Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить Gigaset Comfort 550 DUO?:
- Качество связи и звукопередачи:
- Чистый звук без посторонних шумов обеспечивает комфортное общение даже в условиях фоновых помех.
- Громкий внешний динамик для мелодий гарантирует отчетливую слышимость вызова в многокомнатных помещениях.
- Чувствительный микрофон с опцией отключения исключает необходимость прикрывать трубку рукой.
- Эргономика и удобство управления:
- Крупные кнопки с подсветкой облегчают набор в темноте и снижают риск ошибок при нажатии.
- Легкий вес трубки (отмечен в отзывах) обеспечивает комфортное удержание при длительных разговорах.
- Интуитивное меню базовых функций позволяет настраивать аппарат без инструкции.
- Автономность и энергоэффективность:
- Длительное время работы аккумуляторов (до 2 недель) сокращает частоту подзарядки.
- Возможность замены аккумуляторов продлевает срок службы трубок.
- Экономичные режимы ECO+ оптимизируют энергопотребление без потери качества связи.
- Функциональность Caller ID:
- Точное определение всех типов номеров (мобильные, межгород) при активированной услуге оператора.
- Интеграция с "Черным списком" блокирует нежелательные вызовы после идентификации номера.
- Сохранение истории вызовов с отображением 10-значных номеров упрощает перезвон.
- Организация контактов:
- Телефонная книга с поддержкой 4 трубок позволяет централизованно управлять контактами в офисах.
- Ручное копирование записей между трубками компенсирует отсутствие автоматической синхронизации.
- Назначение индивидуальных мелодий/тем абонентам облегчает идентификацию вызова.
- Надежность сборки:
- Отсутствие зазоров и качественный пластик обеспечивают устойчивость к ежедневным нагрузкам.
- Компактная база с креплением для ремня повышает мобильность в пределах дома.
- Прочная конструкция подтверждена долгосрочным использованием (отдельные экземпляры работают 3-10 лет).
- Дополнительные опции:
- 25-минутный автоответчик фиксирует сообщения при отсутствии пользователя.
- Световой индикатор пропущенных вызовов визуально сигнализирует о важных звонках.
- Поддержка SMS (теоретическая) расширяет коммуникационные возможности.
Минусы по отзывам пользователей:
- Ограниченная функциональность АОН:
- Несовместимость со старыми АТС делает определение номеров невозможным без модернизации инфраструктуры.
- Сложная настройка через сервисное меню (#05#26) требует запоминания кодов и инструкции.
- Несохранение неопознанных номеров в истории вызовов затрудняет повторный звонок.
- Низкое качество экрана и мультимедиа:
- Блеклые цвета и низкое разрешение экрана снижают читаемость информации.
- Скудный выбор тем оформления (4 базовых варианта) ограничивает персонализацию.
- Невозможность загрузки пользовательских мелодий/обоев усугубляется убогими встроенными полифоническими рингтонами.
- Проблемы синхронизации и форматов:
- Отсутствие автоматической синхронизации телефонной книги между трубками требует ручного копирования.
- Обязательный 6-7-значный формат номеров (без кода города) приводит к ошибочным междугородним вызовам.
- Ограниченная поддержка импульсного набора усложняет адаптацию к устаревшим АТС.
- Недоработки конструкции:
- Глянцевый пластик корпуса быстро покрывается царапинами и отпечатками.
- Выпирающий блок питания нарушает эстетику при установке у стены.
- Отсутствие разъема для гарнитуры ограничивает возможности hands-free.
- Ошибки в работе ПО:
- Сбои индикации заряда (полный заряд отображается как нулевой) вводят пользователей в заблуждение.
- Некорректное включение трубки после второго звонка при ручном отключении нарушает режим тишины.
- Примитивный будильник без выбора дней недели снижает полезность функции.
- Слабая поддержка и ремонтопригодность:
- Уязвимость базы к скачкам напряжения (пример с грозой) требует дополнительной защиты.
- Отсутствие сервисных центров делает ремонт невозможным после гарантийного срока.
- Игнорирование обращений в техподдержку оставляет проблемы нерешенными.
- Комплектация и документация:
- Отсутствие печатной инструкции на русском языке усложняет настройку функций.
- Необходимость отдельной покупки телефонной вилки увеличивает итоговую стоимость.
- Ложные данные о встроенном аварийном блоке питания вводят в заблуждение.
Обзор Gigaset Comfort 550 DUO*:
Работа определителя номера (АОН) и совместимость:
Функция АОН демонстрирует высокую точность при соблюдении технических условий: корректно идентифицирует мобильные, городские, междугородные и международные номера при подключении услуги callerid/clip через оператора связи. Для активации требуется подача заявления оператору (например, Ростелеком), а настройка осуществляется через сервисное меню комбинацией #05#26. Ограничение выявлено при использовании старых АТС без поддержки clip – в таких случаях АОН не функционирует, что делает модель нецелесообразной для устаревших инфраструктур. Пользователи отмечают критическую зависимость от формата сохранения номеров: в Украине требуется ввод в 6-7-значном виде без кода города, иначе звонки распознаются как междугородние. Неопределившиеся номера в списке вызовов не сохраняются, что усложняет отслеживание пропущенных контактов. Настройки АОН описаны неполно в инструкции, вызывая сложности у части пользователей, особенно при переходе с импульсного на тональный режим, который активируется отдельной скрытой комбинацией. Отсутствие автоматической синхронизации определившихся номеров между трубками требует ручного копирования через меню.
Качество связи и акустические характеристики:
Аппарат обеспечивает стабильную громкую связь без фоновых шумов и искажений, что подтверждается тестами в трёхкомнатных квартирах с уверенным приёмом сигнала. Внешний динамик демонстрирует достаточную громкость для оповещения звонками, хотя полифония оценена пользователями как посредственная – встроенные мелодии ограничены и характеризуются как "скромные" или "убогие", без возможности загрузки пользовательских вариантов. Микрофон эффективно передаёт голос, а функция отключения микрофона исключает необходимость прикрывать трубку. При этом обнаружена неоднозначность с автоответчиком: после двух гудков абонент слышит музыку, что создаёт неудобства. Звук при входящих вызовах признан тихим некоторыми пользователями, а громкость динамика для мелодий не регулируется гибко. В режиме разговора качество неизменно оценивается на "пятёрку" по чистоте передачи, что подтверждается длительной эксплуатацией в домашних и офисных условиях.
Эргономика, дисплей и управление:
Корпус трубки выполнен из глянцевого пластика, который легко загрязняется и требует частой очистки, хотя сама сборка признана качественной без зазоров. Крупные кнопки с подсветкой обеспечивают удобный набор, особенно для пользователей со сниженным зрением, но часть клавиш расположена неудачно – при быстром наборе возможен случайный зацеп соседних. Цветной дисплей отображает номера и контакты разборчиво, однако его технические параметры вызывают нарекания: низкое разрешение, малые углы обзора, блёклая цветопередача и ограниченный выбор тем (всего четыре варианта). Меню навигации оценивается как неинтуитивное – базовые операции (синхронизация телефонной книги между трубками, настройка режимов) требуют изучения инструкции из-за сложных комбинаций клавиш. Обнаружен программный сбой индикатора заряда: при многократном включении/выключении полный заряд ошибочно отображается как нулевой, хотя фактическая работа аккумулятора не прерывается до полной разрядки.
Автономность и энергоэффективность:
Аккумуляторы обеспечивают продолжительную работу – пользователи отмечают до двух недель автономности в режиме ожидания, что превосходит аналоги вроде Philips. Зарядка осуществляется через компактные блоки питания (один интегрирован в базу), но процесс описан в инструкции нечётко, вызывая вопросы о последовательности подключения. Режимы ЭКО и ЭКО+ подтверждены как эффективные для экономии энергии. Критический недостаток – отсутствие блока аварийного питания в базе, вопреки заявленным характеристикам. При этом зафиксированы случаи выхода из строя базы после скачков напряжения (например, при грозовых разрядах), после чего ремонт практически невозможен из-за отсутствия сервисной поддержки. Индикация пропущенных вызовов работает стабильно, дополняя общую энергоэффективность.
Надёжность и конструкционные особенности:
Сборка демонстрирует противоречивые результаты: с одной стороны, часть устройств служит 3-5 лет без сбоев, с другой – зафиксированы поломки базы через 2 года эксплуатации или после воздействия внешних факторов (гроза). Пластик корпуса оценивается как "дешёвый" и уязвимый к ударам, хотя для повседневного использования прочность достаточна. Крепление для ремня обеспечивает удобство переноски, а компактная база экономит пространство. Гарантийная поддержка отсутствует – производитель и дистрибьютор не реагируют на запросы, форумы ограничиваются отписками. Телефонная книга поддерживает до 50 контактов, но ручная синхронизация между трубками через меню занимает до 5 действий. Будильник функционирует примитивно – без выбора дней недели или повтора.
Функциональность и ограничения дополнительных опций:
Чёрный список блокировки номеров работает без сбоев, но требует ручного добавления через меню. Поддержка SMS декларируется, однако пользователи не тестировали её на практике из-за отсутствия потребности. Автоответчик записывает до 25 минут сообщений, но воспроизводит музыку вызывающим абонентам после двух гудков, что признано неудобным. Возможность подключения до четырёх трубок расширяет сценарии использования в офисах или больших домах, но синхронизация данных между ними частичная. Отсутствие разъёма для гарнитуры исключает использование hands-free, а импульсный режим настраивается только скрытыми комбинациями. Полифония ограничена 3-5 стандартными мелодиями низкого качества, что не позволяет персонализировать звонки.
Целевая аудитория и сравнение с аналогами:
Модель оптимальна для пользователей, нуждающихся в базовой "звонилке" с устойчивой связью: пожилых людей (из-за крупных кнопок), офисов с цифровыми АТС или домов с плохим покрытием сотовой сети. Для старых АТС без callerid аппарат проигрывает более дешёвым конкурентам – переплата в 200-300 гривен не оправдана. В сравнении с Panasonic отмечается худшее качество дисплея и сложность настроек, но превосходство в автономности и громкости динамика. Philips уступает по времени работы без подзарядки, а Siemens (предшественник Gigaset) признан эталоном надёжности – предыдущие модели служили 10-15 лет. Для задач вроде игр, кастомизации интерфейса или работы со сложными АТС рекомендуются альтернативы, тогда как ключевое преимущество A300 – простота выполнения основных функций (приём/совершение вызовов) при минимальных настройках.
*Выделили главное проанализировав реальные мнения покупателей с применением AI
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
-
Как работает определитель номера (АОН) и какие требования к АТС?
Для корректной работы АОН требуется цифровая АТС и подключенная услуга Caller ID или CLIP у оператора связи. Телефон определяет все типы номеров: мобильные, городские, междугородные и международные. При использовании с аналоговыми АТС функция может не работать, что требует выбора другой модели. -
Как синхронизировать контакты между несколькими трубками?
Автоматическая синхронизация телефонной книги между трубками отсутствует. Перенос контактов выполняется вручную через меню: нужно скопировать записи с одной трубки на другую за несколько действий. Эта функция полезна при использовании комплекта из двух или более аппаратов в квартире или офисе. -
Какое качество звука во время разговора?
Пользователи отмечают чистый звук без посторонних шумов и хорошую слышимость как в трубке, так и через внешний динамик. Громкость разговора оценивается на "отлично", что обеспечивает комфортное общение. Качество связи остается стабильным в пределах трехкомнатной квартиры благодаря уверенному приему сигнала. -
Насколько удобна клавиатура для набора номеров?
Кнопки крупные, с четкой тактильной отдачей и подсветкой, что упрощает набор в темноте. Размер клавиш оптимален — не слишком мал для случайных ошибок, но компактен для удобного удержания трубки. Некоторые пользователи отмечают редкие случайные нажатия соседних кнопок при быстром наборе. -
Как переключиться между тональным и импульсным режимом набора?
Смена режимов выполняется скрытой комбинацией (#05#26 + цифры), а не через стандартное меню. Для постоянного тонального режима требуется однократная настройка с запоминанием последовательности. Эта особенность усложняет первоначальную конфигурацию без инструкции. -
Какие особенности у дисплея и цветовых тем?
Экран имеет скромное разрешение с блеклой цветопередачей и ограниченным выбором тем (4 варианта). Белая тема маскирует недостатки дисплея, улучшая читаемость. Углы обзора неширокие, а "цветность" сводится к смене оттенков часов и даты без сложной графики. -
Как долго держат заряд аккумуляторы?
Аккумуляторы обеспечивают 2-3 недели работы в режиме ожидания после полной зарядки. Емкость батарей позволяет активно использовать трубки без частой подзарядки. Отмечен редкий глюк индикатора заряда, который может некорректно отображать уровень, хотя сама батарея разряжается предсказуемо.
-
Есть ли проблемы с определением номеров в Украине?
Для корректного отображения входящих номеров требуется сохранять контакты в 6-7-значном формате без кода города. Иначе система может интерпретировать вызовы как междугородние. Эта специфика актуальна только при использовании с украинскими операторами связи. -
Насколько практичен корпус трубок?
Глянцевый пластик быстро собирает отпечатки пальцев и требует регулярной очистки. При этом сборка качественная — без зазоров, с прочной посадкой деталей. Легкий вес (менее 150 г) и эргономичная форма обеспечивают комфортное удержание в руке. -
Какие мелодии звонка доступны пользователям?
Встроенная полифония предлагает ограниченный выбор мелодий (15-20 вариантов), которые пользователи описывают как "скромные" или "убогие". Загрузка пользовательских рингтонов невозможна. Громкость звонка регулируется, но некоторые отмечают желание усилить максимальный уровень. -
Надежен ли телефон при длительной эксплуатации?
Большинство владельцев отмечают исправную работу в течение 1-3 лет, но есть единичные жалобы на поломки базы после грозы или через 2 года использования. Аккумуляторы съемные, что упрощает замену. Для продления срока службы рекомендуется избегать падений из-за риска повреждения дисплея. -
Подходит ли модель для пожилых пользователей?
Крупные кнопки, подсветка клавиатуры и громкий динамик делают телефон удобным для пожилых людей. Простое меню без сложных функций (кроме АОН) упрощает освоение. Однако ручная синхронизация контактов между трубками может вызвать затруднения. -
Как работает функция черного списка?
Телефон позволяет блокировать нежелательные номера через меню, что подтверждается пользователями. Заблокированные абоненты слышат сигналы "занято". Настройка требует изучения инструкции, но работает стабильно после активации. -
Какие особенности у автоответчика?
Встроенный автоответчик записывает сообщения длительностью до 25 минут. Функция включается автоматически после двух гудков, что может показаться неудобным для абонентов. Качество записи четкое, без искажений, но регулировка громкости воспроизведения ограничена. -
Есть ли инструкция на русском языке?
Физическая инструкция в коробке отсутствует — руководство доступно только в электронном виде на сайте производителя. Перевод на русский язык выполнен, но пользователи отмечают сложность формулировок в разделах про настройку АОН и сервисные комбинации.
61 отзывов пользователей o Gigaset Comfort 550 DUO
Пользовались
Gigaset Comfort 550 DUO?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- + хороший телефон. уже третий, предыдущие прослужили лет по 10, пока не облезли, не поистерлись, но заряд держали, доживали на работе.
- - зарядка аккумулятора, как то непонятно описана в мануале. зарядите аккумулятор до подключения зарядной станции. это как?
- + Идеальный звук с динамика, хороший микрофон. Длительнаяя работа батареи.
- - Нет

- + Отличная связь, современный дизайн, удобные и простые клавиши управления. Компактные размеры. Крепеж для крепления на поясе или ремне. Хорошая дальность и мощность приема сигнала.
- - Толстый блок питания оттопыривавший от стены.
- + Простая, неубиваемая труба! Старая трубка гигасет(сименс) 15 лет пахала, поэтому снова той же фирмы.
Нормальнй пластик. Не воняет. Кнопки большие. Элементарное меню. - - Все норм
- + Большая телефонная книга.
- - Английская вилка на блоке питания, но в комплекте есть переходник на европейскую вилку, лучше не терять переходник.
- + Долго держит батарейку! Классно выглядит
- - Мелодий не так много, как хотелось бы
- + Хорошая трубка, приятная в использовании
- - Не обнаружены за время использования
- + Современный дизайн, функционал, доступное меню
- - Не обнаружил

.
- + Удобный
- - Нет инструкции на русском
- + Современновыглядящий, симпатичный, достаточно громкий, относительно большой выбор мелодий звонка, множество настроек. Экономичные режимы ЭКО и ЭКО+. Заявлена поддержка СМС. Заявлена поддержка российского АОН. Будильник. GAP. Поддержка ретрансляторов.
- - Достаточно высокая цена - у официального украинского дистрибьютора, на сегодняшний день, после всех подорожаний доллара, стоит 740 гривен за комплект из базы с автоответчиком и двух трубок.
Заявленная поддержка АОН на деле не соответствует действительности.
Отсутствие инструкции по всем пунктам сервисного меню.
Отсутствие разъема или другого интерфейса для подключения гарнитуры.
Отсутствие возможности заменять/дополнять встроенные мелодии(довольно убогие).
Отсутствие техподдержки продукта - форум производителя занимается отписками, почта дистрибьютора тупо не отвечает(хотя, возможно, все ушли на майдан).
Маркий, легко "запальцовывающийся" корпус.
Неопределившиеся номера в списке звонков, в том числе пропущенных, не сохраняются.
Примитивный будильник, без выбора дней недели, дозвона и прочих ништяков.
Телефонная вилка в комплект не входит. Так что нужно покупать отдельно, либо резать комплектный провод с разъёмами rj11.
- + Приятный дизайн, емкость аккумуляторов, цветной дисплей, цена (покупал в марте за 555 грн.), индикатор пропущенных звонков, 2 маленьких блока питания (один из них по совместительству выступает базой). Для переключения в тональный режим, нужно в режиме ожиданий нажать клавишу "меню", а затем набрать комбинацию *#05#26, а затем нажать цифру 0 (для CallerID) или 5/6/7 для простого АОН. ( Вот ссылка на инструкцию по настройке определителя номера : http://gigaset.com/medias/sys_master/aon.pdf)
А это ссылка на загрузку руководства пользователя : http://gigaset.com/ru/ru/cms/PageCustomerServicesDownloadsManuals.html - - Номера в телефонной книге не синхронизируются между трубками (не знаю есть ли в других моделях такая функция). Маркий глянец на задней стороне и экране трубок. Мелодии действительно никакие (кроме обычных "журчалок"). Обнаружился странный глюк индикатора заряда батареи (на обоих трубках) - если пару раз включить/выключить трубку (при этом предварительно была сделана её полная зарядка), отметка заряда с полной, становится нулевой, хотя телефон не выключается, а нормально работает до тех пор пока действительно аккумулятор не разрядится, о чем вы будете предупреждены заранее. Хотя я считаю, что это не критично.
- + Приятный дизайн, емкость аккумуляторов, цветной дисплей, цена (покупал в марте за 555 грн.), индикатор пропущенных звонков, 2 маленьких блока питания (один из них по совместительству выступает базой). Для переключения в тональный режим, нужно в режиме ожиданий нажать клавишу "меню", а затем набрать комбинацию *#05#26, а затем нажать цифру 0 (для CallerID) или 5/6/7 для простого АОН. ( Вот ссылка на инструкцию по настройке определителя номера : http://gigaset.com/medias/sys_master/aon.pdf)
А это ссылка на загрузку руководства пользователя : http://gigaset.com/ru/ru/cms/PageCustomerServicesDownloadsManuals.html - - Номера в телефонной книге автоматически не синхронизируются между трубками (не знаю есть ли в других моделях такая функция), но можно через меню скопировать, в несколько нажатий, телефонную книгу с одного аппарата на другой. Маркий глянец на задней стороне и экране трубок. Мелодии действительно никакие (кроме обычных "журчалок"). Обнаружился странный глюк индикатора заряда батареи (на обоих трубках)...
- + достоинств не заметил,телефон как телефон
- - описание настроек тупое,даже не смог настроить АОН,пишут нажать...
- + Качество сборки хорошее
- - Сломался дисплей на второй трубке
- + чистый звук и громкий звонок,АОН,автоответчик,крупные и четкие кнопки набора, световой сигнализатор о пропущенных вызовах с определением номера звонившего, день и час,минута.
- - Их нет.
- + Удобные кнопки, есть громкая связь
- - Мелодии кажутся тихими
- + Всё бы хорошо,но...
- - База!
- + Сам телефон одно достоинство. Много об этом сказано в других комментариях. Остановлюсь на недостатках.
- - 1) Глянцевая поверхность быстро загрязняется. Решение - тряпку в руки и вперёд. 2) Интерфейс не очень удобный, не сразу нашёл, как синхронизировать телефонный справочник между трубками (полезная штука). Решение - читай инструкцию. 3) Базовая трубка полностью не отключаются. При продолжительном удержании красной кнопки трубка полностью отключается, что вполне естественно (в этом случае никто к Вам дозвонится не должен), но есть одно НО, после второго звонка этот телефон включается и звонит (меня это удивило, ну ни с розетки...
- + дизайн, неплохое качество (есть недостатки, на которые в принципе можно закрыть глаза)
- - после поломки практически невозможно отремонтировать
Лучшие цены сегодня на Gigaset Comfort 550 DUO
График изменения цены Gigaset Comfort 550 DUO
Характеристи Gigaset Comfort 550 DUO
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца