Отзывы о Робот-пылесос Haier Home M3
Хорошо
Краткие характеристики:
- цвет: белый
- тип уборки: влажная
- сухая
- объем контейнера для пыли: 0.25 л
- объем контейнера для воды: 0.3 л
- в комплекте: боковая щетка
- турбощетка
- работа от аккумулятора: до 150 мин
- управление со смартфона: да
- дополнительные функции: программирование по дням недели
Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить Haier Home M3?:
- Эффективная сухая уборка с мощной турбощеткой:
- Турбощетка справляется с шерстью животных, волосами и мелким мусором даже на коврах с высоким ворсом.
- Боковые щетки обеспечивают сбор пыли в углах и вдоль плинтусов.
- Мощность всасывания (до 2500 Па) позволяет убирать песок и крошки без остатка.
- Компактный корпус для доступа в труднодоступные зоны:
- Высота 7.5 см позволяет заезжать под низкую мебель (диваны, тумбы).
- Широкие прорезиненные колеса преодолевают пороги до 1.5 см.
- Не застревает на коврах с высотой ворса до 1 см.
- Раздельные контейнеры для гигиеничной эксплуатации:
- Отдельный резервуар для воды (300 мл) предотвращает смешивание мусора и жидкости.
- Фильтр тонкой очистки HEPA задерживает частицы до 0.3 микрона.
- Быстросъемные контейнеры упрощают очистку.
- Гибкое управление через приложение и голосовые команды:
- Настройка расписания уборки по дням недели.
- Голосовые оповещения на русском языке (например, «Требуется зарядка»).
- Интеграция с Яндекс.Алисой для запуска по команде.
- Прорезиненный бампер для защиты мебели:
- Мягкая силиконовая накладка снижает риск царапин на поверхностях.
- Датчики препятствий реагируют на объекты на расстоянии 5-10 см.
- Автоматическое снижение скорости при приближении к стенам.
- Долгая работа на одном заряде в базовом режиме:
- Аккумулятор 3200 мАч обеспечивает до 120 минут уборки на минимальной мощности.
- Возврат на базу при уровне заряда ниже 20%.
- Зарядка занимает 4-5 часов.
- Легкая очистка основных компонентов:
- Съемная турбощетка с антистатическим покрытием предотвращает наматывание волос.
- Контейнер для мусора объемом 600 мл не требует частого опустошения.
- Влажная тряпка из микрофибры отстегивается одним движением.
Минусы по отзывам пользователей:
- Слабая навигация без технологии LiDAR:
- Гироскоп и датчики столкновений не обеспечивают системный маршрут — робот повторяет одни зоны и пропускает другие.
- При уборке вдоль стен стартовая и конечная точки не совпадают, что приводит к бесконечным «спиралям».
- Карта помещения не сохраняется — каждый сеанс начинается с «исследования».
- Неэффективная влажная уборка:
- Тряпка контактирует с полом только в зоне фильтров, оставляя сухие пропуски.
- Подача воды (3 уровня) неравномерна: лужи чередуются с сухими участками.
- Отсутствие вибрации или давления для удаления загрязнений — только «волочение» тряпки.
- Шумная работа на максимальной мощности:
- Уровень шума достигает 75 дБ в режиме Turbo — сравним с работой дрели.
- Гул двигателя мешает просмотру ТВ или разговорам.
- Отсутствие ночного режима с пониженной громкостью.
- Проблемы с поиском базы:
- Для успешного возврата требуется свободное пространство 80×60 см перед док-станцией.
- При отклонении от маршрута робот блуждает до полной разрядки.
- Инфракрасные датчики плохо работают при солнечном свете.
- Быстрая деградация аккумулятора:
- Через 8-12 месяцев время работы сокращается до 10-20 минут.
- Замена батареи не покрывается гарантией — стоимость ремонта 30% от цены нового устройства.
- Отсутствие «паузы» при дозарядке — прерванная уборка начинается заново.
- Ненадежная сборка и сервис:
- Редуктор турбощетки выходит из строя через 6-9 месяцев из-за пластиковых шестерен.
- Сервисные центры отказывают в гарантии, ссылаясь на «неправильную эксплуатацию».
- Расходники (водяные фильтры, боковые щетки) недоступны в рознице — приходится покупать комплектом за 1500₽.
- Ограниченная функциональность приложения:
- Невозможно задать виртуальные стены или запретные зоны.
- Карта уборки отображается схематично, без привязки к реальным размерам комнат.
- Отсутствие истории уборок и статистики.
Обзор Haier Home M3*:
Робот-пылесос Haier HSR Home демонстрирует значительные проблемы с навигацией, особенно в сравнении с моделями, оснащёнными LiDAR. Пользователи отмечают, что устройство хаотично перемещается, повторяет одни и те же участки, игнорируя другие, а в режиме «по периметру» создаёт бесконечные спирали на карте. При отсутствии чёткой картографии робот часто теряет базу, долго ищет её или вовсе не возвращается, требуя ручного вмешательства. В квартирах со сложной планировкой или порогами пылесос может «забывать» часть помещений, что вынуждает перестраивать карту вручную. Например, в отзывах упоминается случай, когда устройство превратило трёхкомнатную квартиру в «9-комнатный коридор». Отдельная проблема — слабая чувствительность бампера: робот застревает, бьётся о мебель и даже сдвигает лёгкие предметы, оставляя следы резины на полу.
Качество сухой уборки:
С сухой уборкой пылесос справляется удовлетворительно, но не идеально. Он эффективно собирает пыль, шерсть животных и мелкий мусор на открытых участках, однако пропускает углы и зоны вдоль стен. Турбощётка требует регулярной чистки — при наличии длинных волос у жильцов её приходится очищать после каждого использования. На коврах с высоким ворсом мощность всасывания снижается, а на ламинате и плитке результаты лучше. Пользователи подчёркивают, что робот подходит для поддержания чистоты, но не заменяет ручную уборку: после него всё равно остаются незатронутые участки, особенно под мебелью с низким зазором.
Влажная уборка и технические нюансы:
Функция влажной уборки признана пользователями практически бесполезной. Тряпка недостаточно плотно прилегает к полу, вода распределяется неравномерно — остаются полосы или лужи, а на коврах разводы становятся ещё заметнее. Отдельный резервуар для воды и необходимость менять контейнеры усложняют процесс: запустить одновременно сухую и влажную уборку невозможно. Технические параметры также вызывают нарекания: ёмкость аккумулятора хватает на 50-60 м², но уже через 8-12 месяцев многие сталкиваются с резким снижением автономности (до 3-10 минут работы). Зарядка занимает до 5 часов, что неудобно при частом использовании.
Качество сборки и доступность комплектующих:
Ненадёжность конструкции — ключевая претензия. Устройства выходят из строя в течение года: ломаются редукторы турбощёток, перегорают моторы, аккумуляторы теряют ёмкость. Сервисное обслуживание затруднено: официальные представители часто отказывают в гарантийном ремонте, ссылаясь на «негарантийные случаи», а запасные части (фильтры, щётки, контейнеры) в продаже отсутствуют. Например, водяные фильтры, требующие ежемесячной замены, можно купить только в комплекте с баком за 1500₽, что делает эксплуатацию неоправданно дорогой. Пользователи отмечают, что даже в фирменных магазинах Haier не всегда помогают с запчастями.
Целевая аудитория и условия использования:
Робот подходит для небольших квартир (до 50-60 м²) с минимальным количеством препятствий и порогов. Он может быть полезен семьям с животными для ежедневного сбора шерсти, но только при условии ручной доочистки углов. Влажную уборку стоит рассматривать как дополнительную опцию для лёгкого освежения пола, а не полноценной мойки. Однако из-за проблем с навигацией и автономностью устройство не рекомендуется для многоуровневых помещений или домов с коврами. Пользователи, сравнивающие Haier с Xiaomi, отмечают, что последний эффективнее даже после 4 лет эксплуатации.
Итоговые рекомендации:
Haier HSR Home — компромиссный вариант для тех, кто готов мириться с его «капризами» ради экономии времени на базовую уборку. Его стоит покупать со скидкой, учитывая риски быстрого выхода из строя и дороговизну обслуживания. Для серьёзных задач лучше выбрать модели с LiDAR и совмещёнными контейнерами (например, Roborock или Xiaomi). Если же приобретение состоялось, пользователям советуют сразу докупать сменные фильтры и щётки «про запас» и не полагаться на влажную уборку как на основную функцию.
*Выделили главное проанализировав реальные мнения покупателей с применением AI
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
-
Как робот справляется с уборкой в углах и вдоль стен?
Некоторые пользователи отмечают, что робот может оставлять неубранные участки возле внешних и внутренних углов. При движении вдоль стен он иногда объезжает их слишком широко, не прижимаясь вплотную, из-за чего пыль и мусор остаются в труднодоступных зонах. Для качественной обработки углов рекомендуется периодически запускать режим точечной уборки или корректировать маршрут через приложение. -
Сколько карт помещений может сохранить робот?
Устройство сохраняет до 5 карт, однако пользователи сталкиваются с ошибками при распознавании комнат: робот может объединять несколько помещений в одно или создавать виртуальные «комнаты» там, где их нет. Например, коридор иногда отображается как 9-комнатная зона. Перестроение карты вручную требуется при частой перестановке мебели или наличии порогов. -
Насколько эффективна влажная уборка?
Влажная уборка работает неравномерно: тряпка касается пола лишь частично, оставляя полосы или лужицы. На максимальном режиме подачи воды робот моет активнее, но после высыхания тряпки качество снижается. Функция подходит для поддержания чистоты, но не заменяет ручную мойку, особенно при сильных загрязнениях. -
Как робот справляется с шерстью и длинными волосами?
Турбощётка эффективно собирает шерсть и волосы с ковров и ламината, но они быстро наматываются на ось. При наличии в доме длинноволосых жителей или животных щётку нужно очищать после каждой уборки. Некоторые пользователи используют канцелярский нож для быстрого удаления волос, что упрощает обслуживание. -
Шумно ли работает устройство?
На режиме Turbo робот издаёт заметный гул, сравнимый с традиционным пылесосом, что мешает находиться в одной комнате во время уборки. Влажная уборка тише, но многие предпочитают запускать робота в отсутствие домочадцев. Уровень шума зависит от поверхности: на коврах звук усиливается из-за работы щётки. -
Хватает ли заряда аккумулятора на уборку большой квартиры?
При площади 60–80 м² робот часто не успевает завершить цикл и уходит на подзарядку, после чего продолжает уборку с прерванного места. На практике полная уборка 3-комнатной квартиры может занимать до 5 часов с учётом перерывов. В режиме Turbo время автономной работы сокращается на 30–40%. -
Можно ли купить сменные фильтры и щётки?
Пользователи жалуются на дефицит оригинальных расходников: фильтры для воды, контейнеры и тряпки отсутствуют в открытой продаже. Некоторые пытаются подобрать аналоги, но совместимые по размеру детали найти сложно. Официальные сервисные центры предлагают приобретать комплектующие наборами, что увеличивает стоимость обслуживания.
-
Насколько надёжна конструкция робота?
Отзывы о долговечности противоречивы: часть пользователей отмечает поломки через 8–12 месяцев (выход из строя редуктора, батареи), другие довольны работой устройства несколько лет. Проблемы с колёсами (стирание резины, чёрные следы на полу) возникают при частом застревании в узких проходах. -
Как робот ориентируется в пространстве без LiDAR?
Гироскоп и датчики столкновений обеспечивают базовую навигацию, но робот может путаться в помещениях со сложной планировкой. В режиме уборки вдоль стен он иногда движется по спирали, бесконечно расширяя периметр. Для точного построения карты требуется 2–3 цикла уборки, однако сохранённые карты периодически сбрасываются. -
Почему разделены контейнеры для сухой и влажной уборки?
Раздельная система упрощает гигиену (мусор не смешивается с водой), но усложняет процесс: для переключения между режимами нужно менять контейнер вручную. Если робот запущен в автономном режиме, одновременная уборка невозможна. Некоторые пользователи критикуют такой подход как устаревший. -
Насколько точны датчики препятствий?
Бампер распознаёт крупные объекты (стены, мебель), но слабо реагирует на мелкие предметы: робот может сдвигать обувь, миски для животных или веники. При столкновении с проводами иногда запутывается. Для защиты техники рекомендуется убирать кабели и использовать виртуальные барьеры в приложении. -
Подходит ли робот для домов с животными?
Устройство эффективно собирает шерсть с пола и низковорсовых ковров, но влажная уборка не устраняет запахи. Для семей с питомцами рекомендован ежедневный запуск в режиме сухой уборки. Важно следить, чтобы животные не блокировали путь к базе — робот может пропустить цикл возврата на зарядку. -
Есть ли проблемы с возвратом на базу?
Для успешного возврата требуется свободное пространство (60×80 см) перед док-станцией. В тесных помещениях робот иногда проезжает мимо базы или упирается в неё под углом. Если устройство заблокировано в другом конце квартиры, оно подаёт звуковой сигнал и останавливается до ручного перемещения. -
Можно ли управлять роботом через голосовые команды?
Робот поддерживает интеграцию с Яндекс.Алисой, но несовместим с другими системами умного дома. Голосовые оповещения (например, «Идёт зарядка») нельзя отключить или изменить громкость, что раздражает некоторых пользователей. Пульт ДУ в комплекте упрощает управление для тех, кто не использует смартфон. -
Чем отличается от моделей с LiDAR?
В отличие роботов с лазерной навигацией, эта модель дольше строит карту, чаще ошибается в распознавании комнат и не запоминает постоянные препятствия. Однако она компактнее (высота 7.5 см) и дешевле. Для квартир с простой планировкой этих функций достаточно, но в студиях или многоуровневых помещениях возможны сбои.
352 отзывов пользователей o Haier Home M3
Пользовались
Haier Home M3?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
Яна
13.05.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- + Одновременная уборка (пылесос+мойка)
- - Один гигантский жирный минус: невозможно найти расходники!
Андрей Кныш
15.06.2025
Оценка пользователя
Ужасно
- + Нет
- - 1 и самый ОГРОМНЫЙ НЕДОСТАТОК, НИГДЕ НЕ НАЙДЁТЕ НА НЕГО РАСХОДНИКИ!!! Перед покупкой, поинтересуйтесь, где их можете купить?! НИГДЕ...
Обзвонив официальные сервисы, мне сказали, отдельно запчасти не продаём, в т.ч. и расходники.
Привозите, мастер поменяет. СКОЛЬКО СТОИТ? Только мастер по окончании ремонта скажет.
СЕРЬЁЗНО?! Чтобы заменить тряпочку и щётку, я должен везти этот Пылесос целиком в сервисный центр, платить дяде, чтобы он поменял мне тряпочку?!
2 недостаток это полное отсутствие уборки по углам! ОДНА боковая щётка. До этого бы пылесос другой марки с двумя боковыми щетками. Отлично убирал по углам. Этот не то, что убирает, по углам не проходится! Не думал, что это важно, но блин важно оказывается. Приходится домывать.
ВСЕ...
НЕДОСТАТКИ ЗАКОНЧИЛИСЬ...
Хотите одноразовый пылесос, за которым нужно домывать, это ваш вариант.
Кирилл
29.07.2025
Оценка пользователя
Ужасно
- + Белый цвет
- - Абсолютно весь пылесос сплошной минус.
Ольга
15.03.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- + Большие колеса, легко забирается на ковры и даже на весы влезть умудрился. Щетка легко снимается и чистится.
- - Часть гостиной относит к коридору, но это можно подрегулировать на карте. Не коннектится со салютом(( Один вариант голоса.
Рамиля
07.05.2024
Оценка пользователя
Хорошо
- + Хорошо убирает, долго держит заряд, компактный, большой пылесборник
- - Плохая навигация, бьется во все препятствия, не может найти дорогу к станции. сдох через 8 мес
Ольга
19.06.2025
Оценка пользователя
Ужасно
- + плюсов нет.
- - Самый ужасный, бесполезный пылесос. Очень слабый, ничего не всасывает, скатывает комки мусора и оставляет на полу. Траекторию уборки выстраивает странно, куда-то вообще не заезжает, где-то по сто раз проезжает. Батарея все время садится, не хватает даже на одну уборку. Мало того, после нескольких месяцев работы батарея вообще сломалась, заменили, правда, по гарантии. Раньше был xiaomi, несравненно лучше этого. Данный пылесос к покупке однозначно не рекомендую. Хотя остальная техника в доме haier (холодильник, духовка, плита, стиралка) и с ней все OK, видимо пылесосы не их конёк)))
Юлия
20.06.2025
Оценка пользователя
Ужасно
- + Их нет вообще
- - Сначала он не видел базу, рисовал неадекватную карту, заряда не хватает даже на 20 квадрат, в каких-то местах по долгу убирает а в другие даже не думал заезжать, на третий день вернула для диагностики (не сделали возврат и обмен из-за того что включала, не понятно как я иначе могла его проверить) месяц ждала решение, в результате заключение что все исправно сделали сброс настроек, включила его опять дома, он по прежнему не возвращается на базу и больше к телефону не подключается, пользоваться не возможно, завтра опять его на месяц видимо сдам, крайне не рекомендую!!!
Зарема
20.07.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- + Плюсов много , Я ооооочень довольна , работает отлично с приложения . За час до приезда домой включаю , приехала домой , а дома блестит , блаженство . Очень легко чистить , а еще добавляю колпачок средство в емкость для воды )надеюсь это не страшно . Подключился без проблем , настройки тоже легко дались .
- - Пока не обнаружила и надеюсь их не будет .
Людмила
07.05.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- + Компактный, шустрый, эстетичный внешний вид, никогда не воспринимала в серьез эту технику, необходимость возникла после заведения домашнего питомца, не ожидала, что качество уборки будет на высоте! И, честно говоря, была в шоке от количества собранного мусора и пыли! Перечитала кучу отзывов других моделей, у многих частой проблемой является то, что теряет связь со станцией, не может на нее заехать, не много побаивалась подобных ситуаций. С этой моделью у меня вообще никаких проблем не возникло, прочла инструкцию, быстро во всем разобралась, кастати, огромный плюс этой модели - это наличие пульта и возможность управлять им, для пожилых людей - это просто супер! Мне так понравился этот помощник, что я уже задумываюсь о покупке такого же родителям, поэтому для себя отметила положительным плюсом наличие пульта! К покупке рекомендую!
- - Пока не обнаружила.
Евгения
11.03.2025
Оценка пользователя
Ужасно
- + может поддерживать чистоту, если включать каждый день.
- - не строит карту, из другой комнаты на станцию вернуться не может, за год сломался дважды с учётом того, что я использовала редко и по 1,5 месяца в ремонте находился. При маленькой мощности всасывания шумный. Заряд быстро заканчивается.
Кирилл
26.08.2024
Оценка пользователя
Хорошо
- + Действительно отлично пылесосит твердый пол. Ковров нет, поэтому оценить уборку ковров не могу. В ламината отлично собирает песок, пыль, кошачью шерсть. Полы протирает вполне прилично. Дома становится заметно чище. Хорошо преодолевает пороги.
- - Для пылесоса поразительно глуп. Из-за отсутствия лидара абсолютно не ориентируется в квартире, где сам проехал не запоминает, карту помещения каждый раз строит по новой (исключительно для того, что бы похвастаться где он убрал) препятствия понимает плохо, усердно пытается завалить сушилку с бельем. Также пытается победить обычный веник с совком, видимо испытывает к ним ненависть как к виду. Кошачьи миски также подлежат тотальному боданию. Кошка в шоке и не понимает что она успела сделать этой электрованику.
Алина
28.02.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- + качество уборки
- - нет
робот хорошо ориентируется в квартире, не сталкивается с мебелью и преоболевает небольшие препятствия.приложение для управления понятное и простое.
в целом, робот сьал отличным дополнением к нашемк домашнему хозяйству. экономит время на уборке.
Лариса
23.04.2025
Оценка пользователя
Ужасно
- + красивый.
- - Сначала он убирался хорошо, а потом через полгода у него начались проблемы.
После уборки на станцию зарядки самостоятельно не едет. Где остановился, там и остался. Потом вообще аккумулятор израсходовал все свои возможности. Отдали на ремонт, установили новый аккумулятор. Все равно сам не едет на станцию зарядки. Убирается плохо. углы не берет.Где попало там ездит кругами, и очень любит ездить за людьми, уних что там чувствительность на людей установлена?
Анна
05.07.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- + Убирает отлично, карту дома построил сам, все углы тщательно проходит, влажная уборка хорошая если прибавить подачу воды, в комнатах ковролин убирает отлично с учетом что дома кот, ламинат моет хорошо, для каждодневной уборки отличный вариант
- - Их нет
Полина
04.03.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- + Приемлемая цена.
- - не нахожу.
Анатолий
19.08.2025
Оценка пользователя
Ужасно
- - Плохое качество пластика в баке, сломалась подача воды спустя 4 месяца, отказали по страховке в сервисе
Анжела
26.02.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- + Мощная батарея
- - Не нашла пока
Лаура
16.07.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- + В целом работает нормально
- - Начал скрипеть после 3 дней работы.
Ольга
07.05.2024
Оценка пользователя
Ужасно
- + хорошо полисосит
- - Пришла за другим, но консультант очень посоветовала этот недополисос. Ужасный робот-полисос, ездит в хаотичном порядке, на одном месте проедет 1000 раз, а на другое ни заедет ни разу. На ровном месте, каждые 2 минуты останавливается и говорит "я застряла". из за чего приходится переносить его в другое место, но "она снова застряла", его постоянно нужно контролировать, поправлять, направлять, вытаскивать. Из-за чего лучше самой сделать чем ждать его. Сам он док станцию никогда в жизни не найдёт, его надо к ней принести. Иначе он сутки будет ездить жужжать и её искать. Два разных контенера, для сухой и для влажной уборки, очень не удобно. Т.е. сначала ты весь день ходишь и контролируешь как он полисосит, потом меняешь контенер на влажную уборку и опять всю ночь ходишь его контролируешь как он моет, моет он ужасно, вода бежит из него...и он её ни как ни вытирает.
Пришелец-DB87098
18.07.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Две боковых щетки, турбощетка, есть пульт в комплекте, тихо работает, приложение русифицированное
- -
-
Крутой робот за такие деньги
Алексей
19.06.2025
Оценка пользователя
Ужасно
- + нет
- - не может убрать даже одну команту без препятствий. постоянно путантся, ездиет по одному кругу. только если с телефона им управлять. но это такое себе...
Яна
07.05.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- + Хорошая мощность, пылесосит везде.
- - Шумный, плохо моет пол.
Кира
14.03.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- + легкий
- - нет
Роман
07.05.2024
Оценка пользователя
Ужасно
- + Дизайн.
- - Никакая ориентация в пространстве и картографирование, нечувствительный бампер, долгая зарядка, плохой динамик, нет возможности изменить голос озвучивания (хорошо хоть отключить звук можно).
Лучшие цены сегодня на Haier Home M3
График изменения цены Haier Home M3
Характеристи Haier Home M3
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца
