Отзывы о Морозильный ларь Бирюса 560КХ
Краткие характеристики:
- ШхВхГ: 179х81х66.50 см
- общий объем: 510 л
- количество ящиков/полок: 2
- мощность замораживания: до 25 кг/сутки
- размораживание: ручное
- автономное сохранение холода: до 10 ч
- минимальная температура: -18 °С
- энергопотребление: класс A
- число камер: 1
- индикация: повышения температуры
Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить Бирюса 560КХ?:
- Эффективное сохранение холода при отключении электроэнергии:
- Подтверждено случаями автономной работы до 24–48 часов без разморозки продуктов.
- Герметичный корпус и толстая изоляция (до 6 см в стенках) предотвращают теплопотери.
- Особенно ценится в сельской местности при частых отключениях света.
- Высокая скорость заморозки и стабильный температурный режим:
- Достигает -25°C...-30°C на максимальной мощности за 12–24 часа.
- Поддерживает заданную температуру с отклонением ±2°C в штатном режиме.
- Капиллярная система охлаждения равномерно распределяет холод без "мертвых зон".
- Удобство перемещения благодаря колесной базе:
- 4 поворотных ролика выдерживают нагрузку до 100 кг.
- Позволяет передвигать заполненный ларь в одиночку (вес 27–60 кг в зависимости от модели).
- Не царапает полы благодаря мягким полиуретановым колесам.
- Минимальное образование "снеговой шубы":
- Уплотнитель из магнитного винила обеспечивает плотное прилегание крышки.
- Разморозка требуется всего 1–2 раза в год даже при активном использовании.
- Внутреннее покрытие из пищевого пластика предотвращает примерзание продуктов.
- Энергоэффективность при длительной эксплуатации:
- Потребление 0.8–1.2 кВт/сутки в режиме -18°C.
- Цикличность работы компрессора: 10–40 минут работы / 15–60 минут паузы.
- Класс энергопотребления А+ подтвержден замерами пользователей.
- Простота обслуживания и ремонтопригодность:
- Съемные пластиковые корзины (глубина 25 см) моются под проточной водой.
- Компрессорный отсек доступен через откручиваемую боковую панель.
- Механический термостат заменяется за 15 минут без специнструмента.
- Акустический комфорт в штатном режиме:
- Уровень шума 35–40 дБ после правильной установки на ровную поверхность.
- Тихая работа обеспечена вибропоглощающими прокладками под компрессором.
- Отсутствие высокочастотных звуков: только низкочастотное гудение при запуске.
Минусы по отзывам пользователей:
- Некорректная работа температурной индикации:
- Ложное срабатывание красного индикатора при -17°C (вместо порога -10°C).
- Отсутствие сигнала при критическом потеплении до -6°C.
- Дефект датчиков в термостате Danfoss (модель 077B6).
- Частые поломки компрессора:
- Выход из строя китайских компрессоров Donper C75CY1 через 12–24 месяца.
- Гарантийный ремонт занимает до 45 дней из-за отсутствия запчастей.
- Перегрев мотора (до +70°C) при работе на 4–6 позициях регулятора.
- Низкое качество сборки корпуса:
- Зазоры в стыках внутренних панелей (до 5 мм), требующие герметизации.
- Деформация крышки из-за избытка пенополиуретана — прогиб до 5 мм.
- Несваренные углы уплотнителя, приводящие к обмерзанию.
- Проблемы с терморегуляцией:
- Короткие циклы работы (10–15 минут) из-за близости капиллярного датчика к стенке.
- Скачки температуры от -16°C до -20°C при стабильной нагрузке.
- Отсутствие гистерезиса в механическом реле.
- Шумность при запуске и вибрация:
- Дребезжание боковой панели компрессорного отсека из-за слабых креплений.
- Броски тока при включении, создающие помехи в сети.
- Гул до 55 дБ на старте компрессора в моделях 420КХ.
- Неполная комплектация и дефекты фурнитуры:
- Отсутствие второй корзины (заявлено 2 шт. для 170КХ).
- Пластиковые корзины вместо металлических, как на фото производителя.
- Бракованные вилки с отломанными контактами или кривой установкой.
- Перегрев корпуса в режиме заморозки:
- Нагрев боковых стенок до +42°C при температуре воздуха +29°C.
- Отсутствие вентиляционных зазоров между стенкой и компрессорным отсеком.
- Повышение температуры в помещении на 3–5°C.
Обзор Бирюса 560КХ*:
Морозильный ларь БИРЮСА 155КХ демонстрирует серьёзные проблемы с надёжностью. В отзывах неоднократно упоминаются некорректная работа термостата: индикатор температуры не гаснет даже при достижении заданных -17°C, а в одном случае после ремонта датчик вовсе перестал реагировать на повышение до -6°C. Пользователи отмечают частые поломки компрессора — некоторые экземпляры переставали морозить уже через месяц эксплуатации, что приводило к порче продуктов. Замена деталей по гарантии не всегда решает проблему: в ряде случаев после установки нового термостата неисправности повторялись. Важно, что китайский компрессор Donper C75CY1, несмотря на заявленную мощность 120 Вт, часто вызывает нарекания из-за шума и перегрева. Отдельная проблема — негерметичность камеры: зазоры до 5 мм в стыках внутренних панелей и плохое прилегание уплотнителя провоцируют намерзание льда и потерю холода.
Температурный режим и энергоэффективность
Ларь справляется с базовой заморозкой, но имеет значительные колебания температуры. При установке регулятора на максимум пользователи фиксируют от -15°C до -30°C, однако в штатном режиме (положение «3») диапазон составляет от -12°C до -20°C. Заявленная суточная заморозка 20 кг не подтверждается: в одном из отзывов 10 кг мяса за 12 часов даже не охладилось. Частые циклы включения компрессора (каждые 15-30 минут) увеличивают энергопотребление — суточный расход достигает 0.8 кВт·ч. При этом гистерезис термореле слишком мал из-за близкого расположения капиллярного датчика к стенке, что приводит к преждевременному отключению. Автономность при отключении электричества оценивается на 24 часа, но только при минимальном открывании крышки.
Шум и вибрации
Уровень шума — критичный недостаток для использования в жилых помещениях. Компрессор гудит «как самолёт» в режиме заморозки, а вибрации усиливаются из-за неудачной конструкции боковой панели, которая дребезжит без дополнительной фиксации. В отзывах подчёркивается, что для однокомнатной квартиры ларь неприемлем: щелчки реле и гудение мешают спать даже через закрытые двери. Однако часть пользователей отмечает приемлемую тишину после правильной установки на ровную поверхность и «отстоя» компрессора 12-24 часа. Шумность сильно зависит от экземпляра: некоторые владельцы сравнивают гул с работой холодильника, другие жалуются на необходимость перекрикивать технику.
Качество сборки и материалы
Дешёвые материалы и небрежная сборка бросаются в глаза. Пластик корпуса тонкий, легко царапается, а внутренние стенки из фольгированной изоляции повреждаются даже при аккуратной загрузке. Крышка часто деформирована из-за переизбытка пенополиуретана — зазор до 5 мм нарушает герметичность. Уплотнитель не сваривается на углах, что усугубляет утечку холода. Встречаются экземпляры с бракованными вилками, отсутствующими корзинами или следами предыдущей эксплуатации (царапины, остатки защитной плёнки). Колесики, хотя и упрощают перемещение, не имеют фиксаторов — ларь «ездит» при открывании. Металлические детали (например, скобы) подвержены коррозии, а пластиковые ручки крышки ломаются через 2-3 года.
Удобство использования
Основное преимущество — вместительность (до 50 кг мяса) при компактных габаритах. Однако организация внутреннего пространства продумана плохо: в комплекте всего 1-2 корзины, занимающие 15% объёма. Для сортировки пользователи вынуждены докупать контейнеры, что увеличивает затраты. Механическое управление (вращающийся регулятор) не позволяет точно задавать температуру, а отсутствие встроенного термометра вынуждает использовать внешние датчики. Крышка с фиксаторами открывается легко, но ручка неудобна — приходится поддевать её ногтями. Серьёзная проблема — сильный нагрев боковых стенок (до +42°C) в режиме заморозки, что повышает температуру в маленьких помещениях.
Целевая аудитория и рекомендации
Ларь подойдёт для дачников или владельцев частных домов, где шум и периодические поломки не критичны. Его стоит рассматривать как временное решение для сезонного хранения урожая (ягоды, овощи) или крупных партий мяса — при условии тщательного контроля температуры. Для квартир и балконов модель не рекомендована из-за габаритов и шума. Если выбирать БИРЮСА 155КХ, обязательна проверка перед покупкой: тестовое включение, осмотр уплотнителей, замер температуры. Пользователи советуют сразу заменить термостат на более точный и укрепить уплотнитель силиконом. При адекватных ожиданиях (средний срок службы 3-5 лет) ларь становится рабочей лошадкой, но для ежедневного интенсивного использования лучше выбрать технику класса выше.
*Выделили главное проанализировав реальные мнения покупателей с применением AI
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
-
Насколько шумен морозильный ларь БИРЮСА в работе?
Уровень шума варьируется: некоторые пользователи отмечают тихую работу, сравнимую с обычным холодильником, что позволяет размещать ларь даже в спальне. Однако многие владельцы жалуются на громкое гудение компрессора, частые включения каждые 15–30 минут и вибрации, особенно при неровной установке или дребезжании боковых панелей. Для комфортного использования в жилых помещениях рекомендуется устанавливать его в гараже, на балконе или в подвале, где шум не будет критичен. -
Как ларь поддерживает температуру и насколько точны его индикаторы?
Фактическая температура внутри камеры может достигать -30°C на максимальном режиме, но пользователи сообщают о несоответствии показаний: красный индикатор перегрева иногда горит даже при -17°C или не активируется при реальном повышении до -6°C. В отзывах упоминаются случаи некорректной работы термостата, требующие замены, и колебания температуры в диапазоне 4–6°C. Для контроля лучше использовать внешний термометр, так как штатная индикация ненадежна. -
Какие есть проблемы с качеством сборки и герметичностью?
Распространены жалобы на негерметичные уплотнители крышки: резинки часто не сварены по углам, что приводит к образованию щелей до 5 мм, быстрому намерзанию льда и потере холода. Внутренние стенки из тонкой фольги легко повреждаются при загрузке крупных продуктов, а стыки между панелями могут пропускать влагу при разморозке. Также встречается деформация крышки из-за избытка пенополиуретана, что нарушает плотность прилегания. -
Как часто требуется разморозка и насколько быстро нарастает лёд?
Лёд формируется интенсивно: при плохом прилегании уплотнителя иней появляется уже через сутки, а за 1–2 месяца образуется плотная «шуба», требующая разморозки. Некоторые пользователи отмечают необходимость процедуры каждые 4–6 недель, особенно при частом открывании. Однако при исправной герметизации и редком использовании ларь сохраняет чистоту стенок дольше, до 3–4 месяцев. -
Насколько надёжен компрессор и как долго служит ларь?
Компрессоры китайского производства (например, Donper C75CY1) склонны к отказам: в отзывах описываются случаи поломок уже через 1–3 года эксплуатации, включая полный выход из строя или работу без охлаждения. Хотя часть владельцев сообщает о беспроблемной работе свыше 5 лет, надёжность сильно зависит от партии. Гарантийный ремонт часто затягивается до 45 дней, а замена компрессора не всегда устраняет проблему надолго. -
Удобно ли организовано внутреннее пространство?
В комплекте обычно поставляется только одна пластиковая корзина вместо заявленных двух, что затрудняет сортировку продуктов. Пользователи отмечают, что без дополнительных контейнеров или сеток 70–80% объёма используется неэффективно: крупные предметы вроде мяса сложно укладывать, а мягкие стенки легко деформируются. Многие самостоятельно докупают аксессуары, но подобрать их по размерам трудно из-за нестандартных габаритов камеры. -
Греются ли стенки ларя при работе и как это влияет на комфорт?
Боковые и задняя панели ощутимо нагреваются в режиме заморозки — до 40–45°C, что повышает температуру в небольших помещениях. В летний период это создаёт дискомфорт, особенно если ларь установлен на кухне или в жилой комнате. Нагрев снижается после выхода на стабильный температурный режим, но остаётся заметным при частом включении компрессора.
-
Легко ли перемещать ларь благодаря колёсикам?
Четыре поворотных колеса позволяют без усилий передвигать ларь по ровному полу, но на ламинате или линолеуме они могут самопроизвольно кататься при открывании крышки. Фиксаторы отсутствуют, поэтому для устойчивости требуется придерживать корпус рукой. Пользователи хвалят мобильность для перестановки, однако отмечают, что на неровных поверхностях (например, в гараже) колёса провоцируют вибрации и шум. -
Сколько электроэнергии потребляет ларь?
При средних настройках термостата суточное потребление составляет около 0.8 кВт·ч, но при интенсивной работе или высоких внешних температурах оно увеличивается. В отзывах упоминаются броски напряжения при включении компрессора из-за устаревшего механического реле, что создаёт помехи в сети. Энергоэффективность приемлема для такого объёма, но уступает современным аналогам с инверторными компрессорами. -
Как ларь переносит отключения электричества?
Благодаря толстой изоляции он сохраняет холод до 24–48 часов, если не открывать крышку. В отзывах описываются случаи, где после двухдневного отключения продукты (например, курица или ягоды) оставались замёрзшими без подтёков. Эта особенность делает модель подходящей для дач или регионов с нестабильным энергоснабжением. -
Какие действия нужны при первом включении?
После транспортировки ларь должен отстояться 6–24 часа в вертикальном положении, чтобы масло в компрессоре стекло в картер — это предотвращает громкую работу и поломки. Первый запуск лучше проводить без загрузки продуктов, давая камере стабилизироваться 12–24 часа. Если проигнорировать эти шаги, возможны сбои в работе термостата или повышенный шум. -
Подходит ли ларь для установки в квартире?
Да, но с оговорками: компактные модели (например, 142–170 л) экономят место, а колёса упрощают уборку. Однако из-за шума и тепловыделения его не стоит ставить в спальнях или малогабаритных кухнях без звукоизоляции. Идеальные локации — балконы с зимним утеплением, кладовки или прихожие, где техника не будет мешать ежедневному комфорту. -
Какие аксессуары входят в комплект и насколько они практичны?
Стандартно поставляется одна пластиковая корзина, хотя производитель заявляет две. Её вместимость покрывает лишь 15–20% объёма, а для крупных продуктов она непрактична — пользователи предпочитают металлические сетки или контейнеры. Ручка крышки также критикуется за неудобство: чтобы открыть ларь, приходится прилагать усилие ногтями, что некомфортно при частом использовании. -
Насколько хорошо ларь замораживает продукты?
При штатной работе он справляется даже с большими объёмами: например, 20 кг мяса замораживается за 12 часов на режиме -25°C без слипания пакетов. Однако при перегрузке (более 30% камеры за один раз) компрессор может работать без остановки, временно теряя эффективность. Для лучшего результата продукты рекомендуется предварительно охлаждать в холодильнике. -
Кому стоит покупать этот морозильный ларь?
Он оптимален для дачников, заготовителей овощей/ягод или семей из 3–5 человек, которым нужно долгосрочное хранение мяса, грибов и полуфабрикатов. Благодаря морозостойкости ларь подходит для неотапливаемых помещений: балконов, подвалов или гаражей. Однако тем, кто ценит тишину и безупречную сборку, лучше рассмотреть альтернативы — модель может разочаровать частым ремонтом и шумом.
288 отзывов пользователей o Бирюса 560КХ
Пользовались
Бирюса 560КХ?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- +
приятный механизм крышки , колесики - удобно перемещать,
- -
некоректность блока управления (но это проблемма именно моего экземпляра)
решил вернуть покупку назад в магазин. для обьяснения причины приложил пояснение. забрали на проверку. надеюсь DNS отреагирует адекватно
выложу сюда может комуто пригодится
ОБЪЯСНЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ ПОКУПАТЕЛЯ
Кратко опишу суть претензии по морозильному ларю БИРЮСА 155КХ
был куплен и оплачен онлайн через личный кабинет 15.03.2022
Заказ Б-08393037
Из магазина забрал 18.03.2022. Включил в сеть 20.03.22 после ознакомления с инструкцией. в ночь. Утром обратил внимание что лампочка красного цвета горит. В инструкции сказано цитата:
( «2» - цветовой индикатор красного цвета, сигнализирует о повышении температуры в изделии выше минус 10 °С, при понижении температуры - индикатор гаснет, обозначается знаком « ! »)
Померил температуру внутри ларя электронным термометром с выносным датчиком -17 градусов. Т.е ситуация была следующая: морозилка морозит но панель управления работает некорректно. Немного поразмыслив насколько это важно для меня, учитывая тот факт что изделие новое и двухнедельный срок на проверку изделия еще не вышел принято решение обратиться к официальному сервисному центру телефон 74-45-66 которого был найден документе комплекта изделия.
23.03.22 прибыл мастер после осмотра сказав -” в датчике термостата не отлипли контакты и возможно они через пару дней отлипнут и интикатор погаснет но я закажу у завода изготовителя термостат и заменю нужно немного подождать”
06.04.22 ситуация с морозильным ларем не менялась он продолжал морозить, но индикатор с восклицательным знаком горел
прибыл мастер что то делал с морозильной камерой я не следил, после работы вижу что лампочка красная не горит.
07.04.22 морозильник работал так- внутри температура колебалась в диапазоне от -16 до -20 (наблюдаю все тем же выносным электронным термометром)
08.04.22 утром увидел на градуснике температуру -12 градусов что меня насторожило.
положив внутрь 5-ти литровую пластиковую бутылку с водой обнаружил что температура внутри быстро повышается и звука работы компрессора нет (хотя электричество к камере было подключено (горел зеленый индикатор)
когда температура дошла до минус 6 градусов (но индикатор красного цвета не загорелся!) стало понятно что как минимум 2 неисправности налицо.
Позвонил в сервисный центр по вышеуказанному телефону объяснил проблему. Пришел мастер в этот же день, заменил опять термостат, заменил лампочку.
Я устал уже, хочу купить нормальный морозильник я разочаровался в этой модели и этой фирме. Было принято решение обратиться в магазин для оформления возврата.
Ситуация на данный момент 09.04.22 в морозилке -23 лампочка красного цвета < ! > по прежнему горит. Что является неисправностью.

- +
Вместимость
- -
Пропускает воздух, образуется наледь уже на следующий день.
Ларь приобрели менее месяца назад. Покупка была срочной и делали акцент на местных продавцов, что бы в случае чего - проще было связаться. И конечно же объем 420л. Хотя через интернет была возможность заказать дешевле.
При приемке смотрели на видимые дефекты, так как включить сразу не рекомендуется, то недостатки выявились потом. Защитной пленки на нем не было, следы, что она все же была, были под скобами, где компрессор и под низом. Значит ларь уже был у кого-то и его вернули из-за дефектов? При первом включении, (ещё без закладки продуктов,) уже образовался иней, потом он только усиливался. Не плотно прилегает уплотнитель, который не цельный, а имеет простые срезы на углах. Когда работает - сильно греются стенки, но об этом читала ещё до покупки. Раньше было качество гораздо лучше, холодильник этой фирмы работает более 20 лет, очень хочется что бы и ларь не оправдал моих опасений.
У меня вопрос по его "комплектации" металлическую скобу, которая по середине нужно было откручивать или нет?

- +
Работает, хорошая изоляция крышки, льда не намерзает.
- -
Не выявлено.
Приобретался в 2021 году, с того момента работает без нареканий. При заходе в профиль, глянуть модель для рекомендации знакомым, заодно решено оставить отзыв.

- +
Замечательный ларь. Огромный, вместительный. Морозит хорошо.
- -
Очень тонкий металл на крышке. Пришёл уже немного помятый. Локтем можно проломить крышку. Но всё равно оставила. Положила сверху картон.
Я очень довольна.

- +
Колесики, на этом все
Закрывается крышка не плотно, купили 10сентября21года, сейчас 26июня 24-сломался, сам компрессор, гудит, замораживает долго, очень долго, чек не сохранили, оказывается гарантия 36мес

- + Очень хороший морозильный ларьг
- - Не обнаружил, они просто отсутствуют
- +
Вместительный, узкий ,не громкий. Включил и забыл.
- -
Не обнаружено
Рекомендую к покупке. Место занимает мало ,вместительный

- +
простота
- -
отработал 1,5 года отказался работать
сдал в магазин буду ждать результат

- +
Обьем
- -
Сильно намерзает и гудит
Купила ларь в июле месяце, стоял без надобности, в начале декабря, подключила, положила продукты и вот, что с ларем…… мотор гудит, намерзает сильно, резинки уплотнителя перекошены….. при доставке не видела, т.к ларь был упакован, когда достали и включили увидела

- +
Очень вместительный, замораживает отлично и цена хорошая.
- -
Нет
Надо брать!

- +
Нет
- -
Один ☝️ не запускается
Подключено все правильно! Питание есть вода есть все жидкости залиты включается кнопкой а дальше ти ши на. Ни выбор программы не работает ни просто включение на заводском режиме! Кроме кнопки питания ни одна из других кнопок не работает 👎

- +
Не вижу
- -
Сплошные!!!
Ларь бракованный, крышка ларя деформирована за счёт передозировки пенополиуретана, заполнения крышки, резинки уплотнения не сварены, то есть, через них тоже уходит холод, сама крышка деформирована на 5мм. ,то есть не прилегает плотно, и самое главное, задняя стенка отпотевает и просто течёт с неё, брак со всех сторон, прошло 1,5месяца и тишина, хозяину компании большой минус, безобразная работа сервисного центра!!! Не рекомендую покупать в в этой компании, это уже второй товар бракованный, первый был телевизор!!!

- +
Очень вместительный, охлаждает быстро.
- -
Немного шумный
Отличный морозильник, пользуюсь недавно, забили под завязку, установили -20 заморозил где то за 2 часа, очень вместительный, так же на колесиках удобно двигать.

- + Завораживает продукты быстро. Хороший морозильный ларь.
- - Нет
- + очень вместительный,работает тихо
- - не обнаружила
- + Большой
- - уплотнительная резинка не очень высокого качества
- +
Компактный, вместительный.
- -
Не выявлено.
Приобретал в небольшую квартиру. Не разочаровал, на небольшой кухне вписался хорошо! Покупкой доволен!

- +
Занимает мало места.
- -
Не обнаружили.
Отличный ларь. Поставили на застекленный балкон. В морозы отключаем от сети. Работает больше года.

- +
Вместительный
- -
Пока не выявил
Сам нашёл где и оформил заказ через интерне. В магазине пришлось долго искать консультанта что бы получить свой заказ. Ещё и помочь вынести из магазина сначала отказывались(только за плату) после фразы это мне что ли надо продажи зарабатывать, всё сразу решилось. В нормальных магазинах вынесут и погрузят. И 8 раз предложат помощь. В этот магазин больше ни нагой.

- + Соответствует описанию.
- - Не обнаружил
- +
Хорошо морозит. Хладопроизводительность в целом соответствует заявленной (проверил "натурно", загрузив суточный максимум с контролем температуры во время заморозки)
Реально очень тихий
Легкий
Удобное соотношение объема и габаритов (легко пронес на второй этаж через все двери и удобно вписался в мансарде под наклонным потолком)
Колесики позволяют удобно двигать и не царапают пол
- -
Для эффективного использования внутреннего объема нужно где-то искать/покупать ящики, корзины или что-то подобное, подходящих габаритов. Т.к. в комплекте только одна корзина примерно на 1/5 объема. Остальные 4/5 никак не организованы. Причем, навалом грузить тоже нельзя, т.к. стенки из мягкой фольги - повредить кусками замороженного мяса, скажем - как нечего делать.
Управляется механическим реле. Жуткие сетевые помехи (броски тока) при коммутации (включении/выключении). В век твердотельных реле с пуском в "ноле" напряжения, ценой в пару баксов - очень странное решение.
У термореле очень маленький гистерезис (точнее, по видимому, капилляр датчика слишком близко к внешней стенке, из за чего слишком быстро нагревается после выключения компрессора). Поэтому, рабочий цикл очень короткий, минут 10-15.
Нет индикации температуры. Да, понятно, дешевая модель и все такое. Печаль в том, что аналогов _с_ термометром просто нет. Поэтому пишу в недостатки. Пришлось пихать внутрь свой термометр с WiFi
И, да, компрессор там стоит китайский. Не знаю, плюс это или минус. Но факт имеет место быть.

- +
работает тихо охлаждает отлично
- -
мало подвесных ящиков
рекомендую

Лучшие цены сегодня на Бирюса 560КХ
График изменения цены Бирюса 560КХ
Характеристи Бирюса 560КХ
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца