Отзывы о Сканер HP ScanJet Pro 4500 fn1
Рейтинг:
Ужасно
Ужасно
Краткие характеристики:
- планшетный
- CIS
- 600x600 dpi
- автоподача
- USB 3.0
- Ethernet
14 отзывов пользователей o HP ScanJet Pro 4500 fn1
Пользовались
HP ScanJet Pro 4500 fn1?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
Мариана И.
08.11.2019
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
ужасная модель
- - Наша компания 09.04.2018 купила Планшетный сканер HP ScanJet PRO 4500 fn1 A4 СТОИМОСТЬЮ 47 954 рубля.Сканер работал исправно, но 20 октября 2019г. была замечена ошибка, искажение изображения, половина страницы сканируется размыто, как и при сканировании в нижней части сканера и верхней части. Вообще за весь период пользования сканером пользовался только один сотрудник, и сканировал максимум по одной странице в день. В связи с тем, что, найдя документы мы поняли что гарантия закончилась. обратились в службу обслуживающие нашу компанию, они посмотрели и сделали вывод о том что спустя 19 месяцев обнаружен износ шлейфа головки сканера и неисправность сканирующей головки планшета. Они объяснили столь быстрый износ тем что была нарушена технология сборки при изготовлении данного устройства, то есть они считают, что это вина завода изготовителя. Заключение компании Альянс во вложении.
После вывода компании ООО «Альянс комплект» мы решили обратится на прямую к Вам, позвонив по телефону 8 800 500 9260, объяснили всю ситуацию, на что получили совет обратится в сервисный центр и попросить у них Акт технического заключения. Сервисный центр, так как мы находимся в городе Екатеринбурге, выбрали компанию РСС ул. Репина, д. 22, Екатеринбург, 620102 +7(343) 236-60-12 http://www.rss.ru/ service@rss.ru. 25.10.2019 Мы привезли им сканер объяснили всю ситуацию, на что мы получили ответ что компания РСС отправит наш сканер на завод для диагностики, но при этом они в бланке приема оборудования указали причину: Не захватывает бумагу, объяснив тем чтобы завод принял по гарантии, мы не стали спорить и доверились им. Спустя три дня с Нами связалась компания РСС и сказала что завод отказал нам в замене оборудования и они предполагают свои услуги по починки сканера, мы попросили сказать стоимость ремонта, на что нам сказали что с нами свяжется менеджер и сообщит стоимость.
Спустя три дня, с нами никто не связался, и мы решили набрать сами, нам ответили: что техник посмотрел оборудования и нашел ошибку в том, что сканер не захватывает бумагу, на что наш сотрудник ответил что ошибка сканера в том что он сканирует и захватывает бумагу но сканируя половина изображения размыто, они растерялись и сказали сейчас свяжемся с техником и перезвоним, проходят еще одни сутки так никто и не позвонил, мы набираем вновь, нам говорят что наш сканер находится на диагностике. Через несколько часов с нами связались, девушка менеджер и попросила продиктовать электронную почту для того чтобы отправить перечень того что нужно подчинить, продиктовали ждем, прошло два часа письма нет. Я снова позвонила в компанию РСС, мне говорят ждите еще на диагностике. 05.11.2019 Мы позвонили вновь. Продиктовали номер заказа нам говорят о том, что сканер на диагностике, мы спросили крайний срок, на что сказали крайний срок 10 дней со дня сдачи оборудования, я объяснила то что мы сдали его 25.10.2019 и сегодня 12 день, на что менеджер ответил. Что сейчас все узнает и свяжется со мной, и в очередной раз обманули, спустя 3 часа мы набрали сами на что получаем ответ что ждите сегодня Вам поступит перечень. Сегодня 06.11.2019, на почте ничего. 08.11.2019 мы позвонили опять же сами, нам сказали что сканер не подлежит ремонту, деталей нет. После этого позвонили в HP на что получили ответ, год проработала, остальное ваши проблемы. Вообщем никому не советует пользоваться данной техникой, если покупаете на год то можно и купить гораздо дешевле!!!
Никита Алексеев
18.04.2022
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
Очень плохая модель
- + Красивый
- - Все остальное
За 3 месяца сканер разочаровал... Зависает, иногда долго сканирует по сети, через...
Пришелец-SR5642
31.01.2020
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
ужасная модель
- +
скорость, удобство
- -
некачественно
спустя год после гарантии, вышла из строя сканирующая линейка, которая замене не подлежит, как ответили в авторизованном центре, данная запчасть меняется целико, то есть весь сканер сразу. Я в шоке
ван12
09.12.2019
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
- +
Высокая скорость
- -
Чтобы настроить весь необходимый функционал, надо приложить пару часов, есть нелогичные вещи в интерфейсе.
Можно брать для большого объема сканирования.
Роман
31.08.2019
8/10
Оценка пользователя
Хорошо
хорошая модель
- + Быстрый, тихий, классический образчик HP.
- - НЕ ОТКЛЮЧАЕМАЯ функция автовыключение. Максимальное значение — 8 часов.
Чтобы сменить IP адрес (да и вообще на каждый чих) в программе-компаньоне нужны права администратора.
Сканер хороший, но в этом ценовом диапазоне хотелось бы что-то более гибкое в плане настроек.
Alek12345
23.07.2019
6/10
Оценка пользователя
Плохо
обычная модель
- +
Скорость
- -
Ровно по окончании гарантии по сканированным изображениям пошли черные поллосы - полетела матрица
Дмитриенко Максим
21.03.2018
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
- + Отличный сканер, сканирует как по USB, так и в сеть (можно оба разъёма подключить одновременно, и USB, и Ethernet), на эл.почту или в общую сетевую папку. Можно использовать как общий, на 10-20 человек будет достаточно. Сам распознаёт 1 или 2 стороны, исправляет перекос листа (если неровно пошёл в податчик) и ориентацию (при открытии документа верх всегда сверху). Высокий ресурс роликов (лет на 5 должно хватить при среднем офисном использовании).
- - Серьёзных недостатков нет. К производителю, если прочитают этот отзыв — хотелось-бы, чтобы WEB-интерфейс для настройки побыстрее работал, но он нужен редко, это не критично. Установка последней прошивки добавила новый полезный функционал, но замедленная работа WEB-интерфейса осталась (по сравнению с другими сетевыми принтерами и МФУ от HP).
Всё написал в достоинствах и недостатках.
Дмитриенко Максим
21.03.2018
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
- + Отличный сканер, сканирует как по USB, так и в сеть (можно оба разъёма подключить одновременно, и USB, и Ethernet), на эл.почту или в общую сетевую папку. Можно использовать как общий, на 10-20 человек будет достаточно. Сам распознаёт 1 или 2 стороны, исправляет перекос листа (если неровно пошёл в податчик) и ориентацию (при открытии документа верх всегда сверху). Высокий ресурс роликов (лет на 5 должно хватить при среднем офисном использовании).
- - Серьёзных недостатков нет. К производителю, если прочитают этот отзыв - хотелось-бы, чтобы WEB-интерфейс для настройки побыстрее работал, но он нужен редко, это не критично. Установка последней прошивки добавила новый полезный функционал, но замедленная работа WEB-интерфейса осталась (по сравнению с другими сетевыми принтерами и МФУ от HP).
Всё написал в достоинствах и недостатках.
Дмитриенко Максим
21.03.2018
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
- +
Отличный сканер, сканирует как по USB, так и в сеть (можно оба разъёма подключить одновременно, и USB, и Ethernet), на эл.почту или в общую сетевую папку. Можно использовать как общий, на 10-20 человек будет достаточно. Сам распознаёт 1 или 2 стороны, исправляет перекос листа (если неровно пошёл в податчик) и ориентацию (при открытии документа верх всегда сверху). Высокий ресурс роликов (лет на 5 должно хватить при среднем офисном использовании).
Кукры Н.
05.10.2020
6/10
Оценка пользователя
Плохо
Посредсвенная модель
- + Отличное железо, хорошее качество и скорость сканирования
- - Постоянно теряет LAN-интерфейс из-за попыток заснуть. HP в своем духе - мировая гарантия кончилась (на 20-й день после покупки), да и вообще...
Фил Наумчик
20.11.2020
4/10
Оценка пользователя
Ужасно
Плохая модель
- + Скорость двустороннего сканирования. Интуитивно понятный интерфейс.
- - Из 3 купленных в разное время в разных магазинах сканеров все 3 вышли из строя в течение 2х лет. Ремонту не подлежат...
Дмитрий А.
17.06.2021
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
Очень плохая модель
- + Функционал, скорость. Но за такие деньги ничего необычного.
- - Засыпает и отваливается по сети, но по сравнению с главным это мелочь.
Главное - два аппарата по 50+ т.р. вышли из строя через год+, как раз после гарантии.
Черная полоса по краю, выход из строя лампы или чего-то типа, сильно не вникал. Замена 15-17 т.р., и неопределенные сроки поставки этой лампы. Как я...
10.09.2021
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
Очень плохая модель
- + Ничего
- - Покупался для организации. Умер через 2, 5 года. Сломался считывающий элемент. Ремонту не подлежит...
Кукры Н.
19.11.2021
6/10
Оценка пользователя
Плохо
Посредсвенная модель
- + Отличное железо, хорошее качество и скорость сканирования
- - Постоянно теряет LAN-интерфейс из-за попыток заснуть. HP в своем духе - мировая гарантия кончилась (на 20-й день после покупки), да и вообще у нас все отлично. Пришлось всем пользователям ставить скрипт, в котором nmap лазит постоянно...
Показаны отзывы 1-14 из 14.
Лучшие цены сегодня на HP ScanJet Pro 4500 fn1
График изменения цены HP ScanJet Pro 4500 fn1
Обзоры и руководства на HP ScanJet Pro 4500 fn1
Характеристи HP ScanJet Pro 4500 fn1
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца
