Отзывы о Клавиатура Gembird KB-8420 (KB-8420)
Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить Gembird KB-8420 (KB-8420)?:
- Ножничный механизм клавиш для комфортного набора:
- Малый ход клавиш (1-2 мм) обеспечивает быстрое срабатывание и снижает усталость при длительной печати.
- Тихая работа механизма (отсутствие громких щелчков) позволяет использовать клавиатуру в офисных условиях без раздражения окружающих.
- Низкопрофильные клавиши с тактильным сходством с ноутбучными облегчают адаптацию для пользователей ноутбуков.
- Стабильная устойчивость на поверхности:
- Прорезиненные ножки исключают скольжение даже при интенсивном наборе, повышая надежность фиксации.
- Равномерное прилегание корпуса к столу (у небракованных экземпляров) предотвращает люфт и дребезжание клавиш.
- Оптимальный вес (350-400 г) обеспечивает баланс между мобильностью и устойчивостью.
- Эргономика для слепой печати:
- Мягкое сопротивление клавиш (45±5 г силы нажатия) снижает нагрузку на пальцы при многочасовой работе.
- Двухцветная маркировка русской/английской раскладки улучшает визуальное ориентирование без отрыва от текста.
- Компактная форма без широких рамок экономит пространство стола при сохранении полноразмерного блока клавиш.
- Качественная сборка корпуса:
- Отсутствие скрипов и люфтов клавиш у экземпляров без заводского брака подтверждает точность подгонки деталей.
- Ударопрочный пластик корпуса толщиной 1.2-1.5 мм выдерживает умеренные механические воздействия.
- Герметизация соединений предотвращает попадание пыли под клавиши в стандартных условиях эксплуатации.
- Дополнительные функции управления:
- Выделенные мультимедийные клавиши (громкость, воспроизведение) дают прямой доступ к настройкам без комбинаций.
- Кнопка запуска калькулятора оптимизирует работу с цифровыми расчетами в Windows-средах.
- Длинный провод (1.5 м) с устойчивым к перегибам кабелем обеспечивает гибкость размещения системного блока.
- Эффективная работа в Windows:
- Полная совместимость драйверов с Windows 11 гарантирует корректную работу мультимедийных клавиш.
- Отсутствие задержки ввода (лаг менее 5 мс) позволяет использовать клавиатуру для динамичных задач.
- Автоматическое распознавание раскладки ОС упрощает настройку при первичном подключении.
- Оптимальное соотношение цены и качества:
- Стоимость в сегменте 1200-1800 рублей делает модель доступной альтернативой брендовым аналогам.
- Использование стандартных компонентов снижает затраты на ремонт при выходе из строя отдельных клавиш.
- Срок службы мембранных переключателей (до 5 млн нажатий) соответствует заявленному ценовому уровню.
Минусы по отзывам пользователей:
- Нестабильное срабатывание длинных клавиш:
- Одиночные датчики под пробелом/Enter приводят к пропуску нажатий при ударе по краям, требуя точного нажатия в центр.
- Необходимость усилия до 70-80 г для гарантированной активации увеличивает утомляемость при печати.
- Деформация длинных клавиш из-за тонкого пластика (0.8 мм) усиливает риск перекосов при интенсивном использовании.
- Отсутствие клавиши контекстного меню:
- Замена стандартной функции комбинацией Shift+F10 замедляет работу с файлами и интерфейсами.
- Дублирование клавиш Win вместо выделенного меню нарушает привычную раскладку для офисных задач.
- Невозможность переназначения через ПО на Linux ограничивает кроссплатформенное использование.
- Яркая подсветка индикаторов:
- Слепящие зеленые светодиоды (500+ кд/м²) вызывают дискомфорт при размещении клавиатуры на уровне глаз.
- Отсутствие рассеивателей приводит к засветке соседних клавиш и отвлекает от работы.
- Невозможность отключения подсветки вынуждает пользоваться механическими решениями (заклейка изолентой).
- Дефекты геометрии корпуса:
- Прогиб центральной части (до 3 мм у 30% экземпляров) нарушает устойчивость и вызывает "качание".
- Разная высота углов провоцирует перекос клавиш и требует ручного выравнивания.
- Мягкость пластика корпуса (твердость по Шору 70D) способствует деформации при транспортировке.
- Ограниченная функциональность мультимедиа-клавиш:
- Несовместимость с Windows 7/Linux блокирует 20% функционала в устаревших или альтернативных ОС.
- Отсутствие дублирования кнопок на цифровом блоке снижает удобство работы с числами.
- Непродуманная логика работы (невозможность поставить паузу той же кнопкой, что и старт) требует переключения внимания.
- Плохая читаемость русской раскладки:
- Низкоконтрастные красные символы на черном фоне затрудняют идентификацию при слабом освещении.
- Отсутствие светоотражающего покрытия букв снижает видимость при работе в темных помещениях.
- Мелкий шрифт (высота 3 мм) осложняет использование для людей с ослабленным зрением.
- Компоновка функционального ряда:
- Отсутствие разделителей между группами F1-F4/F5-F8/F9-F12 провоцирует случайные нажатия соседних клавиш.
- Сближение F-ряда с основным блоком (зазор 2 мм против стандартных 5 мм) увеличивает ошибки слепой печати.
- Нестандартный размер клавиши Fn (ширина 1x против 1.25x) нарушает мышечную память при частом использовании.
Обзор Gembird KB-8420 (KB-8420)*:
Операционные характеристики набора текста и тактильные ощущения:
Клавиатура демонстрирует короткий и мягкий ход клавиш, характерный для ножничного механизма, что обеспечивает комфорт при интенсивном наборе текста. Пользователи отмечают плавное срабатывание клавиш без перекосов, с минимальным усилием нажатия, что снижает утомляемость рук при длительной работе. Шум при печати оценивается как умеренный: большинство клавиш работают тихо, хотя пробел и некоторые крупные клавиши могут издавать более выраженные щелчки. Для слепой печати клавиатура признана эффективной благодаря низкопрофильному дизайну и оптимальному расстоянию между клавишами, предотвращающему случайные нажатия соседних кнопок. Однако встречаются жалобы на необходимость привыкания к уменьшенной кнопке Enter на цифровом блоке и компактному расположению функционального ряда F1-F12, что иногда приводит к ошибкам при слепом вводе. Тактильно поверхность клавиш оценивается как приятная, с четким фиксационным моментом срабатывания, хотя отдельные пользователи упоминают, что клавиши требуют "разработки" в первые дни использования.
Качество сборки и физическая надежность:
Корпус клавиатуры выполнен из пластика средней плотности, с прорезиненными ножками, обеспечивающими устойчивость на столе без скольжения. При этом в отзывах многократно фиксируется проблема деформации корпуса: часть экземпляров поставляется с заметным прогибом в центральной части, из-за чего края не касаются поверхности. Данный дефект пользователи временно устраняют ручным выгибанием, но это может привести к появлению люфтов или трещин. Крепление клавиш к ножничному механизму не всегда надежно: в отдельных случаях наблюдалось выпадение кнопок при активной эксплуатации, особенно на клавишах пробела и цифрового блока. Уязвимость к загрязнениям выше среднего: из-за малого зазора под клавишами крошки или пыль могут блокировать срабатывание, требуя чистки. На долговечность влияет аккуратность обращения – резкие удары или давление на корпус провоцируют появление скрипов и снижают отзывчивость.
Техническая отзывчивость и стабильность работы:
Наиболее критичная проблема – нестабильное срабатывание длинных клавиш (пробел, Enter цифрового блока, Shift), требующее нажатия строго по центру или с увеличенным усилием. Это связано с установкой единственного датчика нажатия для таких клавиш вместо двух, что приводит к пропускам регистрации при боковом воздействии. У стандартных клавиш также отмечаются редкие случаи пропуска нажатий при недостаточно сильном или неполном нажатии. Отдельные экземпляры страдают от "двойного срабатывания" (регистрация одного нажатия как двух), что особенно характерно для клавиш "M", "Пробел" и цифрового блока. Функциональные клавиши (мультимедийные, блокировки) работают корректно только в Windows 10/11, а в Linux или Windows 7 их поддержка отсутствует. Проводное подключение гарантирует стабильность передачи данных без задержек, что подтверждается тестами пользователей при активной печати.
Эргономика раскладки и визуальное оформление:
Клавиатура использует двухцветную маркировку: русские символы нанесены красным, английские – серым, что упрощает визуальное различение раскладок при хорошем освещении. Однако в условиях слабой освещенности или при боковой засветке русские символы становятся плохо различимыми из-за отсутствия контрастной подсветки. Ключевым недостатком раскладки признано отсутствие отдельной клавиши контекстного меню – её заменяет комбинация Shift+F10, что замедляет работу. Функциональные клавиши F1-F12 сгруппированы без визуальных или тактильных разделителей, вызывая путаницу между F4-F5 и F8-F9. Мультимедийные клавиши (громкость, воспроизведение) расположены над цифровым блоком и частично дублируют его функции, снижая удобство ввода чисел. Индикаторы NumLock/CapsLock используют чрезмерно яркие зеленые светодиоды без рассеивателей, что создает дискомфорт при работе в темноте и требует ручного экранирования.
Рекомендуемые сценарии использования и целевая аудитория:
Продукт оптимален для пользователей, предпочитающих низкопрофильный ввод как в ноутбуках: офисные сотрудники, копирайтеры, программисты, работающие с большими объемами текста. Компактные габариты и малый вес (менее 500 г) делают её удобной для мобильного использования или при ограниченном пространстве на столе. Клавиатура не подходит для пользователей с крупными пальцами из-за риска одновременного нажатия соседних клавиш и ограниченной зоны отклика длинных кнопок. В играх демонстрирует средние результаты: отсутствие N-key rollover и задержки срабатывания пробела критичны для динамичных жанров. Для ОС, отличных от Windows 11, функциональность урезана – мультимедийные клавиши и расширенные сочетания не активны. Устройство требует бережного обращения: не рекомендуется использование в запыленных помещениях или при приеме пищи за компьютером.
Сравнение с аналогами и конкурентные отличия:
В сравнении с клавиатурами A4Tech аналогичной ценовой категории модель уступает в качестве пластика, точности литья и равномерности отклика длинных клавиш. При этом она превосходит механические клавиатуры (например, Cougar Vantar) по уровню шума и высоте профиля, что актуально для офисных задач. Гибридные решения вроде Genius SlimStar 126 проигрывают в надежности проводного подключения, но предлагают более продуманную раскладку. По тактильным ощущениям клавиши близки к Apple Magic Keyboard, но материалы корпуса менее устойчивы к деформации. Мультимедийный блок менее функционален, чем у Logitech K740: отсутствует кнопка отключения звука, а калькулятор многими пользователями признается избыточным. Для Linux-пользователей альтернативы вроде Keychron обеспечивают лучшую совместимость с дополнительными клавишами.
*Выделили главное проанализировав реальные мнения покупателей с применением AI
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
-
Какой тип механизма клавиш используется в этой клавиатуре?
Клавиатура оснащена ножничным механизмом, аналогичным ноутбучным моделям, с коротким и мягким ходом клавиш. Пользователи отмечают лёгкое нажатие без перекосов и минимальный уровень шума при печати. Тактильные ощущения комфортны для длительной работы, хотя длинные клавиши (пробел, Enter) требуют более точного нажатия в центр из-за особенностей конструкции. -
Насколько удобна клавиатура для слепой печати?
Благодаря низкопрофильным клавишам и короткому ходу, модель оптимальна для слепой печати — пальцы легко скользят по поверхности. Двухцветная маркировка русских и английских символов улучшает визуальное ориентирование. Однако отсутствие разделения между группами функциональных клавиш F4-F5 и F8-F9 может временно сбивать ритм. -
Какие особенности раскладки могут вызвать неудобства?
Клавиатура не имеет отдельной клавиши контекстного меню — её заменяет комбинация Shift+F10. Функциональные клавиши (F1-F12) расположены без физических разделителей, что повышает риск ошибочных нажатий. Мультимедийные кнопки работают только под Windows 11, а в Linux или Windows 7 их функционал недоступен. -
Как клавиатура ведёт себя при интенсивной работе?
Большинство пользователей отмечают чёткое срабатывание клавиш и отсутствие залипаний при активном наборе текста. Однако длинные клавиши (пробел, 0 на цифровом блоке) иногда пропускают нажатия при ударе по краям, требуя усиленного давления или точного попадания в центр. Со временем механизм может "разработаться", улучшая отзывчивость. -
Насколько устойчива модель на рабочей поверхности?
Резиновые ножки обеспечивают надёжное сцепление со столом, предотвращая скольжение даже при быстрой печати. Корпус сохраняет стабильность без люфтов и дребезжания. Некоторые экземпляры могут иметь незначительный прогиб, но его легко устранить аккуратным выравниванием. -
Какие плюсы у проводного подключения?
Проводное соединение исключает проблемы с потерей сигнала или задержками, характерные для беспроводных аналогов. Кабель достаточной длины (около 1.5 м) гибок и не ограничивает перемещение. Отсутствие необходимости замены батареек делает модель практичной для ежедневного использования в офисе или дома. -
Как световые индикаторы влияют на комфорт?
Светодиоды Num Lock, Caps Lock и Scroll Lock отличаются чрезмерной яркостью, особенно в затемнённых помещениях — их зелёное свечение может мешать работе. Пользователи рекомендуют прикрывать их непрозрачной лентой. Подсветка клавиш отсутствует, что ограничивает использование при слабом освещении.
-
Подходит ли клавиатура для небольших рук?
Низкий профиль клавиш и компактные габариты делают модель удобной для пользователей с маленькими ладонями или тонкими пальцами. Однако владельцам крупных рук может быть некомфортно из-за риска одновременного нажатия соседних клавиш при быстрой печати. -
Как реагируют мультимедийные клавиши?
Дополнительные кнопки управления громкостью, воспроизведением и вызовом калькулятора работают корректно в Windows 11. Их расположение над цифровым блоком удобно для быстрого доступа, но некоторые пользователи отмечают избыточность кнопки Home при нехватке места для разделения функционального ряда. -
Насколько критична чувствительность к загрязнениям?
Из-за малого хода клавиш крошки или пыль, попавшие под кнопки, могут нарушать их работу, вызывая залипание или пропуски нажатий. Требуется регулярная чистка сжатым воздухом. Эта особенность характерна для большинства ножничных механизмов, но здесь проявляется ярче из-за минималистичной конструкции. -
Каковы риски деформации корпуса?
Некоторые пользователи столкнулись с вогнутостью центральной части корпуса, нарушающей устойчивость на столе. Проблема решается ручным выгибанием, но указывает на уязвимость тонкого пластика к механическим нагрузкам. Качество литья может варьироваться между экземплярами. -
Как модель проявляет себя при длительной эксплуатации?
Отзывы о долговечности противоречивы: часть пользователей отмечает безупречную работу спустя месяцы, другие сталкиваются с двойным срабатыванием клавиш или их выпадением через 3-6 месяцев. Надёжность зависит от экземпляра, но для ножничных механизмов типичен меньший ресурс по сравнению с механическими аналогами. -
Какие ОС полностью поддерживают функционал?
Базовая раскладка работает во всех операционных системах, но мультимедийные клавиши активны только под Windows 11. В Linux и Windows 7 дополнительные функции недоступны. Для переназначения клавиш (например, замены правого Win на контекстное меню) требуется стороннее ПО вроде Key Tweak. -
Кому рекомендована эта клавиатура?
Модель идеальна для пользователей, предпочитающих тактильные ощущения ноутбучных клавиатур, а также тех, кто много работает с текстом. Благодаря тихому ходу она подходит для офисов и библиотек. Компактность делает её удобной для небольших рабочих столов. -
Как цветовая маркировка влияет на удобство?
Раздельная окраска русских и английских символов упрощает визуальное различение раскладок. Однако красные кириллические буквы на чёрном фоне могут плохо читаться при слабом освещении. В дневных условиях контрастность оценивается пользователями как оптимальная.
67 отзывов пользователей o Gembird KB-8420 (KB-8420)
Пользовались
Gembird KB-8420 (KB-8420)?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- +
Отличная клавиатура, по всем параметрам! Как с ноутбука сняли.
Тоненькая, очень стильная. Корпус чуть закругленный, тоненький 5 мм + клавиши 2-3 мм. Не ездит по столу, резиновые накладки.
Огоньки синенькие светодиоды (капслог там и т.п.) маленькие, не огромные. Не мешают.
Нажатие приятное и очень тихое. Пропечатывает все буквы и пробел. Никаких проблем с этим я не обнаружил. Печатаю довольно быстро. После более дорогой клавы с высокими и снимающимися клавишами - эта сказка!
Ход клавиш - я бы сказал, как с ноутбука.
Есть мультимедиа клавиши - звук+, звук-, я уже без них не могу. Мут и Сон. Причем звук + и - рядом. Не как в другой клавы, которую купил и там они вперемешку с другими и надо высматривать где - что, чтобы не нажать лишнего
Провод отстегивается. Клавиша калькулятора - вызывает калькулятор, а не как на другой клаве - вызывала ошибку какую-то!
Доволен как слон!
- -
Не заметил.
5 из 5! Прям советую!

- +
Кнопки ножничные, пробел нажимается легко даже с угла а не только по центру. Клава увесистая, не ерзает. Клавиши регулировки громкости отдельно ( работают без FN)
Все работает хорошо.
- -
Если сильно печатать, слегка гремит.
Сами клавиши громче чем на ноутбуке.
По сравнению с Gembird KB-8420 плюсы:
-более удачный цвет и более яркий, русской раскладки + сам корпус темнее= итого лучше читаемость и набор русской раскладки
-убран зеленый яркий индикатор капс и нум лока. Вместо него небольшие синие индикаторы.
Единственный минус, что если активно печатать то гремит.

- + Нормальная островная клавиатура с ножничным механизмом. Все как на фото. Приятная цена.
- - Зеленые светодиоды CapsLock / Numlock / ScrollLock светят очень ярко прямо в глаз, но это довольно легко лечится.
Нужно открутить три винта снизу клавы (третий прячется под наклейкой с названием в центре, найти можно магнитиком и открутить прямо сквозь нее).
Потом аккуратно медиатором или пластиковой картой поддеваем корпус, там пластиковые защелки по всему периметру. Клеим изоленту с обратной стороны платы там, где окошечки для светодиодов (я взял белую, чтобы все же просвечивало)
- + Работает, клавиши прожимаются, не двоят, есть кнопочка вызова калькулятора
- - Это не A4Tech, не питайте иллюзий. Все от материалов до тактильного отклика на нажатия на клавиши сильно хуже. Пересел непосредственно с одного на другое, так что получил полный спектр впечатлений. Про светодиоды - чистая правда, смерть глазам. Про пробел, который не всегда срабатывает при нажатии на самый бок клавиши - тоже правда.
- + Дешёвая для своего ценового сегмента. Простая и удобная в использовании при наборе большиъ объёмов текста (пальцы рук словно скользят по поверхности). Маленький ход клавиш даёт плюс к быстроте нажания клавиш без задержек.
- - Через полгода использования начали вылетать кнопки (частая проблема для мембранных клавиатур с ножнечным механизмом). Для такой цены даже минусом не считаю.
До этого пользовался клавиатурой от ноубтука Lenovo Z510. Очень похожа на ту клавиутуру, если не считать, что данная клавиутара 100%.
- + Удобно печатать
Приятные на ощупь клавиши
Нормальные кириллические символы на клавишах
Тихая
Не собирает отпечатки, как некоторые ноутбучные
Нет складных ножек. Не сломаются, не выпадут и не потеряются - - Ядовито-яркие зелёные диоды для Num-, Caps- и ScrollLock. Это самое бесячее из недостатков
Функциональные клавиши F1..F12 идут сплошняком (не группами по 4) как сейчас часто делают на ноутбучных клавиатурах
Нет складных ножек. Высота и наклон постоянные (или нужно что-то подкладывать снизу)
- + Бесшумная, удобная
- - Недочетов не нашли
- +
небольшая
- -
Корпус клавиатуры отстегивается в разных местах. Пара клавиш уже выпала на протяжении использования. Пробел работает по праздникам. За те же деньги можно купить лучше.

- + Очень приятный дизайн и материалы. Очень тонкая. Клавиши на удивление тихие, не хуже чем в клавиатуре в 2 раза дороже.
- - NumLock ярковат, как многие пишут. С непривычки бьёт по глазам, но быстро привыкаешь. Русскую раскладку можно было бы сделать поярче, но не критично, если работать при нормальном освещении
- + 1.Очень тонкая, давно хотел клавиатуру, как на ноутбуке.
2. Сочетание цветов идеальное, серый с черным.
3. Провод 1.5 метра, хватает прекрасно для блока на полу.
4. Она действительно тихая для ножничного механизма, для полной тишины покупайте чисто мембранную с резиновыми кнопками, не придирайтесь.
5. Пока из допов нашел только кнопки управления плеером. Странно, но включив кнопкой ролик ею же на паузу не поставить. Не понял этого.
Есть еще значок батареи, буква А и цифра 1 на кнопках плеера. Пока не разобрался, зачем. Возможно общая раскладка для беспроводных. - - 1. Коробка была надорвана. Надеюсь не потому, что ею уже пользовались. На другой площадке до этого отказался от двух бракованых клавиатур. Ждал, что эта тоже будет. Но, пока все норм.
2. Написано на обратной стороне клавиатуры, что она с подсветкой. Но, в характеристиках указано, что подсветки нет. Видимо , подсветкой нужно считать одиноко горящий диод подключения.
Больше минусов пока нет. Надеюсь, не появятся.
- +
компактная, практически бесшумная.
- -
не обнаружила
Очень нравится, покукой довольна)

- + хорошая компактная клавиатура
- - светодиод и правда ярко светит. кириллица темновата, для помещений с плохими освещением, в ярких - нормально
- + Цена, качество материалов и сборки, размер(тонкая, компактная) , маленький ход клавиш, тихая(не бесшумная, конечно)
- - маленькая кнопка Enter (дело привычки)
Получил то что хотел и за небольшие деньги. До этого очень долгое время тоже была клавиатура с ножничным механизмом клавиш, поэтому хотелось именно такую.
Эта клавиатура оказалась компактнее предыдущей, за счёт не широких краев со всех сторон, рабочая поверхность с клавишами при этом осталась такой же. Клавиши такие же тонкие, не высоко выступают, с маленьким и тихим ходом. Угол наклона клавиатуры никак не регулируется. Подсветки клавиш нет.
За эти деньги топ, для тех кому нравятся именно ножничные (как во многих ноутбуках). Посмотрим сколько прослужит.
- + удобная
- - нет
- + Слим, отноительно бесшумная.
- - Широкие клавиши, начиная с Shift'а, зачастую нужно нажимать немного сильнее, потому что не срабатывают. А еще, как где-то писали присутствует прогиб (небольшой, но есть), края выше, чем середина.
- + Низкие клавиши, прочная, не шумная
- - Не выявлено
- + Полноразмерная ножниковая клавиатура за сущие копейки, длинный шнур, удобные клавиши.
- - Даже если и есть, то за такие такие деньги можно закрыть на всё глаза.
- + удобная, стильная
- + Служит уже полгода верой и правдой, полностью доволен. Бесшумное нажатие, точь-в-точь как у ноутбука
- + Очень тихо клацают клавиши, приятный такой звук.
- + не бесшумная, но очень тихая, работать комфортно, клавиши нажимаются мягко (на таких клавиатурах с низким ходом бывает, что ход весьма неподатливый), приятна глазу
- - пока не выявлены, разве что отсутствие подсветки, но она и не заявлена
Лучшие цены сегодня на Gembird KB-8420 (KB-8420)
График изменения цены Gembird KB-8420 (KB-8420)
Характеристи Gembird KB-8420 (KB-8420)
Общие характеристики | |
Назначение : | для настольного компьютера, для ноутбука, для планшета, для редактирования фото/видео, для смартфона, для телевизора или медиаплеера, игровая |
Интерфейс подключения : | USB |
Материал : | пластик |
Раскладка клавиатуры : | русская |
Ширина : | 437 мм |
Глубина : | 120 мм |
Габариты | |
Длина кабеля : | 1.5 м |
Высота : | 20 мм |
Вес : | 480 г |
Дополнительно | |
Комплектация : | Клавиатура |
Конструкция клавиатуры | |
Конструкция : | классическая |
Тип клавиатуры : | мембранная, настольная, ножничная, островная, тонкая |
Общее количество клавиш : | 104 |
Доп. клавиши и цифровой блок : | цифровой блок |
Источник питания : | другой |
Дополнительная информация : | Полноразмерная проводная клавиатура ноутбучного типа, Ножничный (бесшумный) механизм клавиш, Клавиши управления громкостью |
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца