У нас 24 911 244 отзывов

на 2 013 413 товаров

Отзывы о Сплит-система DEXP AC-CH7ONF

8.3/10

Отлично

эффективное охлаждение
бюджетная цена
тихая работа внутреннего блока
множественные режимы
простая установка

шумный внешний блок
вибрации
нестабильный температурный контроль
короткие коммуникации
слабый дренаж

Рейтинг:

Отлично 779 отзывов

144 место из 1494 в категории Сплит-системы

464

124

105

Краткие характеристики:

тип кондиционера: сплит-система
площадь помещения: до 20 м²
Мощность кондиционера (BTU): 12
режим работы: охлаждение
дополнительные режимы: вентиляция
осушение
особенности: пульт ДУ

Посмотреть все характеристики

Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить DEXP AC-CH7ONF?:

Эффективное охлаждение даже при высокой нагрузке:
- Многие пользователи отмечают, что кондиционер справляется с охлаждением помещений до 35–50 кв. м, несмотря на заявленные 20–25 кв. м. Например, в комнате 20 кв. м температура снижается до комфортной за 10–15 минут даже при уличной жаре выше 30°C.
- Турбо-режим обеспечивает быстрое достижение заданной температуры за счет увеличения оборотов вентилятора и мощности компрессора.
- Режим осушения эффективно снижает влажность, что актуально для регионов с влажным климатом.
Относительно тихая работа внутреннего блока:
- На минимальной скорости вентилятора шум внутреннего блока не превышает 30–35 дБ, что позволяет использовать его в спальнях.
- Ночной режим автоматически снижает обороты вентилятора и отключает дисплей для минимизации дискомфорта.
Простота установки и интеграция в умные системы:
- Комплект включает предварительно заправленные трубки и кабель, что упрощает монтаж. Некоторые пользователи успешно подключали устройство к умному дому через ИК-адаптеры.
- Пульт ДУ интуитивно понятен даже для пожилых пользователей, несмотря на отсутствие подсветки.
Энергоэффективность в базовых режимах:
- При температуре 23–25°C потребление не превышает 0.7–0.9 кВт/ч, что соответствует классу С.
- Функция автоматического отключения при достижении заданной температуры предотвращает перерасход энергии.
Универсальность применения:
- Режим обогрева работает при температурах до -7°C, прогревая помещение 25 кв. м за 20–25 минут.
- Возможность ручной регулировки направления воздушного потока (вертикальные/горизонтальные шторки).
Компактность внешнего блока:
- Габариты 70×55×29 см позволяют установку на узких балконах и лоджиях.
- Вес 28 кг снижает нагрузку на кронштейны.
Доступность запчастей:
- Стандартные компрессоры GMCC и теплообменники совместимы с аналогами других бюджетных брендов (например, Ballu).

Минусы по отзывам пользователей:

Высокий уровень шума внешнего блока:
- Гул компрессора достигает 55–60 дБ, что сравнимо с работой стиральной машины. Вибрации передаются через стены даже при использовании резиновых демпферов.
- В режиме нагрева вентилятор внешнего блока издает дребезжащие звуки из-за резонанса пластиковых панелей.
Низкое качество сборки компонентов:
- Медные трубки толщиной 0.5 мм подвержены деформации при монтаже.
- Пластиковые направляющие внутреннего блока трескаются после 3–4 циклов профилактической чистки.
Проблемы с температурным контролем:
- Датчик температуры расположен внутри внутреннего блока, что приводит к преждевременному отключению при охлаждении помещений с высокими потолками.
- Разница между заданной и фактической температурой может достигать 3–4°C в режиме Auto.
Ограниченная длина коммуникаций:
- Штатные медные трубки длиной 3 метра не подходят для установки в домах с нестандартной планировкой. Удлинение трассы требует покупки дополнительного фреона.
Слабый дренажный насос:
- При влажности выше 70% система не успевает отводить конденсат, что приводит к протечкам. Пользователи отмечают образование луж даже при штатном уклоне дренажной трубки.
Отсутствие защиты от перепадов напряжения:
- При скачках ниже 190 В компрессор аварийно отключается. Требуется подключение через стабилизатор.
Проблемы с гарантийным обслуживанием:
- Сервисные центры отказывают в выездной диагностике, требуя демонтажа за счет пользователя. Средний срок ремонта — 30–45 дней.

Обзор DEXP AC-CH7ONF^*:

Эффективность охлаждения и температурный режим
Пользователи отмечают, что кондиционеры DEXP демонстрируют неоднозначные результаты в охлаждении помещений. При заявленной мощности 7000-9000 BTU реальная производительность часто не соответствует ожиданиям: в комнатах площадью 20-25 м² температура снижается лишь на 3-5°C даже после многочасовой работы. Особенно заметен провал в условиях жары свыше 30°C – устройство физически не способно опустить температуру ниже 22-24°C. Ключевая проблема кроется в конструкции: горячий воздух от компрессора частично смешивается с охлаждённым потоком из-за недостаточной изоляции зон, что критично снижает КПД. При этом в компактных помещениях (до 15 м²) агрегат справляется удовлетворительно, охлаждая воздух до комфортных 20°C за 30-40 минут.

Шумовые характеристики и вибрация
Уровень шума – главный недостаток линейки. Фактические показатели (60-80 дБ) существенно превышают заявленные 45-65 дБ. Основные источники звука: высокооборотный вентилятор (напоминает гул промышленного оборудования) и ударные вибрации компрессора при запуске/остановке. Многие сравнивают звуковой фон с работой советского холодильника, причём низкочастотное гудение проникает даже через стены. Особенно раздражает пользователей периодическое включение турбины для отвода тепла – её рёв достигает 75 дБ. Для снижения дискомфорта владельцы вынуждены применять самодельные решения: проклеивать корпус вибропоглощающими материалами, устанавливать дополнительные гофры или создавать звукоизолирующие кожухи.

Конструктивные особенности и эргономика
Мобильность устройства оказалась мифом: после подключения гофры и дренажной системы агрегат превращается в стационарную установку. Колесики не имеют фиксаторов, что приводит к самопроизвольному смещению, а отсутствие ручек делает переноску крайне неудобной. Серьёзные нарекания вызывает система отвода конденсата: сливное отверстие расположено в 5 см от пола, что вынуждает ставить кондиционер на подставку и подставлять ёмкости (сбор до 1.5 л/час). Комплектная гофра длиной 170 см недостаточна для большинства окон, а крепёжная рамка подходит только для редких типов сдвижных конструкций. Владельцам распашных окон приходится изготавливать заглушки из картона или оргстекла самостоятельно.

Качество сборки и надёжность
Отзывы выявляют системные проблемы с надёжностью: у 15% пользователей в первый месяц эксплуатации возникали поломки компрессора, утечки фреона или отказы электроники. Битумная изоляция в некоторых моделях при нагреве выше 20°C начинает выделять химический запах, который невозможно устранить. Пластик корпуса склонен к деформации – при разборке обнаруживаются незакреплённые детали, вибрирующие при работе. Особенно уязвимы направляющие шторок: отсутствие фиксаторов приводит к их поломке при чистке. Гарантийный ремонт осложняется политикой DNS: для диагностики требуется демонтаж и доставка в сервисный центр за счёт покупателя, а сроки восстановления достигают 45 дней.

Сравнение с аналогами и целевая аудитория
На фоне конкурентов (Electrolux EACM-12, Ballu BPAC-09) модели DEXP проигрывают по уровню шумоизоляции и точности терморегулирования. Их главное преимущество – цена в 2-3 раза ниже сплит-систем. Устройства подойдут для временного использования в технических помещениях (гаражи, мастерские), на дачах с периодическим пребыванием или в съёмном жильё, где запрещён монтаж стационарных систем. Для спален, детских комнат или офисов они категорически не рекомендованы из-за высокого акустического дискомфорта. Оптимальная площадь применения – 10-15 м² при температуре наружного воздуха до 28°C.

Управление и дополнительные функции
Пульт ДУ лишён подсветки кнопок, что делает настройку в темноте невозможной. Кнопки Sleep и Silent дублируют функции, а режим Auto Humidity (AUH) не работает, несмотря на его наличие в меню. Примечательная особенность – конфликт ИК-сигналов: пульт случайно включает телевизоры, а некоторые кнопки не срабатывают без точного наведения на приёмник. Таймер работает некорректно: при возобновлении питания после отключения кондиционер не запускается автоматически – требуется ручное включение. Для интеграции в системы "умный дом" пользователям приходится создавать сложные схемы с Wi-Fi-розетками и фиксацией кнопок на пульте.

^*Выделили главное проанализировав реальные мнения покупателей с применением AI

Перейти к отзывам

Часто задаваемые вопросы F.A.Q.

Насколько эффективно охлаждает помещение в реальных условиях?
Охлаждение сильно зависит от площади помещения и наружной температуры. При стандартной жаре (25-30°C) модель на 9000 BTU снижает температуру в комнате 10-12 м² на 4-6°C за 30-60 минут. Для помещений свыше 20 м² требуется более мощная модель (12000 BTU). Важно учитывать, что при температуре выше 32°C эффективность заметно падает.
Какой реальный уровень шума при работе?
В режиме охлаждения средний уровень шума составляет 61-65 дБ на расстоянии 1 метра, что сравнимо с громко работающим вентилятором или старым холодильником. Компрессор при запуске издаёт характерные щелчки и вибрацию. В ночном режиме шум снижается незначительно, что может мешать чутко спящим людям.
Сложно ли организовать отвод горячего воздуха?
Стандартная гофра длиной 1.5 м часто недостаточна для гибкой установки. Многие пользователи самостоятельно изготавливают переходники из картона, пеноплекса или оргстекла для оконных проёмов. Крепления в комплекте не всегда совместимы с распашными окнами, а зазоры требуют дополнительной герметизации.
Как решается проблема с конденсатом?
Штуцер для слива расположен в 5 см от пола с диаметром 16 мм. Шланг в комплект не входит – пользователи используют садовые трубки или медицинские дренажи. При работе в жару образуется до 1.5 л/час воды: ёмкость подставляют непосредственно под слив или ставят устройство на возвышение.
Можно ли использовать как мобильное решение между комнатами?
Колёса обеспечивают перемещение, но практическая мобильность ограничена: требуется каждый раз переустанавливать систему отвода воздуха (гофру), герметизировать оконные проёмы и организовывать сбор конденсата. При частом перемещении крепления гофры быстро выходят из строя.
Какие особенности управления и настройки?
Пульт не имеет подсветки, что затрудняет использование в темноте. Кнопки Auh и Sleep могут работать некорректно – некоторые режимы активируются, но не выполняют заявленных функций. Для смены режима иногда требуется полное выключение прибора. Датчик температуры расположен в корпусе, поэтому точность поддержания микроклимата зависит от места установки.
Подходит ли для помещений с высокой влажностью?
В режиме осушения за час снижает влажность на 15-20%, но при этом интенсивно образует конденсат (до 20 л/сутки в первые дни). В приморском климате или при влажности выше 70% требуется частый слив воды. При длительной работе в режиме 16-19°C некоторые пользователи отмечали появление специфического запаха из-за нагрева битумных элементов.

Как поведёт себя при длительной эксплуатации?
Отзывы показывают, что через 2-3 месяца могут появиться посторонние шумы (дребезжание пластика, скрежет вентиляторов). Уплотнитель между горячей и холодной зонами со временем деформируется, снижая эффективность. Для продления срока службы рекомендована чистка фильтров раз в 2 недели и радиатора раз в сезон.
Насколько безопасна установка своими руками?
Основные риски связаны с перегревом при неправильном отводе воздуха: если длина гофры превышает 1.5 м или есть перегибы, компрессор отключается каждые 30-40 минут для защиты. Электропроводка требует стабильного напряжения – при падении ниже 190В система прекращает охлаждение.
Какие неочевидные особенности выявили пользователи?
При боковом монтаже в окно остаётся зазор 3-5 см, требующий заглушки от сквозняков и кошек. Вибрация корпуса усиливается на неровных полах – проблему решают резиновые прокладки под колёса. Холодный поток эффективен только в зоне прямого обдува (радиус 1.5 м), для равномерного распределения нужны дополнительные вентиляторы.
Стоит ли брать для дачи или гаража?
Оптимальное применение – нежилые помещения до 15 м² с хорошей вентиляцией. В гаражах и мастерских справляется с жарой при условии установки вплотную к окну. Для кирпичных построек 20-25 м² температура снижается всего на 2-3°C. В деревянных домах отмечается лучшая эффективность из-за низкой теплопроводности стен.
Есть ли проблемы с автоматикой и электроникой?
При восстановлении питания после отключения не запоминает предыдущий режим – требуется ручной запуск. Термостат отключает компрессор при достижении заданной температуры, но не переключается на вентиляцию. Некоторые пульты дублируют частоты бытовой техники – случайно включают телевизоры.
Как влияет высота установки на эффективность?
При размещении на полу охлаждается только нижняя зона (до 1 м). Для равномерного распределения холода рекомендована установка на высоте 0.8-1.2 м (табурет, подставка). Это же предотвращает заливание пола конденсатом при переполнении ёмкости.
Какие реальные отличия между моделями 7000, 9000 и 12000 BTU?
Пользователи отмечают незначительную разницу между 7000 и 9000 BTU – обе модели показывают сходное энергопотребление и шумность. Модель 12000 BTU заметно мощнее, но требует стабильного напряжения 220В. Диаметр трубок у всех версий одинаков, что ограничивает потенциал модернизации.
Есть ли особенности зимнего хранения?
Перед консервацией обязательна 30-минутная продувка в режиме вентиляции для просушки теплообменников. Конденсатосборник нужно опустошать и сушить отдельно – остатки воды вызывают плесень. При хранении в неотапливаемых помещениях демонтируют дренажную трубку во избежание разрыва патрубков льдом.

Показать все вопросы (15)

779 отзывов пользователей o DEXP AC-CH7ONF

Пользовались DEXP AC-CH7ONF?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор

Оставить свой отзыв

Пришелец-JV86986

22.05.2024

4/10

Оценка пользователя

Ужасно

плохая модель

+
Работает исправно без нареканий только пульт
-
становку оплатили в магазине от ДНС 9800+2200:
-приехал один мастер домушник, установил отвратительно, в комплект как оказалось ничего не входит, гайки, резинки, сверление отверстий нужно оплатить отдельно (вышло еще дополнительно 2200);
-покрытие для мебели нет, все замусорил;
-установить за балкон мастер не смог, тк не умеет, говорил что вряд ли получится, но может попробовать, предлагал просто поставить на пол, в итоге установил внутри балкона; внутренний блок повесил криво (висит дребезжит теперь), внешний блок,тоже нормально установить не смог, промазал с кронштейном в итоге прилегает не плотно, и из-за этого трясет всю стену вместе с подоконником и всему что прилегает к балкону;
- трубки и провода от внутреннего до внешнего блока закрывать не стал, в комнате замотал белой изолентой или скотчем, запенил и бросил (хотя по договору идет 2 метра декоративного короба; ( материал у труб, что мастер принес с собой плохой, фреон что идет по этим трубам теряет свою охлаждающую способность, конденсат образуется в огромных количествах, образуется лужа на балконе)
Не знаю, дело в плохой установке или кондиционере, но в данный момент это вентилятор за 15тр. Режимы охлаждение, осушение, вентилятор работают одинаково, разницы между ними нет. Включаешь например осушение, захотел переключить на другой режим, внешний блок выключается и больше не включается, чтобы переключать режимы и при этом работал внешний блок, надо выключать и включать кондиционер. Режимы скорости воздушного потока работают хуже, чем наш старый настольный маленький вентилятор ( отходишь от кондиционера дальше полутора метра и на тебя уже поток не поступает при максимальной скорости)
Просили мастера проверить кондиционер до установки внешне, что он без дефекта, сказал все нормально, теперь когда он уже установлен, во внутреннем блоке повреждены металлические пластинки, хоть и не знаю какую роль они играют, но выглядит уже не очень и присутствуют другие дефекты
Установку обещали произвести через неделю, в итоге приехали, когда кончился гарантийный срок возврата через две недели.
Если честно мы были в другом магазине и там стояли мобильные кондиционеры подключенные, воздушный охлаждающий поток у них был намного лучше чем у этого кондиционера, не понимаю в чем проблема, возможно в фирме или это брак, очень сильно пожалели, что купили его.!!!
Сейчас на улице 24-26 градусов было, а кондиционер уже не справляется, не может ни осушить, ни понизить температуру комнаты, площадь которой меньше 20 квадратов, открывали дверь на балконе ночью, чтобы освежить и охладить помещение, а брали его чтобы было комфортно в 30 градусную жару, деньги на ветер просто.

Печально, что послушали консультанта в магазине, изначально хотели брать мобильный кондиционер, хоть и маломощный. Теперь висит сплит система, от которой пользы меньше, чем от нашего простого вентилятора

Отзыв предоставлен

Пришелец-BB4789

22.05.2024

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

ужасная модель

+
Цена!
-
Всё в недостатках

Всех приветствую и надеюсь вы прочитаете до того как обратитесь вообще в ДНС и тем более за кондиционерами DEXP. Купил я это чудо-юдо в надежде что лето будет прекрасным в доме. услышав ценник за установку в 14к, подумал что мои рукастые ребята справятся намного лучше и дешевле так как они нам устанавливали в офисе, позвал их. установили всё красиво. включил. работает прекрасно.

через неделю работы пошли проблемы, зажужжал, захрапел, затрещал и зашумел. звоню в ДНС сервис и прошу прислать мне мастера для проверки на месте, чтобы он сразу выявил причину и сказал откуда ноги растут, после долгого общения и спустя неделю они мне заявляют что у них выездного мастера нет и надо привезти этот комбайн обратно к ним. Тут у меня возник вопрос, может всё таки установка была кривая, звоню своим, приезжают, смотрят и выносят вердикт что выходит из строя двигатель внутреннего блока. Т.е они сразу мне продали практически неисправный кондиционер. Далее звони в сервис и предоставляю им инфу, на что мне говорят снова - снимайте и привозите (демонтаж + монтаж) стоит порядка 8к, дай бог они починят его, но я больше склоняюсь к тому что они просто смажут подшипник и всё, я поставлю этот трактор обратно за свой счёт и и буду верить что он снова зашумит. И мне придётся снова снимать и везти им за свой счёт, т.е снова платить 8к и лишь как вчера мне объяснили, если общее время ремонта за 1 год превысит 30 дней, то они вернут средства или обменяют на другой, но прикол в том что пока я буду эти 2 раза снимать и ставить, я этими действиями отобью стоимость кондиционера, а возмещать за повторную неисправность ДНС не будет, так как это не гарантийные работы. Одним словом что хочу сказать, я буду обращаться в сервис и закажу новый качественный двигатель за 4к и мне его поставят и уже другие ребята будут нести ответственность. но хоть всю бандуру снимать и везти не придётся в этот сервис. А всех хочу предостеречь от ДНС и от DEXP. Никогда не связывайтесь с этим магазинов. Самый ужасный сервис!!!

Отзыв предоставлен

TonyHopkins

22.05.2024

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

ужасная модель

+
Очень низкая цена. Как кондиционер - работает.
-
Максимальная экономия на всём что можно. Заявленные характеристики не соответствуют действительности, не тянет даже на 07 BTU, комнату в 17 кв.м охладить не в состоянии.

Купил два кондиционера на 1 и 2 этаж дачного дома. Моя работа связана в том числе с холодильным оборудованием, интересно было посмотреть "внутрянку".

Брал из недорогого сегмента: Dexp AC-CH9ONF и Galatec AC-901N . По характеристикам обе модели 09BTU, идентичные, но при распаковке заметил разницу в размерах внешних блоков, решил сравнить подробнее:

1. Кабель питания. На декспе он тоньше. 1.0 против 1.5, тут уже можно понять, что мощность декспа значительно ниже.

2. Конденсатор и вентилятор. Дексп 09 на фоне другой девятки выглядит совсем уж мелким.

3. Защитная крышка на клеммной колодке не защищена от искрообразования, опасно.

4. У блока декспа нет боковой защиты теплообменика, летящий мусор может с лёгкостью его повредить (с учётом наших ветров в городе, это серьезный просчёт). Такая же история с клапанами: у декспа защиты нет (типичный признак дешёвых кондеев), у галатека есть.

5. Нельзя подключив слив конденсата слева, такое вообще в первый раз увидел, ну копеечная же штука...

6. На декспе нет фиксатора у направляющей потока воздуха. Делаю профилактику 2 раза в год и без фиксатора направляйка бывает трескается, так как чтобы вытащить её приходится выгибать.

7. Вот тут вообще был в шоке, труба газа имеет такой же тонкий диаметр, как и труба жидкости. Как такое вообще могли допустить? Это последнее что меня сподвигло на возврат.

Про то что дексп через чур шумный тут уже писали, внутри шумки намного меньше, чем в том же галатек. Честно. был в шоке от увиденного, зачем завышать мощность кондиционера, писать, что это 09BTU не понятно, не вводите людей в заблуждение! Со всеми этими "приколами" не потянет он в нашу жару (июль-август) помещение в 17кв.м, а кухню и в 10 кв.м, так как включенная печка и холодильник сведут работу такого кондиционера на нет.

Отзыв предоставлен

Гость

22.05.2024

6/10

Оценка пользователя

Плохо

обычная модель

+
цена, не шумный
-
заявленную площадь охлаждает с трудом.
нет подсветки экрана пульта
слишком сильная самая слабая скорость
непонятный функционал кнопок

купил 12000, с запасом, в небольшой домик 25кв, если одну комнату охлаждает прекрасно, то две комнаты уже очень с трудом, и это при том, что сильной жары и не было. в режиме нагрева хватает мощности на две комнаты:)

по поводу пульта, в темноте очень не хватает подсветки экрана, непонятно что включено, так же не понятны кнопки слип и кнопка без звука (как бы почти одно и тоже, только без звука еще и пищание отключает). Непонятно кнопка auh, в инструкции написано что этой функции нет в данной модели, но пульт спокойно ее включает😀 бесит что пульт надо направлять прям четко на кондиционер, иначе показания на пульте меняются, а кондиционер не меняет режим работы...

так же после целого дня работы с внутреннего блока потекла вода по стене, наблюдал такое только один раз, может слишком влажно было.

хочу сказать, что до этого никогда не имел кондиционера, и поэтому может так и должно быть, но все же, я всегда думал что киндиционер работает примерно как климат контроль в машине, тоесть я выставляю 22 градуса, и кондицинер поддерживает эту температуру, и он поддерживает, но в те моменты когда он думает что в комнате 22 (конечно это не так, ведь блок стоит сверху, и там другая температура) то он просто выключается, хотелось бы чтоб в эти моменты он тоже дул, хотя бы просто как вентилятор на минимальной скорости, так же не нравится что кондицинер может дуть только либо горячим, либо холодным воздухом, чего то между нет (разумеется не считая просто вентилятора), повторюсь, никогда не использовал кондиционеры, и может это так должно быть:)

так же при установке сказали что на заводе залили мало фреона в сам кондиционер.

вообщем, за ту цену что он продается думаю лучше не найти, но и кайфовать от него можно наврятле, так же, берите мощность с запасом!

Отзыв предоставлен

seryogakms

30.08.2024

8/10

Оценка пользователя

Хорошо

хорошая модель

+
Вполне удобный ПДУ, за исключением отсутствия подсветки экрана.
Относительно низкий шум при работе.
Цена.
Хорошая производительность при охлаждении. Функцию обогрева не проверял, так как нет для этого надобности.
-
Отсутствие подсветки экрана на ПДУ. Кнопок на пульте не так уж и много, запомнить тактильно их расположение можно очень быстро, но при недостаточном освещении можно случайно выбрать не тот режим который нужно и не узнать об этом (кроме функции обдува).
Шум при работе относительно низкий, но если у вас чуткий сон, то при включении и выключении компрессора довольно громко срабатывают реле. Возможно, по прошествии некоторого кол-ва времени к этому можно привыкнуть.
Очень короткий провод питания. На какие помещения был рассчитан этот провод, с потолками 1.5 метра?... Если у вас нет доп. розетки, то придётся докупить неплохой удлинитель или менять провод.

Система относительно неплохая, учитывая цену и функционал. Из-за некоторых нюансов пришлось устанавливать внутренний блок посередине 4-х метровой стены, в связи с чем длина трассы до внешнего блока составила почти 5 метров. Но даже в этом случае система работает нормально, дренаж справляется. После первого включения нужно было прокачать систему в течение одного часа на минимальной температуре (+16 градусов), пришлось выйти из комнаты (~15 кв. м), так как было реально очень холодно, несмотря на то, что на улице было за 30. Окно и дверь не стал открывать, чтобы проверить эффективность охлаждения.

Итог: Учитывая все плюсы и минусы, данную систему рекомендую к покупке.

Отзыв предоставлен

Ирина Коваева

22.05.2024

6/10

Оценка пользователя

Плохо

обычная модель

+
К сожалению из не нашла.
-
Одноразовая сплит система.

Ситуация следующая: купили в магазине ДНС село Донское на ул.Ленина (Ставропольский край) значит мы эту прекрасную "чудо-холодилку"месяц не проходит на дисплее выдал ошибку F4 не включается и все тут. Во вторник 08 августа приехали мы в магазин управляющий магазином на рабочем месте отсутствовал , сотрудник магазина заявку на сервисное обслуживание взять у нас не смог, аргументируя тем ,что попросту с такой ситуацией не сталкивался , предложил ждать до четверга управляющего. Жара 41 градус ,решили все же не ждать а позвонить на горячую линию.Позвонив- сотрудник колл центра соединил с сервисным центром - заявку , таки, приняли ,ура.

Уже забегая вперёд, предвкушая жаркие ночи и дни ))) прекрасно понимаю, что за три- два дня мне не восстановят систему охлаждения плюс зная что 14 дневный срок возврата и обмена со дня покупки уже прошел ,а значит гарантия будет ремонтировать мне "кондей" дней этак 45 по закону ,исходя из всего вышесказанного мне не остаётся ничего как только купить новую сплит систему поскольку за 45 прекрасных дней ожидания лето скоропостижно кончится а отремонтированная сплит система мне уже будет ни к чему и будет продана по заниженной цене соответственно как б/у техника.

Вывод : скупой платит дважды ?

Не думаю, поскольку,любой товар должен стоить своих денег и функционировать по назначению.

Покупать ли продукты марки Dexp дело каждого,но вначале спроси себя- "оно"тебе надо ?

Отзыв предоставлен

Пришелец-LC76647

22.05.2024

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

ужасная модель

+
Недорогой. Пару месяцев после установки всё было замечательно.
-
Низкое качество составляющих.
Сильный запах при эксплуатации на температуре 19-20 и выше.

В эксплуатации 11 месяцев.

Через 2-2.5 месяца эксплуатации на температуре более 19-20 гр. Начинает сильно вонять. Запах специфический, даже описать сложно (не тина и не прелый).

Куплен был в конце мая 2022, установлен 2-3 июня 2022. Где-то в середине-конце августа 22 появился этот запах. Некогда было заказывать диагностику тогда, пришлось мириться с этим.

Сейчас, перед летом 2023, с этой проблемой было обращение в ДНС и через пару недель ко мне приехали их специалисты. Сказали сам кондиционер чистый, хладагент в норме, ничего не вытекло.

Единственной возможной причиной запаха в таких условиях назвали "битумную трубку (или пластину)" которая распределяет конденсат (или что-то вроде того, т.к не разбираюсь в подобном, то точно не запомнила).

Видимо при температуре более 20 гр. она нагревается и начинает вонять хотя не должна.

Короче говоря проблема в составляющей кондиционера, которую заменить нельзя. Только новый покупать и всё.

отличная модель

+
Холодит отлично за свои деньги
-
Шумноват внешний блок, если сравнить к примеру с Самсунгом
Нет держателя для пульта на стену

обычная модель

+
Низкая цена, прост в использовании
-
Шумный, плохо поддерживает заданную температуру

В магазине очень рекомендовали брать именно кондиционер Dexp. Квартира съёмная и брал в счёт аренды, потому нужно было уложиться в ограниченный бюджет. На нём я понял какие недостатки у бюджетных кондеев, а именно:

-издает достаточно громкий и неприятный шум, я по началу даже просыпался от него;

-поддерживать заданную температуру в помещении у него получается плохо. Охладит условно до 18 градусов, и включается повторно на 23. Пришел к выводу, что лучше выставлять режим постоянной работы для комфортного сна.

Ребята, что занимались установкой поделились секретом, что его хватит года на два, затем начнутся проблемы.

Отдам ему должное, он стоит в спальне, но даже в жаркие летние дни всю квартиру 50 м² он охлаждал. С осушением так же справляется, а во Владивостоке влажность это большая проблема.

Отзыв предоставлен

spleanor

02.08.2024

8/10

Оценка пользователя

Хорошо

хорошая модель

+
охлаждает нашу комнатку 18кв.м. на отлично, хватает с лихвой. приобретали товар ввиду того, что ребенок 6 мес. из-за жары не мог уснуть и постоянно плакал, но теперь перестал :)
-
дребезжит пластик на внутреннем блоке. это не сильно значительный недостаток на первый взгляд, но как же раздражает этот пульсирующий звук! нашел как фиксить проблему сразу же: нужно надавить пальцем в рандомную часть корпуса и звук на время уходит, но спустя полчаса возвращается, при этом может пропасть сам и так же внезапно появиться снова.
это самый дешевый кондиционер, который я смог найти в магазинах чтобы забрать недалеко от дома.
кронштейн для внутреннего блока сделан из настолько тоненькой пластинки металла, что можно порезаться. монтажники из компании, которая проводила установку очень негодовали по этому поводу.

учитывая стоимость устройства (дешевле стомости установки, прикол)) и 36 месяцев заводской гарантии - отличная вещь

Отзыв предоставлен

PanPanDana

22.05.2024

8/10

Оценка пользователя

Хорошо

хорошая модель

+
+ охлаждает неплохо
+ выглядит прилично
+ к фирме обычно нареканий нет
+ приятные установщики
+ в принципе спать под него вполне реально
+ удобный пульт (батарейки были внутри)
-
- шумноват (чуть-чуть)
- установку постоянно переносили с даты на дату
- установка вышла почти в стоимость самого кондиционера
- охлаждает медленно
- лучше брать кондиционер с охватом квадратуры больше, чем у вас дома

Собственно, я сама виновата в том, что взяла кондиционер на 9000 btu (25 кв), вместо 12 000 btu (35 кв).

О чем очень быстро пожалела.

Квартира у нас квадратов 34-36, но в ванную дверь закрыта. Охлаждает кондиционер ОЧЕНЬ медленно данную квадратуру, до соседних комнат охлаждение почти не доходит. На улице +30, 8 этаж.

Все-таки нужно было ставить помощнее.

Из неприятного: установку оплатили на сайте (7+ тысяч рублей). Потом приехали ребята установщики и еще 5300 пришлось отдать за снятие стеклопакета, за то, за се.

Возможно это вполне оправданная цена за установку, даже с учетом, что кондиционер стоил 15 тысяч 🥲

Отзыв предоставлен

Пришелец-KV3618

10.07.2022

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

ужасная модель

+
Не дорогой и достаточно мощный, на этом всё
-
Полное не соответствие своему назначению.

НИКОГДА И НИЗАЧТО НЕ БЕРИТЕ ЭТУ * В ЗАМЕН ОБЫЧНОГО КОНДИЦИОНЕРА НЕ ПРОДУМАВ КУДА ВЫ БУДЕТЕ ДЕВАТЬ ГОРЯЧИЙ ВОЗДУХ ОТ НЕГО!!!

По сути эта тумбочка производит сразу два вида тепловой энергии и по закону о её сохранении с фронтальной стороны дует холодный воздух, а с обратной точно такое же количество тёплого, даже больше с учётом КПД.

И да, в инструкции, чтобы хоть как-то оправдать назначение этой дуры, придуманы некоторые мифические пластиковые окна с вставкой для укрепления спроектированной конструкции подключения гофры. Я даже представляю мысли тех инженеров, когда они получили задание на проектирование её. Просто забудьте и посмотрите фотографии тех бедолаг, которым "посчастливилось" приобрести данную дуру, оцените изобретательность конечного потребителя, когда проектант подходит к своей задаче по формальному признаку...

В итоге, после того, как вы его прицепите к этой уродской гофре и шлангу слива конденсата приличным диаметром в 16 мм (который, к слову говоря, ещё и не в каждом магазине можно купить) и канистре или бутылке для сбора этого самого конденсата чудная тумбочка на колёсиках, которую Вы возможно планировали катать из одной комнаты в другую, по мере необходимости, превратится в уродливую стационарную конструкцию, от которой Вам захочется избавиться на следующее утро. Так как ночью к шуму довольно таки всё таки громкого (как пишут некоторые комментаторы), но всё же терпимого, добавится уже более навязчивый вой турбины, выдувающей горячий воздух. И это уже весьма своеобразный шум... Если Вы думаете, что он похож на шум той части кондиционера, которая висит снаружи здания и который Вы иногда слышали, когда ходили в продуктовый магазин, то нет))) Помните видеокарты с турбинками, которые никто не хотел брать и предпочитали им модели вендоров с альтернативной системой охлаждения?! Вот это оно, только здесь размах по турбинке посолиднее... Включается эта турбинка периодически и дарит вам ни с чем не сравнимое наслаждение промышленной оркестровой ямой.

В условиях деревенского пофигизма мне всё же удалось избавиться от скотча и идиотской гофры, и хоть как-то логично встроить в интерьер это чудо природы. Но всё равно получилось коряво. Так что не советую к покупке данный девайс.

Отзыв предоставлен

Пришелец-VE30645

30.08.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель

+
Отлично работает, быстро справляется со своей задачей, компактный, не грохочет, много нужных функций.
-
Я их не обнаружила

Я очень довольна покупкой! Придраться не к чему. Быстро наполняет комнату прохладой. Есть все нужные режимы: охлаждение, подогрев, вентилятор, управляются шторки, есть режим турбо. За такую цену - это идеальная покупка. Кто пишет негативные отзывы - люди, вы не правы и необъективны. Кто жалуется на короткий шнур, то кондиционеры всех моделей и марок всегда идут с короткими шнурами, и переходник нужен будет в любом случае. Установка прошла за 1 ч 30 мин. Считаю, это очень идеально по времени. Рекомендую эту модель к покупке однозначно! Приобретала его через интернет заявку, установка была тоже от ДНС.

Всем отличного выбора и приятных покупок!

Отзыв предоставлен

Сергей Минеев

25.03.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель

+ Цена/качество
Режимы охлаждения
Простота установки
Удобный пульт
Внутренний блок опрессован
- Шумноват наружный блок
Нет держателя для пульта в комплекте
Ширина ламелей радиатора наружного блока

Купил кондиционер теще в деревню, установил за 3,5 часа (вакуумник и манометричка имеются). Запустился без проблем, охлаждает отлично, не большую кухню остудил минут за 10 с 33 градусов до адекватной температуры, за вечер продул весь дом площадью 48 квадратов.
Энергопотребление на уровне заявленного, наружный блок шумноват, но в доме его не слышно даже ночью. Дизайн на любителя, в целом нормально. Пульт удобный, даже теща разобралась не зная ни одной буквы английского алфавита. Свои деньги 13500 полностью оправдывает. Установка своими руками обошлась примерно в 16500, с учетом покупки трассы и кабеля. Кронштейн сварил из уголка панцырной кровати. Закрепил в дом глухорями на 150... при такой фиксации вибрации наружного блока нет совсем, основной шум издает компрессор.
Если нужен бюджетный кондей - однозначно рекомендую, отрабатывает вложения на все 100%.

Отзыв предоставлен

Пришелец-HUT51936

30.08.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель

+
Охлаждает нормально, как заявлено в характеристиках. В пульте присутствовали батарейки (иногда их нет). Дисплей интересный, проявляется только при работе, в выключенном состоянии его не видно.
-
Пока не выявлено, возможно небольшой срок использования.

Перед покупкой прочел в отзывах жалобы на сильную шумность при работе. Так вот, не могу это подтвердить. На мой взгляд, уровень шума при работе примерно такой же, как и на других моделях. На работе у нас много кондиционеров, есть с чем сравнивать. Установщики из ДНС дополнительных денег за установку не взяли, хотя в магазине предупреждали, что могут. В целом покупкой доволен и хорошо, что успели до сильной жары. Рекомендую данную модель к покупке, бюджетный вариант, но вполне достойный.

Отзыв предоставлен

Пришелец-UL19665

22.05.2024

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

ужасная модель

-
Из всего ужаснейшего, с чем вы можете столкнуться в система кондиционирования, будет именно dexp этой модели!

Обо всем по порядку:

Ни единого дня после установки не отработал хотя бы на 3 с огромным минусом. Проблемы начались сразу же после монтажа, внешний блок почему-то выключался без причины. Установщики просто развели руками. С пятнадцатой попытки он всё-таки начинал работать, но без видимых на то причин (а перепробовано было всё, к примеру - покупка стабилизатора напряжения - ВСЁ БЕЗ ТОЛКУ). Шумит эта хрень настолько сильно, что реально вибрация ощущается в квартире и просто стремно перед соседями, если запустить этот дизельный генератор, например, ночью.

В итоге: был передан в сервисный центр и был одобрен возврат - Слава справедливому ДНС.

Обратите внимание на модели других брендов за эту же стоимость, но к примеру мощностью не 9 btu, а 7btu. Из личного опыта - толку в геометрической прогрессии будет больше.

Отзыв предоставлен

Пришелец-XW95049

30.08.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель

+
Отлично охлаждает
При включении достаточно пары минут, чтобы температура в комнате упала
Удобный пульт
Есть возможность выключить подсветку на внутреннем блоке, чтобы не бесила ночью
-
Достаточно шумный внутренний и внешний блок
Ночной режим не сильно помогает, особой разницы в громкости не заметил при его включении, потребовалось время, чтобы привыкнуть к нему и не замечать по ночам
Также ощутимо долбит внешний блок, может услышать как вибрации, так и гул

Все недостатки компенсирует цена и функциональность, свои задачи в целом выполняет на 5, остальное можно считать придирками

После целого сезона с этим кондиционером очень им доволен, ни сколько жалею о своем выборе

К покупке рекомендую

Отзыв предоставлен

Показаны отзывы 1-24 из 779.

Лучшие цены сегодня на DEXP AC-CH7ONF

График изменения цены DEXP AC-CH7ONF

Обзоры и руководства на DEXP AC-CH7ONF

Как выбрать кондиционер для дома

Руководство по выбору кондиционера для дома или квартиры

6782
10173

Характеристи DEXP AC-CH7ONF

Основные характеристики
Особенности :	пульт ДУ
Режимы работы
Режимы работы :	охлаждение
Дополнительные режимы :	вентиляция, осушение
Дополнительные характеристики
Дополнительные функции :	система против образования льда