Отзывы о Электрокотел ЭВАН EXPERT PLUS (18)
Средняя цена в магазинах 96 891 ₽
Краткие характеристики:
- тип отопительного котла: электрический
- макс. тепловая мощность: 18 кВт
- количество контуров: одноконтурный
- размещение: настенный
- тип питания: однофазное/трёхфазное
- управление: электронное
- принцип работы электрического котла: ТЭН
24 отзывов пользователей о ЭВАН EXPERT PLUS (18)
Пользовались
ЭВАН EXPERT PLUS (18)?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- + Компактная котельная "в одном флаконе" с возможностью подключения внешнего бойлера косвенного нагрева и каскадирования. Отличное соотношение цена/качество.
Самы важные для меня преимущества:
1. Компактность и адекватная стоимость при широком функционале позволяет использовать котёл не только в качестве основного, но и как резерв.
2. Возможность подключения до двух радиодатчиков температуры: не надо тащить кабели через комнаты и стены.
3. Возможность запрограммировать расписание отопления на неделю.
4. Возможность установить максимальную потребляемую мощность.
5. Дополнительные удобства: Настройка и управление не только с панели на корпусе котла, но и дистанционно через WEB-интерфейс котла или через сайт evan.ru. Управлять также можно и через Алису - включать/ выключать/ повышать/ понижать Т.
В конце - самое "вкусное": ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА. Она выше всяких похвал. Если Вы столкнётесь с техничесими неисправностями (увы, и такое тоже случается - см. пункт "Недостатки"), то Вы смело можете рассчитывать на он-лайн консультацию квалифицированного специалиста завода-изготовителя. Вас не будут футболить, Вас внимательно выслушают, зададут вопросы с целью локализации проблемы и, если её возможно устранить без необходимости вызова специалиста, то именно так и сделают. См. Комментарии.
Учитывая всё перечисленное выше ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ К ПОКУПКЕ! - - Что ж, недостатки к сожалению есть.
1) Конструктивный недостаток проводного датчика. Клеммы в датчике самые простые винтовые, как на втором фото (см). Проводной датчик рекомендуют подключать кабелем FTP или UTP, токоносителем в которых являются жёсткие медные провода сечением ~0.5 мм2. При подключении посредством простого винта эти проводки ломаются если не с первого раза, то со второго подключения - наверняка.
2) Брак в модуле связи с радиодатчиками. Приобретённый отдельно радиодатчик температуры MyHeat сначала просто плохо работал - при обещанном радиусе действия 100 м не мог "пробить" две деревянные стены на расстоянии ~7м, через одну стену давал силу сигнала 49% и один раз даже "потерялся". Данную проблему помогли решить сотрудники двух служб техподдержки - завода-изготовителя котла Эван и предприятия-изготовителя автоматики MyHeat: специалист первой локализовал проблему, специалист второй обеспечил замену по гарантии "мозгов" котла и радиодатчика.
3) Ещё один челлендж - это настройка недельного расписания через сайт evan.ru... Разработчики, если уж даёте такую возможность, то сделайте человеческий интерфейс, невозможно изменить временнЫе границы температурных режимов! Хорошо, что есть настройка через WEB-интерфейс котла, с него гораздо проще.
Заметка на полях: вся пересылка и ко мне, и обратно, оплачена компанией "ИКС".
Теперь резюме. Все мы ожидаем, чтобы новая техника работала как швейцарские часы. Но я вообще невезучий на технику... Однако, любая неисправность не страшна, если есть удобная, доступная и квалифицированная служба поддержки, которая относится к любому конечному потребителю своей продукции как к VIP-персоне. Наличие такой поддержки по моему мнению - очень веский аргумент в пользу выбора техники Эван! Ещё раз - рекомендую к покупке!
- + Качество сборки
- - Не соответствует заявленным характеристикам
К покупке одними из критерий обязательно чтоб был экономный и обогрев по датчикам температуры.
Заявлено на сайте производителя
Увеличенный модельный ряд: добавлены мощности для малогабаритных помещений Ступени мощности: ЭВАН NEXT PLUS 9 - 1,5/3/4,5/6/7,5/9
А это значит на минималке будет всего 1,5 кВт, достойно.
Поддержка беспроводных датчиков температуры MyHeat.
Одновременная работа 2-х проводных и 2-х беспроводных датчиков температуры.
Осматривая был удивлен качеству, придраться не к чему, котёл сделан качественно, всё на своих местах, всё доступно и продуманно.
Запуск прошел без проблем, ничего не потекло, котельная начала работать, нагревать помещение, кстати довольно тихая, нагревает быстро, работу включил от датчика температуры из комплекта
Докупил проводной и два беспроводных датчика температуры
И тут в настройках увидел, что у котельной ступени мощности всего – 3: 3кВт/6кВт/9кВт
А это значит на минималке будет 3 кВт, такой обман
Беспроводные датчики, оба не хотели подключаться.
Звоню в тех поддержу компании Эван, объясняю ситуацию с датчиками, оказывается Эван знает, что есть такая проблема, и сама создаст заявку производителю датчиков для их замены.
Действительно на следующий день мне перезвонила компания производитель датчиков и сказала, что проверит другие датчики и вышлет мне.
Прошло 2 недели.
Звоню техподдержку объясняю ситуацию, говорят, датчики в наличии есть, но мне нужна дополнительно ещё и инфо панель, чтоб всё заработало, ждут, когда доставят, сроков не знают.
По итогу не советую к покупке оборудование компании Эван выполнено качественно, но не соответствует заявленным характеристикам, тем более что аналоги дешевле с такими характеристиками
Обидно что так происходит, компания Эван знаем обо всё и продолжает продавать это оборудование, не указывая реальные ступени мощности и невозможности подключить радио датчики
Дополню если вдруг что-то решится.
- + Есть приложение, в котором можно посмотреть основную информацию (ГВС, теплоноситель, давление)
Можно выставить температуру по проводным и радиодатчикам, а так же недельное расписание и метеозависивое (по датчику уличной температуры)
Не шумит (после замены контактора) - - В первые два месяца эксплуатации, в первый мороз, сломался электромагнитный пускатель, пришлось менять и мерзнуть)
До замены пускатель трещал и шумил, при осмотре искрился
Стоимость "сертифицированного" монтажа и пусконаладки 5500 (СПб), только после подписания договора можно расчитывать на гарантию
Запись на гарантийное обслуживание НА МЕСЯЦ ВПЕРЕД (обзвонили все сервисные центры в СПб), поэтому лучше держать запасной контактор и плату, на случай ЧП
Даже если вызвать "экстренный выезд" специалиста (разумеется платно), то срок ожидания детали (в нашем случае бракованного контактора) составляет 5-7 ДНЕЙ, за это время трубы теплого пола успешно замерзнут и лопнут, но всем на это плевать)
- + Не шумный, не надо ничего докупать для удаленного управления
- - Можно было бы и два датчика температуры в комплект)
Upd. Через несколько месяцев сгорел магнитный контактор. Так как покупалось через маркетплейс гарантийный талон не отмечен, стало быть гарантии нет.
- + Внешне выглядит красиво и надёжно, пока не подключал!
- - Пока нет
- +
Отличная мини котельная, использую первый сезон в загородном доме. Выставил по комнатной температуре и перед приездом на выходные за полдня добавляю температуру с 15°до 25° по телефону, успевает дом нагреется. Дом 100кв. два этажа, брус. Работает тихо, насос на первом положении, хватает. Буду надеяться, что будет работать долго и без аварий. По вай-фай работает отлично, ничего не надо докупать 12KW.
- -
Пока все отлично.
Рекомендую к покупке, дешевле аналогов и более функциональный.
- +
Нет
При доставке котел получил механические повреждения корпуса. Верхнюю крышку промяло воздушным клапаном. Расширительный бак и насосная группа ушли вверх, контактор болтался на проводах. При доставке сотрудники привезли товар и удалились. Ни распаковать и показать и речи не было. Котел тяжелый. В результате только при монтаже обнаружен или брак или повреждение при халатной доставке.
- -
Неделю проработал и сломался. Взяли осенью. Всю зиму и весну ездили по гарантии 3раза диагностировали, ремонтировали, меняли всё что можно+ забирали диагностировали опять меняли. Плату, контролер. Как не лежала душа и не было доверия никогда к Отечественной электронике так оно и не меняется. Не могут наши делать нормально ничего.. Напичкали ненужным гавном типа вай фая а в итоге котел не работает.последняя замена была в начале апреля. Так как уже топить не надо часто- будем диагностировать дальше.
График изменения цены ЭВАН EXPERT PLUS (18)
Характеристи ЭВАН EXPERT PLUS (18)
| Технические характеристики | |
| Максимальная температура теплоносителя : | 85 °C |
| Минимальная температура в контуре ГВС : | 20 °C |
| Максимальная температура в контуре ГВС : | 85 °C |
| Максимальное давление воды в контуре отопления : | 2.9 бар |
| Принцип работы электрического котла : | ТЭН |
| Количество ступеней мощности : | 9 |
| Тип питания : | трёхфазное |
| Номинальный ток автоматического выключателя 3 фазы : | 32 А |
| Количество контуров : | одноконтурный |
| Минимальная тепловая мощность : | 3 кВт |
| Минимальная тепловая нагрузка : | 1 кВт |
| Максимальная тепловая нагрузка : | 9 кВт |
| Тип камеры сгорания : | открытый |
| Отапливаемая площадь : | 90 м² |
| КПД : | 99.5 % |
| Управление : | электронное |
| Вариант установки : | настенный |
| Материал первичного теплообменника : | нержавеющая сталь |
| Особенности : | воздухоотводчик, встроенный расширительный бак, встроенный циркуляционный насос, манометр, предохранительный клапан, термометр |
| Объем расширительного бака : | 12 л |
| Комплектация : | дисплей |
| Минимальная температура теплоносителя : | 10 °C |
| Подключение | |
| Патрубок подключения контура отопления : | 3/4" |
| Патрубок подключения контура ГВС : | 3/4" |
| Размеры (ШхВхГ) : | 390x775x295 мм |
| Вес : | 34 кг |
| Дополнительная информация : | Есть дисплей |
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца























