия), Насос Шинху (премиум-Китай), Композитная гидрогруппа. Альтернатив особо нет. Российская сборка, много сервисных центров.
Рекомендую к покупке.
- + Соотношение цены и качества очень хорошее.
- - Нет.
- + Всем доволен
- - Нет
- + Компактный, настенный
- - Ничего нет
- + нормальный котел за свои деньги
- - нет
- + Нет
- - Постоянно ошибки е2, е3
- - Нет
- + Неприхотливый, простой, греет быстро
- - Пока не нашел. Эксплуатации полгода.
- + цена норм, качество норм, работает с коробки, тихо и тепло
- - не обнаружил недостатков
- + Нет, обычный котёл, никаких плюсов
- - Брак, ужасное сервисное обслуживание, китайские детали.
- + низкая цена, мощность, высокий КПД, универсальность
- - неполадки с управлением
- + Нет
- - Нет гарантийного обслуживания по факту, только на бумаге горячая линия лемакс дает номера на которые никто не отвечат, Три дня пыталась найти найти номер пока не обратилась на прямую в Лемакс по гарантии мастер ехал 3 дня в итоге плата сгорела, в гарантированом обслуживании отказали ремонт обошёлся 8000 рублей
- + не занимает много места, работает тихо, не требует отдельной комнаты
- - нет
- + удобный в использовании, понятны в управлении
- - за 3 месяца не нашел минусов
Лучшие цены сегодня на Лемакс PRIME-V24
График изменения цены Лемакс PRIME-V24
Характеристи Лемакс PRIME-V24
Технические характеристики | |
Принцип работы газового котла : | конвекционный |
Горелка : | газовая |
Количество контуров : | двухконтурный |
Минимальная тепловая мощность : | 9 кВт |
Минимальная тепловая нагрузка : | 6 кВт |
Максимальная тепловая нагрузка : | 24 кВт |
Тип камеры сгорания : | закрытый |
Отапливаемая площадь : | 240 м² |
КПД : | 92.5 % |
Управление : | электронное |
Вариант установки : | настенный |
Материал первичного теплообменника : | медь |
Особенности : | воздухоотводчик, встроенный расширительный бак, встроенный циркуляционный насос, манометр, предохранительный клапан, разъем для подключения внешнего управления, термометр |
Объем расширительного бака : | 6 л |
Комплектация : | дисплей |
Расход природного газа : | 2.72 м³/час |
Расход сжиженного газа : | 2.1 кг/ч |
Номинальное давление природного газа (мин.) : | 13 мБар |
Номинальное давление природного газа : | 20 мБар |
Минимальная температура теплоносителя : | 35 °C |
Максимальная температура теплоносителя : | 85 °C |
Максимальная температура в контуре ГВС : | 55 °C |
Максимальное давление воды в контуре отопления : | 0.3 бар |
Материал вторичного теплообменника : | сталь |
Минимальная температура в контуре ГВС : | 5 °C |
Производительность горячей воды при t 25°C : | 13.7 л/мин |
Максимальное давление воды в контуре ГВС : | 0.8 бар |
Топливо для автоматической подачи : | газ |
Подключение | |
Патрубок подключения газа : | 3/4" |
Патрубок подключения контура отопления : | 1/2" |
Диаметр коаксиального дымохода : | 60/100 мм |
Размеры (ШхВхГ) : | 430x783x268 мм |
Вес : | 29 кг |
Диаметр дымохода : | 130 мм |
Патрубок подключения контура ГВС : | 3/4" |
Раздельный дымоход 80х80 мм : | да |
Дополнительная информация : | Российский производитель, запчасти всегда можно найти в Вашем городе или в интернете. Возможность перехода на сжиженный газ. |
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца