Отзывы о Сплит-система Ballu BSYI-09HN8/ES_21Y

Рейтинг: Хорошо 73 отзывов
Средняя цена в магазинах 41 990
👍 Что хвалят чаще всего:
  • Тихая работа (70%) — внутренний и внешний блок практически не слышны в ночном режиме
  • Эффективное охлаждение и обогрев (65%) — быстро регулирует температуру и работает на больших площадях
  • Хорошее соотношение цены и качества (50%) — предлагает много функций за доступные деньги
  • Управление через Wi-Fi и Алису (35%) — после покупки модуля позволяет управлять со смартфона
  • Много режимов и настроек (40%) — включает ночной режим
👎 На что жалуются:
  • Отсутствие Wi-Fi модуля в комплекте (40%) — приходится покупать отдельно
  • хотя указан в описании
  • Проблемы с сервисным обслуживанием (30%) — сложно вызвать мастера и долгий гарантийный ремонт
  • Сложная настройка Wi-Fi модуля (20%) — требует сброса
  • подключения и обновления прошивки

О чём чаще всего упоминают в отзывах о Ballu BSYI-09HN8/ES_21Y?*

*Проценты и ключевые выводы основаны на повторяющихся темах и сценариях, которые чаще всего упоминаются пользователями в отзывах.

🔇 Тихая работа внутреннего и внешнего блока (70%)
Пользователи отмечают, что кондиционер работает очень тихо, особенно в ночном режиме. Внутренний блок на минимальной скорости практически не слышен, что позволяет комфортно спать. Внешний блок также производит мало шума, что важно для установки в жилых зонах.
→ "Тихий, на минимальном режиме работы вентилятора его практически не слышно."
→ "Очень тихий и внутренний и внешний блок."
❄️ Эффективное охлаждение и обогрев (65%)
Кондиционер быстро охлаждает и обогревает помещение, многие отмечают, что его хватает на всю квартиру. Работает в широком диапазоне температур, включая обогрев до -15°C, что полезно в межсезонье. Мощность 9500 BTU справляется с комнатами до 40 м².
→ "Охлаждает и нагревает хорошо."
→ "Работает на 5."
📶 Отсутствие Wi-Fi модуля в комплекте — разочарование (40%)
Несмотря на упоминание Wi-Fi в описании, модуль для подключения не входит в комплект, что вызывает недовольство пользователей. Приходится покупать его отдельно, и некоторые считают это вводящей в заблуждение информацией. Продавцы часто не указывают этот нюанс явно.
→ "Тыкнул фильтр с wifi, написано что с вайфай модулем, в итоге пришел без него."
→ "Ни один продавец не указывает что для работы wi-fi нужен отдельный модуль."
🔧 Проблемы с сервисным обслуживанием и гарантией (30%)
Сервисные центры Ballu критикуют за плохую доступность и долгий ремонт. Пользователи жалуются, что трудно дозвониться, мастера приезжают с задержкой, а гарантийный ремонт может затянуться на месяцы. Некоторые столкнулись с некомпетентностью монтажников.
→ "Сервисный центр в регионе это отдельная песня - не дозвониться, мастера никак не вызвать."
→ "Ждал выезда мастера несколько месяцев."
💰 Хорошее соотношение цены и качества (50%)
Многие пользователи довольны покупкой, считая, что за свои деньги кондиционер предлагает отличные характеристики. Он выполняет основные функции, тихий и имеет множество режимов, что делает его выгодным приобретением. Цена около 32-35 тысяч рублей считается справедливой.
→ "Цена качество вне конкуренции."
→ "Отличная сплит система, цена=качество."
🔌 Сложная настройка Wi-Fi модуля — мнения разделились (20%)
Те, кто купил Wi-Fi модуль, сталкиваются со сложной настройкой, требующей следовать инструкциям из отзывов. Однако после настройки управление через приложение и Алису работает стабильно и удобно. Некоторые пользователи освоили процесс, но другим он показался слишком запутанным.
→ Плюс: "Управление через смартфон и Алису стало удобнее."
→ Минус: "Подключение к wifi - это танцы с бубном."

Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить Ballu BSYI-09HN8/ES_21Y?*

*Плюсы и минусы, которые пользователи называют чаще всего на основе практического опыта использования.

  1. Тихая работа:
    • Внутренний блок работает очень тихо, особенно в ночном режиме, что позволяет комфортно спать.
    • Внешний блок также производит минимальный шум, что важно при установке в жилых районах.
    • Многие пользователи отмечают, что на минимальной скорости вентилятора кондиционер практически не слышен.
  2. Эффективное охлаждение и обогрев:
    • Быстро охлаждает помещение в жару и эффективно обогревает в холодное время года.
    • Мощности хватает на всю квартиру, даже если установлен в одной комнате.
    • Поддерживает широкий температурный диапазон, включая обогрев при отрицательных температурах.
  3. Хорошее соотношение цены и качества:
    • Предлагает инверторную технологию и множество функций по доступной цене.
    • Пользователи считают покупку выгодной, так как кондиционер выполняет все основные задачи.
    • Долговечность и надежность в работе подтверждаются многими отзывами.
  4. Управление через Wi-Fi и интеграция с умным домом:
    • После покупки Wi-Fi модуля можно управлять кондиционером через приложение на смартфоне.
    • Интеграция с Алисой позволяет использовать голосовые команды и создавать сценарии.
    • Удобно регулировать настройки удаленно, например, включить кондиционер перед возвращением домой.
  5. Много режимов и настроек:
    • Включает ночной режим, режим бриза, осушение, авторежим и другие функции.
    • Позволяет точно настроить температуру, скорость вентилятора и направление воздушного потока.
    • Жалюзи регулируются как горизонтально, так и вертикально с пульта или приложения.

Минусы по отзывам пользователей - О чем стоит задуматься перед покупкой:

  1. Wi-Fi модуль не входит в комплект:
    • Несмотря на упоминание Wi-Fi в описании, модуль для подключения нужно покупать отдельно.
    • Это приводит к дополнительным расходам и недовольству пользователей, которые ожидали полную комплектацию.
    • Некоторые продавцы не указывают это явно, что вводит в заблуждение.
  2. Проблемы с гарантийным обслуживанием и сервисом:
    • Сервисные центры Ballu часто труднодоступны, и до них сложно дозвониться.
    • Гарантийный ремонт может затянуться на месяцы из-за отсутствия запчастей или медленной работы подрядчиков.
    • Некоторые пользователи столкнулись с некомпетентностью монтажников, что привело к поломкам.
  3. Сложная настройка Wi-Fi модуля:
    • Процесс подключения Wi-Fi модуля требует выполнения множества шагов, включая сброс, подключение к сети и обновление прошивки.
    • Пользователям приходится искать инструкции в отзывах, так как официальная документация недостаточна.
    • Приложение для управления иногда работает нестабильно или имеет неудобный интерфейс.
  4. Вибрации и треск пластика:
    • Некоторые пользователи заметили вибрации внутреннего блока, которые передаются на стену.
    • Треск пластика при включении или выключении может раздражать, особенно в тихой комнате.
    • Внешний блок также может издавать гул, хотя это отмечается реже.
  5. Неудобный пульт управления:
    • Пульт имеет большие размеры и устаревший дизайн, по мнению некоторых пользователей.
    • Иногда не срабатывает с первого раза, требуя повторного нажатия кнопок.
    • Инструкция к пульту неполная, и функции приходится осваивать интуитивно.

73 отзывов пользователей o Ballu BSYI-09HN8/ES_21Y

Пользовались Ballu BSYI-09HN8/ES_21Y?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор

66
3
1
3
Profile no image

Зета-Орион-3HRHR

08.07.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + интеграция в систему умный дом, неплохо охлаждает, за такую цену хороший функционал.
    показывает температуру в комнате, легко включается в сценарии Алисы.
    достаточно шустро понимает команды. тихий внутренний блок.
  • - см. комментарий
update Исправил отзыв, претензий к баллу нет, кривые монтажники перепутали провода. приехал сотрудник из сервисного центра баллу и все починил, по гарантии.

Брал две сплит системы, одна без проблем работает, подключилась к умному дому через модуль вай-фай.
Со второй проблемы: периодически возникает ошибка связи с внешним блоком. В поддержке Ballu посмеялись и посоветовали обратиться в СЦ в регионе.
Сервисный центр в регионе это отдельная песня - не дозвониться, мастера никак не вызвать.
Гарантийный талон идет от продавца не заполненным, без заполненной гарантии СЦ не берет в обслуживание по гарантии (так же требуют товарный чек).
Короче, все ужасно, баллу больше брать не буду никогда.
Поставил 2 звезды, т.к. один из кондиционеров все-таки работает и сносную доставку.
источник
Profile no image

Квантум-2YSNP

28.05.2025

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + нешумный. есть все необходимые функции, много режимов скорости и настроек. модельный год 23, изготовлен в 2024 август.
  • - смотрится грубо, можно было сделать более стильно в наше время, но видимо поэтому цена самая низкая из всех ленеек баллу.
хорошо упаковано, без замятий радиатор, сборка качественная, мощность 9500 при заявлений 9ке.
источник
Profile no image

Интеллектор-9JIHZ

15.06.2025

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + Работает очень тихо. Очень удобная функция *бриз*, не продувает никого. Пока все отлично, будем в дальнейшем испытывать остальные функции
  • - пока их нет.
Пользуемся неделю. Очень довольны данной сплит системой
источник
Profile no image

КиберНаблюдатель-5KTOM

08.07.2025

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + Быстрое охлаждение, очень тихий, легко в упраалении
  • - Не обнаружил.
Замечательная сплит система, рекомендую к приобретению👍
источник
Profile no image

ОмниКод-9FXND

31.05.2025

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + Хороший кандер, тихий! 100 скоростей дают возможность настроить то что нужно)
  • - Не обнаружил, смонтировал недавно! пока все нравится
Да отличная штука за такие деньги считаю!
источник
Profile no image

Вектрон-5IHVP

29.06.2025

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + шикарнейший, тихий, быстрый, просто топ
  • - широкая планка, не стандартная
рекоменд на 1000%
источник
Profile no image

Сатурниан-1FZIM

14.06.2025

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + Отлично справляется со своей функцией
  • - Пока нет
Отличная Сплит система , пока всем довольны👍
источник
Profile no image

Астрономад-9LOSL

13.05.2025

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + Цена и качества
  • - Нет гидроизолиционной ленты с липким слоем
Кондёр убойный, много функций, и охлаждает и обогревает. Советую всем. Инструкция понятная.
источник
Profile no image

НаноПилигрим-7UQPR

09.06.2025

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + Отлично работает
  • - Проблемы с фай фаем , купил флешку не работает ,
Посмотрим что будет дальше
источник
Profile no image

Сириус-0OOBK

29.03.2025

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + Пока просто пробовала , купила и установила осенью. Но охлаждает прекрасно и быстро
  • - Нет
Большой температурный интервал , охлаждает и нагревает быстро , много режимов
источник
Profile no image

НаноРейдер-3INXG

19.05.2025

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + соответствует описанию
  • - нет
отличная система.цена качество на высоте
источник
Profile no image

ТерраБот-3IVCZ

04.05.2025

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + Цена, качество
  • - Нет
Работает очень тихо, охлаждает, греет, что ещё нужно 😃
источник
Profile no image

Астрономад-2CRUL

02.05.2025

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + Цена и качество
  • - Не обнаружено
Три кондиционера этой марки. Доволен
источник
Profile no image

ТерраБот-2WLBT

02.12.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + Тихий, аккуратный, быстро охлаждает
  • - В комплекте нет флешки для подключения к вай фай. Так и не поняли, как засунуть в него флешку для подключения к алисе, те что есть на маркете не влезают. В итоге забили на эту идею
Воткните флешку заранее пожалуйста и включите в стоимость эту манипуляцию)))
источник
Profile no image

Странник-2ENLP

30.01.2025

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + тихий
  • - не нашел пока
ожидал тихой работы - так и получилось. ночью не слышно практически. в остальном - как и заявлено
источник
Profile no image

НаноРейдер-9PIYP

18.06.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
Отличная сплит система, цена=качество. Брал в марте, за все про все получилось 32 тр. Сплитом взял на пол года, к концу лета как раз отобьётся. Устанавливал сам, купил отдельно трассу за 1700 р, и повесил по ютуб видео. Легко и просто. Работает без сбоев, исправно, холодит, обогревает, с режима авто не снимаю все чётко. Докупил wifi модуль, присобачил все в колонке Алиса Макс. Работает пологосу. В общем рекомендую.
источник
Profile no image

Аргонавт-5JNJA

02.12.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + Охлаждает воздух, и греет его
  • - Работает от электричества
Очень нравится, все довольно
источник
Profile no image

МехаРейнджер-8GMCC

13.09.2023

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + Очень тихий. На минимальном режиме работы вентилятора его практически не слышно.
  • - Нет WIFI модуля в комплекте.
Подключение к Wifi - это танцы с бубном, пока не нашел в отзывах инструкцию.
1. Купил этот Wifi модуль: HOMMYN HDN/WFN-02-01
2. Его настройка (скопировал из отзыва):
2.1. Отключить кондей от сети.
2.2. Воткнуть wifi модуль (открыть крышку, открутить саморез. Но так он не помещается. Можно внутри выломать кусочки пластика или вставить сам модуль без корпуса).
2.3. На модуле задать кнопку на 10 сек для его сброса.
2.4. На тлф подключиться к wifi WFN.
2.5. Зайти в приложение Hommyn.
2.6. Задать на модуле на 5 сек кнопку, чтоб он перешел в режим сопряжения.
2.7. Далее по инструкции в приложении.

Что важно: как добавится устройство (может быть даже не этой модели) - предложит обновить. Нужно обновить - загрузятся прошивки и ваш кондей появится в списке.

Могли бы конечно попроще сделать интеграцию...
Само приложение на 3 балла. Но коннектится к Алисе :)
источник
Profile no image

Квазар-4HGPB

08.10.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + Цена качество вне конкуренции.
  • - Пока не нашел. Надеюсь и не найду…
Купили в разгар жары, установили и радуемся. Бонусом упраление через смартфон и Алису(купить нужно шлюз).
источник
Profile no image

Гравитон-3OPNI

02.10.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + Работает на 5+.
  • - Нет
Работает третий месяц, достаточно тихий, охлаждает хорошо. В общем покупкой довольна.
источник
Profile no image

НоваГость-5WNHO

08.07.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + не шумный, мин за 20 охладил комнату.
  • - пока не заметила, охлаждает
дополнительно заказала модуль hommun, теперь управление с Алисой и через прогу управление стало удобнее.
источник
Profile no image

Эксопилот-1NQZA

18.06.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + Хорошее соотношение цена/качество
  • - Не выявлено
Пользуюсь меньше недели, пока полностью устраивает. Обращу внимание, что поставляется без вай фай модуля. Его нужно приобретать отдельно
источник
Profile no image

Странник-9FEUC

08.07.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + Много настроек, низкий уровень шума. Приятный внешний вид
Отличный кондиционер за свои день. Большой внешний блок.
источник
Profile no image

Капеллан-8LCKJ

26.06.2023

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

Очень плохая модель
  • + Пока не обнаружено
  • - Не работает
Никогда не покупайте технику этого производителя!!
После установки кондиционер сразу начал выдавать ошибку. Связался с сервисным центром и оставил заявку на выездную диагностику. И потом ждал её несколько месяцев ;) по телефону говорили что передали заявку подрядчику и теперь надо ждать. Естественно до подрядчика дозвониться не удалось. Ладно. Спустя приблизительно пол года (точно уже не помню т.к. на момент написания отзыва прошел практически год с начала этой эпопеи) приехали инженеры и вынесли вердикт, что неисправен какой-то там блок. Заводской брак, такое бывает. В этом плане претензий нет. Но данного блока сейчас нет, его закажут откуда-то там, короче ждите. И вот, прошел уже без малого год, с того момента, как я обратился в сервисный цент, а кондиционер до сих пор не работает.
источник
Показаны отзывы 1-24 из 73.


График изменения цены Ballu BSYI-09HN8/ES_21Y

Характеристи Ballu BSYI-09HN8/ES_21Y

Основные характеристики
Число внутренних блоков мультисплит-системы : есть
Инверторное управление мощностью : да
Класс энергопотребления : A++
Особенности : дисплей, зимний комплект, индикация работы, пульт ДУ, регулировка направления воздушного потока, таймер включения/выключения
Подача питания : внутренний блок
Линейка : Eco Smart DC inverter 2021
Wi-Fi : да
Режимы работы
Режимы работы : обогрев, охлаждение
Мощность охлаждения (1-й внутренний блок) : 8200 Вт
Мощность обогрева (1-й внутренний блок) : 8200 Вт
Потребляемая мощность при охлаждении : 867 Вт
Потребляемая мощность при обогреве : 2130 Вт
Дополнительные режимы : авто, вентиляция, ночной, осушение, турбо
Дополнительные характеристики
Дополнительные функции : автоперезапуск, разморозка внешнего блока, самодиагностика, самоочистка внутреннего блока, теплый пуск
Минимальный уровень шума : 34 дБ
Максимальный уровень шума : 55 дБ
Хладагент : R 32
Мин. поддерживаемая температура : 16 °C
Макс.поддерживаемая температура : 30 °C
Тип фильтра : антибактериальный, каталитический
Предварительный фильтр : да
Охлаждающая способность : 9000 BTU/ч
Подробная комплектация : Паспорт, крепежные элементы (только для внутреннего блока), пульт ДУ, инструкция, гарантийный талон в инструкции
Уникальные технологии : Gold Fin, I Feel
Габариты
Размеры внутреннего блока (ШxВxГ) : 72.9x29.2x20 см
Размеры наружного блока (ШxВxГ) : 72x49.5x27 см
Вес внутреннего блока : 13.6 кг
Вес наружного блока : 43.9 кг
Умный дом
Экосистема Умного дома : Hommyn, Умный дом VK, Умный дом Яндекса
Дополнительная информация : Автоматический режим, Область применения: Кондиционирование, Подсветка дисплея, Регулировка температуры охлаждения, Wi-Fi модуль: Доп.опция, Память положения жалюзи, Память заданных параметров работы, Автоматическое покачивание жалюзи, Поддержание температуры вблизи пульта управления, Режим размораживания внешнего блока, Отключение дисплея, Подсветка пульта, Регулировка температуры обогрева, Работает с HOMMYN, Работает с Алисой, Работа с умным домом, Работает с Марусей, Работает с Салют, Вариант размещения: Настенное, Вид установки (крепления): Настенная, Макс. расход воздуха (м3/час): 500, Цвет корпуса внешнего блока: Белый, Режим осушения, Мин. рабочая температура воздуха для внешнего блока (°С): -15, Макс. производительность охлаждения (кВт): 322, Макс. производительность обогрева (кВт): 375, Набор крепежных элементов в комплекте, Макс. длина магистрали (трассы): 25 м, Макс. перепад высот между внутр. и внешним блоками: 10 м, Напряжение электропитания В: 220 - 240, Сетевой кабель: Да (с вилкой), Вид управления: Дистанционное по Wi-Fi, Управление c мобильного приложения по Wi-Fi: Опция доступна при подключении съемного Wi-Fi модуля, Точность установки температуры: 10 °С, Серия: Eco Smart DC, Номинальная производительность обогрева (кВт): 322, Номинальная производительность охлаждения (кВт): 278, Макс. рабочая температура воздуха для внешнего блока (°С): 50, Количество скоростей воздушного потока: 10

Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца

Похожие товары с лучшей оценкой

9.8/10 баллов

Electrolux EACS/I-14HEV/N3

80 отзывов

от 103382.00 0

9.8/10 баллов

Coolfort CF-4000

87 отзывов

от 26999.00 руб.

9.7/10 баллов

Midea MSAG1-09N8C2-I (MSAG1-09N8C2-O)

84 отзывов

от 88654.00 руб.

9.7/10 баллов

GREEN GRI-12IGK2 / GRO-12IGK3

84 отзывов

от 61000.00 руб.

9.7/10 баллов

Ballu BSAG-07/09/12HN8

65 отзывов

от 47120.00 руб.

9.7/10 баллов

Ballu BSYI-07HN8 (ES_23Y)

70 отзывов

от 45000.00 руб.

9.6/10 баллов

LG P24EP

77 отзывов

от 151000.00 руб.

9.6/10 баллов

Midea inverter

65 отзывов

от 125837.00 руб.

9.6/10 баллов

LG P18SP

75 отзывов

от 120900.00 руб.

9.6/10 баллов

Roda RS-AL24F / RU-AL24F

70 отзывов

от 120000.00 руб.

9.6/10 баллов

Hyundai HAC-18i/T-PRO инвертор

83 отзывов

от 92668.00 руб.

9.6/10 баллов

Ballu BSPI-10/13HN8 (BL/EU)

231 отзывов

от 59990.00 руб.

9.6/10 баллов

GREEN GRI/GRO-07IG2

130 отзывов

от 57460.00 руб.

9.6/10 баллов

Electrolux Arctic Air Wi-Fi (EACS-09HAR_A/N3/W

325 отзывов

от 50199.00 руб.

9.6/10 баллов

Jax ACE-10HE NEO

107 отзывов

от 48000.00 руб.

9.6/10 баллов

Tosot NATAL T09H-SnN2/I / T09H-SnN2/O

69 отзывов

от 41900.00 руб.

9.6/10 баллов

Lessar LS-H07KFE2/LU-H07KFE2

40 отзывов

от 32500.00 руб.

9.5/10 баллов

Panasonic CS-E9RKDW / CU-E9RKD

88 отзывов

от 143245.00 руб.

9.5/10 баллов

Hyundai HAC-24/T-PRO

248 отзывов

от 118545.00 руб.

9.5/10 баллов

Ballu BSUI-18HN8 (23Y)

179 отзывов

от 101152.00 руб.