Отзывы о EWH Royal Flash (50)
Краткие характеристики:
- максимальная температура воды: 75 °С
- ШхВхГ: 555х970х350 мм
- покрытие бака: нержавеющая сталь
- расположение: вертикальное / горизонтальное
- установка: настенная
- подводка: нижняя
- сбоку (½')
- управление: электронное
- системы защиты: предохранительный клапан
- от включения без воды
Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить Electrolux Royal Flash (50)?:
- Эффективная работа нагревательных элементов и температурный контроль:
- Нагревает воду до 75°C за 1-2 часа в зависимости от режима мощности, обеспечивая прогнозируемое время подготовки к использованию.
- Три режима мощности (0.7 кВт, 1.5 кВт, 2 кВт) позволяют адаптировать энергопотребление под состояние электропроводки и скорость нагрева.
- Точная электронная регулировка температуры с шагом в 1°C обеспечивает комфортное использование без риска ожогов.
- Компактный дизайн и универсальность установки:
- Плоская форма корпуса глубиной до 26 см позволяет монтировать устройство в ограниченном пространстве санузлов или кухонь.
- Поддержка как вертикального, так и горизонтального монтажа расширяет варианты размещения в зависимости от конфигурации помещения.
- Современный внешний вид с зеркальным покрытием и цифровым дисплеем визуально интегрируется в интерьер.
- Энергоэффективность и функциональность управления:
- Режим Eco (55°C) снижает образование накипи и экономит электроэнергию, поддерживая температуру без постоянного активного нагрева.
- Таймер включения позволяет запрограммировать нагрев к нужному времени, например, к утреннему пробуждению или возвращению с работы.
- Хорошая теплоизоляция бака сохраняет температуру воды до 3 суток при отключении питания, снижая частоту повторного нагрева.
- Безопасность эксплуатации и защитные механизмы:
- Встроенное УЗО в кабеле питания автоматически отключает устройство при обнаружении утечки тока, предотвращая поражение электричеством.
- Предохранительный клапан сбрасывает избыточное давление при превышении 6-7 бар, защищая бак от повреждений.
- Двойная система термостатов (рабочий и аварийный) исключает перегрев воды выше установленного предела.
- Качество материалов и сборки корпуса:
- Бак из нержавеющей стали с аргонной сваркой обеспечивает устойчивость к коррозии при условии регулярного обслуживания.
- Медные ТЭНы с магниевым анодом уменьшают электрохимическую коррозию и продлевают срок службы нагревательных элементов.
- Прочные крепежные планки и кронштейны выдерживают вес заполненного бака до 80 кг при правильном монтаже.
- Удобство использования и информативность:
- Цифровой дисплей отображает точную температуру воды в реальном времени, исключая guesswork при настройке.
- Интуитивное управление кнопками позволяет быстро переключать режимы без изучения инструкции.
- Автоматическое включение после отключения электроэнергии избавляет от необходимости ручного перезапуска.
- Адаптивность к разным условиям эксплуатации:
- Работает с водой низкого качества (например, из скважин) при условии регулярной замены анода и промывки бака.
- Подходит для квартир с ограниченной мощностью электросети благодаря выбору режимов 0.7/1.5 кВт.
- Обеспечивает горячей водой несколько точек разбора (ванна, кухня) при объеме бака 50-80 литров.
Минусы по отзывам пользователей:
- Низкая надежность и частые поломки ключевых компонентов:
- ТЭНы выходят из строя через 6-12 месяцев из-за коррозии и накипи, особенно при жесткой воде и отсутствии ежегодного обслуживания.
- Протечки бака из нержавеющей стали возникают через 1-2.5 года из-за брака сварных швов или коррозии в зонах соединений.
- Отказ электронного управления (погасание дисплея, сбои таймера) требует дорогостоящего ремонта в сервисных центрах.
- Проблемы с гарантийным обслуживанием и сервисом:
- Гарантия 8 лет на бак часто не соблюдается из-за требований ежегодного обслуживания у авторизованных центров, что сложно реализовать на практике.
- Сервисные центры отказывают в ремонте по надуманным причинам (например, не заменен анод вовремя), перенося затраты на пользователя.
- Сроки ремонта достигают 45 дней, оставляя пользователей без горячего водоснабжения на длительный период.
- Конструктивные недоработки и брак сборки:
- Криво установленные крепежные планки и кронштейны затрудняют ровный монтаж, требуя ручной корректировки или замены анкеров.
- Зеркальное расположение патрубков (холодная вода слева, горячая справа) не соответствует стандартной разводке, усложняя подключение.
- Внутренняя трубка подачи горячей воды выпадает из креплений, вызывая заклинивание кранов и необходимость ремонта.
- Недостатки комплектации и монтажа:
- Короткий кабель питания (80 см) с сечением 1 мм² не дотягивается до розеток и перегревается при работе на полной мощности.
- Отсутствие трубки для отвода воды от предохранительного клапана приводит к подтеканиям на пол и требует докупки аксессуаров.
- Некачественные анкеры в комплекте не выдерживают вес бака, вынуждая покупать более надежные крепления отдельно.
- Риски для безопасности и эксплуатационные сложности:
- Пробитие ТЭНа на корпус вызывает утечку тока в воду, что приводит к поражению электричеством при несрабатывании УЗО.
- Задержка показаний датчика температуры (до 5-10 минут) не позволяет точно контролировать температуру воды во время использования.
- Шум и гудение при работе клапанов или нагреве создают дискомфорт, особенно в ночное время.
- Ограниченная практическая полезность:
- Объема 30-50 литров недостаточно для последовательного принятия душа 2-3 людьми без ожидания повторного нагрева (60-90 минут).
- Резкое переключение с горячей воды на холодную при опустошении бака прерывает комфортные процедуры (например, мытье головы).
- Режим таймера сложен в настройке без изучения инструкции, а его функциональность часто не оправдывает ожиданий.
- Низкое качество российской сборки и контроль качества:
- Частый брак (кривые патрубки, недокрученные болты, смещенные крепления) требует замены устройства сразу после покупки.
- Быстрая коррозия внутренних компонентов (анод, ТЭН) даже при мягкой воде указывает на использование низкокачественных материалов.
- Несоответствие заявленным характеристикам (например, нагрев только до 60°C вместо 75°C) снижает доверие к бренду.
Обзор Electrolux Royal Flash (50)*:
Надежность и долговечность:
Критически низкая надежность основных компонентов. Многочисленные пользователи сообщают о частых отказах нагревательных элементов (ТЭН) и протечках внутреннего бака, часто в течение первого года эксплуатации. Типичный сценарий включает полный выход ТЭНа из строя с разрывом трубок, растворение магниевого анода и последующее короткое замыкание, приводящее к срабатыванию УЗО. Протечки бака из нержавеющей стали, заявленной как основное преимущество, происходят через 1-2.5 года, что ставит под сомнение качество сварных швов и самой стали. Внутренние компоненты, включая клеммные колодки и крепежные шпильки, подвержены коррозии даже при кратковременном использовании, что указывает на недостаточную защиту от влаги и агрессивной среды. Пользователи, эксплуатировавшие несколько identical devices подряд, сталкиваются с идентичными дефектами, что свидетельствует о системном производственном браке, а не об единичных случаях. Срок безотказной работы устройства несоизмеримо мал по сравнению с заявленным сроком службы и гарантийными обещаниями. Потенциальному покупателю следует быть готовым к частому и дорогостоящему ремонту, несмотря на известность бренда.
Влияние качества воды на ресурс устройства. Конструкция с двумя сообщающимися баками способствует быстрому накоплению взвесей и ила в отсеке с ТЭНом при вертикальном монтаже, что ускоряет электрохимическую коррозию и разрушение магниевого анода. Производитель прямо указывает на необходимость ежегодного сервисного обслуживания с заменой анода, проводимого авторизованным сервисным центром, для сохранения гарантии. Однако на практике сервисные центры часто отказывают в гарантийном ремонте, ссылаясь на несоблюдение этого условия, даже если поломка (протечка бака) не связана напрямую с состоянием анода. Для воды низкого качества более предпочтителен горизонтальный монтаж, при котором осадок распределяется по стенке бака, а не концентрируется у основания ТЭНа.
Сравнение с конкурентами и предыдущими поколениями. Пользователи, имевшие опыт эксплуатации водонагревателей Electrolux шведской или итальянской сборки 10-15-летней давности, отмечают катастрофическое падение качества и надежности у текущих моделей российской сборки. Сравнение с аналогами других брендов в той же ценовой категории (например, Ariston) также не в пользу данной модели: конкуренты демонстрируют значительно больший ресурс до первой поломки. Утверждения о 8-летней гарантии на бак на практике оказываются формальностью, так как производитель и сервисные центры находят многочисленные основания для отказа, связывая их с условиями эксплуатации и необходимостью регулярного платного обслуживания.
Эксплуатационные характеристики и удобство использования:
Скорость нагрева и эффективность теплоизоляции. Устройство способно нагреть полный объем воды с 8-10°C до 75-78°C примерно за 2-2.5 часа на максимальной мощности (2 кВт). Теплоизоляция оценивается пользователями как эффективная: при отключении от сети температура воды падает незначительно (с 75° до 30°C за трое суток), что позволяет экономить электроэнергию. Режим «ЭКО» (мощность 1 кВт, температура ~55°C) достаточен для экономного расхода и мытья посуды, но для комфортного принятия душа несколькими членами семьи подряд требуется нагрев до 65-70°C на максимальной мощности. Функция таймера работает с погрешностью: для получения горячей воды к определенному времени запуск необходимо устанавливать на час раньше расчетного.
Реальный объем доступной горячей воды. Полезный объем горячей воды меньше номинального из-за особенностей смешивания. При расходе горячая вода замещается холодной, быстро охлаждая общий объем в баке. Для модели на 50-80 литров этого хватает для последовательного принятия душа 2-3 людьми при условии разумной экономии. После полного расхода горячей воды из крана сразу начинает идти холодная, без стадии теплой, что требует от пользователей внимательно следить за расходом. Принять полноценную ванну проблематично.
Работа датчиков и индикации. Встроенный электронный термометр обладает значительной инерционностью и не отражает реальную температуру воды в режиме реального времени. При открытии крана дисплей может показывать 55°C, хотя из крана уже течет холодная вода. Аналогичная задержка наблюдается и при нагреве. Это снижает удобство контроля и планирования расхода воды.
Безопасность и возникающие риски:
Пробои тока на корпус и воду. Ряд пользователей столкнулся с ситуацией, когда вода из крана или душа «щипалась» или ощутимо билась током. Это связано с пробоем изоляции ТЭНа на корпус прибора. Критически важно, что встроенное УЗО на кабеле питания в таких случаях часто не срабатывает, что создает прямую угрозу жизни и здоровью. Данный дефект проявляется как в новых, так и в уже отремонтированных устройствах.
Некорректная работа защитной автоматики. Защитный термостат может срабатывать преждевременно, отключая нагрев при достижении 50°C вместо заявленных 75°C, что требует его ручного重置 (что сложно для рядового пользователя). В других случаях, наоборот, защита не срабатывает, что приводит к закипанию воды и срабатыванию предохранительного клапана для сброса давления. Установка штатного предохранительного клапана является обязательной, так как его отсутствие может привести к разрыву бака из-за избыточного давления.
Конструкционные риски. Внутренняя сливная трубка имеет недостаточный диаметр и плохое крепление, из-за чего может выпадать и блокировать шаровый кран, требуя сложного демонтажа для устранения. Комплектный обратный клапан, выполненный из алюминия, имеет низкую надежность и малый ресурс.
Качество сборки и монтажа:
Низкое качество заводской сборки. Нарекания вызывают криво установленные крепежные планки, что делает ровную навеску практически невозможной без дополнительных подкладок или доработок. Резьбовые соединения (шпильки для крепления ТЭНа) выполнены из мягкого металла и легко срываются при попытке гарантийного ремонта. Встречаются недочеты покраски и дефекты накладок.
Проблемы с комплектацией и подключением. Длина сетевого шнура составляет всего 80 см, а его сечение (1 кв. мм) считается недостаточным для нагрузки в 2 кВт, что приводит к его нагреву во время работы. Расположение входных патрубков (холодная вода слева, горячая справа) является зеркальным по отношению к стандартной разводке в большинстве квартир, что создает неудобства и требует использования более длинных гибких подводок или перекрещивания их при монтаже. Комплектные анкерные болты часто не подходят по длине или надежности для безопасного крепления тяжелого бака.
Сложности с гарантийным обслуживанием. Информация об авторизованных сервисных центрах на официальном сайте часто неактуальна. Сроки ремонта по гарантии составляют 30-45 дней, в течение которых пользователь остается без горячего водоснабжения. Сервисные центры зачастую занимают позицию, направленную на поиск оснований для отказа в гарантии (несвоевременная замена анода, накипь на ТЭНе), а не на объективное решение проблемы.
Идеальный пользователь и условия применения:
Данная модель не может быть рекомендована к покупке. Исходя из массива отзывов, устройство характеризуется непредсказуемо низким ресурсом и высоким риском серьезных поломок, несоизмеримым с его стоимостью. Потенциальная экономия на этапе покупки полностью нивелируется последующими затратами на ремонт и замену комплектующих.
Гипотетические условия для кратковременной работы. Теоретически, устройство может проработать дольше при одновременном соблюдении ряда условий: идеальное качество воды (отсутствие взвесей и низкая жесткость), горизонтальный монтаж, ежегодное профессиональное обслуживание с заменой анода, работа преимущественно в экономичном режиме (1 кВт, 55°C) и использование стабилизатора напряжения. Однако даже при этом нет гарантий от внезапного пробоя ТЭНа или протечки бака.
Альтернатива. Пользователи, столкнувшиеся с повторными поломками данной модели, в качестве удачной альтернативы отмечают другие бренды или модели с цельнолитым баком (где меньше сварных швов) и более простой, но надежной конструкцией. Ключевым при выборе должен быть не объем гарантии, а реальные отзывы о долговечности конкретной модели на независимых площадках.
*Выделили главное проанализировав реальные мнения покупателей с применением AI
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
-
Насколько надежен бак из нержавеющей стали и соответствует ли он заявленному сроку службы?
Многочисленные пользователи сообщают о протечках бака задолго до окончания заявленного 8-летнего срока гарантии. В отзывах описываются случаи, когда бак начинал течь через 1-2 года, а иногда и всего через несколько месяцев эксплуатации. Проблема часто возникает на сварных швах, что ставит под сомнение качество аргонной сварки. Некоторые пользователи предполагают, что причина кроется в низком качестве самой нержавеющей стали или технологии производства на российском производстве. -
С какой частотой выходят из строя ТЭН и магниевый анод и в чем причина этих поломок?
ТЭН и магниевый анод являются наиболее частыми причинами выхода водонагревателя из строя. Поломки происходят в сроки от нескольких месяцев до 1.5-2 лет. Основная причина – быстрое растворение магниевого анода, особенно при использовании жесткой воды, что приводит к коррозии и пробою ТЭНа. Внутренняя конструкция с двумя баками способствует скоплению осадка и ила прямо у основания ТЭНа, что ускоряет его разрушение. Многие пользователи отмечают, что замена этих элементов требуется гораздо чаще, чем ожидалось. -
Какие существуют подводные камни при обращении в гарантийный сервис?
Гарантийное обслуживание сопряжено с длительными ожиданиями (до 45 дней) и частыми отказами. Сервисные центры отказывают в бесплатном ремонте, ссылаясь на необходимость ежегодного профессионального обслуживания и замены анода, что не всегда выполнимо пользователем. Отсутствие своевременной отметки о техническом обслуживании в паспорте устройства является формальным поводом для снятия с гарантии, даже если поломка связана с производственным браком бака. -
Насколько удобно и безопасно подключение устройства?
Пользователи отмечают несколько существенных недостатков: крайне короткий сетевой шнур (около 80 см), что затрудняет подключение к розетке и может создавать опасность из-за использования удлинителей. Расположение входных патрубков часто бывает зеркальным (холодная вода справа, горячая слева), что противоречит стандартной разводке в большинстве квартир и требует дополнительных усилий и материалов при монтаже. -
Какова реальная производительность и хватает ли горячей воды на семью?
Производительности 30-50 литров хватает для комфортного принятия душа одним, реже двумя людьми подряд. После полного расхода горячей воды из крана сразу начинает идти холодная, а для следующего цикла нагрева требуется ожидание от 1 до 2.5 часов в зависимости от выбранной мощности. Для семьи из 3-4 человек или для наполнения ванны данного объема будет явно недостаточно, что вынуждает экономить воду и тщательно планировать ее использование. -
Насколько точны показания встроенного термометра и дисплея?
В отзывах указывается на существенную задержку в показаниях термометра. Он не успевает оперативно реагировать на резкую смену температуры воды в баке. Это приводит к ситуации, когда на дисплее еще отображается, например, 55 °C, а из крана уже течет холодная вода. Данная погрешность снижает удобство пользования и затрудняет контроль за реальным объемом доступной горячей воды. -
С какими проблемами сборки и комплектации сталкиваются пользователи?
Часто встречаются претензии к качеству сборки: криво установленные крепежные планки, что затрудняет ровную навеску; недокрученные болты на фланце; хлипкий предохранительный клапан, который может подтекать; ненадежное крепление внутренней сливной трубки, которая имеет свойство выпадать. Комплектные анкерные болты иногда оказываются слишком короткими или некачественными для безопасного монтажа тяжелого бака, заполненного водой.
-
Возникают ли проблемы с электробезопасностью при эксплуатации?
В ряде отзывов сообщается о серьезных проблемах с электробезопасностью. Описываются случаи, когда вода из крана начинала «щипать» или ощутимо бить током из-за пробоя ТЭНа на корпус. При этом встроенное УЗО, идущее в комплекте на кабеле, срабатывает не всегда. Это создает прямую угрозу безопасности пользователей и требует немедленного отключения прибора и проведения диагностики. -
Как работает функция поддержания температуры и насколько она энергоэффективна?
Функция поддержания температуры работает, но для комфортного использования часто требуется выставлять значение на 5-10 градусов выше желаемого. Теплоизоляция бака оценивается пользователями как хорошая – вода остывает медленно, особенно при отключении прибора из сети. Однако постоянное поддержание высокой температуры в режиме ожидания приводит к регулярным включениям подогрева и, как следствие, к повышенному потреблению электроэнергии. -
Какие особенности ухода и обслуживания требуются для долговечной работы?
Для продления срока службы обязательной является ежегодная промывка бака и замена магниевого анода. Однако самостоятельное проведение этих работ, согласно трактовке сервисных центров, ведет к потере гарантии. Таким образом, пользователь оказывается в ловушке: необходимость дорогостоящего ежегодного официального обслуживания для сохранения гарантии практически уравнивает стоимость владения с покупкой нового аппарата через несколько лет. -
Насколько удобна и функциональна панель управления с таймером?
Панель управления с дисплеем интуитивно понятна и позволяет точно выставлять температуру. Однако функция таймера, по отзывам, настроена неудобно и многим пользователям не удается с ней разобраться. Встречаются также экземпляры с заводским браком, где кнопки управления таймером и мощностью физически перепутаны местами, что еще больше затрудняет использование этих функций. -
Как горизонтальная установка влияет на работу и долговечность прибора?
Горизонтальная установка может быть предпочтительнее при низком качестве воды. В таком положении взвеси и накипь оседают на боковой стенке бака, а не концентрируются непосредственно вокруг ТЭНа и анода. Это упрощает последующую промывку и может slightly продлить срок службы нагревательных элементов, так как они меньше контактируют с агрессивной средой из осадка. -
С какими сложностями монтажа можно столкнуться?
Основные сложности связаны с необходимостью сверхточно размечать отверстия под крюки из-за конструктивных особенностей крепежной планки. Зеркальное расположение патрубков требует перекрестного подключения гибкой подводки или использования дополнительных фитингов, что неэстетично и увеличивает стоимость установки. Короткая резьба на вводах воды ограничивает выбор и установку дополнительных кранов или тройников. -
Насколько долговечно внешнее покрытие корпуса?
Покрытие корпуса оценивается как достаточно нежное и подверженное сколам и царапинам. Особенно уязвимы съемные декоративные крышки. При монтабе и последующем уходе рекомендуется проявлять осторожность, так как повреждение покрытия не только ухудшает внешний вид, но и может способствовать развитию коррозии металлического корпуса. -
Для каких условий эксплуатации и типа жилья предназначена данная модель?
Модель подходит для временного использования на даче или в квартире на период сезонных отключений воды для 1-2 человек. Компактный плоский дизайн оптимален для малогабаритных санузлов. Однако для постоянного ежедневного использования большой семьей, а также при плохом качестве воды и отсутствии поблизости авторизованного сервисного центра, покупка сопряжена с высокими рисками частых поломок и сложностей с гарантией.
1030 отзывов пользователей o Electrolux Royal Flash (50)
Пользовались
Electrolux Royal Flash (50)?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- +
- 80 литров
- красивый лаконичный дизайн с цифровым дисплеем и вытянутая плоская форма вместо громоздкой круглой
- несколько тэнов/режимов для более быстрого нагрева
- можно установить и вертикально, и горизонтально
- в комплекте есть крепеж
- на вилке есть узо
- бак из нержавеющей стали!
- защитный магниевый анод, предохраняющий тэн
- защитный обратный клапан
- -
- двум людям принять душ друг за другом горячей воды не хватает
- при поломке обоих тэнов придется покупать одновременно 2 тэна, что влетит в копеечку
- зеркальное расположение входов для горячей и холодной воды
- короткий шнур вилки
Все его достоинства - мнимые, всё перечёркивается (не)долговечностью работы и частотой бесконечных поломок!
Приобретен был в мае 2023, установлен и запущен в июле 2023.
Менее чем через полгода, осенью, в сентябре/октябре 2023 - дал течь, причём не закапал, а сразу прям полилось. Благо в этот момент он был выключен! Сдали по гарантии в ремонт, в ремонте был 45 дней (благо был не сезон и его использование не требовалось!), из сервиса вернули в ужасно драной неопрятной коробке. В заключении было написано, что проржавел тэн и анод, заменили. Под крышкой, где провода, все было сплошь ржавое!
В феврале 2024 был установлен заново, заполнен водой и запущен - в июле 2024.
На момент написания отзыва - 18 августа 2024, прошло менее месяца!!!, и сейчас вода из-под крана ощутимо щипается и бьёт током так, как будто руку в ведро со включенным кипятильником опускаешь. И при этом УЗО - не срабатывает!
Тотальное разочарование! Категорически не советую никому!!!
Просто недоразумение и чушь какая-то, а не водонагреватель!
Красивые слова о гарантии 8 лет на бак и в целом гарантии на 2 года - просто пшик воздуха! Никаких денег не напасешься бесконечно ремонтировать при его работе в 1-2 месяца!!! Он и года не проработал исправно!
Ремонт обойдется вам ориентировочно тысяч в 6-7 (сама работа по замене + стоимость самого тэна и анода)
Своих денег не стоит.
И не все богачи, чтобы каждый год новый водонагреватель брать.
На момент выбора к приобретению - было очень много хороших отзывов.
+ Известный бренд
Именно поэтому мой выбор пал на него.
+ сборка России, я понадеялась, что уж наши-то сделают на совесть и работать будет долго!
А когда он сломался в первый раз - я промониторила отзывы и все, кто приобретал со мной в одно время и позже - у всех не проходило и полгода как водогрей ломался!...

- +
Водонагреватель действительно информативный и прост в управлении, легко устанавливается, экономит место и не выглядит громоздким. На этом преимущества заканчиваются!
- -
НЕРЖАВЕЮЩИЙ бак потёк ровно через 2,5 года!!! На наклейке было написано "ПРЕМИАЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ 8 лет *, (подразумевалось на НЕРЖАВЕЮЩИЙ бак), но вот такая нержавейка, которая не нержавейка.
Этот ЭЛЕКТРОЛЮКС был куплен 19.09.2021 г. за 13000 рублей.
До этого был "Аристон" с эмалированным баком(!!!), который прослужил 12 лет и тоже потёк, но это эмалированная СТАЛЬ..., проржавел за 12 лет.
Сейчас он тоже служит, но уже в качестве "урны"...
Электролюкс (думал надежная фирма...) , нержавейка на 2,5 года, ОЧЕНЬ НЕОПРАВДАННО ДОРОГО получается 5200 в год.
Я считаю все-таки, что это заводский брак (!!!), и ФИРМА ЭЛЕКТРОЛЮКС вводит покупателей в заблуждение, сообщая что бак из нержавеющей стали (ну не может сгнить нержавейка за 2,5 года!!!), и обещая (ограниченную) гарантию на бак 8 лет!!!
НА остальные "потроха" гарантия кстати всего 2 года!
Никому не рекомендую покупать водонагреватель фирмы ЭЛЕКТРОЛЮКС!!!
Производителю КОЛ за такое исполнение. На этом фоне остальные преимущества просто меркнут: переплачиваешь в 2 раза ЗА НЕРЖАВЕЙКУ от известной фирмы ЭЛЕКТРОЛЮКС, надеясь на КАЧЕСТВО, а качества совсем нет! И, оказывается это не единичный случай: под видом нержавейки производитель продает откровенный БРАК и не о каких 8 лет (ограниченной) гарантии на бак речи не идет!
Выгодно торговать фуфлом, люди ведутся на обещанные 8 лет гарантии на бак, а никакой гарантии в 8 лет НЕТУ!!!
.

- + Неплохой внешний вид и удобные габариты
3 режима нагрева, можно не нагружать проводку - - В одном месте был незначительный дефект покраски (как бы вспучивание), других недостатков пока не выявил
1. Курьер позвонил уже будучи у подъезда, хорошо я был дома, но как бы сидеть и ждать целый день доставку не входило в мои планы, можно же позвонить хотя бы за пол часа, предупредить.
2. Памятуя о негативных отзывах с поврежденным заказом, я попросил курьера вскрыть коробку, чтобы проверить целостность, на что он ответил категорическим отказом до момента оплаты. Благо, мне повезло, товар был целым, а если нет? Долгое и нудное общение с тех. поддержкой мне удовольствие не доставляет...
Возможно, эти два пункта - косяк конкретного исполнителя, но осадочек остался.
По самому прибору подключил, все работает. Около 2х часов ему потребовалось на нагревание холодной воды из скважины (показал 8 градусов) до 40 градусов на 2 режиме. За ночь температура опустилась до 35 градусов, что вполне не плохо. Пока что доволен.
- +
Красивый, простой в использовании, много температурных режимов.
- -
За исключением красоты, все остальное сплошные недостатки..
Купили в новую квартиру заранее, поэтому 2 года лежал в упаковке. После того, как повесили, начались мытарства. Через каждые 3 месяца прогорали тэны, их замена и оплата мастеру, вылилась по стоимости, наверное, в стоимость нового водонагревателя. Спустя 2 года мучений, в очередной раз выбило все УЗО. Думали опять ТЭН, сняли 100 литровую махину, под крышкой было все мокрое, прозвонили ТЭН, оказался исправным, купили и поменяли прокладку, опять повесили. Как только начал нагреваться свыше 40 градусов, опять течь из под крышки, снова сняли водогрейку, купили новый ТЭН, поставили., повесили..... Такая же песня.... Заключение- течет бак... И это после 2-х летнего использования водонагревателя. Думала, что Electrolux - лучшая из фирм. Но, увы, никогда, никому не рекомендую водонагреватель этой фирмы. Заказала 80- литровый водонагреватель Ariston Velis, жду.. Надеюсь, что он оправдает мои ожидания...

- + Красивый, удобно настраивать температуру.
- - Не удачная модель оказалась, в плане эксплуатации. Сейчас пользуем второй экземпляр, первый оказался бракованным был пробит тен, да еще и когда тен пытались заменить по гарантии сорвали резьбу со шпильки. Металл на шпильках полная ерунда. В результате заменили водонагреватель по гарантии (это вообще отдельный кейс, порядка двух недель жизни ушло).
С вторым экземпляром приключения продолжились если ставить штатно на максимальный нагрев (70-75 градусов) срабатывает защита термостата и водонагреватель отключается. Приходится откручивать снизу обратный клапан, выкручивать крышку и нажимать кнопку на термостате. Ну и далее собирать в обратном порядке. На гарантийном сервисе «Аттика-Сервис» сказали что это совершенно нормально)))). Ссылались на инструкцию, но ничего подобного в ней нет. Я так и не услышал какого то логичного ответа, почему штатный функционал водонагревателя не покрывает заявленных характеристик.
Данная модель будет работать или в режиме Eco или максимум 60-65 градусов. Это меня убило… т.к. есть более старый бойлер EWH 30 Royal, но с кнопками аналоговыми и греется без проблем, на разных температурах.
Пытаемся использовать с февраля 2018 года!
P/S/ написал обращение в представительство, жду какого либо ответа от них.

- +
Прост в регулировки. Красивый внешний вид.
Спустя ровно год сработало УЗО, вернул в магазин на ремонт по гарантийному обслуживанию. Вышел из строя магниевый анод, сервисный центр постановил, что случай не гарантийный, так как обслуживание водонагревателя не проводилось сервисным центром в установленные эим же центром сроки. В итоге потерял месяц без горячей воды. В общем, если планируете покупать этот обогреватель имейте ввиду:
1. Промывку водонагревателя нужно проводить не реже одного раза в год, но если вскроете его сами, то гарантия слетает, хотя и написано 2 года. Это выяснилось при разговоре с руководителем сертифицированного сервисного центра, можно наверно было и через суд доказать обратное, но мне было проще заменить ТЭН самостоятельно. В общем, если есть в городе сервисный центр данной торговой марки, лучше заранее обратиться к нему.
2. Внутри водонагревателя расположены два бака, соединенных между собой трубкой в самом верху, таким образом, при вертикальной установке все взвеси и накипь постоянно оседают на дно бачка в котором расположен ТЭН, собственно поэтому у меня отгнил магниевый анод, так как его крепление было постоянно в иле, из-за низкого качества воды. В общем, если у вас качество воды оставляет желать лучшего, предпочтительнее монтировать водонагреватель горизонтально, так отложения будут на стенке бака а не у основания ТЭНа, и промыть можно будет без снятия ТЭНа, предварительно сняв пластиковые трубки из выводов для подключения воды.

- +
Нормально отработал первое двухнедельное отключение воды
- -
Много отрицательных отзывов
вкратце, на данный момент две недели все проработало, и проработало хорошо. неприятно следующее:
1. большое количество отрицательных отзывов по надежности бака. причем, почему - то на сайте в каталоге было две одинаковых модели. В более новой мало отзывов, в более старой их много и много однотипно - плохих - текущий бак и невыполнимая без посещения сервиса гарантия. Прочитал бы их сразу - взял бы другой, пусть дороже. Настораживает. Взял по причине заявленного материала (нержавейка)
2. Бак на 80 литров. Хватает одномоментно принять душ для троих человек, если не сильно экономить воду.
3. Датчик температуры стоит не пойми где, в результате ориентироваться на него можно только в момент нагрева, но не в момент использования. При использовании при температуре 40 градусов может быть как очень холодно, так и кипяток идти.
4. Очень удобно настройка нагрева по времени. Включил ночью на утро - с утра с водой. Но есть нюанс время нужно закладывать на час больше. Если нужно к 8 утра нагретую до 75 градусов воду - ставьте таймер на 7 утра.
5. Очень короткий провод.
6. Вываливается трубка подачи горячей воды. Это я смотрел заранее, в видеообзорах , сюрпризом не стало, но имейте в виду.

- +
Внешний вид, не более, повелся на него, больше выбора не было
- -
Сломался спустя 8 мес
Дают гарантию, якобы 8 лет, даже на кассе так сказали, прям не поверил. В общем вышел из строя спустя 8 месяцев. Сначала стал плохо греть, порой даже не грел на первой ступени, после того как переключили на вторую спустя месяц издох полностью, сработало УЗО. Поставил одну звезду.
UPD 26.02.2019 Решил дополнить отзыв. Спустя не более 20 часов удалось отремонтировать. Полетел, как и предполагалось, ТЭН. То во что он превратился это конечно жесть. Анод полностью растворился, трубки нагревателей разорваны отсюда и замыкание. Благо в нашем городке нашлась замена правда без анода, анод купил отдельно с другим ТЭНом, итого 1600 руб. Поднял до трех звезд. Посмотрим что дальше будет. Да, еще вот что. Перед первыми признаками грядущей поломки при закрывании крана внутри бойлера слышались постукивания, сейчас не слышно. Родной ТЭН был на контактах под клеммы, бывают еще под винты.
UPD 31.07.2020 Больше двух лет использования. Работает все нормально. Но прошлой зимой случилось обгорание нулевой клеммы или провода под нижней декоративной накладкой. Отремонтировали все нормально, но с самого начала писал про некие постукивания внутри бака при перекрытии любого крана подключенного к водопроводу. Что это такое пока не понятно. Есть подозрения на воздух, так как после полного слива и перезалива воды такого некоторое время нет.

- +
Приемлемая цена, качество, простота установки. Оптимальный объём для семьи из 3-х человек (без экономии)
- -
хлипкий сбрасывающий клапан, отсутствие сливной трубки. Но это не существенно.
Никогда не экономил воду, поэтому чисто психологически всегда был против установки бойлера. Когда он стоит, хочешь/не хочешь, а о расходе воды думаешь, - "Может хватит, а может нет, жена помылась, сразу не пойду мыться, подожду нагрева и т. д." в общем какие то доп. условия ограничения. Идеал таков: захотел помыться, - помылся. В один прекрасный момент вода из крана горячей воды мне показалась ужасно грязной и вонючей. Неприятный осадок от этого пересилил нежелание установки бойлера.
Определился с объёмом (80л), после долгого изучения отзывов и душевного терзания.
А модель, производитель...
Какой выбрать!!!???
Все советовали Ariston (мол, надёжный, дешёвый, зачем переплачивать).
Сравнив цены при аналогичных характеристиках (материал бака, объём, гарантия, форм-фактор...) получил разницу 500-700 руб. При стоимости 8-12 т. р. несущественно.
Выбрал: Electrolux EWH 80 Royal
Теперь висит и греет. Сначала установил регулятор на режим Эконом (+55 градусов). Пару дней эксплуатации. Спрашиваю супругу, - "Ну как?" Говорит, - "Вода, еле тёпленькая". Прибавил регулятором до 60-70 градусов. Опять спросил, - "Теперь хорошо".

- + Описание в карточке товара не соответствует документации
- - Товар пришёл в битой коробке. В ответ на вопрос о стране происхождения и производителем был указано: РФ, Ижевский Тепловой завод, по факту пришёл товар из Китая. С неясной гарантией.
Теоретически предлагают сделать возврат на рассмотрение клиента в течение 14 дней, после чего я, получу ответ, готовы мне вернуть деньги или нет.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ НА ДАННОМ РЕСКРСЕ ТЕХНИКУ НИКОМУ!
- - Добрый день! Водонагреватель признали бракованным. Заберите пожалуйста его.
- + Плоский занимает мало места при объеме в 50л.
3 Режима нагрева 0,7/1,5/3 Кв подойдет под любую проводку.
Экономичный, понятное управление. - - Крепление в комплекте не подходит в принципе, поэтому сразу рекомендую купить 2 нормальных анкера и покрасить их в белый цвет для красоты установки.
Выводы под воду можно было сделать компактнее, а не по краям как у пожилого ковбоя, из-за этого не эстетично выглядит подводка.
3 Режима нагрева 0,7 1,5 3 Кв подойдет под любую проводку. Таймером не пользовался так как не вижу в нем смысла для себя.
Воды хватает помыться подряд на 2 человека и это при условии, что первый набирает полную ванную 180Х80 , а второй моется под душем и все равно вода идет кипяток. Вода греется параллельно при использовании.
Если бойлер не используется, то включается где-то раз в 1 -2 часа.
По моим подсчетам выйдет 30кв на месяц выгоднее чем платить за 2 куба горячего водоснабжения.

- +
Красивый
- -
Не покупайте этот бойлер!
Купили его в августе 2022,в декабре стала вода в ванной биться током,при отключении от сети бойлера,током уже не билась вода.Так в течение двух дней было,дальше просто перестал он нагревать воду.Обратились в магазин,сказали ждать 30 или 45 дней,якобы бойлер не является товаром первой необходимости….???это как?кто-то живет нормально без горячей воды?я за два дня устала в кастрюлях греть воду,не говоря уже о 45 днях.На носу новогодние праздники,в магазине сказали что сервис будет отдыхать и ремонтировать нам его начнут только после январских праздников.С мужем посоветовались и решили самостоятельно отремонтировать.В каком же я ужасе пребывала,после того,как вскрыли этот прибор,это не передать словами.Тэн просто разорвало по всему периметру.Внутри столько накипи,как будто им лет пять пользовались,а не четыре месяца.Посветили фонариком внутрь и на чудо нержавейке,внутри бака появляется коррозия…
Вопрос,за что я отдала 22 тысячи рублей?!За 4 месяца?!
Не покупайте данный товар!Учитесь на чужих ошибках.Уж лучше бы дешевый купила,не так обидно бы было

- +
Плоский, компактный для 80 л.
- -
Очень слабые нагревательные тенны, от слова совсем!!! Российская сборка, такое впечатление что делали в ближайшей песочнице.
Данной фирмой Electrolux, я пользуюсь на протяжении 30 лет, причем ежедневное, круглосуточное использование. Первый водогрей прослужил более 15 лет ( сборка Швеция) нагревал воду быстро, семье из 3-х человек с запасом хватало принять хороший душ друг за другом, второй 10 лет (Итальянская сборка) тоже хороший до сих пор работает на даче у друзей, а дальше понеслось КНР 2,5 года нагревал быстро, бак заявлен, бак нержавейка но, обман. Причина поломки (потек), с ремонтом связываться не стала 01.11.2023г купила опять Electrolux EWH 80 Royal Flash (чтобы не насверливать новые отверстия) у этого водогрея сборка Россия. Худшего "Г" я еще не встречала, греет медленно, несмотря на показания нагрева 72 градуса, с трудом хватает принять душ 2-м людям друг за другом, либо ждать минут 45-60. короче ужасно! Пожалела что купила столь некогда любимую марку водогрея. Больше это "Г" отечественной сборки брать не буду, и тем более никому не рекомендую.

- + Качество исполнения, экстерьер, органы управления, универсальность монтажа.
- - Инструкция ни о чем, крепление (исполнение и ровность установки) оставляет желать лучшего.
Криво навешены крепления, а учитывая что бак - цилиндр, то гемморно рассчитывать разметку для монтажа, в инструкции схем с размерами нет. Но в итоге встал ровно.
UPD 31.07.2020, ТЭН вышел из строя спустя ровно год после покупки (день-в-день). Аппарат использовался ежедневно. При гарантии на устройство 5 лет - очень странно менять ТЭН раз в год. Замена ТЭНа произведена по гарантии, без лишних вопросов.
UPD: Примерно через год сгорел тэн, заменили по гарантии.
- + Хорошо греет воду, температуру держит отлично !При отключение - за ночь сохраняеться горячая вода. очень понравился все понятно и просто без заморочек
- - Нет слива воды но это не критично

- + 1. Качественно собран, бак из нержавейки, хорошее качество покраски.
2. Имеются 2 режима работы (мощность 1 кВт и 2 кВт).
3. Удобно пользоваться (не считая перепутанных кнопок).
4. Стенки бака нагреваются не сильно, видимо внешний корпус конструктивно отделен от внутреннего бака. - - 1. Кнопки таймера и мощности при сборке перепутаны местами (в инструкции нарисовано правильно). В итоге нажимаешь таймер переключается мощность, нажимаешь мощность включается настройка таймера. В остальном нареканий по работе нет.
2. Необходимо предусмотреть устройство дополнительного слива в канализацию (включается при перегрузке).

- + Компактный. Быстро грел.
- - Купили 3 года назад, пользовались только в период отключения горячей воды. Срок эксплуатации приблизительно 6 месяцев. Потёк. Дно отошло.

- +
В использовании прост.
- -
Шнур довольно короткий, пользуемся удлинителем. Когда нагреватель работает, удлинитель сильно нагревается, шнур даже на ощупь горячий.
Греет воду не так чтобы очень быстро, часа 2-2,5 проходит от 20 до 80 градусов (максимальная температура). Если наливать ванну водой, нагретой до 80 градусов до тех пор, пока холодная вода, поступающая в водонагреватель, охладит температуру воды в нем до 20 градусов, то вылившейся воды хватит примерно на треть ванны. Это будет теплая, даже чуть горячая вода. Я читала, что именно столько воды использовалось для принятия ванны во время Второй мировой войны в Букингемском дворце по причине экономии. Так что можете залечь в ванну и представить себя английской королевой, которая ждет окончания войны или каникул на городском водоканале.
P.S. А если по-честному, мы с этим нагревателем счастливы - пока все моются в тазиках и таскают ведра с кухни, мы принимаем ванны!

- + не нашёл
- - один сплошной большой недостаток
- + Упаковка огонь. В комплекте прокладки, анкеры, аварийный клапан, инструкция.
- - Нестандартное сверло нужно для установки анкеров. 14 мм не подходит!!!
С одной стороны хорошая цена, стильный вид, плоская форма, бак из нержавейки, мощный. С другой стороны: снял крышку нижнюю, а на фланце нагревателя был не докручен один из 8 болтов, пошёл не по-резьбе и его тупо бросили на полпути, повлияло ли это на герметичность, проверять не стал. Выкрутил, прогнал резьбу и закрутил нормально. На вход предлагается комплектный обратный/аварийный клапан и прокладка в него, но из штуцера подключения холодной воды торчит полиэтиленовая втулка на 0,5...1 мм (ограничитель протока?), а втулка не целиковая, а разрезная. Получается, на плоскости уплотнения образуется канавка и комплектная прокладка не даст герметичности. Либо ставить на ленту\лен либо, как я и поступил, подрезать втулку по плоскости резьбового штуцера. Что важно для баков из нержавейки это качественной заземление! Иначе они всё равно корродирует по сварным швам. В остальном работает исправно, нагрев быстрый

- +
Греет воду, уже хорошо
- -
Ужасный доступ к тэну, узкое посадочное отверстие, чистить замучаетесь. Относительно тяжелый, снимать для очистки трудно. Если за думаете снимать панель управления, очень аккуратно, крепления пластика хрупкие, ломаются от лёгкого усилия. 4 год погорела термозащита поменять не сложно, доступ есть. В целом норм бойлер, но обслуживание оставляет желать лучшего

- + есть несколько режимов нагрева воды, быстрая доставка.
- - недостатки не обнаружины
Лучшие цены сегодня на Electrolux Royal Flash (50)
График изменения цены Electrolux Royal Flash (50)
Обзоры и руководства на Electrolux Royal Flash (50)
Характеристи Electrolux Royal Flash (50)
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца