9 отзывов пользователей o Hotpoint-Ariston FI5 851 H IX
Пользовались
Hotpoint-Ariston FI5 851 H IX?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
Вояджер-1RCPF
06.12.2018
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
ужасная модель
- + Внешний вид
- - Приобретен 18.08.17, установлен 22.08.2017. Во время покупки через сайт и мастером установщиком заявлено, что гарантия на духовку ДВА года от производителя. С момента приобретения и установки не работает верхний тремоотводящий вентилятор. Установка от поставщика. С полным последующим откаом Hotpoint от сервисного ремонта, а также игнорирование претензий по электронной почте. Если вы мазохист и не уважаете себя - смело приобретайте технику Hotpoint. Хамство и игнор вам гарантированы.
За первые 8 месяцев использовал духовку около 4 раз, при этом передняя сенсорная панель нагревалась до высоких температур (дотронуться невозможно) около 100 (или выше градусов) звонок в техподдержку ничего не дал (он зафиксирован, что было подтверждено при последующих обращениях) - оператор, явно без технического образования отказалась переключить на технического специалиста, заявив, что 100 градусов Цельсия у приборной панели это допустимая оптимальная температура . 26.09.18, после детального изучения ттх духовки (в.т.ч. осмотра в живую работы духовки BOSH, у всех духовок примерно одинаковая конструкция) выяснил, что между приборной панелью духовки и люком (с лицевой стороны) расположена щель предназначенная для удаления горячего воздуха, который поступает сквозь внутреннюю термозащиту, путем его выдувания встроенным внутрь корпуса вентилятором. Выяснилось, что указанный выше термоотводящий вентилятор НИКОГДА не работал (с момента установки). Повторно, 26.09.18, учитывая 2х-летнюю гарантию от производителя, позвонил в колл-центр и заявил о необходимости гарантийного сервисного ремонта. Оператор быстро нашел меня по номеру телефона и в ремонте отказал. Заявив, что гарантийный ремонт для меня составляет 1+1 год, якобы первый год шел от производителя, а второй год шел в подарок и я должен был зарегистрировать 2ой год гарантии на сайте производителя (который в своей базе имел сведения о наличии у меня 2х лет гарантии). Никаких уведомлений и документов о необходимости регистрации 2ого года гарантии я не подписывал. На законно выдвинутое требование осуществить гарантийный ремонт (мой аргумент - я заявил, что сообщил о имеющейся неисправности спустя 8 месяцев после установки, то есть в первый год гарантии) меня послали. 26.09.18 направил на почтовые ящики указанны на офф. сайте Hotpoint.ru 2 письма с аналогичной информацией и требованиями ремонта. До настоящего времени никто не ответил.
Дроид-5QTYO
02.12.2018
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
модель с серьезными недостатками
- + Внешний Вид
- - Приобрел данный духовой шкаф напрямую у официального дилера - на сайте Hotpoint.ru. Доставка и установка от производителя (приобретен 18.08.17, установлен 22.08.2017). Во время покупки через сайт и мастером установщиком заявлено, что гарантия на духовку ДВА года. (Москва, сервис центр 010114, №заказа 2276137, товарная накладная 4768043892. Поставщик ООО "Вирпул РУС") С момента приобретения и установки не работает верхний тремоотводящий вентилятор. Покупал у официального дилера в России на сайте Hotpoint.ru. Установка их же. Полный отказ Hotpoint.ru от сервисного ремонта и последующее игнорирование электронной почты. Если вы мазохист и не уважаете себя - смело приобретайте технику Hotpoint. Хамство и игнор вам гарантированы.
За первые 8 месяцев использовал духовку около 4 раз, при этом передняя сенсорная панель нагревалась до высоких температур (дотронуться невозможно) около 100 (или выше градусов) звонок втехподдержку ничего не дал (он зафиксирован, что было подтверждено при последующем звонке) - оператор, явно без технического образования отказалась переключить на технического специалиста, заявив, что 100 градусов Цельсия у приборной панели это допустимая оптимальная температура . 26.09.18, после детального изучения ттх духовки (в.т.ч. осмотра в живую работы духовки BOSH, у всех духовок примерно одинаковая конструкция) выяснил, что между приборной панелью духовки и люком (с лицевой стороны) расположена щель предназначенная для удаления горячего воздуха, который поступает сквозь внутреннюю термозащиту, путем его выдувания встроенным внутрь корпуса вентилятором. Выяснилось, что указанный выше термоотводящий вентилятор НИКОГДА не работал (с момента установки). 26.09.18, учитывая 2х-летнюю гарантию от производителя, позвонил в колл-центр и заявил о необходимости гарантийного сервисного ремонта. Оператор быстро нашел меня по номеру телефона и в ремонте отказал. Заявив что гарантиный ремонт для меня составляет 1+1 год, якобы первый год шел от производителя, а второй год шел в подарок и я должен был зарегистрировать 2ой год гарантии на сайте! Никаких уведомлений и документов о необходимости регистрации 2ого года я не подписывал.
Аргонавт-2GODI
09.09.2019
8/10
Оценка пользователя
Хорошо
хорошая модель
- + Сенсор реагирует с первого раза. На мокрые или жирные руки тоже, на удивление. Готовить не запарно. На конвекции все пропекается максимально равномерно. Все выходит румяненьким, пышным и аппетитным.)
- - цена покупки
Купили полтора года назад. Мне нравится данная духовочка, Особенно удобны телескопические направляющие у нее. Так противень проще доставать и ставить. Нет разницы где готовить, на любом уровне потрясающий результат. Можно выставить самоочистку, тогда не придется намывать всякими химикатами. Тупо пройтись губкой и все. Во время приготовления можно менять температуру и время. Дверь не тяжелая, хорошо ходит.
ИнфраГость-3BOWB
10.09.2019
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Отличная модель
- + Очень легкая дверца. Она не нагревается во время готовки. Через стекло все видно, можно не дергать туда-сюда дверцу. Так она просто великолепна и не гудит во время готовки
Функциональная модель духового шкафа. Автоматические программы здорово облегчают...
Эксопилот-3MDOM
18.09.2019
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Отличная модель
- + Устанавливать ее оказалось проще, чем я предполагал. Хорошо реагирует на мою сеть в доме, она она страдает страшными перепадами.
Таймер есть и он встроенный. Теперь нет необходимости блюсти мне за временем готовки. Духовой шкаф сам...
Квантум-9VMRN
27.10.2018
4/10
Оценка пользователя
Ужасно
плохая модель
- +
Выглядит не плохо.
- -
В первый же месяц начали появляться сообщения об ошибках, сопровождающиеся писками, перестают работать сенсорные кнопки, т.е. ни включить ни выключить. До сервисного центра не дозвонится.
НаноПилигрим-3VJWH
27.10.2018
4/10
Оценка пользователя
Ужасно
- + Выглядит не плохо.
- - В первый же месяц начали появляться сообщения об ошибках, сопровождающиеся писками, перестают работать сенсорные кнопки, т.е. ни включить ни выключить. До сервисного центра не дозвонится.
Астрон-7IPVO
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
- + Дизайн супер, есть встроенный информативный дисплей. Легко регулировать температуру и способ приготовления.
- - не доверил установщику от магазина, сам встраивал
Двое маленьких детей у нас, искали максимально безопасную духовку. Взяли с тремя стеклами, чтобы не грелось во время готовки. Так и вышло. Теплоизоляция у духовки отменная. Во-первых, она мне ничего не греет по бокам, во-вторых, даже до ручки со стеклом нормально дотрагиваться рукой без прихватки.Управление можно полностью заблокировать. Как от детей, так и от своих случайных тыков. Таймер срабатывает приемлемо громко. Можно установить так, что после срабатывания таймера, духовка самоотключится. Подсветка ок. Духовкой доволен.
ИнфраГость-0EGSD
20.02.2020
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
Очень плохая модель
- + Выглядит современно.
Есть возможность задать таймер окончания приготовления блюда. Очень удобно с вечера сложить продукты в шкаф, выбрать режим и длительность приготовления блюда и выставить таймер готовности на 6 утра. В 6 утра встаёшь и всё готово :-) - - В данном шкафу, плата блока управления находится под металлическим кожухом, в котором проделана дырка.
Эта дырка проделана прямёхонько над платой управления. Чтобы видеть светодиод, который показывает, что шкаф включён в сеть.
Дырка эта прикрыта прозрачной пластмассовой пробкой.
И когда у вас с плиты убегает вода из под пельменей (а она обязательно когда-нибудь убежит), то из под плохо загерметизированной варочной панели, вода просачивается и капает на металическую крышку, которая призвана защитить плату управления. Но вместо этого вода затекает под не плотно прикрытую...
Показаны отзывы 1-9 из 9.
Лучшие цены сегодня на Hotpoint-Ariston FI5 851 H IX
График изменения цены Hotpoint-Ariston FI5 851 H IX
Обзоры и руководства на Hotpoint-Ariston FI5 851 H IX
Характеристи Hotpoint-Ariston FI5 851 H IX
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца
