Часто задаваемые вопросы

Что такое Wizemart?

Wizemart - это система поиска и выбора лучших товаров. Ресурс содержит подробную информацию о тысячах товаров, продающихся в России. Наша система отслеживают и анализируют десятки миллионов отзывов и на их основании составляется рейтинг товара, с помощью которого вы легко и быстро найдете именно то, что вам подходит. За каждым рейтингом стоит множество отзывов реальных людей со всего мира. Огромное количество обработанных источников дает возможность получить самое полное разнообразие мнений, что в итоге гарантирует достоверность информации. Также для экономии вашего времени по большинству товаров есть краткая выжимка по каждому товару в виде плюсов и минусов, а также краткого обзора в котором отражены все особености товара и его эксплуатации.

Рейтинг товаров

Рейтинг товара - величина, которая показывает агрегированную пользовательскую оценку потребительских свойств товара. Этот рейтинг оценивается в баллах от 0 до 100: чем больше его значение, тем выше качество товара по мнению потребителей.

Можно ли доверять вашему рейтингу?

Рейтинг каждого товара рассчитывается на основании сотен отзывов с множества площадок со всего мира, что во первых позволяет учесть мнения очень большого количества пользователей с разных стран и даже континентов, а также является своеобразной защитой от накрутки, так как накрутить его одновременно на десятках сайтов по всему миру практически невозможно.

Как рассчитывается рейтинг?

Оценка товара это не просто среднее арифметическое оценок всех отзывов о товаре, а специальная формула которая учитывает полезность и информативность каждого отзыва, его достоверность и множество других параметров. Например отзывы формата "Все супер", "Недостатков не заметил", "Телефон бомба" и т.д вообще не будут учитываться в расчетах, а информативные отзывы, где пользователи очень подробно делятся своим опытов использования и дают рекомендации будут иметь максимальный вес.

Не заказные ли у вас отзывы и вообще можно ли доверять отзывам в интернете?

Нужна признать что вопрос доверия отзывам в интернете не лишен смысла. Многие производители специально заказывают кампании по размещению положительных отзывов о своих товарах или дают скидки и бонусы за положительные отзывы.

Специально для этого мы поставили себе задачу, собирать отзывы об одной и той же модели как можно с большего количеств источников, при этом мы собираем отзывы не только с российских, но и с многих зарубежных площадок. за счет этого мы стараемся обеспечивать максимально объективную правдивую информацию.

Накрутить или написать заказные отзывы о товаре в десятках различных источниках в разных странах практически невозможно. Поэтому даже если встречаются несколько заказных или предвзятых отзывов, они не вносят никакого существенного влияния на общую оценку продукта и затеряются среди десятков других мнений.

В связи с этим мы рекомендуем информацию из отзывов, если их немного или они из одного и того же источника, принимать с долей скепсиса, но если вы видите, что отзывы с разных площадок об одной и той же модели похожи или содержат похожие факты, то скорее всего это правдивая информация и ей можно доверять.

Именно поэтому мы не при рассмотрении рейтингов размещенных на сайте всегда учитываем количество отзывов. Если у модели мало отзывов, то рейтинг либо не выставляется либо не может быть таким же высоким как у популярной модели по которой можно составить более объективную картинку.

Поиск товаров

Вы можете воспользоваться одним из двух способов поиска товаров:
1) Введение запроса в строке поиска. При введении запроса вы попадете в раздел «карточка товара». В строке поиска вы также увидите поисковые подсказки, которые позволят одним щелчком мыши перейти к нужной странице.
2) Использование навигации по категориям. Начав с главной страницы сайта, вы можете выбрать необходимый вам раздел (например, «электроника» или «детские товары», а дальше найти нужную категорию (например «телевизоры» или «детское питание»).

Выбор по параметрам

Если вы знаете, какими функциями должен обладать нужный вам товар, воспользуйтесь фильтрами на странице категории.
Отмечайте нужные вам функции, указывайте вес, размеры и производителя, если это необходимо. Система автоматически выдаст список моделей, точно отвечающих всем отмеченным характеристикам.

Основные советы по выбору товаров по отзывам

При выборе товаров очень важно обращать внимание на отзывы других покупателей. Отзывы помогут вам понять реальное качество товара, его достоинства и недостатки.

10 простых правил, которые сделают ваш выбор максимально обоснованным и удачным. На что же нужно обратить внимание при чтении отзывов?

1. Распределение Оценок: Изучите общее распределение оценок. Большинство отзывов положительные или отрицательные? Это даст вам представление об общем настроении относительно продукта.

2. Чтение Разнообразных Отзывов: Не ограничивайтесь только общей оценкой. Прочтите разнообразные отзывы, как положительные, так и отрицательные, чтобы понять как достоинства, так и недостатки продукта.

3. Общие Темы: Обратите внимание на общие темы или проблемы, упомянутые в нескольких отзывах. Есть ли повторяющиеся проблемы или похвалы, которые выделяются?

4. Особенности Продукта: Определите, какие конкретные характеристики или аспекты продукта получают похвалу или критику. Это поможет вам понять, на что обращают внимание покупатели больше всего.

5. Пользовательский Опыт: Ищите комментарии о пользовательском опыте, удобстве использования и любых технических проблемах, с которыми могли столкнуться пользователи.

6. Сравнения: Иногда рецензенты сравнивают продукт с другими в той же категории. Это может предоставить ценные сведения о том, как продукт выделяется среди конкурентов.

7. Учтите Источник: Помните, что некоторые отзывы могут быть предвзятыми или фальшивыми. Проверьте, есть ли у рецензента история написания отзывов и получал ли он продукт бесплатно или был вознагражден за свой отзыв.

8. Дата Отзывов: Учитывайте дату публикации отзывов. Старые отзывы могут не отражать текущее состояние продукта.

9. Обобщенные Мнения: Если доступно, ищите резюме или общие мнения, предоставляемые веб-сайтом или услугами агрегации отзывов.

10. Задавайте Вопросы: Если у вас есть конкретные вопросы или беспокойства относительно продукта, проверьте, обсуждались ли они другими клиентами в отзывах.

Следуя этим простым правилам и уделяя время чтению отзывов, вы сможете сделать верный выбор и купить действительно качественный товар, который будет радовать вас долгие годы. Удачных покупок!

Как и где купить выбранный товар

Где купить выбранный товар?
Портал Wizemart.ru в первую очередь является информационным порталом, для того чтобы сохранять независимость и соблюдать объективность в оценках и рейтинга мы не продаем товары напрямую. Но мы ищем лучшие предложения среди интернет-магазинов и показываем их карточке товара. 
Где мы берем информацию о ценах.
Для того чтобы показывать вам только самые лучшие и выгодные предложения мы постоянно анализируем ценовые предложения различных интернет-магазинов, в том числе с учетом данных самой крупной товарной площадки - Яндекс Маркет, и отражаем информацию о лучших из них на карточке товара.
Цена и ее изменение
Мы постоянно следим за изменениям цены на товар, которая для наглядности и вашего удобства отражается на графике изменения цены за последние 12 месяцев.
Что делать, если товар который я выбрал не продается
Если данных о цене нет на карточке товара, то это может быть следствием двух возможных причин: 
1. На текущий момент товар не продается в магазинах вашего региона
2. Товар или товар полностью снят с продажи или заменен на более новую модель.
В любом их этих двух случаем система предложит вам похожий или более новый товар согласно своему внутреннему алгоритму.

Я хочу написать отзыв, что мне сделать?

Если у вас есть опыт покупки и использования конкретного товара, пожалуйста, поделитесь информацией о нем с другими пользователями Wizemart — оставьте свой отзыв. Опишите, чем вам понравился товар или, наоборот, с какими проблемами вы столкнулись при использовании этого товара. Все отзывы используются для формирования рейтинга товара. Сделать это можно на станице товара нажав кнопку "Оставить свой отзыв"

Изменение и удаление отзыва

Где можно найти свои отзывы?
Чтобы открыть страницу со своими отзывами нажмите на ссылку «Личный кабинет» в верхнем правом углу страницы.
Опубликованный отзыв можно отредактировать в разделе «мои отзывы». Если после редактирования отзыв успешно пройдет модерацию, то новый отзыв заменит старый. При любом изменении (редактировании) вами текста опубликованного отзыва предыдущий отзыв сразу снимается с публикации.

Как удалить мой отзыв?
Опубликованный отзыв можно снять. Для этого в разделе «мои отзывы» нажмите на ссылку «удалить отзыв».

​Почему рейтинг есть не у всех товаров?

Если у товара нет рейтинга, это не значит, что его еще никто не оценивал. Во-первых, может не хватать оценок пользователей для выставления достоверной оценки. Во-вторых, у товара оценка может быть «накручена», поэтому на данный момент она снята или пересчитывается. Почему рейтинг есть не во всех категориях товаров? Он показывается только в тех категориях товаров, где есть достаточное количество моделей с рейтингом.

Нужна ли авторизация в Wizemart, чтобы написать отзыв?

Нет, авторизовываться не нужно. Вы можете оставить отзыв на странице товара без авторизации, но с указанием своего ника и e-mail и согласием на правила оставления отзывов. При этом мы оставляем за собой право публиковать ваш отзывы или нет в зависимости от его соответствия нашей политики публикации отзывов и полезности другим пользоватлеям.

Я написал отзыв, когда его опубликуют?

Если наша служба модерации сочла ваш отзыв полезным для пользователей, то он будет опубликован сразу после модерации. Опишите, чем вам понравился товар или, наоборот, с какими проблемами вы столкнулись таким образом чтобы дать другим читатлям макимально полезную информацию.